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EL MEMORANDUM.

EL
MEMORAND
UM

EL
MEMORAND
Segn admite la Real Academia
UM(RAE) un
Espaola
memorndum es, en su
aceptacin bsica, un informe
donde se expone algo que debe
ser tenido en cuenta para un
determinado asunto o accin.

Proviene del lat


MEMORADUM COSA
QUE DEBE RECORDARE

Que es
Los memorandos son
comunicaciones que aceleran
el flujo de comunicacin en las
empresas.
El memorndum o
memorando es un escrito
breve de carcter informal
particularmente utilizado en
el mundo de la empresa o
entre los trabajadores de la
misma.
Casi
siempre los memorandos
son mas fciles de escribir
que las cartas porque se
conoce a la persona jurdica .

En que consiste?
El memorando es una manera
muy til, eficaz y rpida de
comunicarse de manera
breve los asuntos
importantes que
conciernen a dicha
institucin como por
ejemplo decisiones,
rdenes, innovaciones,
comunicar reemplazos,
vacaciones o solicitar
informacin.

Para que se elaboran


los memorndum?

Una orden
Un mensaje
Un pedido
Un permiso
Una justificacin
Una amonestacin,
etc.

Facultad para firmar los


memorndum.

CARACTERISTICAS.

Tienen la facultad
todos lo miembros
de una entidad, sin
distincin de clases.

se redacta en tercera persona.


se refiere por completo al tema
planteado (es especfico-exacto).
utiliza la construccin positiva.
no usa rodeos de palabras
Las oraciones son directas y claras y
cortas.
No lleva saludos ni despedidas.
Redaccin sencilla y breve.

Caractersticas de la elaboracin del


documento para un municipio o institucin
o Se usar hoja tamao carta.
o

Los mrgenes laterales sern de 3 centmetros, los mrgenes superior e


inferior

sern de 2.5cm, sin embargo estos podrn aumentar o disminuir segn la


extensin.
o Del texto hasta cm. En la parte superior, hacia la izquierda del documento se
ubicar el escudo de la institucin o municipio.
o En la parte superior, centrado, se escribe Repblica de Colombia, Alcalda de
Puerto Carreo Vichada y el nombre de la dependencia o unidad administrativa.
o

En la parte superior, hacia la derecha del documento se ubicar el escudo de

Colombia, en igual tamao al del municipio.


o

El tipo de letra del Encabezado es Mayscula, fuente Bradley Hand ITC, No.
14 y

No. 11

En la parte inferior, pie de pgina, centrado se debe ubicar el nombre


del Plan de

Desarrollo actual.
o

En la parte inferior, pie de pgina, centrado se debe ubicar el nombre


del Plan de

Desarrollo actual, Direccin, telfono, Email institucional, pgina web.


o

Se identificar con la leyenda MEMORANDO en letras maysculas,


negritas. Texto

centrado.
o

Se anotar la fecha con alineacin a la izquierda y antecedido del


nombre del

municipio.
o

Nombre completo y en maysculas del servidor pblico a quien va


dirigido el

memorando antecedido de la expresin PARA:.

LO QUE SE DEBE DE EVITAR AL ESCRIBIR UN


MEMORANDO.
Usar expresiones que den lugar a
interpretaciones errneas.
Abusar del tiempo del
destinatario.
Emplear rodeos y redundancias.
Ser oscuro en las expresiones.
Herir sensibilidad del receptor.
Firmar antes de releer el escrito.
Incluir algo que no venga al caso.
Presentar cosas poco conocidas
sin una adecuada explicacin.
Adornar el mensaje con palabras
o frases metafricas.
Usar y abusar de la construccin
negativa.

ESTRUCTURA INTERNA DEL


MEMORANDUM.
1.

ENCABEZAMIENTO:

. En primer lugar el titulo de la


comunicacin, destacado y centrado entre
los mrgenes derecho e izquierdo del papel.
. A continuacin debe figurar la fecha y
nombre del emisor y receptor.
. Finalmente debe figurar al final el asunto o
referencia del memorndum, debidamente
destacado

2. Cuerpo del documento:


Se expone la informacin que debe
transmitir, redactado de forma sencilla,
evitando utilizar formalismos y con un
lenguaje lo suficientemente cuidado como
para que no se preste a mala
interpretacin o confusin.

3. Cierre.
En el cierre figura la despedida, que aunque
no es necesario que sea tan formal como
en una carta, debe ser cortes.
Generalmente, y dado que en el
encabezamiento figura ya el nombre del
emisor, no es necesario incluir la antefirma,
salvo en aquellos casos en que se haya
consignado exclusivamente el nombre del
departamento que emite la nota.

si se adjuntan documentos anexos al comunicado, debe hacerse


constar en el cierre, a continuacin de la firma.
Despedida.
Lugar y fecha
Firma o rubrica. es la palabra o letra manuscrita que nos
identifica.
Antefirma. es la anotacin del nombre y cargo o categora del
firmante (se escribe con maysculas).
Puesto de responsabilidad
Referencias finales
Iniciales de responsabilidad

ESQUEMA DEL MEMORANDUM


MENBRETE

MEMORANDUM

FECHA

A: (NOMBRE DEL DESTINATARIO Y


SECCION)
DE: (NOMBRE DEL REMITENTE Y SECCION)
ASUNTO: (INDICACION TEMA)

TEXTO DE LA COMUNICACION

FIRMA

Partes de un memorando.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Membrete
Lugar y fecha.
Cdigo.
Destinatario.
Asunto.
Texto o
cuerpo.
7. Despedida o
cortesa.
8. Firma y pos
firma.
9. Con copia.
10.Pie de pagina.
Nombre del ao.
Referencia.
Sello.
Anexo.

Formato A

Tipos de memorando.

MEMORNDUM SIMPLE

MEMORAMDUN
COMPUESTO.

MEMORAMDUM
SIMPLE

Realizacion de
actividades
DAR A
CONOCER

USOS.
PARA
COMUNICAR
DISPOSICION

Transcribir
documntos
.

Ejecucion de
tareas.

Remitir.

Pedir.

En general para informar asuntos diversos de


trabajo a un

solo destinatario.

Enlace.

Dentro de
una
dependen
cia.

Entre de
pendencias.

Vincula jefe con el


subordinado y
viceversa; y a los
subordinados.

Relaciona al jefe de
una dependencia
superior con otra
inmediatamente
inferior y viceversa; y
a los jefes de
dependencia del
mismo nivel
jerrquico.

MEMORNDUM
MLTIPLE
USOS

Se usa para hacer conocer


disposiciones cualquier otra
informacin en forma
simultanea a varios
destinatarios.

ENLACE

Dentro de una
dependencia

Entre
dependenci
as

vincula al jefe con


sus
subordinados.

Une al jefe de una


dependencia con a los de
inferiores , y al jefe de una
con a los de otras de igual
jerarqua.

CARACTERISTICAS.

Tiene las mismas caractersticas


que posee el oficio mltiple, con la
diferencia que emplea el
memorndum simple como nombre
del documento.
Estructura segn formatos.

Se estructura teniendo en
cuenta los mismos formatos
existentes para redaccion de
memorandos simples.

MODELOS DE MEMORANDUM
MEMORANDUM MODERNO

MEMORAMDUM
SIMPLIFICADO.

MEMORANDUM TRADICIONAL.

MEMORANDUM MODERNO
SE CARACTERIZA POR NO UTILIZAR EL NOMBRE DE SUS
DISTINTAS PARTES: FECHA, A (DESTINATARIO). DE
(REMITENTE) Y ASUNTO.
LA PALABRA MEMORANDO PARA IDENTIFICAR EL DOCUMENTO
TAMPOCO ES NECESARIA.

EJEMPLO:
9 DE ABRIL DEL 2015
ESTUDIANTES DE ESCO 302
PROFA.LILLIAN HERNANDEZ
CATEDRATICA ASOCIADA UPRB
EL MEMORANDO
LOS PARRAFOS NO SE AGREGAN.

MEMORANDUM
SIMPLIFICADO
EL MEMORANDO SIMPLIFICADO TAMBIEN PRESCIENDE DEL
NOMBRE DE LAS PARTES DEL MEMORANDO, PERO UTILIZA EL
NOMBRE, EL CARGO O PUESTO DE TRABAJO Y LA FIRMA DE LA
PARTE REMITENTE AL FINAL DEL DOCUMENTO COMO UNA CARTA
SIMPLIFICADA DE LA AMS.

EJEMPLO
9 DE ABRIL DEL 2015
ESTUDIANTES DE ESCO 302
EL MEMORANDO
(TEXTO)
(FIRMA)
PROF. LILLIAN HERNANDEZ
CATEDRATICA ASOCIADA

MEMORANDUM TRADICIONAL
EL MEMORANDO TRADICIONAL SI UTILIZA LOS NOMBRES QUE
DESIGNAN LAS DISTINTAS PARTES: FECHA, A, DE, Y ASUNTO.
NO ES NECESARIO UTILIZAR LA PALABRA MEMORANDUM , EN LA
PARTE SUPERIOR DEL DOCUMENTO , PARA IDENTIFICARLO.
LAS PARTES DEL MEMORANDO PUEDEN ORGANIZARSE DE
DISTINTA FORMA MEDIANTE UN ORDEN LOGICO O A GUSTO DE LA
EMPRESA.

EJEMPLO:
A:
DE:
FECHA:
ASUNTO:
algunas compaas que usan el modelo tradicional de
memorando tienen impreso los nombres de las partes en su
papeles.

EJEMPLO DE MEMORNDUM
SISTEMAS BANCOMER DE MXICO S.A.
MEMORANDUM
De: Jefe de personal
ASUNTO: Suspensin
Para: J. Benito Snchez p.
FECHA : 5/07/04
Jefe del Dpto. de cheques
Por este conducto se le informa que el seor Enrique
Cuesta Alvarado ha sido suspendido de sus labores a partir del presente
y hasta el da 15 de Julio del 2004, esto en virtud de haber cometido
faltas administrativas.
Agradeceremos a usted tomar las medidas necesarias
para tal efecto,
se despide de usted.
AT E N TAM E N T E
Guadalajara Jalisco, 5 de Julio del 2004
JESS ESPINOZA IGLESIAS
JEFE DE PERSONAL
C. c. P. Archivo
JEI/lea

EN QUE SITUACIONES SE UTILIZA?


Sirve como comunicacin interna de la empresa y rara
vez se enva a los clientes o al publico.

Compartir noticias.
Abordar un problema.
Hacer una solicitud.
Proporcionar retroalimentacin.

rea de
circulacin.
Dentro de una
dependencia.

El memorndum es
un documento
interno.

Estableciendo
comunicacin en
dos partes

Entre ellas.

rea de difusin.
Es un documento de
carcter interno,solo se
difunde dentro dde una
empresa o una institucion.

Facultad para firmar .


La tienen todos los
servidores o miembros de
una institucin o empresa
sin distincin alguna.

Conclusiones
Este tipo de documento son ms usados en rea de la
administracin pblica, ya que poseen las caractersticas de
un oficio y la capacidad de que la comunicacin externa e
interna puedan ser notificadas mediante este escrito
La importancia del memorndum se debe a que es un
documento de tipo administrativo, es decir, un testimonio
material de las actividades internas que una entidad de estas
caractersticas tiene.

Gracias