Conceptuales

Comprende los requisitos y la

tipologa
de la recoleccin de datos.
Procedimentales
Elabora y aplica diversos
instrumentos
de recoleccin de datos.

RECOLECCION
DE
DATOS

Actitudinales
Asume una actitud crtica y
creativa.

MTODOS DE RECOLECCIN DE
DATOS
TCNICAS
INVESTIGACIN Y
EVALUACIN .

METODOLOGIA: INVESTIGACIN Y
EVALUACIN

Como parte del diseo metodolgico, es necesario

determinar el mtodo de recoleccin de datos y tipo
de instrumento que se utilizar, lo cual depende de
los objetivos y las variables del estudio.
Esta etapa es importante en la medida que la
utilizacin de un instrumento confiable y vlido,
determina en gran medida la calidad de la
informacin, siendo sta la base para las etapas
subsiguientes.

Los mtodos e instrumentos para la recoleccin de

datos son variados, entre ellos debe destacarse:

1.

LA OBSERVACIN
1.
2.

2.

LA ENCUESTA
1.
2.

3.
4.

OBSERVACION DIRECTA
OBSERVACIN INDIRECTA.
ENTREVISTA
CUESTIONARIO

LAS ESCALAS DE ACTITUDES

INSTRUMENTOS / DOCUMENTOS

LA OBSERVACIN:
Es

el registro visual de lo que

ocurre en una situacin real,
clasificando y consignando los
acontecimientos pertinentes de
acuerdo con algn esquema
previsto y segn el problema que
se estudia.

La Observacin: Debe superar una serie de

limitaciones y obstculos, tales como el

subjetivismo, el etnocentrismo, los prejuicios, la
parcializacin, la deformacin y la emotividad,
entre otros.

Puede

ser directa e indirecta

La Observacin drecta
En las ciencias del comportamiento humano se habla
de observacin participante y no participante.
Observacin

Participante: Es aquella en la que el

investigador juega un papel determinado dentro de la
comunidad en la cual se realiza la investigacin.
Observacin

No Participante: Es aquella en la que el

investigador hace uso de la observacin directa sin
ocupar un determinado status o funcin dentro de la
comunidad, en la cual se realiza la investigacin.

La Observacin indrecta:

Ocurre cuando el investigador corrobora los datos que

ha tomado de otros, ya sea de testimonios orales o
escritos de personas que han tenido contacto de
primera mano con la fuente que proporciona los datos.

Puede adoptar la forma de documentos, de historia de

vidas (autobiografas, diarios, confesiones, cartas,
etc.). Tambin puede adoptar la forma de una
entrevista oral espontnea (individual o colectiva).

LA ENCUESTA:

Consiste en obtener informacin de los participantes

del estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre
opiniones, actitudes o sugerencias.

Briones (1992:51) seala que "An cuando no es

posible dar una lista completa de las informaciones
que pueden recogerse mediante la tcnica de la
encuesta, puede ser til sealar que a ese respecto
se distinguen cuatro tipos principales:

Caractersticas sociodemogrficas: Edad,

sexo, composicin familiar, estado civil, etc.

Caractersticas socioeconmicas: Ocupacin,

ingreso, ambiente de trabajo, etc.
Conducta y actividades: Participacin social,
hbitos de lectura, utilizacin de recursos, etc.
Opiniones y actitudes: Juicio, motivaciones,
predisposiciones, etc. respecto de personas,
objetos, situaciones o procesos sociales".

Existen dos maneras de obtener informacin

con este mtodo:
La

entrevista.
El cuestionario.

a. La encuesta por entrevista:

Es la comunicacin interpersonal establecida entre

el investigador y el participante del estudio a fin de
obtener respuestas verbales a las interrogantes
planteadas sobre el problema propuesto.

La entrevista consiste en obtencin de informacin

oral de parte de una persona (el entrevistado)
recababa por el entrevistador directamente, en una
situacin de cara a cara.

En un sentido (Ejemplo: entrevista de investigacin

de mercado en la cual slo el entrevistado informa
sobre sus preferencias por determinado producto)

En dos sentidos (Ejemplo: Entrevista de empleo, en

la cual el entrevistador informa al entrevistado
sobre algunas caractersticas del empleo y de la
compaa, y el entrevistado informa sobre algunos
detalles personales, laborales, escolares, familiares,
etc.).

La encuesta por entrevista se utiliza

en estudios descriptivos cualitativos.

Se les denomina entrevista en profundidad.

La entrevistas cualitativas en profundidad son
reiterados encuentros cara a cara entre el
entrevistador y los informantes, dirigidos hacia la
comprensin de las perspectivas que tienen los
informantes respecto de sus vidas, experiencias o
situaciones, tal como las expresan con sus propias
palabras.

Son entrevistas flexibles, dinmicas, no directivas,

no estructuradas, no estandarizadas y abiertas.

Siguen el modelo de una conversacin entre

iguales, y no de un intercambio formal de preguntas
y respuestas.

Tienen mucho en comn con la observacin

participante.

b. La encuesta por Cuestionario:

Es

el mtodo que utiliza un instrumento o

formulario impreso, destinado a obtener
respuestas sobre el problema en estudio y que
el investigado o consultado llena por s mismo
La elaboracin de cuestionario para realizar
encuestas requiere de una tcnica y unos
requisitos si se quiere asegurar la
representatividad de los datos recogidos.

Los pasos a seguir para la elaboracin de

un cuestionario son:

1)
2)
3)
4)

Iniciar por una formulacin de los objetivos que

se pretende cubrir.
Luego pasar a una definicin operacional
completa de las variables objeto de estudio.
Posteriormente se pasa a redactar las
preguntas
Elaborar el sistema de evaluacin y los
parmetros de anlisis de la recoleccin de
datos.
El diseo del cuestionario debe ser
claro y sin ambigedades.

El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos

estando presente el investigador o el responsable de
recoger la informacin, o puede enviarse por correo a los
destinatarios seleccionados en la muestra.

Permite el examen de un mayor nmero de casos en corto

tiempo con relacin a la entrevista, lo cual implica un costo
menor.

Existe menor riesgo de contaminar los resultados por la

interaccin personal entre el investigador y sus
participantes, a diferencia de la entrevista. Igualmente
hace posible la cuantificacin de las respuestas.

3. ESCALA DE ACTITUDES

Evalan la actitud o
predisposicin aprendida
para responder
consistentemente de una
manera favorable o
desfavorable respecto a un
objeto o situacin. Siendo
las respuestas actitudes o
indicadores de la conducta,
pero no la conducta en s.

Direccin (positiva o negativa)

Intensidad (alta o baja).

Los mtodos ms conocidos para la
construccin de escalas de actitudes son
los de Thurstone, Likert, Bogardus,
Guttman y el de Osgood.

4. PRUEBAS PSICOMTRICAS

Las pruebas son instrumentos estandarizados de

medicin de las caractersticas psicolgicas
humanas.
Estas pruebas tambin han pasado por revisin
peridica, puesto que son sumamente sensibles a
las tendencias predeterminadas de factores
culturales, de clase y otros factores sociales.
Sin embargo, en cualquier investigacin, el uso de
estos instrumentos es el ms usual y conocido
como base para el reporte de los datos.

5. DOCUMENTOS

La base principal de la observacin histrica

controlada est constituida por los documentos.
Por documentos se entiende cualquier registro
realizado en papel, cinta magnetofnica, pelcula,
cinta o tarjeta perforadas, etc.
Al consultar documentos es necesario tomar en
cuenta su validez y su confiabilidad, o en otras
palabras, el grado en que reflejan realmente el
fenmeno que se quiere estudiar, y el grado en que
miden un fenmeno, cualquiera que ste sea.

Validez y Confiabilidad
de los instrumentos de
recoleccin de datos
Validez

de contenido

Validez

de constructo

Validez

de criterio

Confiabilidad

de estabilidad

Baremos de los
instrumentos de
recoleccin de datos.
Normas

del contexto de estudio.

Parmetros de estandarizacin
Criterios de evaluacin