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BPM Y ERP
INTEGRANTES
Qu es el BPM?
Es un conjunto de mtodos, herramientas y tecnologas
utilizados para disear, representar, analizar y controlar
procesos de negocio operacionales.
LA TECNOLOGA DE BPM
Es el resultado de muchos aos de experiencia en
desarrollo y aplicacin.
Constituye un gran avance, y un nuevo paradigma en cuanto
a flexibilidad, gestin y control de informacin y datos.
Arquitectura de procesos
Definir la arquitectura de procesos.
Elegir metodologa (LEAN, Six Sigma)
Arquitectura de negocios
Ponerlo todo en movimiento.
Gestin de proyectos y de procesos.
Sistemas de mejora continua.
Business Process
Management Systems
(BPMS)
Qu
esperar de BPMS?
Habilidad para implementar cambios en las reglas de
negocio y objetivos
Habilidad para medir la eficiencia de dichos cambios
Separar el qu del cmo, logrando una
independencia entre recursos de gestin y procesos
Definir, cambiar e implementar los procesos de
negocio de manera consistente
Componentes Tcnicos
(I)
Motor de Proceso (Engine Process): Implementa
un proceso de negocio y administra la
invocacin y terminacin de las actividades o
funcionalidades del negocio.
Gestor de recursos (Resource manager): Hace
que los recursos necesarios para implementar
las actividades o funcionalidades estn
disponibles
(RRHH,
herramientas,
documentacin)
Por qu es importante
BPM?
Por qu es importante
BPM?
Por qu es importante
BPM?
NEGOCIO TRADICIONAL
PROVEEDORES
CLIENTES
PROCESOS
INFRAESTRUCTURA
IT
PERSONAL
SOCIOS DEL
NEGOCIO
Por qu es importante
BPM?
Estructura e-business
La imagen de la empresa involucra,
adems a la infraestructura de IT
Clientes, socios del negocio y
proveedores se comunican,
directamente, a travs de
infraestructura tecnolgica (va Web)
Los procesos y reglas del negocio,
que fueron manejados por
empleados, ahora son incorporados a
la infraestructura de IT
Por qu es importante
BPM?
e-business
PROVEEDORES
CLIENTES
CRM
e-commerce
PROCESOS
SS
E
N
I
BUS
PERSONAL
B2B
IO N
T
A
GR
E
T
IN
INFRAESTRUCTURA IT
SOCIOS DEL
NEGOCIO
Por qu es importante
BPM?
TECNOLOGAS
MERCADO GLOBAL
Enterprise Resource
Planning
(ERP)
Qu es un ERP?
Es una aplicacin de software que automatiza
e integra tanto los procesos del manejo de un
negocio as como la produccin y distribucin.
Los sistemas ERP unen y sincronizan todas
las operaciones de la compaa incluyendo:
Recursos Humanos, finanzas manufactura y
distribucin, as como tambin debe permitir
conectar a la empresa con sus clientes y
proveedores.
Proveen Servicio a
Clientes
Seguimiento de
rdenes
Manejo de Recursos
Humanos
Gestin de costos de
distribucin y
manufactura.
La Solucin
SISTEMA ANALITICO
SISTEMA COLABORATIVO
SISTEMA OPERATIVO
SISTEMA CRM
SISTEMA TRANSACCIONAL - ERP
PROCESOS DE NEGOCIOS
SOLUCION PROPUESTA
COMERCIO
ELECTRONICO
ADMINITRADOR
DE
BODEGAS
PREVENTA
CLIENTES
CAMPAAS
MERCADEO
VENTA
COMERCIA
L
COMPRAS
INGENIERIA
DE
PRODUCTO
INVENTARIO
PORTAL
POSTVENTA
GESTION
DEL
SERVICIO
CUENTAS
POR
PAGAR
CUENTAS
POR
COBRAR
CRM
MANUFACTUR
A
PROGRAMACION
DE
PRODUCCION
PLANEACION
DE
PRODUCCION
INTELIGENCIA
DE
NEGOCIOS
CONEXION
SISTEMA A
SISTEMA
PORTAL
CONTROL
DE
CALIDAD
FINANZAS
CONSOLIDACION
FINANCIERA
CONTABILIDAD
COSTOS
MANTENIMIENTO
PROVEEDORES
PRONOSTICOS
DE
DEMANDA
Principales proveedores
ERP?
Algunos proveedores de ERP se listan a
continuacin:
SAP
Infor
Oracle
Microsoft
IBS
QAD
Beneficios Esperados
Disminuye los costos de produccin
y de gestin de inventario
Mejora el servicio a los clientes
Planea y pronstica la demanda de
producto
Permite anticipar los costos.
Asegura que los materiales
requeridos estn disponibles
cuando se necesitan.
Beneficios esperados
Mejorar el flujo de procesos
Reducir Inventarios
Datos ordenados, mejor
anlisis
Informacin al cliente
adecuada y validada
ERPs Impactos en la
Industria
Mayor Visibilidad
Bajan los costos totales en la cadena de
suministro
Acortan los tiempos de produccin
Reduce el Inventario al mnimo
Coordina demanda, abastecimiento y
produccin
Mejora la calidad del producto
Incrementa la confiabilidad de las fechas
de entrega comprometidas.
Informtica
System
Actividades
Planeacin
Tcnicas
Infraestructura HW-SWCalidad y Exactitud Comunicaciones
Informacin
Organizacin
Organization
Estructura Organizacional
Funciones Negocio
Procesos, polticas
Delegacin, apoyo
Plan Implementacin
Actividades
Procedimentales
Calidad y exactitud
Informacin
Quienes estn en el
mercado ?
SAP
Infor Global Solutions
Oracle
Microsoft
Otros ERP de Nicho (QAD, MFGpro,
IBS, ..)
Los Locales
No todos los ERPs son iguales.
Pero todos pueden intentar hacer lo
mismo
GRACIAS