Universidad Nacional de Juliaca

Facultad de Ciencias Sociales

Carrera Profesional:
Gestin Pblica y Desarrollo Social

CURSO:
TICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL INSTITUCIONAL
M.Sc. FLORENTINO VIZCARRA PINTO

Etimolgicamente, tica deriva del trmino griego

Ethos
THOS: Morada del hombre, lugar donde habita o
reside el hombre, casa., costumbre, hbito.
En latn, la palabra costumbre se designa con el
trmino mos, moris, que tambin se traduce
como moral.
TICA: Trmino griego: saber terico
MORAL: Trmino latn: vivencia de principios

El carcter moral expresa el modo de ser del hombre por medio

del cual ste conoce, juzga y acta justa o injustamente. La
costumbre acompaa a la condicin humana y va forjando la
conducta humana. Moral y tica hacen referencia por tanto al
modo de ser de las personas.
La costumbre o ethos, es decir, la tica, proyecta al ser
humano hacia una finalidad, le hace autodeterminarse,
dndole a su vida sentido y calidad. Por lo tanto, las normas
a las que hace referencia la tica apuntan a su valor
fundamental: lo bueno y lo justo. Segn Adela Cortina (1997),
la tica como filosofa moral lleva a cabo tres tareas
esenciales: dilucidar en qu consiste lo moral, intentar
fundamentar lo moral e intentar una aplicacin de los
principios fundamentados a los diferentes mbitos de la vida
social.

Una serie filsofos o maestros del saber ,

los sofistas, cuestionan, problematizan y
critican las normas y valores tradicionales
de la sociedad griega y los sometan a
examen.
As se origina la tica como
disciplina terica.

La tica lleva consigo elementos que los

ciudadanos comparten, sea cual sea su creencia
religiosa, su relacin familiar, su profesin, su oficio;
elementos comunes que ayudan a la sociedad a
vivir en armona conforme a principios de justicia,
libertad, igualdad y solidaridad a fin de hacer ms
satisfactoria la convivencia humana.

Disciplina que
ensea cul debe ser
comportamiento correcto del ser humano

el

La tica es la disciplina del conocimiento que estudia las

actitudes y costumbres del ser humano y las clasifica en
virtudes y vicios, en acciones debidas e indebidas,
convenientes y nocivas, con el fin de formar el carcter de
los hombres al mostrar aquellos hbitos dignos de imitar.
El individuo tiene que ir forjndose a s mismo al elegir
unas posibilidades vitales y rechazar otras. Adela Cortina
(1997), La vida humana es quehacer y el quehacer tico es
quehacerse, hacerse a s mismo.
En apropiarse de las mejores posibilidades
vitales para forjarse un buen carcter
consiste la sabidura tica

Aunque no universalmente aceptado, muchos autores

adoptan hoy la siguiente distincin:
Moral:
Cdigos de conducta que rigen diversas
comunidades humanas
tica: Disciplina filosfica que estudia la conducta
humana desde el punto de vista de los valores y deberes
morales

1.1.2. Objeto de la
tica
Es
la vida activa, basada en la deliberacin y conocimiento

consciente de cada uno de sus actos.

Busca formar el carcter y mostrar los vicios y virtudes que
existen en el ser humano.
La tica ensea a todo individuo a ser dueo de s mismo.
Esta disciplina demuestra que todo individuo posee la
capacidad para actuar de manera correcta o errnea
Aristteles (1986) seal que: Tanto la virtud como el vicio
estn en nuestro poder.
En efecto, siempre que est en nuestro poder el hacer, lo est
tambin el no hacer, y siempre que est en nuestro poder el no,
lo est el s, de modo que si est en nuestro poder el obrar
cuando es bello, lo estar tambin cuando es vergonzoso, y si
est en nuestro poder el no obrar cuando es bello, lo estar,
asimismo, para no obrar cuando es vergonzoso

1.1.3. La tica en el ser humano

En su naturaleza el hombre es un animal pero tiene la
habilidad de reflexin, anlisis y deliberacin. Estos dones se
basan en la capacidad de percepcin, la inteligencia y el
pensamiento. Cuando desarrolla en conjunto estos
elementos llega a un grado tal que le permite discernir lo que
es correcto de lo que no.
El hombre, al poseer la capacidad de deliberar sobre cada
acto que realiza, se cuestiona, medita y piensa antes de
tomar una decisin.
La buena deliberacin y la prudencia son las
cualidades que el hombre debe desarrollar para
vivir bien con otros hombres (Camps, 1996).

La tica es resultado de la evolucin del pensamiento

del gnero humano. Como seala Jos Antonio Marina
(1995) la ms inteligente creacin de la inteligencia
humana.

HACIA UNA TICA Y MORAL DEL

RECONOCIMIENTO (ADAPTADO DE
HONNETH)
Para Aristteles las exigencias morales se derivan de lo
que consideramos bueno, la felicidad.

Para Kant las exigencias morales se derivan del anlisis de

principios morales impuestos a la voluntad. El concepto del
respeto se gana por el respeto al ser humano como fin.

Para la filosofa antigua era buena la persona que lograba el

reconocimiento en la ciudad.

En la tica discursiva es el comportamiento en la

discusin y argumentacin.

En la actualidad el reconocimiento se utiliza en la

perspectiva de la solidaridad social.

Para Hegel la autoconciencia depende de la experiencia del

reconocimiento social, combatimos por ser reconocidos.

En la moral del reconocimiento lo 1 es distinguir el

sentimiento que la persona tiene de si misma respecto a
sus capacidades, derechos y responsabilidades.

En este sentido hay que reconocer al otro como

(grados de reconocimiento):

Individuo: sus necesidades y deseos.

Persona: reconocer su responsabilidad moral por sus

acciones.

Ser social: su obra es fundamental para su comunidad

concreta.

Qu significa una lesin moral?: Negacin del reconocimiento.

a) Lesiones morales que despojan a la persona de una seguridad fsica.
b) Ofensas morales desprecio por la responsabilidad de los otros.
c) Humillacin o falta de respeto. Se demuestra que sus capacidades no gozan de ningn
reconocimiento.

Pregunta: Qu nivel del reconocimiento dejamos de conceder, recordar que slo llegamos a la
autoconciencia en la medida en que somos reconocidos en el valor de determinadas capacidades y
derechos.

A partir de los aportes de Aristteles podemos recuperar

nuestro carcter de seres sociales, animales polticos
La recuperacin de los Procedimientos en nuestra Cotidianeidad
como ciudadanos, a partir de los aportes de Kant.
Creemos que uno de los aportes Habermasianos, consiste en la
construccin de la tica como espacio ideal de dilogo, para lo
cual se requiere la construccin de la igualdad.
La tica en la profesin puede ayudar para que la razn
prctica deje de ser slo especuladora de esencias para
convertirse en constructora de bienes y legisladora de acciones,
parafraseando a Ricoeur, ayudando a tender un puente entre
quienes decimos ser y quienes somos en realidad.
Entre el mundo ideal y el real, estn los mundos posibles que
construimos hoy en base a principios ticos y decisiones
morales.

Por qu es importante la tica para nuestra vida?

La tica tiene como finalidad ayudarnos a dominar
el difcil arte de orientarnos correctamente en la
vida.
Es una brjula para el viaje de la vida.
Necesitamos la tica para:
Enfrentarnos

a situaciones problemticas en la convivencia.

Disponer de criterios y principios.
Dar respuesta a la necesidad que sentimos de justificar como buenas nuestras
opciones ms importantes.
Ayudarnos a valorar y asumir o rechazar las normas sociales.
Ayudarnos a encauzar la siempre difcil relacin entre actividad e intereses
15
propios y actividad e intereses sociales o del grupo.

Qu entendemos por persona?

Es algo ms que un mero ser que
habita en medio de la naturaleza.
Para la tica, la persona no es un
objeto ni puede ser tratado como tal.
Nuestro modelo de persona.
Una persona con
actitudes
democrticas.
Una persona
solidaria

Una
persona
liberada.
Una persona
creadora,
capaz de inventar
el futuro

Una persona capaz

de la no-violencia

TRADICIONALES
ESTOICISMO

HEDONISMO

UTILITARISMO

DEONTOLOGISMO

PROPUESTAS
ACTUALES
Personas

autnticas que conviven

en sociedad (Taylor): reconocimiento
y autenticidad.
El

relato del otro (Rorty): el novelista

Redefinir

la justicia (Rawls): equidad

e igualdad, compensacin
Hablando se entiende la gente
(Habermas): el dilogo construye la
convivencia.
Al

menos, un mnimo acuerdo (A.

Cortina):
Apostar por una tica mnima y
universal (DD. HH.).

Moral:

se dedica a establecer las normas por las que un acto pueda

considerarse como aceptable (moral) o inaceptable. depende mucho de las
costumbres, tradiciones, religiones de cada lugar
TICA:la reflexin racional de lo que consideramos bueno o malo, justo e
injusto. La tica tiene una pretensin universal . Valores sobre los que se
sustenta:
Libertad

Justicia

Responsabilidad

Conciencia

tica Autnoma:

Surge de nuestra razn.

Implica

hacernos a nosotros mismos y definir

nuestro proyecto de vida.
Tenemos

que aceptar el conflicto y, a veces, la

soledad y la inseguridad de defender las propias
ideas.
Podemos

seguir nuestra religin o ideologa

pero desde una actitud Crtica y reflexiva.

tica Heternoma:
Surge

de un poder que
impone normas claras.

Hay seguridad.

Se pide obediencia.

Da ms cohesin de grupo.

Trabajo y profesin, no son trminos

iguales.
TRABAJO

PROFESIN

implica

SENTIDO
SOCIAL
Beneficio para
los dems

REMUNERA
CIN

Recibir un
sueldo

implica

No slo se
trabaja por
dinero

Considerar al ser
humano como fin y
no medio

Ayudar a los dems a vivir

tica
Profesional

es

Ciencia normativa que estudia los

comportamientos morales debidos y
exigibles en toda profesin

implica
Cdigo

deontolgico: cdigo de normas que

ayuda al profesional a saber actuar
correctamente en todo momento

Principios

y valores que se estiman

necesarios para ejercer una profesin

Condicinparalaexistencia
C
denormaslegales
o

n
c
i
e
n
c
i
a

NormasLegales:
Salvaguardanmnimos
moralesnecesariosparala
convivenciasocial

R
e
p
u
t
a
c
i

ticayMoral:Permiten
crticayreformadelas
normaslegales

S
a
n
c
i
o
n
e Cdigosnormativos
s concretospromulgados
porlosresponsables
delaSociedadPueblo

CULTURALES
TICOS

NO TICOS

Reglas
Normas
Cdigos

Sociales
Comunitarios
Familiares
Estimativos
Evolutivos

CATEGRICOS

Abstractos
Ideales
Imperativos

Naturaleza de valores
Principios ticos y morales

Preferencias
Hbitos
Actitudes

NATURALES

MORALES

Personales

Reales
Consustanciales
Relativos

NO MORALES
CULTURALES

Individuales
Biolgicos
Estimativos
Evolutivos

Las cuestiones de lo correcto y lo debido son

claramente morales y tienen relacin con los valores
morales. Las de lo mejor y lo peor no siempre son
cuestiones morales, sino relativas a cualquier tipo de
valor, ya sea esttico econmico, recreativo o social.
Una filosofa de la educacin, pgina 142
Harry S. Broudy

La ley moral, es la norma o regla a

la que deben ajustarse los actos
humanos y rige las costumbres.
La ley moral constituye la norma de los
actos humanos.

Existencia de la ley moral

As como los actos de todos
los seres se ajustan a una
regla o norma, tambin los
actos humanos habrn de ser
ejecutados de acuerdo con la
ley, es ley moral.

Algunos ejemplos al respecto:

Antgona, en la tragedia homnima de Sfocles, hablaba
de una ley que ni es de hoy, ni es de ayer, ni nadie sabe
cundo tuvo su comienzo.
Aristteles afirma: adems de las leyes particulares hay
otra comn, derivada de la naturaleza; pues hay cosas
justas y cosas injustas naturalmente, que todos ms o
menos conocen, sin que haya precedido ningn convenio
Cicern comenta que hay una ley que ni hemos ledo, ni
hemos recibido: no es la ciencia ni la educacin, sino la
naturaleza

Algunos ejemplos al respecto:

San Basilio: no tenemos excusa, pues podemos elegir lo
ms conveniente sin necesidad de doctrina, guiados
nicamente por la ley natural
San pablo: careciendo [los gentiles] de ley, tienen los
preceptos de la ley escrita en su corazn, segn lo
atestiguan sus conciencias
Los preceptos fundamentales, reconocidos por todos los
pueblos, siempre han normados la conducta humana;
luego, siempre se ha reconocido una norma a la cual se
conforman los actos humanos. Lo que prueba que siempre
se ha reconocido la existencia de una ley moral.

En que se fundamenta la ley natural?

Los positivistas sostienen que la ley moral es producto
de las disposiciones humanas, como seran las
legislaciones de los estados (Hobbes).
Los sociologistas que dicha ley es producto de las
costumbres, las cuales se han ido erigiendo paulatinamente
en normas de conducta para la humanidad (Durkheim,
Lvy-Bhl).

En que se fundamenta la ley natural?

La filosofa tradicional sostiene que la ley moral no es
producto de las costumbres ni resultado de las
legislaciones humanas, sino que el hombre la lleva en su
misma naturaleza, en la que est inscrita de una manera lo
suficientemente clara y elocuente, de modo que la mente
humana pueda descubrirla y entenderla sin dificultad.
Defiende esta doctrina: Scrates, Aristteles, Cicern,
San Agustn y Santo Tomas y sus numerosos seguidores.

1 El hombre, en su naturaleza:
Descubre
Descubre

la tendencia innata hacia la felicidad perfecta.

en s mismo
tendencias inferiores.
Cuenta
Cuenta

tendencias

superiores

con los medios para aproximarse a su fin ltimo.

con el entendimiento y con la voluntad,

facultades que lo capacitan para el autogobierno.
Luego el hombre descubre la ley moral como algo que
esta expresado en su misma naturaleza.

2 la ley moral es como una luz que alumbra al

entendimiento y constrie a la voluntad para que sta
haga el bien y evite el mal. De acuerdo con los testimonio
de nuestra conciencia, esa luz emana de nuestra misma
naturaleza racional; en consecuencia, la ley moral es algo
que est inscrito en nuestra propia naturaleza.
Resumen: la ley moral est inscrita en nuestra propia
naturaleza, tradicionalmente se le ha llamado ley natural,
reservndose el nombre de leyes de la naturaleza para
aquellas que rigen a los dems seres.

La ley positiva es la norma dictada por

la libre voluntad del legislador, con el fin
de ordenar, de viva voz o por escrito,
todo aquello que estime conveniente
para el logro del bien comn.
Es decir:
Una norma que procede de la libre voluntad del
legislador porque su objeto primario es prescribirlo o
prohibir las acciones moralmente indiferentes.
De vida voz o por escrito porque, a diferencia de la ley
moral, que est inscrita en la misma naturaleza humana,
la ley positiva es un mando expreso del legislador

Ley positiva y ley natural.

El positivismo moral sostiene que las leyes positivas
son completamente independientes de la ley natural.
Los filsofos sostienen que las leyes positivas,
cualquiera que sea su ndole, son ntimamente
dependientes de ley natural, de la que son slo su
explicacin y complemento.

La ley positiva, complemente indispensable de la ley

natural.
La ley positiva tiene como objeto:
Recordar al hombre lo que ya se halla contenido en la
ley natural, pero cuya importancia es tal que conviene
recalcarlo.
Deducir y establecer las ltimas consecuencias de los
principios de la ley natural.
Sancionar con penas temporales los preceptos de la
ley natural.

Toda ley positiva se funda en la ley natural

Toda ley positiva, o lo que es lo mismo: toda
disposicin dada de viva voz por dios o por los
hombres, nos obliga por la sola razn de que se
funda en el precepto: hay que obedecer a superior.
Y como este es un precepto fundamental de la ley
natural, se sigue que la ley positiva toma toda su
fuerza obligacin de la natural.

Toda ley positiva debe ser honesta, justo y posible.

1.La ley positiva debe ser honesta porque de ninguna
manera habr de oponerse a otra ley superior.
2. La ley positiva deba ser justa significa:
a) Que debe estar encaminada a su verdadero fin, que es el bien
comn.
b) Que debe proceder de una autoridad legtima.
c) Que debe distribuir las cargas de una manera proporcional.

3. La ley positiva de ser posible quiere decir que su

cumplimiento deber estar al alcance de todos los
sujetos.

Diferencia entre la ley natural u positiva:

Ley natural

Ley positiva

1
Las acciones que son buenas y
malas.
2
Procede de la determinacin
necesaria de la voluntad de
Dios.
3
Se puede conocer a priori, por
el solo anlisis de la naturaleza
humana.

Regla general, a las acciones

intrnsecamente indiferentes.

Depende
de
la
libre
determinacin de la voluntad
del legislador.

Slo se conoce a travs de los

cdigos,
legislaciones,
disposiciones
de
los
gobernantes.

Los valores en la convivencia humana no existen

independientes, sino que forman escalas y constelaciones
de valores y stas son relativas a las propias experiencias
de vida y a la madurez alcanzada por el individuo en las
diferentes etapas de su vida.
Estticos
Valores
Valores y virtudes

Valores
Estticos
Los Valores son:

Fingidos: intelectuales.
Preparatorios:
ticos
estticos.
Msticos, reales: Divinos

Valores de belleza (Apolnea, plstica,

mstica)
La plstica, meloda son maneras de
la cosa o del ser.
Mstica es toda la esttica.
Lo valores son en realidad preparatorios y
reales.
Preparatorio es todo valor intelectual, fsico,
tico, esttico;
Valores reales son nicamente valores
msticos.
Estas se caracteriza por una realidad a la vez
interior y exterior.
Los valores estticos ya no rige la conducta,
sino las maneras y los sentidos de goce.

Valores y
virtudes

San mateo habla de los virtudes de

los cielos como algo que tiene valor
en s.
Hay virtudes, idnticas a fuerzas de
la naturaleza espiritual.
La virtudes que san pablo en su
epstolas:
caridad,
fraternidad,
fervor,
esperanza,
paciencia,
oracin, dulzura, castidad, limosna,
hospitalidad, amor de los enemigos,
humildad, concordia, justicia,

Platn enumera la justicia, la

templanza, la bondad.
La virtud como potestad, con la
fuerza que consuma el bien.
Los profetas vean las virtudes,
los valores que decimos hoy,
como milicias celestes (los
profetas): Potencias, coros,
dominaciones, mandato que
ordenan el mundo conforme al
espritu y ponen temblor, a la
vez que esperanza, en el
corazn de los hombres.

Valores y
virtudes

Virtudes cardenales, a partir de la justicia,

templanza, fortaleza y prudencia, son como
arreglos dinmicos de la potencia pura,
arreglos necesarios para que la energa no
deriva hacia las tendencias bajas y se
mantenga alerta al impulso de arriba.
Virtudes teolgicos: fe, esperanza y caridad.

En suma resulta tres tipos valores:

Biolgicos que orientan la vida antes de que funcione la
conciencia.
Morales que depende de la voluntad y supone responsabilidad.
Estticos que superan la conducta temporal y rigen el destino
trascendental.

Qu es la
persona
humana?

El ser humano es
un ser compuesto
por materia
(cuerpo) y espritu
(alma).

Segn definicin de Boeccio, es

la sustancia individual de la
naturaleza humana

Individual: que el
hombre puede existir
por s mismo, con una
unidad en su materia
(cuerpo) que confiere
vida.

Racional: la naturaleza
racional
del
ser
humano indica que
tiene inteligencia y
voluntad y por tanto
espritu humano.

Cada hombre es y ser un misterio, su existencia,

impregnada de un profundo dinamismo y estructura individual
para decir entre el bien mal, persigue siempre, como fin
ltimo, su propia realizacin personal, que slo l conoce.

La persona
humana est
compuesta de
dos factores
muy complejos:

FSICOS.

ESPIRITUALES.

componentes
FSICOS:

El hombre est compuesto fsicamente por una

organizacin biolgica sujeta a las leyes fsicas y
qumicas del mundo material. La organizacin la
llama cuerpo; ste se compone por la carne y
huesos que dan su figura ante sus semejantes, es
el rostro, pelo, estatura.

Vida vegetativa del hombre

Hay una
muy
distincin
entre los
seres vivos
y no vivos.

Qu tipo de movimientos
estn involucrados en la vida?

vida significa: el mismo ser

del viviente, el acto de ser,
que consiste en que las
cosas se mueven por s
mismas,
para
realizar
operaciones propias de los
vivientes
como.
Sentir,
nutrirse, inteligir, etc

La vida se define como un

proceso o ciclo cuyas
operaciones y caractersticas
fundamentales
son:
nacimiento,
alimentacin,
crecimiento, reproduccin y
muerte

componentes
ESPIRITUALES :

El hombre es una compleja integracin de

elementos espirituales que determina su
personalidad. Por ello, el hombre es distintos
fsicamente y espiritualmente.

Los elemento distinto que lo caracteriza.

1

Temperamento. Es el fundamento de la personalidad humana,

depende de los sistemas endocrino y nervioso. Es un conjunto de
impulsos instintitos, centro de nuestra emotividad, que explica muchas
de nuestras reacciones espontneas y directas. El temperamento
imprime en el hombre un estilo de vida.
Carcter. Es el escenario de la vida personal de cada hombre, donde
se conjuga la materia y el espritu, los sentimientos, la inteligencia y la
voluntad; pero ah es donde se da el desequilibrio, la desintegracin
del yo, por el conflicto entre impulsos, normas, deseos, ideas y
aspiraciones.
El carcter se forma y educa, mediante la adquisicin de hbitos.

Voluntad. Es una facultad del espritu que se puede resumir en el yo

quiero y por ello se hace permeable a los valores.
Por la voluntad el hombre elige el rumbo de su vida y decide si ha de
cumplir con su destino.

Inteligencia. Es la facultad del hombre por la cual busca la verdad. La

voluntad forma el carcter pero slo acta cuando la inteligencia le
muestra el modelo de hbitos que deber buscarle.

Dignidad. En su acepcin ontolgica es un rango de jerarqua de

superioridad, por la cual el hombre ocupa el puesto ms alto entre los
seres que existe en el mundo, gracias a que posee inteligencia y
voluntad.
Dignidad moral. Se finca en la libertad. Ser libre porque es
responsable, consciente de los actos que realice y capaz de tomar
decisiones. El hombre est obligado a pensar y a decidir sobre l para
que de su vida y sobre el porqu de sus actos.
Personalidad. En el hombre de mezclan constitucin fsica,
temperamento, carcter, voluntad, inteligencia y dignidad, y que est
influenciado por medio material y social y es posible modificarla
(dinamismo existencial de la personalidad).

Intelecto humano
inteligir es semejante a sentir, ya que el sentir es conocer;
Intelecto humano es una facultad del alma (principio de vida) y
es rico, verstil y complejo.
La conjugacin de la funciones del intelecto:
memoria conservar representaciones de cosas que se
conocieron
razn simple aprehensin de la verdad, los hombres pasan de
un concepto a otro
inteligencia acto del intelecto humano
intelecto especulativo ordena lo que pertenece a la
contemplacin de la verdad
intelecto practico lo aprendido en la accin
sindresis habito natural del intelecto que estimula al bien y
censura al mal
conciencia es un acto u operacin, significa la relacin de un
conocimiento con una cosa)

las operaciones intelectivas:

simple aprehensin en comprender o inteligir alguna
esencia sin afirmar ni negar nada
abstraccin,
juicio,
raciocinio y
reflexin) dan por resultado que el hombre conozca y
llegue a la verdad.

Acto de querer; tanto el fin como los medios para

lograrlo.
La voluntad es movida por el intelecto para alcanzar los
mejores bienes que la realidad presenta al intelecto.

Bien: es el objeto de la voluntad. Significa apetecible por su

perfeccin y es donde termina el movimiento del apetito
(amor, odio, deseo, placer, deleitacin, dolor, tristeza;
esperanza, desesperacin, temor, audacia, clera, ira).

Felicidad: es el fin ltimo y perfeccin total de la vida

humana y slo se alcanza realizando actos voluntarios.

Trabajar es transformar la naturaleza externa hacindola

capaz de satisfacer algunas necesidades humanas
Trabajar es tambin rechazar la propia muerte y la de los
seres queridos; significa esforzarse por defender aquello
que no merece morir, aquello que merece vivir por
siempre.
El trabajo debe ser entendido como una actividad
humana transitiva; es decir, de tal naturaleza que,
empezando en el sujeto humano, est dirigida hacia un
objeto externo y supone un dominio especifico del hombre
sobre la tierra, que a la vez confirma y desarrolla este
dominio

El trabajo humano es siempre ejercicio de la inteligencia y

prueba de la voluntad; por lo que debe contemplarse
como un medio para encontrar y organizar recursos y
satisfacer necesidades, tanto naturales como
psicolgicas (estar empleado, tener un ingreso para
pagar alimento, vivienda, vestido y poder divertirse).
Trabajar en un sentido humano, es entonces, el
ennoblecimiento de la persona por el trabajo propio y la
construccin de relaciones humanas para intercambiar
informacin y alcanzar niveles cada vez ms altos de
interaccin y actividad que enriquezcan a la persona, su
alma, mente y espritu.

Es fin ultimo del trabajo es significar a la persona que los

realiza.

Realizo la pirmide de las necesidades del ser humano para as dar

a entender los 5 principios bsicos de las necesidades humanas.
FISIOLOGIAson las necesidades principales del humano pues el
inicio de todo de ah sigueSEGURIDADya que cuando el humano
cubre lo principal esta seguro que siempre cubrir sus
necesidades y en la seguridad siempre estar seguro ante
cualquier situacin que se le presente,pertenenciauno nunca
esta solo por eso uno debe darse a conocer as como tener pareja
para amaryser amado sentir que pertenece a algo como
uncirculo social o a alguien como una pareja,AUTOESTIMAuno
siempre quiere verse bien, as como uno lo expresa en su forma de
ser de pensar, de actuar y sentir AUTORREALIZACION, es cuando
uno ya se termina algo que siempre haba querido, como cuando
uno culmina sus estudios y se siente autor realizado y se casa etc.

Jerarqua de las necesidades segn Maslow

EL MUNDO NUEVO DE LA
EMOCIN

Segn el diccionario de la R.A.E.

emocin
(Del lat. emoto, -nis) es:
1. Alteracin del nimo intensa y
pasajera, agradable o penosa, que
va
acompaada
de
cierta
conmocin somtica.
2. Inters expectante con que se
participa en algo que est
ocurriendo.

Segn la wikipedia:
Las
emociones
son
fenmenos
psicofisiolgicos
que
representan
modos
eficaces de adaptacin
a ciertos cambios de
las
demandas
ambientales.

Segn el psiclogo V.J. Wukmir:

La emocin es una respuesta inmediata
del organismo que le informa del grado de
favorabilidad de un estmulo o situacin.
Si la situacin le parece favorecer su
supervivencia, experimenta una emocin
positiva (alegra, satisfaccin, deseo,
paz, etc.) y sino, experimenta una
emocin negativa (tristeza, desilusin,
pena, angustia, etc.).

La palabra EMOCIN, que

produce del latn "MOTERE"
(moverse)
define
a
la
capacidad que tenemos de
movernos, acercndonos hacia
algo o alejndonos de algo.

Disponemos de la emocin
para orientarnos, a modo de
brjula, en cada situacin,
buscando aquellas situaciones
que nos son favorables y
alejndonos de las negativas.

EXPRESIN DE LA EMOCIN
CAMBIOS CONDUCTUALES
COMUNICACIN NO VERBAL

COMUNICACIN VERBAL

ESTOY
ANGUSTIADO

ME SIENTO
FELIZ

TEORAS DE LA EMOCIN
TEORA DE JAMES-LANGE
ESTMULO
PERCIBIDO
RESPUESTA
CORPORAL
EMOCIN
EXPERIMENTADA

TEORA DE CANNON-BARD
ESTMULO
PERCIBIDO

EMOCIN
EXPERIMENTADA

RESPUESTA
CORPORAL

TEORA DE LAZARUS
Emocin
experimentada

Cognicin

MODELO DE OATLEY-JOHSON-LAIDER

Teora evolucionista y la neurocomputacin: 2

sistemas operativos, el emocional y el cognitivo,
hacen frente a los eventos, seleccionando entre
varios planes de accin posibles, los ms idneos.
SISTEMA EMOCIONAL

DISPOSITIVO DE SOCORRO, QUE

INTERRUMPE SU CURSO EN CADA
MOMENTO CON EL FIN DE
SELECCIONAR EL PLAN OPERATIVO
MS INDICADO

RESPUESTAS
ELEMENTALES

SISTEMA COGNITIVO

EL QUE ELABORA LOS PLANES

PRECISOS DE ADAPTACIN A
SITUACIONES COMPLEJAS

RESPUESTAS COMPLEJAS

ESTRUCTURA DE LA PERSONALIDAD (Lersch)

SUPERESTRUCTURA
NOTICA

S. espirituales

FONDO ENDOTMICO
FONDO VITAL

S. psquicos
S. Sensoriales y
vitales

MIEDO: Sentimiento psquico ante peligro

motivado y lleno de contenido
TEMOR: Igual que el anterior, pero falta
la objetivacin
PNICO: Generalizacin del miedo hacia
todo lo que rodea al individuo

Angustia: Amenazante situacin de inquietud con

respuesta somtica, temor a morir o a enloquecer,
lentificacin motora y visceral, que se acompaa de
una vivencia de peligro que es la Ansiedad.
Ansiedad: Inquietud incierta, falta de aire, aceleracin
motora y es psquica y elevada
CLASES DE ANGUSTIA
Angustia

fsica

Angustia

patolgica

Neurtica
Psictica
Angustia

normal o csmica

Existencial
Social
Espiritual
Angustia

no csmica

TRISTEZA Y ALEGRA : Normal y Patolgica

Los
EMOTICONOS
que
expresan alegra u otras
emociones
positivas
se
clasifican normalmente como
smileys (de smile, sonrsa
en ingls).
Emoticono es un neologismo
que proviene de emocin e
icono. En algunos pases y
comunidades de Internet, son
llamados
emoticones
(latinizacin de la palabra en
ingls emoticon) o caretos.

La emocin es la
energa que mueve el
mundo.

La conciencia se conmueve sobre su

emocin, la intensifica.
Cuanto ms se huye, ms miedo se
tiene.
Jean-Paul Sartre
La emocin es placer
y dolor.

"La emocin es una forma organizada

de la existencia humana.
La emocin es una forma de aprehender el mundo. "El sujeto
que busca la solucin de un problema prctico se halla fuera,
en el mundo; aprehende el mundo a cada instante, a travs de
todos sus actos. Si fracasa en sus intentos, se irrita; y su
misma irritacin es tambin una manera en que se le aparece
el mundo".

EMOCIN

Cualquier estmulo externo - medio

ambiente o interno - mente o
cuerpo, genera en cada ser
humano una emocin que nos
lleva a tener:

Reacciones afectivas inmediatas, de poca

intensidad y corta duracin

Van acompaadas de sensaciones corporales.

Determinadas conductas.

Los estudiosos de las

emociones no se han
puesto de acuerdo en
proponer una lista
concreta de emociones y
muchos han propuesto
diversas opciones en
funcin de diversos
aspectos emocionales.

Lo relaciona con los instintos.

asombro, euforia, ira, miedo,
repugnancia, sometimiento,
ternura.

Utiliz el criterio de las

emociones adquiridas o
innatas, destacando
el dolor y el placer.

Las clasifica en funcin del anlisis de la

situacin:

Emocin positiva (alegra,

satisfaccin, deseo, paz,
etc.) si la situacin se
entiende como favorable
Emocin negativa (tristeza,
desilusin, pena, angustia,
etc.) si la situacin se
entiende como favorable.

Tiene en cuenta la
forma en la que
afrontamos algo.
Amor, aversin,
desaliento, deseo,
desesperacin,
esperanza,
ira, miedo,
tristeza, valor.

Entiende que existe

una adaptacin
biolgica.

Aceptacin, alegra,
expectacin, ira,
miedo, repugnancia,
sorpresa, tristeza.

Se fijan en la expresin facial:

Ira, jbilo, miedo,

repugnancia, sorpresa, tristeza.

Incorpora el concepto
de descarga
nerviosa
Ansiedad,
desprecio, inters,
ira, jbilo, miedo,
repugnancia,
sorpresa,vergenza
.

Plantea que interpretacin de las

situaciones determina lo que
emocionamos. Independencia
atribucional.

Cinco emociones humanas prevalientes:

ira, pena, culpa, gratitud y vergenza.

En funcin de la cognicin
(lo que pensemos sobre la
situacin)
ira, ansiedad, vergenza,
tristeza, envidia,
disgusto,
felicidad/alegra, estar
orgulloso, amor/afecto,
alivio, esperanza,
compasin y emociones
estticas.

Segn como
procesemos la
situacin.
Alegra, ansiedad,
culpa, desprecio,
disgusto, excitacin,
ira, miedo, sorpresa,
vergenza.

Entiende que hay

emociones primarias
y sus familiares:
ira, tristeza, alegra,
amor, sorpresa,
aversin y
vergenza.

Considera que existen unas emociones

bsicas y principales:
miedo, ira, ansiedad, asco, tristeza,
hostilidad, sorpresa, felicidad,
humor y amor.

Nos centraremos en las propuestas

de Daniel Goleman (1996) y Rafael
Bisquerra (2000), que clasifican las
emociones en: negativas, positivas o
ambiguas, basndose en el grado en
que las emociones afectan al
comportamiento del sujeto

Goleman (1996) Inteligencia emocional.

y bienestar.

Bisquerra (2000) Educacin emocional

Ira: rabia, clera, rencor, odio, furia,

indignacin, resentimiento, aversin,
exasperacin, tensin, excitacin, agitacin,
acritud, animadversin, animosidad,
irritabilidad, hostilidad, violencia, enojo, celos,
envidia, impotencia.

Miedo: Temor, horror, pnico, terror, pavor,

desasosiego, susto, fobia, ansiedad, aprensin,
inquietud, incertidumbre.

Ansiedad: Angustia, desesperacin, inquietud,

estrs, preocupacin, anhelo, desazn,
consternacin, nerviosismo.

Goleman (1996) Inteligencia emocional.

y bienestar.

Bisquerra (2000) Educacin emocional

Tristeza: Depresin, frustracin, decepcin, afliccin,

pena, dolor, pesar, desconsuelo, pesimismo,
melancola, autocompasin, soledad, desaliento,
desgana, morria, abatimiento, disgusto,
preocupacin, desesperacin.

Vergenza: culpabilidad, timidez, inseguridad,

vergenza ajena, bochorno, pudor, recato, rubor,
sonrojo, verecundia, perplejidad, desazn,
remordimiento, humillacin, pesar.

Aversin: hostilidad, desprecio, acritud, animosidad,

antipata, resentimiento, rechazo, recelo, asco,
repugnancia, desdn, disciplencia, disgusto.

Goleman (1996) Inteligencia emocional.

y bienestar.

Bisquerra (2000) Educacin emocional

Alegra: entusiasmo, euforia,

excitacin, contento, deleite, diversin,
placer, estremecimiento, gratificacin,
satisfaccin, capricho, xtasis, alivio,
regocijo, diversin.

Humor: (provoca: sonrisa, risa,

carcajada, hilaridad).

Goleman (1996) Inteligencia emocional.

y bienestar.

Bisquerra (2000) Educacin emocional

Amor: afecto, cario, ternura, simpata,

empata, aceptacin, cordialidad, confianza,
amabilidad, afinidad, respeto, devocin,
adoracin, veneracin, enamoramiento,
agape, gratitud.

Felicidad: gozo, tranquilidad, paz interior,

dicha, placidez, satisfaccin, bienestar.

Goleman (1996) Inteligencia emocional.

y bienestar.

Bisquerra (2000) Educacin emocional

Emociones ambiguas: Sorpresa,

Esperanza, Compasin.

Emociones estticas: Las producidas

por las manifestaciones artsticas
(literatura, pintura, escultura,
msica...)

EL MIEDO SE ACTIVA POR LA

PERCEPCIN DE DAO O
PELIGRO
...puede ser fsica o
psicolgica, por lo
que las amenazas y
peligros a nuestro
bienestar tanto fsico
como psicolgico
activan el miedo.

El sentido del
miedo es
prepararse
para los
peligros reales
captados o
intuidos,
actuales o
potenciales.

Se manifiesta en inquietud y aprensin,

hasta el pnico y el terror.
Si se ignora el objeto de temor es
imposible descubrir su mensaje.
Es importante clarificar si se trata de
un miedo real o imaginario.
Si el objeto de temor es real hay que
buscar alternativas para
protegerse, pero si es imaginario es
necesario cambiar las imgenes interiores.

La fobias son temores

aprendidos y
necesitan atencin.
El miedo es un buen
consejero, porque nos
permite evitar
situaciones
peligrosas.

El temor puede disfrazar

una agresividad no
expresada, la necesidad
de afirmarse, la
necesidad de afecto o
atencin, un
sentimiento de
omnipotencia reprimido.

La rabia es la emocin ms
caliente y pasional. Su antecedente
principal es el control, sea fsico o
psicolgico.
La rabia activa la
frustracin que
produce la
interrupcin de la
conducta dirigida
hacia una meta. El
ser herido, engaado
o traicionado tambin
puede activar la
rabia.

La rabia es tambin la
emocin potencialmente
ms peligrosa ya que su
propsito funcional es el
de destruir las barreras en
el ambiente.

La rabia resulta productiva

cuando
energiza
los
intentos de recuperar el
control perdido sobre el
ambiente, que al final se
recupera.
La rabia moviliza la energa
hacia la auto-defensa, una
defensa caracterizada por
el vigor, la fuerza y la
resistencia.

El sentido de la rabia es
defendernos, poner lmites,
demostrar lo que nos
molesta.
Confrontar e inducir a
cambios de otros.

La ira
es una
que ap
arece
e
de ma mocin
nera s
es con
ecund
secue
aria:
n
c
de una
ia
h
erida,
para q
u
hay qu e desapare
zca
e cura
r la he
rida.

Pueden ir desde
frustracin ligera hasta
convertirse en
resentimientos, ira,
clera e incluso furia.
Puede servir para
enmascarar debilidad,
vulnerabilidad,
decepcin respecto de
un@ mism@,
insatisfaccin personal,
tristeza no confesada.

Segn Sartre, la emocin es una transformacin del

mundo.
Cuando el ser humano se encuentra ante un mundo
urgente y difcil no puede dejar de actuar (en esta
medida incluso la evasin es una actitud en la que se
elimina artificialmente el problema).
el ser humano intenta transformar el mundo a travs de
sus actos, y la emocin opera "en forma mgica"
manipulando el mundo. Nuestra conciencia cae en esa
"trampa" o espejismo, y realiza sus reflexiones a partir
de esa nueva realidad que no fue creada reflexivamente.

Kant dice placer y dolor no nos dan el sentido,

no nos dan valor de la emocin; simplemente
nos indican una reaccin.

Hay emociones dolorosas y muy altas, muy bellas, y

hay acciones placenteras muy bajas, repugnantes.

Se caracteriza por un tipo de

sensacin de prdida, de
dolor
o
de
sentirse
conmovido
por
una
despedida o algo que
termina.
La finalidad de la tristeza es
aceptar las prdidas de
personas
queridas,
ilusiones,
bienes
materiales, la salud... la
conducta
apropiada
cuando alguien expresa
tristeza
es
dejar
expresarla.

La tristeza, deriva de
una
prdida:
muerte de un ser
querido, prdida de
la reputacin, de
una amistad, de
una
actividad,
disminucin de la
calidad de vida,
prdida de empleo,
de una facultad o
habilidad, o de un
objeto
de
valor
simblico.

Los sentimientos de tristeza nos

informan de que sufrimos una
prdida dolorosa que no
debemos negar. Seala la
necesidad de hacer un duelo.
El llanto es el nico medio de
desembarazarme de la
tristeza.
La tristeza puede disimular ira,
insatisfaccin respecto de
un@ mism@, depresin
latente

La emocin de miedo se suele ubicar

en el estmago,
la emocin tristeza en los ojos,
cuando sientas sensacin de enfado,
presta atencin a las sensaciones
bsicas del tronco del cuerpo,
estmago, pecho, brazos, garganta
y cara, la tristeza en el rostro,
garganta, vientre y corazn.

La conciencia emocional
como conciencia del mundo
La conciencia emocional es ante todo conciencia del
mundo, es estar volcado sobre el mundo y,
remitindonos al ejemplo anterior, es ser esos
vergonzosos celos que me constituan.
La emocin es una determinada manera de aprehender
el mundo, una manera en que el mundo se me presenta,
aunque tambin puede ser un intento o un modo de
modificarlo.
Sartre que "en la emocin el cuerpo, dirigido por la
conciencia, transforma sus relaciones con el mundo para
que el mundo cambie sus cualidades".

la emocin es la energa que mueve el mundo,

cmo estn entrelazadas las emociones en
nuestro pensamiento y accin?
La emocin es central en el procesamiento de todo lo
que se ve, se toca, o se oye. Es consustancial a estar
vivo en el mundo pues el mundo sensorial solo cobra
significado cuando el cerebro emocional lo colorea de
bueno o de malo.
Todo el mundo sabe, por propia experiencia, que lo que
mejor se recuerda es aquello que tiene un fuerte
contenido emocional. Y hoy sabemos que los abstractos,
las ideas que hiladas conforman el pensamiento humano,
ya tienen significado emocional, S, definitivamente, la
emocin es la energa que mueve el mundo.

Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fcil. Pero estar

furioso con la persona correcta en la intensidad correcta, en el
momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma
correcta... eso no es fcil.

Aristteles tica de Nicmaco

3. Hoy en da... una extendida "enfermedad emocional", se

expresa en aumento de los casos de depresin en el mundo
entero, y en los recordatorios de una creciente corriente de
agresividad, veamos las noticias que vemos.

A travs de innumerables estudios se ha ido descubriendo

como la inteligencia cognitiva, sin inteligencia emocional
poco logra en el equilibrio y el bienestar integral del ser
humano.

4. Proporcionar inteligencia a nuestras emociones, nos

ayuda a tener INTELIGENCIA EMOCIONAL, que
desarrollara habilidades como:

Autodominio.
Persistencia.
Auto motivacin.
Tolerancia a la espera.
Tolerancia a la frustracin.
Auto dependencia.

5. Esto realmente ayudara a las personas a utilizar

todo su potencial intelectual que la lotera genrica
les haya brindado.
ante la apremiante perdida de valores nos vemos en
la necesidad de trabajar en el desarrollo de la:
"INTELIGENCIA EMOCIONAL

6. Para: Cuando los sentimientos arrasen con

toda racionalidad.

7. Comprender el interjuego de nuestras estructuras

cerebrales que dominan nuestros momentos de
rabia y temor o de pasin y dicha.

8. Descubrir como incorporamos los hbitos

emocionales que pueden minar nuestras
mejores intenciones (rebusques).
9. Aprender a modificar y modelar nuestros
hbitos emocionales para nosotros, muestra
familia, alumnos, hijos etc.

10. Aprender a:
a. Interpretar los sentimientos de otros.
b. Refrenar el impulso emocional.
c. Manejar las relaciones de manera fluida.
d. Aprender a colocar las emociones en el centro de
aptitudes para vivir.

11.Para que sirven las emociones?

"es el corazn como vemos correctamente; lo
esencial es invisible a los ojos".

12. Emocin.
Raz de la palabra emocin es motere del verbo
latino "mover", adems del prefijo "e" que implica
"alejarse". Lo que sugiere que a toda emocin
hay implcito una tendencia a actuar.
Con cada emocin existe una respuesta distinta.

13. Con la ira, la sangre fluye en las manos y as

resulta mas fcil tomar una arma o golpear al
enemigo, el ritmo cardiaco se eleva y un
aumento de hormonas como la adrenalina
genera un ritmo cardiaco de energa lo
suficientemente fuerte para originar una accin
vertiginosa.

14. Con el miedo.- La sangre va a los msculos

esquelticos grandes como las piernas y as
resulta ms fcil huir, el rostro queda plido,
debido a la sangre que deja de circular por el, etc.

* Escuchar.

* Empata.

* Discernimiento.

Desarrollo voluntad.

Comprensin.

* Sensibilidad inteligente.

* Congruencia.

Manejo

* Conocimiento de uno
mismo.

* Automotivante.

de uno mismo.

Conocer las propias emociones.- La conciencia de uno

mismo, el reconocer un sentimiento mientras ocurre es la clave de la inteligencia emocional.
La capacidad de controlar sentimientos de un momento
a otro es fundamental para la compenetracin y la
incapacidad
de
advertir
nuestros
autnticos
sentimientos nos deja a merced de uno mismo.
Las personas que tienen una mayor certidumbre sobre
sus emociones toman decisiones ms acertadas.

Manejar los sentimientos para que sean adecuados es una

capacidad que se basa en la conciencia de uno mismo, la
capacidad de serenarse, de librarse de la irritabilidad, la
ansiedad y la melancola excesivas... y las consecuencias
del fracaso en esta destreza emocional bsica.
Las personas que carecen de esta capacidad luchan
constantemente contra sentimientos de afliccin, mientras
aquellas que la tienen tienden a recuperarse con mucha
mayor rapidez de los reveses y trastornos de la vida.

Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es esencial

para presentar atencin, para la auto motivacin el dominio
y para la creatividad. El autodominio emocional - postergar
la gratificacin y contener la impulsividad - sirven de base a
toda clase de logros. Y ser capaz de internarse en un estado
de "fluidez" permite el desempeo destacado en muchos
sentidos.
Las personas que tienen esta capacidad suelen ser en
muchos sentidos mas productivos y eficaces en cualquier
tarea que emprendan.

La "empata", otra capacidad que se basa en la

autoconciencia
emocional,
es
la
"habilidad"
fundamental de las personas, las personas que tienen
empata estn mucho mas adaptadas a las sutiles
seales sociales que indican lo que otros necesitan o
quieren. Esto los hacen mejores en profesiones tales
como la enseanza, psicologa, ventas y la
administracin.

El arte de las relaciones es, en gran medida la habilidad

de manejar las emociones de los dems. Descubrir la
competencia y la incompetencia social y las habilidades
que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia
interpersonal. Las personas que se destacan en estas
habilidades se desempean bien en cualquier cosa que
dependa de la interaccin serena con los dems, son
estrellas sociales.

21. Cuando yo soy consciente de mis emociones me es ms fcil

relacionarme, la gente adopta estilos caractersticos para
responder y enfrentar sus emociones:

Consciente de si mismo.

Consciente de sus humores en el momento en que los tiene,

estas personas poseen, comprensiblemente, cierta sofisticacin
con respecto a sus vida emocional. Su claridad con respecto a las
emociones puede reforzar otros rasgos de su personalidad; son
independientes y estn seguras de sus propios lmites, poseen
una buena salud psicolgica y suelen tener una visin positiva
de la vida. Cuando se ponen de mal humor, no reflexionan ni se
obsesionan al respecto, y son capaces de superarlo enseguida,
en resumen, su cuidado los ayuda a manejar sus emociones.

Se trata de personas que a menudo se sienten

empantanadas en sus emociones e incapaces de librarse de
ellas, como si el humor las dominara. Son volubles y no muy
conscientes de sus sentimientos, por lo que quedan
perdidas en ellos en lugar de tener cierta perspectiva. En
consecuencia, hacen poco por tratar de librarse del mal
humor, sienten que no controlan su vida emocional. A
menudo se sienten abrumadas y emocionalmente
descontroladas.

Si bien estas personas suelen ser claras con respecto a

lo que sienten, tambin tienen tendencia a aceptar sus
humores, y no tratan de cambiarlos. Al parecer existen
dos ramas en el tipo aceptador: los que suelen estar de
buen humor y las personas que a pesar de la claridad
que tienen con respecto a su talante, son susceptibles
con respecto al mal humor pero lo aceptan con light sin
hacer nada para cambiarlo a pesar de las perturbaciones
que provoca; esta pauta se encuentra entre personas
depresivas que estn resignadas a su desesperacin.

Los bebes que han recibido una buena dosis de aprobacin y

estimulo de los adultos; esperan tener xito en los pequeos desafos
de la vida. Por contrstelos bebes que se cran en hogares
demasiados tristes, caticos o negligentes abordan la misma tarea de
una forma que demuestran que ya esperan fracasar, se comportan de
manera avergonzada y muestran una expresin que dice 'no soy
bueno, mira he fallado, estos nios tendrn poca confianza en si
mismos.

Los padres deben comprender la importancia de sus actos y como

estos pueden ayudar a generar confianza.
El xito en la escuela, en la vida depende en gran medida de las
caractersticas emocionales formadas en los aos anteriores a la
entrada del nio a la escuela, aunque se siguen formando en os aos
posteriores.

Confianza. La sensacin de controlar

y dominar el propio cuerpo la
sensacin y el mundo; la sensacin
del nio de que lo mas probable es
que no fracase en lo que se propone,
y de que los adultos sern amables.

La
sensacin
de
que
descubrir cosas es algo
positivo y conduce al
placer.

27 Autocontrol.

La capacidad de modular y
dominar las propias acciones de
maneras apropiadas a la edad;
una sensacin de control interno.

El deseo y la capacidad de producir

un impacto, y de actuar al respecto
con
persistencia.
Esto
esta
relacionado con una sensacin de
competencia, de ser eficaz.

29. Relacin.

La capacidad de comprometerse
con otros, basada en la sensacin
de
ser
comprendido
y
comprender a los dems.

El deseo y la capacidad de
intercambiar
verbalmente
ideas,
sentimientos
y
conceptos con los dems.
Esto esta relacionado con una
sensacin de confianza en los
dems y de placer en
comprometerse
con
los
dems, incluso con los adultos
en el caso de los nios.

La capacidad de equilibrar
las propias necesidades
con la de las dems en
una actividad grupal.

Depresin.
Agresin.
Trastornos de
alimentacin.
Soledad.
Falta de amistades.
Alcohol, drogas y
frmacos.
Desercin escolar.
Embarazos
prematuros.
Suicidios.

Autoconocimiento emocional.
Mejora en el reconocimiento y la designacin de las propias
emociones.
Mayor capacidad para entender las causas de los sentimientos.
Reconocimiento de la diferencia entre sentimientos y acciones.

Mayor tolerancia ante las frustraciones y control

del enojo.
Menor
cantidad
de
bromas,
peleas
e
interrupciones en plticas, en clases.
Mayor capacidad para expresar adecuadamente
el enojo, sin pelear.
Menos suspensiones y expulsiones (escuela).
Menos
comportamientos
agresivos
o
autodestructivos.
Ms sentimientos positivos sobre ellos mismos,
la escuela, y la familia.
Manejo del estrs.
Menor soledad y ansiedad social.

Ms responsabilidad.
Mayor capacidad de concentrarse
en la tarea que se tiene entre
manos y de prestar atencin.
Menos
impulsividad,
mayor
autocontrol.
Mejores calificaciones en las
pruebas y rendimiento escolar.

Mayor capacidad para

comprender el punto de vista de
otra persona.
Mejora la empata y la
sensibilidad para percibir los
sentimientos de los otros.
Mejora la capacidad de escuchar.

Aumento en la habilidad para analizar y comprender las

relaciones.
Mejora de la resolucin de los conflictos y de la
negociacin en los desacuerdos.
Mejora en la solucin de problemas planteados en las
relaciones.
Mayor habilidad y actitud positiva en la comunicacin.
Ms popularidad y sociabilidad: actitud amistosa e
interesada con sus padres.
Mayor preocupacin y consideracin.
Mayor solicitud por parte de los padres.
Mayor actitud "pro-social" y armoniosa en grupo.
Mayor cooperacin, ayuda y actitud de compartir.
Actitud democrtica en el trato con los otros.

Conciencia de uno mismo. Observarse y

reconocer los propios sentimientos; crear
un vocabulario para los sentimientos;
conocer la relacin entre pensamientos,
sentimientos y reacciones.

39. Tomas de decisiones personales.

Examinar las acciones y conocer sus consecuencias;

saber si el pensamiento o el sentimiento est
gobernando una decisin; aplica estas comprensiones
a temas tales como el sexo y las drogas.

Si o
No

Controlar "la conversacin con uno

mismo", para captar los mensajes
negativos tales como rechazo internos;
comprender lo que hay detrs de un
sentimiento (por ejemplo, el dao que se
oculta tras la ira); encontrar formas de
enfrentarse a los temores, la ansiedad, la
ira y la tristeza.

41. Manejo de estrs.

Aprender el valor del ejercicio, de la

imaginacin guiada, de los mtodos
de relajacin.

Comprender los sentimientos y las

preocupaciones de los dems y sus
perspectivas; apreciar como la
gente siente de diferente manera
respecto a las cosas.

43. COMUNICACIONES.
Hablar eficazmente de los sentimientos;
convertirse en alguien que sabe escuchar y
plantear preguntas; distinguir entre lo que
alguien hace o dice y las propias reacciones o
juicios al respecto; enviar mensajes
personales en lugar de culpabilidad.

Valorar la apertura y crear confianza

en una relacin; saber cuando es
posible arriesgarse a hablar de los
sentimientos personales.

45. Penetracin.

Identificar pautas en la propia vida

emocional y reacciones; reconocer

pautas similares en los dems.

Sentir orgullo y verse uno mismo

bajo una luz positiva: reconocer los
puntos dbiles y los fuertes; ser
capaz de rerse de uno mismo.

47. Responsabilidad personal.

Asumir responsabilidades; reconocer

las consecuencias de las propias

decisiones y acciones, aceptando los
sentimientos y estados de animo,
cumpliendo compromisos (por ejem.
estudiando).

Manifestar las preocupaciones y sentimientos sin ira ni

pasividad.

49. Dinmica de grupo.

Cooperacin; saber cuando y como conducir, y cuando seguir.

Como pelear correctamente con otros nios, con

los padres, con los maestros; el modelo ganador
para negociar compromisos.

1.
2.

Haz tu propia:
Definicin de EMOCIN
Clasificacin de las emociones.

IDENTIFICACIN DE MI EMOCIN
DOMINANTE:
Cada persona tiene una emocin predominante o
central.
cul sera la emocin que ha predominado en
esas experiencias?
Cul es la emocin que me surge con mayor
frecuencia en mi vida cotidiana?
Yo siento rabia, yo siento tristeza, yo siento
miedo. De estas frases cul hace eco en m
por mis experiencias pasadas y mi realidad
cotidiana?

INTELEGENCIA EMOCIONAL

Que es emocin?
se refiere a un sentimiento y a los
pensamientos, los estados biolgicos,
los estados psicolgicos y el tipo de
tendencias a la accin que lo
caracterizan.
Existen centenares de emociones y
muchsimas
ms
mezclas,
variaciones, mutaciones y matices
diferentes entre todas ellas.
Dr. Daniel Goleman

Ira: rabia, enojo. hostilidad y, en caso

extremo, odio y violencia.

Tristeza: afliccin, pena, .depresin

grave.

Miedo: ansiedad, aprensin, temor,.

en el caso de que sea psicopatolgico,
fobia y pnico.

Alegra: felicidad, gozo, xtasis y.

en caso extremo, mana.
Amor: aceptacin, cordialidad,
enamoramiento
Sorpresa: sobresalto, asombro,...
Aversin: desprecio, desdn,
..repugnancia.
Vergenza: culpa, perplejidad,

INTELEGENCIA EMOCIONAL
Abordando el estudio cientfico de la inteligencia emocional
es el propuesto por Mayer y Salovey (Mayer y Salovey,
1997; Mayer, Caruso y Salovey, 1999). Para estos autores la
inteligencia emocional (IE) es:
La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones
con exactitud, la habilidad para acceder y/o generar
sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad
para comprender emociones y el conocimiento emocional
y la habilidad para regular las emociones promoviendo un
crecimiento emocional e intelectual (Mayer y Salovey,
1997).

Todos tenemos dos mentes, una mente que piensa y

otra mente que siente e interactan entre s para
construir nuestra vida (Goleman, 1995 p.29).

La inteligencia emocional es una forma de

interactuar con el mundo y con uno/a mismo/a
que tiene muy en cuenta los sentimientos y
emociones, y engloba habilidades tales como la
autoconciencia el control de los impulsos, la
empata, la motivacin, el entusiasmo, la
perseverancia, la agilidad mental, etc.

Goleman (1995 p.65) en su libro La Inteligencia Emocional

considera como un conjunto de habilidades tales como ser capaz
de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el
impulso y demorar la gratificacin, regular el humor y evitar que
los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empata y
abrigar esperanza. Tambin la considera como la capacidad para
leer los sentimientos, razonar, permanecer tranquilos, ser optimistas
cuando nos vemos confrontados a ciertas pruebas y mantenernos a
la escucha del otro.

Salovey y Mayer (1996), en una revisin de las principales

publicaciones sobre inteligencia emocional, la definieron como
la habilidad para monitorizar los sentimientos y las emociones
propias y las de los dems, para discriminar entre ellas y
utilizar esta informacin como gua de los pensamientos y las
acciones.

Emocional (IE), entendida como la habilidad para percibir,

asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de
los dems promoviendo un crecimiento emocional e intelectual
(Mayer y Salovey, 1997).

Finalmente, la Asociacin Internacional de Inteligencia Emocional

Aplicada (ISAE) de 2009, en la cual se exponen los siguientes
factores involucrados en la IE:
1.Control emocional: control de los sentimientos y manejo del humor.
2.Autoestima: motivacin del s mismo.
3.Control de los impulsos: manejo de los impulsos y aceptacin de la
gratificacin tarda o posterior.
4.Manejo de metas: Fijarse metas realistas en todas las reas de la vida.
5.Habilidad social: Relacin y empata con otros.
6.Balance creativo: Mantener el equilibrio entre el trabajo, los deberes del
hogar y conservar el buen humor.
7.Habilidad de comunicacin: comunicacin afectiva con otras personas.
8.Manejo del estrs: Su control y manejo ante el cambio.
9.Automotivacin: Motivacin propia para alcanzar las metas de nuestra
vida.
10.Actitudes positivas: Mantenerse en actitud positiva y realista, aun en
tiempos difciles

Por su parte, en un estudio llevado a cabo por Corts, Barragn, y Cruz en

2002, publicado en la revista Salud Metal, se demostr la validez y
confiabilidad del constructo de Inteligencia Emocional. Se describieron
ocho factores integrantes de este constructo:

Fig.1. Modelo estructural entre las escalas del Perfil de Inteligencia

Emocional.
Inhibicin de impulsos: refleja la habilidad que tiene una persona para
controlar el comportamiento impulsivo.
Empata: capacidad de las personas para sentir, comprender e
identificar las emociones de los otros.
Optimismo: actitud positiva que presentan las personas ante la vida.
Habilidad social: se refiere a la capacidad de una persona para
relacionarse con otras en situaciones convencionales o poco habituales.
Expresin emocional: capacidad del individuo para expresar sus
emociones, afectos y sentimientos.
Reconocimiento de logro: capacidad de reflexin y autocritica hacia
los propios actos.
Autoestima: capacidad para reconocer la autoeficacia ante
diversas situaciones.
Nobleza: intencin de actuar en beneficio de los dems
aceptndolos y sin intentar dominar

Se han desarrollado algunos instrumentos de evaluacin de la IE

que se centran en las habilidades para utilizar la informacin
emocional y mejorar el procesamiento cognitivo. Uno de dichos
instrumentos es la Escala rasgo de meta-conocimiento
emocional (Trait Meta Mood Scale, TMMS; Salovey, Mayer,
Goldman, Turvey y Palfai, 1995), cuya adaptacin al espaol y
su correspondiente validacin fue realizada por FernndezBerrocal, Extremera y Ramos (2004). (Ruiz, E. y cols., 2011
p.283).

Es la capacidad de:
1)Sentir
2)Entender
3)Controlar y
4)Modificar estados anmicos :
a) Propios y b) Ajenos

Las
personas
con
habilidades
emocionales
bien
desarrolladas
tienen ms probabilidades de sentirse
satisfechas y ser eficaces en su vida.
Las personas que no pueden poner
cierto orden en su vida emocional
libran
batallas
interiores
que
sabotean
su
capacidad
de
concentrarse en el trabajo y pensar
con claridad.
Dr. Daniel Goleman

El coeficiente intelectual (CI)

contribuye con apenas un 20% de
nuestro xito en la vida.

El 80% restante es el resultado de

la inteligencia emocional, que
incluye factores como la habilidad
de auto motivacin, la persistencia,
el control de los impulsos, la
regulacin del humor, la empata y
la [...]

IE

meno
s
Complicamos
nuestra vida y
la de los
dems

Facilitamos
nuestra vida y
la de los
dems

mas

Inteligencia emocional no
es ahogar las emociones,
sino dirigirlas y
equilibrarlas.

Cualquiera puede enfadarse, eso es

algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona
adecuada, en el grado exacto, en el
momento oportuno. Con el propsito
justo y del modo correcto, eso,
ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristteles, tica a Nicmaco.
Dr. Daniel Goleman

Ejemplo

Que piensan de esta historia?

INTELIGENCIA EMOCIONAL
y el mapa integral

Subjetiva - Interior

Objetiva - Exterior

Individual
Colectiva

INTELIGENCIA EMOCIONAL
A EQUIPOS EFECTIVOS
1. Autoconciencia

2. Automanejo

3. Conciencia
Social

4. Accin Social

INTELIGENCIA EMOCIONAL
A EQUIPOS EFECTIVOS
1. Autoconciencia

AUTOCONCIENCIA
Escucha

su voz interna

Observa

el origen de lo que pasa

Piensa

sobre lo que siente para

calmarse
Observa

como acta
automticamente con los dems
Cambia

la culpa por responsabilidad

Escucha su voz
interna

Escucha que es una persona

valiosa e irrepetible
Que podemos cometer errores y

perdonarnos
Observa el origen
de lo que pasa

Comprende que existen personas

que discriminan y estigmatizan por
ignorancia

Piensa sobre lo que Cuando esto ocurre, se pueden

siente para calmarse ordenar los pensamientos y
tranquilizarse

Observa como
acta
automticamente
con los dems

Podemos darnos cuenta

que trasmitimos un
sentimiento de vctima o
de persona de valor

Cambia la culpa
Se despoja de su culpa y
por responsabilidad decide cuidarse con

responsabilidad

INTELIGENCIA EMOCIONAL
A EQUIPOS EFECTIVOS
2. Automanejo

Automanejo
Escucha proactivamente
Interpreta lo que escucha
Genera nuevas interpretaciones
Completa
Cambia la queja por la accin

Escucha
proactivamente

Busca lo bueno
de la
conversacin

Interpreta lo
que escucha

Se hace
preguntas para
entender mejor

Genera nuevas Se hace nuevas

interpretaciones preguntas para
entender

Completa

Cambialaqueja
porlaaccin

Tratacadadade
revisarlorealizado,de
dargracias,ydejarlo
pendienteparael
prximoda
Sitienenunaqueja,es
porqueconsidera
importantemejorar
algo,yseentusiasma
enhacerlo

INTELIGENCIA EMOCIONAL
A EQUIPOS EFECTIVOS

3. Conciencia
Social

Conciencia Social
Transmisin de los estados emocionales
La necesidad de ser incluido
El poder de la exclusin
El poder del acuerdo colectivo
La necesidad de completar
No lmites a la posibilidad en el grupo

Transmisin
de
los
estados
emocionales

Estamos conscientes de que nuestras

emociones se trasmiten, por ello tratamos
de trasmitir ms las positivas que las
negativas. Cuando nos sentimos mal,
tratamos de calmarnos para actuar en
grupo.

La
Concientizar sobre
estigma y la
necesidad de discriminacin con amigos, familia y
ser incluido
trabajadores de salud

El poder de Concientizar sobre los grandes daos del

la exclusin
estigma y la discriminacin.

El
poder
del Juntos/as somos poderosos/as
acuerdo colectivo
La necesidad de Concientizar sobre la necesidades
completar
de revisar lo realizado, de dar
gracias, y dejar lo pendiente para el
prximo da

No lmites a la Estar conscientes de

posibilidad en el posibilidad no tienen
grupo
podemos soar.

que la
lmites,

INTELIGENCIA EMOCIONAL
A EQUIPOS EFECTIVOS

4. Accin Social

Accin Social
Posibilidad compartida
Oportunidad compartida
Evaluacin compartida
Agradecimientos
Necesidad de completar
Declaraciones
Compromisos
Generacin de accin

Posibilidad
compartida

Compartamosjuntoslos
sueosdefuturo.

Oportunidad
compartida

Compartamosjuntoslas
formasderealizarlos
sueos.

Evaluacin
compartida

Notengamosmiedoa
evaluarycambiarel
rumboenlamarcha

Agradecimientos Nunca olvidemos dar y

darnos las gracias
Necesidad de
completar

Practicar juntos la
revisin de lo
realizado, de dar
gracias, y dejar lo
pendiente para el
prximo da

Declaraciones

Decir lo que deseamos

hacer sin temor a
los/as dems

Compromisos

Conentusiasmoy
pasinlancmonosa
comprometernos
juntos

Generaciny
realizacindela
accin

Actuemos,queentre
msenerga
pongamos,ms
energatendremos.

Subjetiva - Interior

Objetiva - Exterior

Individual
Colectiva

Objetiva - Exterior

Individual

Objetiva - Exterior

Individual
Colectiva

Subjetiva - Interior

Objetiva - Exterior

Individual
Colectiva

Subjetiva - Interior

Objetiva - Exterior

Individual
Colectiva

AUTORREGULACIN

autorregulacin emocional, que implica un buen control de

impulsos y habilidad para hacer frente a los contratiempos
(Goleman, 1998 p.51). Para Grazt y Roemer (2004) la
regulacin emocional adaptativa supone la habilidad de
observar, comprender y aceptar las emociones, conjuntamente
con la habilidad de implicarnos en conductas dirigidas a metas
significativas cuando estamos emocionalmente activos.

La Autorregulacin Emocional, entendida como la

capacidad de provocarse deliberadamente una emocin,
aunque esta sea desagradable (Goleman, 1999 p.53),
constituye un punto fuerte de la personalidad humana,
aunque no todo el mundo hace uso de la autorregulacin
de sus emociones de forma eficiente.

Para Grazt y Roemer (2004) la regulacin emocional

adaptativa supone la habilidad de observar, comprender y
aceptar las emociones, conjuntamente con la habilidad de
implicarnos en conductas dirigidas a metas significativas
cuando estamos emocionalmente activos. Para Davidson
(2000), sin embargo, la regulacin emocional supone
procesos que amplifican, atenan o mantienen la fuerza
de las reacciones emocionales.

Goleman apuntaba en su libro La Prctica de la Inteligencia

Emocional, que la autorregulacin depende del trabajo
combinado de los centros emocionales y los centros
ejecutivos situados en la regin prefrontal. Ambas
habilidades primordiales -control de impulsos y capacidad
de hacer frente a los contratiempos- constituyen el ncleo
esencial
de
cinco
competencias
emocionales
fundamentales:
Autocontrol:
Gestionar
adecuadamente
nuestras
emociones y nuestros impulsos conflictivos
Confiabilidad: Ser honrado y sincero
Integridad: Cumplir responsablemente con nuestras
obligaciones
Adaptabilidad: Afrontar los cambios y los nuevos desafos
con la adecuada flexibilidad
Innovacin: Permanecer abierto a nuevas ideas,
perspectivas e informacin.

En la actualidad, se considera que la autorregulacin

emocional implicara varios aspectos:
1)Compresin, conciencia y aceptacin de las emociones.
2)Capacidad para producir los comportamientos que estn
dirigidos a un objetivo e inhibir aquellos que son impulsivos
cuando se experimentan, sobre todo, emociones negativas.
3)Flexibilidad para utilizar estrategias que resulten ms
apropiadas para modular la intensidad y la duracin de las
respuestas emocionales, en vez de intentar eliminar las
emociones totalmente.
4)Apertura para experimentar las emociones negativas
como parte de las actividades importantes de la vida.

Capacidad de manejar adecuadamente

las emociones y los impulsos conflictivos

es un proceso que habitualmente consideramos

integrado en el conjunto de competencias que las
personas desarrollamos a medida que crecemos y
participamos en situaciones educativas y de interaccin
social.
Desarrollo, en particular con la personalidad, objeto de
inters por parte de investigadores y de profesionales
relacionados con el mbito de la educacin, que la
vienen considerando como un elemento relacionado con
las competencias personales y sociales
La autorregulacin emocional supone el dominio de las
emociones e impulsos conflictivos incluso en
situaciones altamente perturbadoras.

Hace referencia a la ausencia de explosiones

emocionales, es decir, nos dejarnos arrastrar por
nuestros impulsos o emociones. Las personas dotadas
de esta competencia son capaces de controlar sus
emociones conflictivas con el fin de evitar problemas a
nivel familiar, laboral, social.

Una
serie
de
investigaciones
han
demostrado
que
las
personas impulsivas tienen
ms dificultades a la hora de
aprender nuevos conceptos,
ya que les cuesta centrar la
atencin. En la medida en
que nos movilicemos en
funcin de impulsos, nuestra
concentracin disminuir lo
cual dar lugar a numerosos
errores en el desempeo de
nuestro trabajo.

nuestros
impulsos
puede
resultar tan perjudicial como no
saber controlarlos en absoluto.
Por
ejemplo,
las
culturas
asiticas promueven un estilo
de conducta consistente en
disimular
los
sentimientos
negativos, una costumbre que,
aunque pueda aportar cierta
apariencia de tranquilidad a
nuestras relaciones, tiene un
coste individual. Estas personas
sufren habitualmente jaquecas,
irritabilidad, insomnio, abuso
del alcohol y tabaco.

PERMANECER TRANQUILO

a
pesar
de
las
provocaciones
es
fundamental
en
todas
aquellas
personas
que
desempeen trabajos, que
les obliguen a enfrentarse
rutinariamente a situaciones
desagradables o a personas
que se hallen en un estado
de agitacin.

Gobiernan adecuadamente
sus sentimientos impulsivos y
sus emociones conflictivas.
Permanecen
equilibrados,
positivos e imperturbables
an en los momentos ms
crticos.
Piensan con claridad y
permanecen concentrados a
pesar de las presiones.

Cuando hablamos de autorregulacin nos referimos

al autocontrol emocional no nos referimos a negar o
reprimir nuestros verdaderos sentimientos, sino a
expresarlos de manera adecuada.

en cuenta que las reglas bsicas que rige la expresin

emocional varan de una cultura a otra y lo que es
apropiado en un determinado entorno social puede ser
completamente inadecuado en otro.

Adems no slo tiene que ver con la capacidad de

disminuir el estrs o controlar los impulsos, sino que
implica la capacidad de provocarse deliberadamente
una emocin, aunque sea desagradable

Las personas sometidas a situaciones estresantes ven

afectadas sus funciones cognitivas: capacidad de
prestar atencin y recordar la informacin relevante,
toma de decisiones, planificacin, razonamiento y
aprendizaje. Es decir, el estrs hace que cometamos
ms errores, nos distraigamos ms, disminuya nuestra
memoria, aparezcan pensamientos irrelevantes y cada
vez resulte ms difcil procesar la informacin.

Va a dar lugar a una disminucin en el rendimiento y la

eficacia de los trabajadores, lo cual puede poner en
peligro su continuidad dentro de la empresa. Por eso es
de vital importancia aprender a afrontarlo eficazmente.

HABR QUE CONSIDERAR LA INFLUENCIA DE LAS

HORMONAS QUE SECRETAMOS EN CONDICIONES DE
ESTRS.

El afrontamiento del estrs laboral supone la

capacidad de controlarnos a nosotros mismos en
condiciones de estrs, es decir, la capacidad que nos
permite calmarnos cuando nos enfrentamos a las
dificultades de la vida laboral.
Las personas que poseen esta competencia
empiezan a controlar el estrs desde el momento
mismo en que se dispara la situacin conflictiva.
Son optimistas e intentar encontrar una solucin
cuando algo no funciona.