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CAPTULO 1

Qu significa la Administracin?

Administracin Contempornea.

RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA

Juan Gerardo Garza Trevio


Captulo 1. Qu significa administracin?

1.1 Administracin Contempornea


La administracin profesional no implica
slo los instrumentos y los mtodos, sino
tambin los sistemas de interaccin o
participacin que creen un clima o cultura
de visin y sentido de responsabilidad.
Phillipe de woot.

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Captulo 1. Qu significa administracin?

1.2 Nuevas ideas sobre la administracin


Ms que un mtodo de pensamiento, requiere una
filosofa.
Ms que una tarea, es una forma de vida.
Ms que una forma de hacer, es una forma de ser.
Ms que una cuestin de cuerpo y mente, es una cuestin
de espritu.
Ms que una forma de liderazgo, es una forma de
Fuente: Erwin H. Schell.
Management Thought and
responsabilidad y confianza.
Action.
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Captulo 1. Qu significa administracin?

1.3 Funciones de la administracin

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Captulo 1. Qu significa administracin?

1.4 La administracin
enfoques

incluye

cuatro

1. Como filosofa: buscar un significado a lo que


hacemos.
2. Como mtodo: forma aprendida de conseguir
determinados resultados.
3. Como procesos y estructuras: procesos son las
condiciones que hacen que las cosas sucedan; se apoyan
en estructuras que representan estabilidad, continuidad
y seguridad.
4. Como teora administrativa: conjunto de
conocimientos enfocados al logro de los resultados en
las organizaciones.
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Captulo 1. Qu significa administracin?

1.5 Antecedentes de la administracin

Enfoque clsico.
Enfoque humanstico.
Enfoque estructuralista.
Enfoque neoclsico.
Enfoque conductista.
Enfoque cuantitativo.
Enfoque de sistemas.

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Captulo 1. Qu significa administracin?

Enfoque clsico
Los primeros en sistematizar un
conocimiento administrativo y elaborar
mtodos para entender la organizacin y
mejorar su productividad fueron Frederick
Winslow Taylor y Henry Fayol.

Enfoque humanstico
George Elton Mayo modific la concepcin
de la administracin al afirmar en sus
estudios en la General Electric que: La
productividad no es un problema de
ingeniera, sino un problema humano. Por
tal motivo, este enfoque tambin se
denomina teora de las relaciones
humanas.
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Enfoque estructuralista
Max Weber es el iniciador del modelo
burocrtico de la administracin, que
incorpora los elementos de racionalidad y
legalidad al trabajo de las organizaciones.
Una burocracia debe manejarse mediante
normas escritas, basarse en la divisin
sistemtica del trabajo y fijar reglas para el
desempeo en cada cargo.
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Enfoque neoclsico
Peter F. Drucker es el ms famoso de sus
seguidores. La escuela neoclsica destaca
en la prctica de la administracin el logro
de objetivos y resultados. Su valor radica
en recuperar las aportaciones de los clsicos
de la administracin pero con una
perspectiva eclctica, es decir, tomar lo
bueno de cada una de las aportaciones.
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Enfoque conductista
Dos nombres sobresalen de esta corriente:
Douglas McGregor y Abraham Maslow, los cuales
dieron una nueva orientacin a la administracin a
partir del comportamiento del ser humano. Qu
motiva a los seres humanos? Cules son las
necesidades que todo individuo posee? Qu hace
que un trabajo tenga significado? Qu estilo de
administracin es el ms adecuado en las
organizaciones? stas y otras preguntas son el
tema principal de este anlisis.
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Enfoque cuantitativo
Esta corriente aparece ante la indispensable
necesidad de lograr mensurabilidad. Las
organizaciones requieren medir, evaluar y
precisar un fenmeno.
Los dos promotores de este enfoque que
proceden de disciplinas cientficas, son:
Herbert A. Simon y J. Von Newman.
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Enfoque de sistemas
Ludwing von Bertalanffy, Daniel Katz y Robert L.
Kahn han aportado a la administracin su visin de
sistemas. Es un enfoque totalizador que aparece en la
dcada de los 50s.
El enfoque de sistemas parte de la identificacin de
variables o componentes para as descubrir sus
mltiples y, en ocasiones, complejas relaciones.
Este enfoque analiza una realidad de manera global. Su
aportacin consiste en destacar la interdependencia
entre las partes que conforman una organizacin.
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1.6 Cmo entender la administracin?

La administracin se ha dado en todas las civilizaciones.


La administracin es necesaria en cualquier organizacin.
La administracin es un disciplina heterognea.
La administracin aporta un enfoque sistemtico.
La administracin surgi en las empresas privadaslucrativas.
La administracin se atribuye a las organizaciones, pero se
fundamenta en cada ser humano.
La administracin requiere no slo de mtodos sino de una
filosofa.

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Captulo 1. Qu significa administracin?

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1.7 Estrategias clave en la administracin


contempornea
Paradigma anterior

Paradigma actual

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1.8 La nueva administracin para las


organizaciones mexicanas
LA NUEVA COMPETENCIA
NUEVAS FORMAS DE INTEGRACIN
NUEVO ESTILO DE ADMINISTRAR
* Talento
* Calidad y Productividad
* Progreso VS. desarrollo
* Orientacin al cliente
* Desarrollo de la tecnologa
* Valores en la organizacin
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1.9 Las nuevas reglas estratgicas

Alianzas estratgicas.
Interdependencia.
Cambio cultural.
Calidad.
Responsabilidad social.
Visin del negocio.
Flexibilidad.
Internacionalizacin.
Desarrollo del talento directivo.

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