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ENERCON 2005

El Rol de las Entidades
Supervisoras del Sector
Eléctrico
Ing. Alfredo Dammert Lira
Presidente del Consejo Directivo del
Organismo Supervisor de la Inversión en Energía
OSINERG
Organizador:
• ASOCIACION ELECTROTECNICA PERUANA
Lugar: Auditorio de Petroperú

14-15 y 16 de Noviembre de 2005

LIMA - PERU

1. Estructura Institucional

1.1 Funciones de OSINERG

NORMATIVA

SOLUCIÓN
DE
RECLAMOS

SOLUCIÓN
DE
CONTROVERSIAS

REGULADORA

OSINERG

SUPERVISORA

FISCALIZADORA
Y
SANCIONADORA

1.2 Roles en el Sub-Sector Eléctrico
Generación

Transmisión

Distribución

COES

DGE

DGE

DGE

DGE

Indecopi

Indecopi

Indecopi

Indecopi

Regulador

OSINERG

OSINERG

OSINERG

Supervisión
Fiscalización
Normar Procedim.

OSINERG

OSINERG

OSINERG

Concesionario

Generador

Transmisor

Distribuidor

Normativa General
y Concesiones
Concentración
Mercado

Venta a
Cliente Regulado
Venta a
Cliente Libre

OSINERG

X
X

X

* Despues de los actos administrativos, el poder judicial puede mantener no modificar la
decisión admiistraitvas

1.3 Instalaciones involucradas:

4 Ámbito de Supervisión: Electro Oriente Emseu Sersa Enosa Electro Tocache Electro Norte Electro Ucayali Hidrandina Electro Pangoa Electro Centro Emsemsa Edelnor y Luz del Sur Edecañete Electro Sur Este Coelvisa Electro Puno Electro Sur Medio Principales empresas distribuidoras Seal Electro Sur .1.

371 Autoproductores 114 114 114 Municipios 140 140 140 TOTALES 302 466 37.000 Km Aprox. 21.Ámbito de Supervisión 1. Unidad Aprox.000 Unidad Aprox.A. 252.000 U.P.000 Km Aprox. 58. 34.000.743 Líneas AT y MAT Km Aprox. 1.213 ACTIVIDADES Redes MT Estructuras de MT Redes BT .5 Parque de Instalaciones Supervisadas Empresas Grupos Generadores Sub-Estaciones Generadores 20 212 70 Transmisores 9 48 Distribuidores 19 37.500 Postes / Estructuras Unidad Aprox. 8.785. 3.000 Medidores de Electricidad Unidad Aprox.

2. Proceso de Fiscalización en el Sector Eléctrico .

Fiscalización (paradigmas anteriores) Capacidad limitada de generar procedimientos y normas No existían límites aceptables que señalaran el derrotero para las empresas. . En la medida que OSINERG observaba y notificaba las observaciones. Las estadísticas de deficiencias en el servicio no reflejaban adecuadamente el resultado de la totalidad del servicio. el concesionario procedía a corregir tales observaciones. La mejora del servicio dependía del avance de OSINERG.

Nuevo esquema de fiscalización Las empresas son responsables por las prestaciones del servicio y/o entrega del producto en forma regular y en todo su ámbito de acuerdo a normas específicas. . OSINERG en una muestra representativa verifica el cumplimiento de la empresa concesionaria.

Procedimiento de fiscalización OBJETIVO Lograr una mejora continua en la prestación de los servicios al usuario que lleve al cumplimiento de las normas técnicas de calidad. Adecuadamente reglamentado mediante procedimientos. CRITERIOS Por resultados mediante indicadores. En base a reportes generados por las Concesionarias. .

Nuevo esquema de fiscalización RESPONSABILIDADES: Concesionaria: Asume la responsabilidad de atender a los usuarios eficientemente cumpliendo con las normas. OSINERG: Supervisa y fiscaliza el servicio público. .

...Antes Instalación Observada por OSINERG .

..Ahora Muestra donde OSINERG comprueba el cumplimiento de la empresa ..

Cobranza y Atención al Usuario 5 Supervisión de la Generación de Sistemas Aislados Supervisión de Zonas de Alto Riesgo Eléctrico y Servidumbres 6 (ZARES) 7 Supervisión de Zonas de Alta Afluencia de Público (ZAAP) 8 Supervisión de Calidad Técnica (Alto Índice de Interrupciones) 9 Supervisión y Fiscalización de Cortes y Reconexiones .Principales procedimientos elaborados para la Supervisión y Fiscalización Denominación Atención de Deficiencias y Fiscalización del Alumbrado 1 Público Fiscalización de Contrastación y/o Verificación de Medidores 2 de Electricidad Fiscalización y Subsanación de Deficiencias en Instalaciones de Media Tensión y Subestaciones de Distribución Eléctrica 3 por Seguridad Pública 4 Supervisión de Facturación.

Otros procedimientos de Supervisión y Fiscalización Denominación 1 Supervisión Regular de las actividades de Generación del SEIN 2 Supervisión Regular de SS.TT. de Alta Tensión 3 Supervisión del COES 4 Supervisión Ambiental 5 Supervisión de Recuperos y Reintegros (Comercial) 6 Supervisión de Contribuciones Reembolsables (Comercial) 7 Supervisión de Accidentes e Incidentes Evaluación de las Solicitudes de Calificación de Fuerza Mayor 8 para Instalaciones eléctricas . y LL.EE.

Proceso de supervisión OSINERG si EMPRESA SUPERVISORA PROGRAMADE DE PROGRAMA SUPERVISION SUPERVISION VERIFICACION VERIFICACION (muestreoaleatorio) aleatorio) (muestreo CUMPLE CUMPLE TOLERANCIAS?? TOLERANCIAS PROCESA PROCESA CONSTATACIONES CONSTATACIONES FIN FIN EMPRESA CONCESIONARIA APORTA APORTA INFORMACION INFORMACION APORTA APORTA INFORMACION INFORMACION (segúnnorma) norma) (según NO SANCIONA SANCIONA USUARIO EJECUTAPROGRAMAS PROGRAMAS EJECUTA DE MANTENIMIENTO DE MANTENIMIENTO DELSERVICIO SERVICIO DEL .

Suministrar a Osinerg información de su programa Verifica realización de contrastes Supervisa realización de contrastes en función de muestreo estadístico (Resolución 005-2004-OS/CD) Aplicación de sanción administrativa por incumplimiento de contrastación. Contrastar anualmente el 10% del parque de medidores. Modificado con Resolución N°154-2005-OS/CD) Supervisa mediante muestras e indicadores de deficiencias establecidos: -Media tensión -Subestaciones de Distribución Aplicación de multas administrativas cuando no se subsanan deficiencias según metas establecidas ALUMBRADO PUBLICO CONTRASTE MEDIDORES . Procedimiento establece evaluación semestral SEGURIDAD PUBLICA EN REDES DE DISTRIBUCION Conservar y mantener las redes e instalaciones cumpliendo las distancias y normas de seguridad Reportar periódicamente a OSINERG información relativa a instalaciones de alto riesgo y riesgo moderado Establece procedimiento de supervisión (Resolución 0112004-OS/CD.Alcances de la Función Supervisora de OSINERG en el Subsector Electricidad AREA/OBJETIVOS METODOLOGIA PARA EMPRESAS (OBLIGACIONES) PROCEDIMIENTO DE SUPERVISION DE OSINERG SANCIONES/COMPENSACIONES Prestar servicio de alumbrado público y mantener instalaciones Atender oportunamente quejas de los usuarios Supervisión del funcionamiento del parque basado en muestra estadística representativa Establecimiento de tolerancias admisibles y de procedimiento de supervisión (Resolución 192-2003-OS/CD) Aplicación de sanción administrativa por excederse de los límites de deficiencias admitidas en el procedimiento. Evaluación semestral DE Contrastar a solicitud del usuario.

cobranza y atención al usuario Calculo de indicadores comerciales y establecimiento de límites admisibles Aprobación de procedimientos de supervisión (Resolución 193-2004OS/CD) Aplicación de multas administrativa por: -Desviación del monto facturado . Informar a OSINERG deficiencias según procedimiento establecido Disminuir zonas de riesgo identificadas mediante trabajos de saneamiento de zonas de servidumbre Establece procedimientos de reporte de información y de metas de saneamiento de líneas de transmisión (Procedimiento prepublicado) Aplica sanciones administrativas por incumplimiento de metas establecidas de saneamiento de pliegos Dispone medidas cautelares por nuevas invasiones a franjas de servidumbre. margen de reserva de cada sistema y planes de contingencia operativa (PCO) Establece procedimientos para la fiscalización de OSINERG y sistema de información de interrupciones y del balance entre oferta y demanda Supervisa planes de contingencia (ex/ante) y verifica cumplimiento (ex/ post). CALIDAD COMERCIAL ATENCION USUARIO Y AL .Alcances de la Función Supervisora de OSINERG en el Subsector Electricidad AREA/OBJETIVOS METODOLOGIA PARA EMPRESAS (OBLIGACIONES) PROCEDIMIENTO DE SUPERVISION DE OSINERG SANCIONES/COMPENSACIONES Mantener una infraestructura eficiente para la atención de los usuarios (locales/teléfonos/otros medios) Presentar periódicamente información sobre cada uno de los procesos comerciales Presentar información periódica sobre los procesos de facturación.Desviación del monto del presupuesto de conexión -Excesos sobre tiempos límite de atención al usuario FISCALIZACION DE GENERACION DE SISTEMAS AISLADOS Mantener eficientemente los sistemas de generación aislada evitando cortes prolongados del servicio Informar periódicamente al OSINERG estado de equipos. (Resolución 152-2005-OS/CD) Aplica sanciones administrativas por exceder interrupciones o no contar con márgenes de reserva regulados ZONAS DE ALTO RIESGO ELECTRICO EN SERVIDUMBRES DE LINEAS DE TRANSMISION (ZARES) Mantener líneas de transmisión y salvaguardar seguridad pública conservando distancias mínimas establecidas.

Notificar a los responsables de los establecimientos para que obtengan el Certificado de Buen Funcionamiento de las Instalaciones Eléctricas (CBF) .Supervisa mediante muestra el cumplimiento de procedimiento 084-2005-OS/CD Verifica muestralmente los cortes del servicio eléctrico por no contar con los CBF Aplica sanciones administrativas por excederse de límites Informa a Fiscalía de Prevención de Delito para que actúe en casos de alto riesgo CALIDAD TECNICA Interrupciones Variaciones de Tensión NTCSE Prevenir y corregir las interrupciones del suministro Informar oportunamente al OSINERG deficiencias en la calidad Control de las interrupciones Presentar un Plan de Contingencias Operativo (PCO) Uso de indicadores testigos para verificar reporte de las empresas Coordinación con empresas privadas y con Fonafe para mejorar convenios de desempeño de las empresas públicas Aprobación del PCO Compensación NTCSE por mala calidad (sectores 1 y 2) Empresas públicas no reciben bono de productividad sino cumplen con metas Multas administrativas por no presentar PCO Multas por negligencia comprobada en provisión del servicio SUPERVISIÓN DE LA ACTIVIDAD DE CORTE Y RECONEXIÓN Realizar los cortes y reconexiones en estricto cumplimiento de los conceptos establecidos en la normatividad vigente.Efectuar el corte del servicio a aquellos establecimientos que no presente el CBF OSINERG comunica a concesionarias de electricidad la relación de establecimientos que están obligados a presentar el CBF .Alcances de la Función Supervisora de OSINERG en el Subsector Electricidad AREA/OBJETIVOS METODOLOGIA PARA EMPRESAS (OBLIGACIONES) PROCEDIMIENTO DE SUPERVISION DE OSINERG SANCIONES/COMPENSACIONES ZONAS DE ALTA AFLUENCIA DE PUBLICO (ZAAPs) . Evaluación de los cortes efectuados indebidamente. Establece procedimiento para la presentación periódica de acciones de corte y reconexión. Aplicación de multa administrativa por: Desviación del monto facturado por concepto de corte y reconexión del servicio. Presentar periódicamente información sobre los cortes y reconexiones efectuados. . Excesos sobre los tiempos límites de reposición del servicio y el número de usuarios afectados. Se calcula los índices comerciales estableciendo los límites admisibles.

2. .1 Roles respecto a la Calidad Técnica Compensación Sanciones NTCSE (MEM) Control OSINERG Diagnostico Concesionaria Mejora Calidad (*) Propuesta Mejora NTCSE (*) Convenio OSINERG .FONAFE (Empresas Públicas) para priorizar mejora de Calidad.

.5 0 1re Sem. 2002 Duración media 2do Sem.CALIDAD TECNICA .5 2 9.. 2002 1re Sem.I.5 4 10..0 3 º 9. 2004 2do Sem.0 1 8. 2004 Frecuencia Media Frecuencia Media de Interrupciones Duración Media de Interrupciones (Horas) Evolución de Indicadores de Interrupciones .0 5 10.5 6 11. 2003 Duración media(no incluye Huánuco) 1re Sem.5 8 12. 12.0 7 11. 2003 2do Sem.

I. DISPERSIÓN DE INDICADORES DE INTERRUPCIONES (II Semestre 2004) Duraciòn media de interrupciones Horas 27 ELECTRO SUR MEDIO 24 EDECAÑETE 21 ELECTRO CENTRO 18 HIDRANDINA ENOSA 15 ELECTRO NORTE ELECTRO SUR 12 SEAL ELECTRO PUNO LUZ DEL SUR 9 ELECTRO ORIENTE 6 ELECTRO SUR ESTE EDELNOR 3 ELECTRO UCAYALI 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Frecuencia media de interrupciones Estos indicadores se evalúan permanentemente a partir del 2004 ....CALIDAD TECNICA .

DURACION MEDIA DE INTERRUPCIONES (II Semestre 2004) 30 Límite Provincia (13 horas) 15 10 5 ..CALIDAD TECNICA .Duración media de interrupciones (Horas) 0 PERÚ EDECAÑETE ELECTRO UCAYALI ELECTRO SUR Límite Lima (10 horas) ELECTRO NORTE ELECTRO ORIENTE ENOSA ELECTRO SUR MEDIO ELECTRO PUNO ELECTRO SUR ESTE ELECTRO CENTRO SEAL HIDRANDINA 20 EDELNOR 25 LUZ DEL SUR I...

2004 Huanuco : Compensación por interrupción de una localidad. 2002 1er Sem. 2000 2do Sem. US$ 3 millones. 2004 2dor Sem.. COMPENSACION POR MALA CALIDAD DEL SUMINISTRO (Interrupciones) 5 000 000 COMPENSACIÓN (US $) 4 500 000 4 000 000 3 500 000 Huanuco 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000 1er Sem. 2000 1er Sem.. 2003 1er Sem.I. 2003 2do Sem.. 2001 2do Sem. 2001 1er Sem. 2002 2do Sem. .CALIDAD TECNICA .

ENS Donde: e: Compensación unitaria (US$/kWh) E: Factor de compensación en función al N y D.I.CALIDAD TECNICA .. E.. ENS: Energía teórica no suministrada (kWh). PROCEDIMIENTO DE COMPENSACION POR MALA CALIDAD La normatividad prevé el control de las interrupciones por cada usuario a través de dos indicadores: numero de interrupciones por semestre (N) y duración acumulada de interrupciones por semestre (D) Para el calculo de las compensaciones se aplica la siguiente formula: Compensación = e.. .

2.2 CALIDAD COMERCIAL PROCEDIMIENTO N° 193-2004 OS/CD .

Supervisión de la Facturación. 2. Supervisión de la Atención al Público .Alcances El Procedimiento N° 193-2004-OS/CD comprende la supervisión de los tres aspectos comerciales de mayor incidencia sobre los usuarios: 1. Supervisión de la Cobranza. 3.

31 28.4 0.0000 0.0 0.59 3.0000 0.3050 .0001 0.2 - ECA EDN ELC ENO ELN EOR EPU ELS ESE ESM EUC HID EDS SEA CEV ETO RIO EMP EMU DMF 0.1753 28.0182 0.4557 0.2 1.0153 0.2431 2.0854 0.0056 0.6913 0.4 1.9425 0.Supervisión de la Facturación Resultados de la Desviación del Monto Facturado DMF (%) Indicador DMF: Desviación del Monto Facturado 1.1021 0.22 1.0199 3.593 0.6 Errores en aplicación del pliego 2.6 0.0000 0.8 0.2238 0.0000 1.

25 min . 30 min. 27 min . 26 min . 32. 50 15 min.5 min. 0 Empresas 60 min.Supervisión de la Cobranza Resultados del Control del Tiempo de Colas y su Control Indicador DTA: Desviación del Tiempo de Atención % 300 60 min. 250 Tiempos de Espera para Pagos 200 150 100 45 min. .

Supervisión de la Atención al Público Resultados de la Desviación de los Plazos de Atención de Reclamos .

en el período evaluado (universo total) .DART= Desviación de los plazos de atención de reclamos Se fiscaliza el cumplimiento de los plazos de atención en el proceso de reclamación. Donde: DAR1 = N´/N y DAR2 = 1+D´/D D´= Sumatoria de los días con exceso en la atención de reclamos N´= Número de casos con exceso D = Sumatoria del número de días normalizados de los casos con exceso N = Número de usuarios que presentaron reclamos. DART = DAR1 X DAR2. relacionando: 1) los días totales en que se excedieron las atenciones con los días que debieron cumplirse según los plazos normalizados. 2) los casos presentados con exceso con los casos totales de atención de reclamos.

han rectificado rápidamente su proceso de facturación y corregido los excesos. . cuyo resultado en la aplicación del Indicador DMF (Desviación del Monto Facturado) alcanzaron valores elevados.  Con la finalidad de cumplir con el indicador sobre el tiempo de atención (DTA) en cobranzas.Logros Obtenidos  Los concesionarios. que denotan exceso en la facturación. que coincidan con las fechas de vencimiento de recibos. algunos concesionarios han dispuesto la atención en el área de cobranza durante domingos y feriados.

han incrementado el número de ventanillas de cobranza a fin de cumplir con no superar el límite de espera en la cola de 15 minutos. los concesionarios están introduciendo mejoras al proceso comercial.  En general se aprecia que con el primer semestre de aplicación del Procedimiento N°193-2004 OS/CD. . efecto que incide directamente en mejorar la calidad del servicio percibida por los usuarios. cuyos resultados.Logros Obtenidos  Otros concesionarios. en la aplicación del Indicador DTA (Desviación del tiempo de atención) alcanzaron valores elevados.

• Se estableció que cada año. . las empresas deberán contrastar el 10% del parque de medidores existentes en su área de concesión.Procedimiento Nº 005-2004-OS/CD Contraste de Medidores • Con el propósito de verificar el correcto funcionamiento de los medidores de electricidad. OSINERG estableció el procedimiento de supervisión de los contrastes de medidores realizados por la concesionaria en el área de su concesión.

.Calidad Comercial . asegurando su correcto funcionamiento dentro de las tolerancias permitidas.. según normas y procedimientos establecidos. Fiscalización de la Contrastación de Medidores de Electricidad Meta: En los próximos 10 años debe contrastarse el 100% de medidores del país Objetivo: Lograr que las Empresas Concesionarias cumplan con efectuar cada 10 años. la Contrastación de los Medidores de Energía instalados en el domicilio de los usuarios..

... Al término del 2004 existían en el mercado 90 cuadrillas y se espera en corto plazo cubrir lo demandado.08% (dado que el proceso se dio inicio en abril): 2. En enero del 2004 existían 33 cuadrillas de contraste a nivel nacional. Resultados de la Supervisión de Contrastación de Medidores • Por ser el primer año en el 2004 la meta 7.08% al primer semestre y 5% al segundo.CALIDAD COMERCIAL . siendo necesario disponer de al menos 100 cuadrillas. • Uno de los factores críticos para el cumplimiento de esta meta ha sido el reducido número de equipos de contraste existentes en el mercado.

Resultado de los Contrastes SIN EL PROCEDIMIENTO Nº 005-2004-OS/CD CON EL PROCEDIMIENTO Nº 005-2004-OS/CD .

.13 de las 20 Empresas supervisadas alcanzaron la meta exigida.. Resultados de la Supervisión 2005 Nota...CALIDAD COMERCIAL .

OSINERG estableció como tolerancia máxima para el año 2004. En base a estudios realizados por la Gerencia de Fiscalización Eléctrica y tomando en cuenta las estadísticas internacionales. Es decir. de cada 100 lámparas. con la finalidad de lograr un mejor control de este servicio. sancionándose con multa el exceso sobre este límite. Su aplicación se inició gradualmente desde abril. 11 de cada 100 lámparas se encontraban apagadas. emitió un PROCEDIMIENTO que establece las tolerancias máximas de lámparas apagadas y los plazos para atender las denuncias del público sobre deficiencias. se estimaba un porcentaje de deficiencias en el alumbrado público del 11%.2. Osinerg elaboró una normatividad para determinar con claridad la obligación de las Empresas Distribuidoras respecto del mantenimiento del Alumbrado Público y atención de deficiencias. un 3% de deficiencias. sólo se permite que 3 pueden estar apagadas. Es decir. . Así.3 Supervisión del Alumbrado Público En el 2004. Anteriormente.

PLAZOS MAXIMOS PARA LA SUBSANACIÓN DE LAS DEFICIENCIAS TIPICAS Código Deficiencia Zona Urbana Zona Urbano-Rural o Rural DT1 Lámpara inoperativa Tres (3) días útiles Siete (7) días útiles DT2 Pastoral roto o mal orientado Tres (3) días útiles Siete (7) días útiles DT3 Falta de Unidad de Alumbrado Público cuando corresponde Siete (7) días útiles Catorce (14) días útiles DT4 Presencia de árbol * Cuarenta y cinco (45) días útiles Cuarenta y cinco (45) días útiles .

5 %. . mientras que en el segundo se alcanzó un promedio de deficiencias de 3.Supervisión del Alumbrado Público  La evaluación es semestral y a la fecha se han concluido ya dos evaluaciones con este procedimiento. hasta llegar a 1.5% en el año 2007.  En el primer semestre se registró un promedio de deficiencias de 5.1 %.  El objetivo es que este porcentaje se reduzca gradualmente.

Supervisión del Alumbrado Público .

. la tolerancia máxima para la atención de denuncias fuera del plazo establecido es 5% y por encima de ese límite se aplican multas.Fiscalizar la “Atención de Denuncias” por deficiencias del Alumbrado Público • El procedimiento establece también la Fiscalización de la atención de las denuncias. • En general. • Consiste en verificar que las deficiencias denunciadas por cualquier persona hayan sido subsanadas en los plazos establecidos.

p: es la proporción de lámparas que no cumplieron con la norma (lámpara apagada) q: es la proporción de lámparas cuyo estado operativo cumple con la norma (lámparas encendidas).Procedimiento para Fiscalización del Servicio de Alumbrado Público (Diseño de Muestra) El tamaño de muestra se determina con las siguientes relaciones: (muestra población infinita) (muestra población finita) donde: • • • • • • • n0 : es el tamaño de muestra número de lámparas a verificar. Z: es la abscisa de la curva normal que corta un área de  en las colas de la distribución normal d: es el nivel de precisión deseado para la estimación n : constituye el tamaño de muestra final a evaluar. N : es la población de lámparas a evaluar SUPERVISION DE CALIDAD DEL SERVICIO ELECTRICO Y SEGURIDAD PUBLICA .

La multa por los excesos de deficiencia a partir de 4% corresponden íntegramente a los ahorros obtenidos por la concesionaria por no cumplir con la norma. .5% a 4 % en 20%.5% se han reducido en un 30% y de 3. Dado el nivel de precisión considerado (+/.1%) las multas en el tramo de deficiencias de 3 a 3.Procedimiento para Fiscalización del Servicio de Alumbrado Público (Teoría de multas) Formula resumida: m*  B P (e) Donde: – m* : Importe de la multa – B: Beneficio esperado de la empresa –P(e): Probabilidad de detección de la infracción = 1. El beneficio se ha calculado a partir de los ahorros que la concesionaria obtiene por No mantener operativo el servicio de alumbrado público.

Procedimiento para Fiscalización del Servicio de Alumbrado Público Escala de multas de acuerdo a la desviación respecto al Límite Tramo donde la multa es reducida .

Fiscalización del Servicio de Alumbrado Público.Año 2004 Resultado Consolidado de Empresas de Distribución .

2% 0.4% 3.2% 1..6% 4.7% 1.9% 4.8% 1° Semestre 2° Semestre 0% Tolerancia 2005 2.2% 1.0% 1.0% 2. 2.7% 1.9% 1.1% 1.Año 2005 Resultado Consolidado de Empresas de Distribución 10% 8% .7% 1.3% 1.0% 1.9% 2.6% 1.9% 2.3% 1.4% 2.5% 2.3% 0..3% 2.0% 5% 1.4% 1.7% 2.4% Fiscalización del Servicio de Alumbrado Público.4% 3% 1.Indice UAP Deficientes/UAP Inspeccionados……….

Multas por Deficiencias del Servicio de Alumbrado Público.Años 2004 y 2005-I .

Según la información enviada el 20.4 PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN Y SUBSANACIÓN DE DEFICIENCIAS EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS DE MEDIA TENSIÓN POR SEGURIDAD PÚBLICA (RESOLUCIÓN OSINERG N° 011-2004-OS/CD) Mediante este procedimiento se ha clasificado las deficiencias de las instalaciones eléctricas de media tensión por su criticidad en deficiencias de riesgo alto y de riesgo moderado.07.2005 la cantidad de deficiencias reportadas por los concesionarios son las siguientes: .2.

en una primera etapa de la aplicación del procedimiento de fiscalización.RESOLUCIÓN OSINERG N° 011-2004-OS/CD Debido a que las deficiencias de alto riesgo representan el 78% del total de deficiencias reportadas por los concesionarios. En los gráficos siguientes se muestran los resultados de la supervisión del primer semestre 2005 respecto de las deficiencias subsanadas y pendientes encontradas por la supervisión y las que no han sido reportadas por los concesionarios . se expidió la Resolución OSINERG N° 095-2005-OS/CD la que. establece sanciones a partir del segundo semestre de 2005 por las deficiencias de riesgo alto no reportadas.

8%).RESOLUCIÓN OSINERG N° 011-2004-OS/CD En la supervisión efectuada en el primer semestre de 2005.9% de deficiencias no habían sido reportadas al OSINERG.419 (15. Debido a la aplicación del procedimiento la subsanación de las observaciones de alto riesgo detectadas en las concesiones de distribución a nivel nacional ha progresado desde la implementación del procedimiento de 1.9% de las deficiencias de alto riesgo detectadas están pendientes de subsanación y que el 15. sobre la muestra seleccionada se detectó que el 67. Este incumplimiento será sancionado con el 30% de la multa establecida en la Resolución OSINERG N° 095-2005-OS/CD a partir del segundo semestre de 2005. .759 (1.5%) a 18.

Hostal 211 11 8 Colegios.500 establecimientos públicos a nivel nacional. Minimarkets y similares.5 Riesgos Eléctricos en ZAAPs INSPECCIONES A ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS Con el objetivo de reducir los siniestros en establecimientos públicos como mercados y centros comerciales. venimos ejecutando el Programa de Prevención de Riesgos Eléctricos en Zonas de Alta Afluencia de Público. 188 14 3 Campo Ferial 229 58 4 Centro Comercial 710 45 6 Hospital. de las cuales 500 establecimientos se calificaron de alto riesgo. Hasta la fecha se han Inspeccionado las instalaciones eléctricas interiores de 4. Nº Descripción Inspecciones ZAAP calificados de alto riesgo 1 Mercado de Abastos 1800 335 2 SuperMercados. Centro de Salud 132 3 7 Hotel. Centros Educativos 727 19 9 Otros 503 15 4500 500 Universidades TOTAL y otros . clinica.2. Institutos.

Estado de las instalaciones Lima Provincia s Total no Han concluido con las mejoras de las instalaciones 105 88 193 y Avances significativos en las mejoras de las instalaciones 160 96 256 ZAAPs actualmente con corte del servicio eléctrico 5 4 9 270 188 458 Nivel de riesgo Riesgo bajo significativo Riesgo medio y moderado No hay riesgos Total ZAAPs con riesgo eléctrico atenuado .  En 256 establecimientos se corrigieron las deficiencias más saltantes minimizando los riesgos eléctricos a niveles de riesgo medio y moderado y  9 establecimientos están con el servicio eléctrico cortado. minimizando los riesgos eléctricos a niveles de riesgo bajo y no significativo. en 458 establecimientos se ha reducido el nivel de riesgo eléctrico:  En 193 establecimientos se ejecutaron mejoras sustanciales de las instalaciones eléctricas.ATENUACIÓN DE RIESGOS ELÉCTRICOS De los establecimientos calificados de alto riesgo.

Los demás Procedimientos cuyo listado fuera presentado al inicio de la presentación. . se encuentran en su fase de implementación y sus resultados serán obtenidos a fines del segundo semestre del año 2005.

gob.Muchas Muchas Gracias Gracias adammert@osinerg.gob.pe adammert@osinerg.pe .