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Plataformas de

E-Commerce
SERGIO IVN GARZN
FLAVIO ALEXANDRO FERNNDEZ

Contenido
1. Introduccin
1. Definicin
2. Funcionalidades y Composicin
3. Back End y Front End

2. Anlisis de Influencias
1. Anlisis Interno
2. Anlisis de Necesidades

Contenido
3. Clases de Plataformas de ECommerce
1. Soluciones a Medida
2. Open Source
3. Plataformas en la Nube

4. Plataformas ms Populares

1. Introduccin
1.1.

Definicin

Una Plataforma de e-Commerce es un software, ms


o menos complejo y potente, que permite mantener
la presencia de una tienda en el mbito digital u
online.
Permite la compra/venta de productos y/o servicios a
travs de Internet.
Es un entorno virtual de diseo y programacin que
facilita la puesta en marcha de una tienda online.

1.2. Funcionalidades y
Composicin
Funcionalidades
Catlogo de productos.
Segmentacin
del
catlogo en categoras,
subcategoras,
productos, etc.
Servicio de atencin al
cliente integrado.
Integracin con pasarela
de pago bancaria.
Etc.

Composicin
Una serie de plantillas que
permiten elegir la apariencia
de la web que se quiere poner
en marcha.
Un back office que permite el
funcionamiento
de
la
plataforma.
Una o varias bases de datos.
Una serie de mdulos que
permiten
agregar
funcionalidades a la tienda
online.
Uno o varios sistemas de pago.

1. Introduccin
1.3.

Back End y Front End

Una plataforma cuenta con dos vistas: una para la


administracin de contenidos y otra para la visualizacin de la
tienda de parte de los usuarios.
El Back End: Corresponde al mdulo de administracin de la
tienda virtual. El administrador del comercio puede definir
precios, promociones, administrar niveles de usuarios,
etctera.
El Front End: Corresponde a la tienda virtual que se despliega
en el sitio. En esta vista, los clientes interactan y realizan
compras en el comercio a travs de la tienda virtual.

2.

Anlisis de Influencias

Antes de entrar en el anlisis detallado de las


diferentes opciones tcnicas que el mercado
ofrece para implantar un negocio online, se
debe estudiar en detalle las caractersticas del
proyecto de negocio, y todos aquellos aspectos
que pueden influir, de una manera u otra, en el
mismo.

2.1.Anlisis Interno
Nosotros mismos, tanto desde el punto de vista
profesional como personal.
Capacidad Financiera (recursos econmicos).
Capacidad Tcnica (conocimientos; capacitacin).
Capacidad Operativa (disponibilidad para gestionar
la parte tcnica de la tienda online).

2.2.Anlisis de Necesidades
Funcionalidades que requiere el proyecto para ser
viable.
Hay que saber pensar con calma qu necesitamos
en funcin al momento empresarial en el que
estemos.
Necesidades de Imagen.
Necesidades de Marketing.
Necesidades de Negocio.
Necesidades Sociales.
Necesidades Logsticas.

3. Clases de Plataformas de E-Commerce


Una vez considerados los aspectos internos, y
ponderadas las necesidades, en lo que a
funcionalidades se refiere, es cuando se puede salir
al mercado a estudiar las diferentes alternativas
para dar solucin a la implantacin tcnica de un
negocio de E-Commerce.

3.1.Soluciones a
Medida
Estn diseadas y construidas a la medida de la
empresa que solicita su creacin.
Tienen como inconveniente su elevado coste,
aunque sus posibilidades de adaptacin, son
mayores que en cualquier otra plataforma, por
estar realizadas a medida, en funcin de las
necesidades.

3.2.Open Source
Las plataformas de cdigo abierto u
open source suponen eliminar la
necesidad del pago de licencias por
su uso, ya que son abiertas y
modificables por cualquier persona.
Estas son desarrolladas pensando
en atender una amplia variedad de
comercios, por lo que no son
completamente ajustables a las
necesidades de una empresa.
En algunos casos, pueden necesitar
del trabajo de especialistas para su
puesta en marcha.

3.3.Plataformas en la Nube
Se trata de plataformas que no requieren de sistemas
fsicos para su instalacin ms all de un navegador
web, ya que estn alojadas en servidores externos.
Existen tres niveles o modelos de servicio en el cloud
computing, dependiendo de los servicios remotos que
se ofrezcan en cada uno:
IaaS: Infrastructure as a Service (Infraestructura como
servicio).
PaaS: Platform as a Service (Plataforma como servicio).
SaaS: Software as a Service (Software como servicio).

Plataformas destacadas

Algunas ventajas
Flexibilidad
Actualizable
Velocidad y Seguridad
Comunidad amplia, estable y con muchos mdulos
gratuitos
La administracin es intuitiva y fcil de gestionar
Muchos templates gratuitos y de pago.
Muy sencillo introducir nuevos idiomas y configurar las
traducciones desde el administrador.
Requerimientos de hosting son muy bajos. Prcticamente
basta con que el servidor web donde queramos instalarlo
tengadisponible PHP, APACHE y MYSQL para poder
funcionar