You are on page 1of 22

UN GRAN PSICLOGO, FRITZ PERLS, EL MAESTRO DE LA

GESTALT DICE QUE APRENDER ES DOS COSAS: DARSE CUENTA


DE QUE ALGO NUEVO ES POSIBLE Y SEGUNDO, HACERLO.

Csar Andrs Velandia Pedroza


Consultor empresarial

PON TU MANO EN UN HORNO CALIENTE DURANTE


UN MINUTO Y TE PARECER UNA HORA.
SINTATE JUNTO A UNA CHICA PRECIOSA
DURANTE UNA HORA Y TE PARECER UN
MINUTO. ESO ES LA RELATIVIDAD.

Triste poca la nuestra!


Es ms fcil desintegrar un tomo que un
prejuicio.

La Cultura Organizacional
Un conjunto de presunciones bsicas, inventadas, descubiertas
o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a
enfrentarse con sus problemas de adaptacin externa e
integracin interna;
que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser
consideradas vlidas y, en consecuencia, ser enseadas a los
nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y
sentir esos problemas ...
que operan inconscientemente y definen, en tanto que
interpretacin bsica, la visin que la empresa tiene de s misma
y de su entorno.

Edgard Schein,
La cultura empresarial y el Liderazgo.

De creencias a verdades

Veo las cosas


de esta
manera:
Juicio

Juicio
compartido
por un grupo:
verdad

As
son las
cosas!

Cuando los juicios son compartidos, el peligro es creer que se


transforman en verdades.

Cmo Nace Un Paradigma?......

Un grupo de cientficos puso a cinco monos en una jaula,


en cuyo centro haba una escalera y, sobre ella, un montn
de pltanos. Cuando un mono suba la escalera para
agarrar los pltanos, los cientficos lanzaban un chorro de
agua fra sobre los que quedaban en el suelo.
Despus de algn tiempo, cuando un mono iba a subir la
escalera, los otros se lo impedan a golpes. Pasado algn
tiempo ms, ningn mono suba la escalera, a pesar de la
tentacin de los pltanos.
Entonces, los cientficos sustituyeron uno de los monos. La
primera cosa que hizo fue subir la escalera, siendo
rpidamente bajado por los otros, quienes le pegaron.
Despus de algunas palizas, el nuevo integrante del grupo
ya no subi ms la escalera. Un segundo mono fue
sustituido, y ocurri lo mismo.

Cmo Nace Un Paradigma?......

El primer sustituto particip con entusiasmo de la paliza


al novato. Un tercero fue cambiado, y se repiti el hecho.
El cuarto, y finalmente, el ltimo de los veteranos fue
sustituido.
Los cientficos quedaron, entonces, con un grupo de cinco
monos que, an cuando nunca recibieron un bao de
agua fra, continuaban golpeando a aquel que intentase
llegar a los pltanos.
Si fuese posible preguntar a algunos de ellos por qu le
pegaban a quien intentase subir la escalera, con certeza
la respuesta seria:
"No s, las cosas siempre se han hecho as, aqu..." Lo
mismo que respondemos en nuestras empresas

COMO CAMBIAMOS NUESTRA CULTURA


ORGANIZACIONAL

Ciclos de Aprendizaje
Aprendizaje de 1 orden

Observador

Acciones

Aprendizaje de 1 orden

Aprendizaje de 2 orden

Resultados

Cambiando el Observador
Nuevas Acciones
disponibles

Acciones
disponibles
Observador

Nuevo
Observador

Cambio

Nuevas Acciones
disponibles

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Diferenciacin
Venta de Valor

Poder de
la demanda

Poder de
la oferta
Habilidad de
Escuchar

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Reingeniera de
Negocios

Lgica de
funciones
(producto y
Jerarqua)

Lgica de
Procesos
(cliente)

Transformacin

Lgica del
aprendizaje
(Competitividad)

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Gestin del Conocimiento

Conocimiento
Individual

Conocimient
o
Institucional

Habilidad: Identificar el saber efectivo

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Gestin de la Tecnologa

Tecnologa
aplicada al
control

Tecnologa
aplicada a
la
innovacin

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Gestin
participativa

Direccin por
Instrucciones
(Jefe)

Liderazgo basado
en Valores

Direccin por
Objetivos
(Gestor)

Direccin por
Valores
(Lder)

Habilidad: Liderazgo

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Customizacin

Pirmide

Organizacin
Jerrquica

Organizacin
biolgica

Pirmide
Invertida

Organizacin
enfocada al
cliente (externo)

Organizacin
en RED con el
cliente como parte

Habilidad: Gestin de Alianzas, pensamiento sistmico

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Enfoque al
Servicio

Conocimiento
en la cspide

Conocimiento en las reas de


relacin con
el cliente

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas


Gestin del
Cambio

Cultura
fuerte
como ancla

Coaching
Organizacional

Cultura
flexible

Coherenci
a
cultural

Desarrollo y Gestin de Competencias

Inamovilidad

Empleabilidad

Habilidad: Aprender a Aprender

Desarrollo de Emprendimiento

Funcionarios

Intrapreneurs

Habilidad: Proactividad

"SI BUSCAS RESULTADOS


DISTINTOS, NO HAGAS
SIEMPRE LO MISMO."

El que no posee el don de maravillarse ni


de entusiasmarse, ms le valdra estar
muerto, porque sus ojos estn cerrados.

Albert Einstein