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CUESTIONARIOS

Consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o ms


variables a medir. Se consideran dos tipos de preguntas las
cerradas y abiertas:
PREGUNTAS CERRADAS. Contienen categoras u opciones de
respuesta que han sido previamente delimitadas, es decir se
presentan a los participantes las posibilidades de respuesta,
quienes deben acotarse a estas.
Pueden ser dicotmicas (dos posibilidades de respuesta)
EJEMPLO: Usted estudia actualmente?
() SI
() NO

Pero las preguntas tambin pueden


tener varias opciones de respuesta:
EJEMPLO:
Si usted tuviera eleccin preferira que
su salario fuera de acuerdo con su
productividad en el trabajo?
a) Definitivamente si.
b) Probablemente si.
c) No estoy seguro.
d) Probablemente no.
e) Definitivamente no.

PREGUNTAS ABIERTAS:
No delimitan de antemano las alternativas de
respuesta, por lo cual el numero de categoras de
respuesta es muy elevado; en teora, es infinito, y
puede variar de poblacin en poblacin.
EJEMPLO:
Por qu asiste a psicoterapia?
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ENTREVISTAS
Implican que una persona calificada (entrevistador)
formule varias preguntas a un (entrevistado), de
manera continua.
Se dice que una entrevista esestructuradacuando
se encuentra absolutamente estandarizada; es
decir que se compone de preguntas rgidas que se
plantean a todos los interlocutores de forma
idntica y cuya respuesta tambin se encuentra
estructurada.

Algunas de las ventajas de este tipo de entrevista


son: que resulta ms sencilloprocesar la
informacin(pudiendo compararse fcilmente
las respuestas obtenidas, til por ejemplo para
crear una estadstica), queno se requiere de
un entrevistador muy audaz(cualquiera
podra desempear esta labor,
independientemente de si es o no periodista),
quese recopila informacin uniforme(es
sencillo eliminar aquellos datos que no hacen a
la investigacin, que no proporcionan
informacin til a los objetivos de la entrevista).

Por otro lado, las entrevistasno estructuradaspermiten


acercarse ms al interlocutor, son ms flexibles y, si bien
tambin hay un lnea de preguntas que las gua, estas no son
rgidas y permiten que el entrevistador repregunte aquello que
considere importante o profundice en ciertos temas que son de
su inters o que crea que pueden interesar a sus interlocutores.
Lasventajasde este tipo de entrevistas es que las preguntasse
adaptanal entrevistado en cuestin y la misma entrevista
podra servir paradiversas situacionesy sujetos, adems
permite profundizar en temas de un determinado inters y
orientar lashiptesishacia reas de nueva exploracin. En
susdesventajasest la dificultad para tabular los datos
obtenidos, el requerimiento de una ciertahabilidad
tcnicapor parte del entrevistador y unmayor
conocimientosobre el tema de la entrevista

ENCUESTA
Unaencuestaes unestudio observacionalen el cual el
investigador busca recaudar datos por medio de un
cuestionario prediseado, y no modifica el entorno ni controla
el proceso que est en observacin (como s lo hace en
unexperimento).
Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de
preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa
o al conjunto total de lapoblacin estadsticaen estudio,
formada a menudo por personas, empresas o entes
institucionales, con el fin de conocer estados de opinin,
caractersticas o hechos especficos. El investigador debe
seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la
naturaleza de la investigacin.

Encuestas descriptivas: estas encuestas


buscan reflejar o documentar las actitudes o
condiciones presentes. Esto significa intentar
descubrir en qu situacin se encuentra una
determinada poblacin en momento en que se
realiza la encuesta.
Encuestas analticas: estas encuestas en
cambio buscan, adems de describir, explicar
los porqus de una determinada situacin. Este
tipo de encuestas las hiptesis que las
respaldan suelen contrastarse por medio de la
examinacin de por lo menos dos variables, de
las que se observan interrelaciones y luego se
formulan inferencias explicativas.

Derespuesta abierta: en estas encuestas se le pide


al interrogado que responda el mismo a la pregunta
formulada. Esto le otorga mayor libertad al
entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir
respuestas ms profundas as como tambin preguntar
sobre el porqu y cmo de las respuestas realizadas..
Derespuesta cerrada: en estas los encuestados
deben elegir para responder una de las opciones que
se presentan en un listado que formularon los
investigadores. Esta manera de encuestar da como
resultado respuestas ms fciles de cuantificar y de
carcter uniforme. El problema que pueden presentar
estas encuestas es que no se tenga en el listado una
opcin que coincida con la respuesta que se quiera
dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opcin
otros.

OBSERVACIN
La observacin es un proceso cuya funcin primera e
inmediata es obtener informacin sobre el objeto que
se toma en consideracin. Esta observacin implica
una actividad de codificacin: la informacin
seleccionada se traduce mediante diarios de campo o
bitcoras que nos permiten comparar los fenmenos
de investigacin.

DIAGRAMA DE FLUJO
Son una representacin grafica de la
secuencia de pasos que se realizan,
para obtener un cierto resultado. En
la investigacin se maneja para
analizar las los factores que propician
una situacin o el fenmeno a
estudiar o investigar.

EJEMPLO:
PROBLEMAS
ECONOMICOS

FALTA DE
ATENCI
N
INSUFICIENCIA
ACADEMICA
DESERCI
N
ESCOLAR