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LOGSTICA EMPRESARIAL

CONCEITOS LOGSTICOS

SERGIO SARAIVA
2015

CONCEITO DE LOGSTICA

uma evoluo do
planejamento e das estratgias
militares, do uso dos recursos
disponveis para alocar tropas
nas frentes de batalha e suprilas de armazenamentos, munies
e alimentos.

LOGSTICA
PALAVRA

DE ORIGEM

FRANCESA , TEM

SIGNIFICADO DO AMPLO DE
SUPRIR , ABASTECER
E SUA DERIVAO

GEROU A PALAVRA

LOGISTIQUE ,

FRANCES.

LOGSTICA - DEFINIO

AMPLIADA

o mtodo para colocar


o produto adequado, na hora
certa, na quantidade exata, no
lugar correto, ao menor custo
possvel.

Quais so as
conseqncias
da falta do
produto ?

MISSO:
O produto certo,
na quantidade
certa, na hora
certa, no lugar
certo ao menor
custo possvel.

http://cscmp.org

Ex-Council of Logistics Management


Lombard, Illinois - United States

Logstica
Integrada

Preo

Praa

Este conceito est


baseado na integrao
interna das atividades
do Sistema Logstico,
sob a coordenao do
Marketing.
Gesto coordenada (pelo
Marketing) de atividades
(logsticas) interrelacionadas, em
substituio prtica
histrica de administrlas separadamente.

Produto
MARKETING
Promoo
MIX

Compras
ou Vendas

Servio
ao
Cliente

Transporte
Armazenagem

Estoques
Processo
Pedidos

Marketing gerar demanda /// Logstica atender a demanda gerada

OBJETIVOS DA LOGSTICA
8 R`s
1- Right Cost
2- Right Place
3- Right Time
4- Right Quantity
5- Right Methode
6- Right Materials
7- Right Quality
8- Right Impression

segundo custo justo


no lugar justo
no tempo justo
na quantidade justa
com mtodo justo
materiais justos
de justa qualidade
com uma boa impresso
7

LOGSTICA

O termo LOGSTICA comeou a ser utilizado


por empresas de pases tecnologicamente
avanados em meados do sculo XX .

LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADE

ACERTO DE USO :

O fato de NO ter tido que terminar de construir a


ARCA antes do dilvio comear e , ao mesmo tempo ,
conseguir reunir animais de diferentes lugares.

LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADE


ACERTO NO USO :

COLOMBO e CABRAL precisaram


dimensionar a quantidade exata de
vveres e o tamanho das tripulaes para
viagens que durariam meses , sem
possibilidade de
reabastecimento , ao longo desse tempo.

LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADE


GRAVE ERRO LOGSTICO :

NAPOLEO , ao contar com o


reabastecimento das tropas pelo esplios
conseguidos durante a invaso RUSSIA,
ele acabou vendo seus exrcitos derrotados
pela fome e pelo frio.
As provises foram queimadas pelos
russos , que abandonavam os campos
invadidos antes que os soldados invasores
chegassem.

LOGSTICA EM
Todos esses

OS

eventos tem em comum:

A gesto de
Limites

TODOS

recursos finitos.

escassos de

Estrutura

complexas.

Solues

simples.

tempo.

TEMPOS

LOGSTICA EM

TODOS OS

TEMPOS

Fatores determinantes:

a impossibilidade de erro .
Just time-avio

a inexistncia da hiptese
de uma segunda tentativa.

LOGISTIQUE
SIGNIFICAVA O CONJUNTO DE AES E OPERAES
NECESSRIAS AO ABASTECIMENTO DE TROPAS.

PARTE INTEGRANTE DA ARTE MILITAR , JUNTO


COM A TTICA E A ESTRATGIA.

LOGSTICA
Em ingls : LOGISTICS
Teve um desenvolvimento extraordinrio atravs
das foras aliadas.
. Mobilizaram cientistas e pesquisadores das Universidades.
. Desenvolvimento de modelos matemticos complexos
otimizando o sistema de produo e abastecimento de
armazenamento.

LOGSTICA AO FINAL DA GUERRA

DCADA DE 50 NOS EUA :


Expanso empresarial com a exploso
mercadolgica.
Necessidade de novas tcnicas de marketing
e distribuio.

Consolidao do varejo com muitas redes como


J. C. PENNEY , SEARS , K-MART , sendo modelos
para outros pases.

LOGSTICA

NA DCADA DE 60

ORIENTADA PARA DISTRIBUIO DE MERCADORIAS


PELO SETOR DE MARKETING.
MARKETING
UTILIZAO DE TRANSPORTE RODOVIRIO E
FERROVIRIO.

LOGSTICA NA DCADA DE 70

Fenmenos mundiais que mudaram a direo desse sistema :

Crise do petrleo com elevao dos


custos de transportes.

Incio da era ciberntica, com uso cada vez


mais popular dos computadores.
Invaso comercial japonesa acompanhada
de inovaes tcnicas ( JUST-IN-TIME , KANBAN,
KAIZEN ,QUALIDADE TOTAL )

LOGSTICA NA DECADA DE 80

Exploso

da

micro informtica .

O mundo comeou suas grandes


transformaes do sculo .
A partir da a vida nunca mais
seria como antes .

LOGSTICA NA DECADA DE 90
Foi constituda pela grande batalha comercial denominada
MERCADO GLOBAL ou GLOBAL SOURCING.
Constitui-se a palavra COMPETITIVIDADE.
As grandes armas :
TECNOLOGIA
MARKETING
LOGSTICA

EVOLUO

DECADA 70

DO CONCEITO DE LOGSTICA

TRANSPORTE
ARMAZENAGEM e
DISTRIBUIO
DECADA 80

:
SISTEMA INTEGRADO

DECADA 90 / 00

SERVIO AO CLIENTE

LOGSTICA NOS ANOS 2000

Nos pases mais desenvolvidos a superao do


SUPPLY CHAIN sobre a LOGSTICA INTEGRADA.
mais abrangente com GESTO em trs focos :
ESTRATGIA
PLANEJAMENTO
OPERAO

LOGSTICA

a parcela do processo da cadeia de suprimento que


PLANEJA, IMPLANTA e CONTROLA o fluxo consciente
e eficaz de matrias-primas, estoque em processo, produtos
acabados e informaes relacionadas, desde seu ponto de
origem at o ponto de consumo , com o propsito de
atender aos requisitos dos clientes.
Fonte :Concil of Logistics Management- 2001

Segundo Dicionrio Oxford

Logstica "o brao da


cincia militar relacionado
com a procura, manuteno
e transporte de materiais,
pessoal e recursos.

Logstica de
Suprimento

Logstica de
Produo
Logstica de
Distribuio

Logstica Reversa

TRANSPO RTE
C L IE N T E

E X P E D I O
(C O N T R O L E
D E S A D A )

S IN A L D E
DEMANDA

PRODUO
M O V IM E N T A O
IN T E R N A

FORNECEDOR

COMPRA
TRANSPO RTE

L o g s t ic a d e S u p r im e n t o
L o g s t ic a d e P r o d u o
L o g s t ic a d e D is tr ib u i o
L o g s tic a R e v e r s a

O processo logstico
integra
Transporte

Estoque

Armazenamento

Fluxo

Manuseio
de Materiais

Embalagem

Informaes

Um produto
produto ou
ou servio
servio
Um
tem pouco
pouco valor
valor se
se no
no
tem
estiver disponvel
disponvel aos
aos
estiver
clientes no
no tempo
tempo e
e no
no
clientes
lugar em
em que
que eles
eles
lugar
desejam consumi-lo.
consumi-lo.
desejam
Ronald Ballou
Ballou
Ronald

Indstria, comrcio e servio;


Hospital localizao centros mdicos;
Correios coleta e distribuio das cartas;
Bancos Estoque caixas automticos;
Gs Rede de distribuio (canos);
Material escritrio uso interno;
Militar Troca de armas, cor dos carros;

LOGSTICA

EMPRESARIAL

Pode ser segmentada em duas grandes reas

ADMINISTRAO

DISTRIBUIO

DE MATERIAIS

FSICA

ATIVIDADES

LOGSTICAS

PRIMRIAS :

TRANSPORTES.
MANUTENO DE ESTOQUES.
PROCESSAMENTOS DE

PEDIDOS .

ATIVIDADES LOGSTICAS
SECUNDRIAS :

# ARMAZENAGEM .
# MANUSEIO DE MATERIAIS .
# EMBALAGEM DE PROTEO .
# OBTENO DE MATERIAIS .
# PROGRAMAO DE PRODUO.
# MANUTENO DE INFORMAO.
INFORMAO

LOGSTICA
Envolve estratgias e todas as operaes relacionadas a :
# Gesto de materiais e mercadorias.
# Planejamento e Controle de Produo.
# Movimentao de Materiais.
# Embalagem.
# Armazenagem e Expedio.
# Distribuio Fsica.
# Transporte
# Sistemas de Informao.

LOGSTICA APLICADA
Uso intenso da Tecnologia :
Gesto / Operao
Merchandising.
Controle / Segurana.
Informtica / Internet / Softwares
Marketing ( Promoo,Programas de Lealde ).
Comunicao (Multimidia)

LOGSTICA APLICADA

Maximizar Posicionamento Competitivo :

Definir Foco.
Selecionar o Alvo.
Concentrar Foras.

LOGSTICA

APLICADA

Planejamento, Organizao e Controle


do conjunto de atividades de movimento e
armazenamento que facilitam o fluxo de
materiais e produtos desde dos fornecedores
ao cliente ou ao consumidor, para satisfazer
a demanda ao menor custo includos
os fluxos de informao e controle.

LOGSTICA NAS EMPRESAS

Porque as empresas necessitam da Logstica ?

# Devido a maior competitividade global.


# Escassez da matria-prima.

# Falta mo de obra qualificada.


# Ineficincia na distribuio.
# Necessidade de uma maior ocupao do mercado.
MARCILIO CUNHA

PRINCIPAL PROBLEMA DA LOGSTICA

INCREMENTO DOS CUSTOS ASSOCIADOS SUAS


ATIVIDADES , QUE PODER SER SOLUCIONADO
ATRAVS DO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES
DAS ORGANIZAES CLIENTES.

COMENTRIO

SOBRE

LOGSTICA

As empresas operam dentro de um ambiente que muda


constantemente, devido aos avanos tecnolgicos, s
alteraes na economia e na legislao, e a disponibilidade
de recursos.
Portanto, a filosofia da Administrao se altera com o
tempo , de forma a se adaptar as novas exigncias de
desempenho para as empresas.
A logstica, assim representa uma nova viso empresarial.
Uma nova ordem das coisas.
Ronald H. Ballou

OPES DO SISTEMA LOGSTICO


Fatores na distribuio:
Nmero e localizao de depsitos e armazns.
A localizao geogrfica dos mercados.
Quantidade e tipos de produtos em linha comercializao.
Nmero, tamanho e localizao das unidades fabris.
Disposio do produto em estoque.
A frequncia de compra pelos clientes.

LOGSTICA NOS ANOS 2000


SAI

DE

UMA

SOLUO

QUE

EMPRESA PARA UMA SOLUO


RELAES

ENTRE

MUITAS

GERENCIA

UMA
UM

QUE GERENCIA
EMPRESAS .

LOGSTICA NOS ANOS 2000

Incremento no desempenho baseado no


tempo.
O crescimento da demanda ser substitudo
pela acelerao no fluxo dentro das atuais
estruturas da cadeia de abastecimento .

LOGSTICA NOS ANOS 2000


POSSIBILITA DE FORMA SISTEMTICA :
Eliminao de desperdcios.
Reduo de custos.
Otimizao dos processos de compra.
Produo e distribuio de mercadorias.
Influencia cada uma das etapas ao longo d
cadeia produtiva.

LOGSTICA NOS

ANOS 2000

Atravs da logstica se define :


O local mais adequado para instalar
uma Fbrica ou um Centro de
Distribuio. ATUAO ESTRATGICA
Aspectos de suprimento das linhas
de
produo. ATUAO TTICA
Escoamento das mercadorias at os
consumidores. ATUAO OPERACIONAL

LOGSTICA NOS ANOS 2000

Mtodos para melhoria do gerenciament


de estoques e frota.
Planejamento Programao e Controle
da Produo.
Metodologias de separao e expedio
de produtos.

LOGSTICA NOS ANOS 2000

AO EMPREGAR ALGUNS CONCEITOS A EMPRESA TEM :

Condies de dimensionar melhor seus


estoques.
Domnio total dos seus negcios.
Como desenvolver clientes.
Como oferecer melhores servios.

LOGSTICA
#

NOS ANOS 2000

O reabastecimento do mercado consumidor


est

baseado

nas compras efetivas do

consumidor, sendo mais rpido e flexvel


flexvel em funo de uma combinao
de prticas operacionais na logstica.

LOGSTICA

NOS ANOS 2000

IMPLEMENTAO DA GESTO ESTRATGICA DA LOGSTICA :

Orientada para o aumento do valor agregado


em logstica, que indica como as ferramentas
logsticas so capazes de agregar valor ao
negcio.

LOGSTICA

NOS ANOS 2000

CUSTOMIZAO DO ATENDIMENTO:

Incremento tanto nas entregas


de cargas fracionadas, como
nas cargas paletizadas.

As empresas iro solicitar pedidos mai


frequentemente, em quantidades menore
e um maior nmero de tens.

LOGSTICA NOS ANOS 2000


ARMAZNS
# Transio da funo de
estocacagem tradicional
para um papel de
transferncia.
# Isso ser facilitado pelo investimento em
tecnologias, como empilhadeiras
com terminais de dados via rdio
e o codigo de barras,
barras conexes
via EDI,
EDI cross-doking e parceiros
da cadeia de abastecimento.

LOGSTICA

NOS ANOS 2000

ABASTECIMENTO

A necessidade de sincronizar
o abastecimento de produtos
o mais prximo da demanda
real do cliente ser um dos
fatores crticos.

LOGSTICA NOS ANOS 2000


PADRONIZAO E CERTIFICAO

# Intensificar o de :
recursos fsicos
( como paletes, embalagens, sistemas
de armazenagem, transporte ).
lgicos (softwares,comunicao)
humanos (competncias).

LOGSTICA NOS ANOS 2000


PADRONIZAO E CERTIFICAO

# A entrega do pedido perfeito,

combina mltiplos indicadores


do processo logstico, entre os
quais produto certo, tempo certo,
sem danos, separao correta
e documentao correta, ser
a meta das organizaes.

LOGSTICA NOS ANOS 2000


VANTAGEM COMPETITIVA SUTENTVEL

# Baseada em custo e

servio.

# Qualidade tanto do produto , como no


atendimento ao cliente, continuar a
sendo pr requisito.
# Gerenciamento orientado para o fluxo
de materiais e informaes globais , e
no para os indicadores operacionais
locais.

LOGSTICA

NOS

ANOS 2000

TERCEIROS
Maior envolvimento, cuja principal fonte
de competncia seja funes logsticas,
como armazenagem e transporte.
Atender s necessidades
das empresas cuja
principal competncia
marketing , vendas
e/ou manufatura.

LOGSTICA NOS ANOS 2000

ARMAZENAGEM
# Crescimento do uso de Operadores Logsticos
como integrantes de um processo de
racionalizao do canal de distribuio.
# Maior utilizao de armazns gerais
para estocagem em perodos sazonais.
# Localizaes dos armazns em reas
perifricas s cidades, com acessos
a entroncamentos rodovirios.

LOGSTICA NOS ANOS 2000


ARMAZENAGEM

# A centralizao levar a novas oportunidade


para aumento da mecanizao e automao

# Sero responsveis por servios agregados :


embalagens especiais aos clientes, exigncia
de identificao e fixao de etiquetas com
preos, entre outros.

# Informaes em tempo real reduzir de form


expressiva os nveis em estoques e previses

LOGSTICA

NOS ANOS 2000

AUTOMAO

Ir continuar o processo de automao e


mecanizao das diversas operaes mas
ma
permanecer dependente das pessoas.
Sistemas aplicados na movimentao
e armazenagem de materiais sero
usados na melhoria da competitividade
da cadeia logstica.

LOGSTICA NOS ANOS 2000


CENTROS DE DISTRIBUIO

Criao dos centros de cargas hubs


que possibilitaro o cross docking
de grandes veculos (multimodais)
para veculos de menor porte.

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