A D M I I R A C I N D E O PE R A C I N E S N T O O

1 * GESTION DE PERACIONES 5 * ESTRATEGIAS DE OPERACIONES / PRIORIDAD COMPETITIVA 2 * CADENA DE VALOR 3 * PRODUCTIVIDAD ( EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA ) 4 * CUANDO UNA PRODUCTIVIDAD ES MONO O MULTIFACTORIAL 6 * CALIFICATURA DE PERDIDO / GANADURAS ( COMO ALCANZAR 7 * PROCESO ( DEFINICION )

R U T ILO A V IL A 5* LA Z A R O F PR O CESO S D E M A N U FA C T U R A C A T E D R A T IC O G IO M E Z H ER N A N D EZ

8 * ADMINISTRACION DE PROYECTOS Y OPERACIONES 9 * PERT . TECNICA DE EVALUACION Y REVICION DE PROGRAMAS

Administración de operaciones : es la administración de los recursos productos de la organización.

diseño

n ció c ire d

Planificacion

ol ontr c

mejora

Unidad de negocios

*

personas *Partes


 

Mano de obra y conocimientos


*materiales he insumos


S iste m a s d e o p e ra cio n e s


*edificios, fabricas, equipos he instalaciones *Plantas


*Procesos 

*fases de la produccion


Estrategias de  operaciones

*sistemas de *planeaciónplanificacion,informacion,co ntrol

er

objetivos y definir planes Asignar recursos para laApoyando la estrategia de la organi ejecución

Valor es la cantidad que los compradores
están dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona ( Michael porter )

LOGISTICA DE ENTRADA

MARKETING Y VENTAS

OPERACIONES

SERVICIOS

LOGISTICA DE SALIDA ES UNA MEDIDA DE LA PRODUCCION ODTENIDA CON RELACION A LOS RECURSOS UTILIZADOS COMO INSUMOS PRODUCTIVIDAD= PRODUCCION _____________________ RECURSOS

PRODUCTIVIDAD

FECTIVIDAD Y EFICIENCIA

EFECTIVIDAD: LOGRO DE OBJETOS EFICIENCIA : USO DE LOS RECURSOS * CUMPLIMIENTOS DE NTOS DE LOS RECURSOS TRANSFORMANDOLOS EN PRODUCTO LOS OBJETIVOS PLANI * RELACION Y LOS RESULTADOS LOGRADOS Y LOS RESUL ENTRE LOS RECURSOS UTILIZADOS DE PROGRAMADOS * HACER LAS COSAS CORRECTAS * HACER LAS COSAS CORRECTAMENTE

PRIORIDADES COMPETITIVAS

A UN PRECIO RAZONABLE

ENTREGADOS A TIEMPO

AJUSTADOS ASUS NECESIDADES

CALIFICATURA DE PERDIDO GANADORES DE PEDIDO

Permiten que el producto sea considerado como alternativa posible de compra Permiten que los compradores elijan nuestro producto

PROCESO

Conjunto de actividades realizadas para transformar insumos en bienes o servicios con valor agregado

Clasificación según las clases de producto y el flujo de producción:
• Variedad / estandarización del producto o servicio. • Volumen producido • Flujo de producción • Distribución en planta

  

Proceso por proyecto  Proceso intermitente  Proceso en línea  Proceso continuo  Proceso por lotes

 

ADMINISTRACION DE PROYECTOS Y OPERACIONES

T E C N I A S D E E V A LU A C I N Y C O R E V I I N D E PR O G R A M A S C O

• Visión  • Misión  • Objetivos estratégicos  • Planes de acción y recursos

DE LAS ESTRATEGIAS DE LOS RECURSOS:

HUMANOS  FINANCIEROS  DE OPERACIONES  DE MARKETING  I&D

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