UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

ORGANIZACIÓN DE CONSULTORIOS

HERNANDEZ DE LA CRUZ CLAUDIA PATRICIA HERNANDEZ PEREZ ANAHI RIVERA RIVERA PRISCILA

TECNICAS PARA LA GENERACION DE RECURSOS

TECNICAS RECURSOS
 Soluciones

PARA

LA

GENERACION

DE

los clientes

para satisfacer las necesidades de

 Uso

optimo de los recursos

Retorno superior al que el capital invertido

TECNICAS RECURSOS
1. 2. 3. 4. 5. 6.

PARA

LA

GENERACION

DE

Evolución de la empresa. Niveles de productividad. Competencias de la empresa. Innovación. Asignación de recursos escasos. Entorno y sus tendencias

TECNICAS PARA LA GENERACION DE RECURSOS

1.

Evolución de la empresa. ¿Dónde estamos y para donde vamos?

Direccionamiento estratégico de la empresa

TECNICAS PARA LA GENERACION DE RECURSOS

2. Niveles de productividad: Recursos humano (productividad intelectual, calidad y características del servicio que preste) Capital. (retorno económico generado) manual o

TECNICAS PARA LA GENERACION DE RECURSOS
3. Competencias de la empresa. ¿Cuáles son las cosas que la empresa hace mejor que sus competidores?

4.Inovaciòn = Progreso Mejores formas de hacer lo que hacemos en los procesos

TECNICAS PARA LA GENERACION DE RECURSOS

5. Asignación de recursos escasos. materia prima financieros tecnología gente estratégica

TECNICAS PARA LA GENERACION DE RECURSOS

6. Información estratégica sobre el entorno y sus tendencias. Decidir por anticipado como se construirá el futuro. Información abundante que permita verificar los hechos justifican las decisiones y no solo suposiciones

INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS

 

 

Informacion para decidir por anticipado sobre como construir el futuro. Conocimiento extenso del entorno y la competencia Tendencias de Economia, Avances de la tecnologia del negocio Marco legal donde se desenvuelve la empresa Amplio conocimiento sobre las espectativas de largo plazo en la clientela

EVALUACION DEL NEGOCIO

CONOCER Y DEFINIR: Uno de los principales objetivos del sector odontológico es la educación bucal : implementar plan de Comunicaciones y Relaciones Públicas- a nivel de grupo objetivo primario (amas de casa) y secundario (escuelas, colegios, etc..) sobre la importancia del cuidado dental lo cual supone un cuidado integral de la salud.

EVALUACION DEL NEGOCIO

Fortalezas y Debilidades

Respecto al país la infraestructura del sector odontológico es reducida y carece de los avances de la tecnología los profesionales graduados no están ejerciendo por falta de plazas de trabajo, recursos económicos o porque no se sienten capacitados después de egresar de las universidades. Sin embargo estas debilidades podrían transformarse en fortalezas si se les diera la oportunidad de capacitarse y de construir las facilidades de oferta de servicios odontológicos a través de la instauración de sistemas de financiamiento vía la creación de fideicomisos que garanticen el pago de los créditos al sector financiero.

EVALUACION DEL NEGOCIO

Con respecto al negocio

Fortalezas
1. 2. 3.

4.

5.

Ponte metas y trabaja arduamente hasta lograrlas Actualízate respecto a las nuevas técnicas, instrumentos y materiales de trabajo Atiende a tus pacientes de manera personalizada, hazle conocer que tu trabajo está dirigido no sólo a aliviar el dolor sino prevenir su estado de salud general Hazle sentir a tu paciente seguridad a través de tu imagen, la asepsia de tus equipos, confort en tus instalaciones, aunque estas sean pequeñas y sencillas Adquiere equipos y materiales de buena calidad para que cumplas lo que ofreces.

EVALUACION DEL NEGOCIO

Debilidades Analiza de forma clara y sin falsedades con cuánto cuentas en tu entorno, estas lasitudes serán las que tengas que fortalecer

EVALUACION DEL NEGOCIO

Oportunidades y Amenazas

Mi país En el sector odontológico la demanda, que se incrementaría a partir del proceso de la educación bucal, lo que fomentaría las mejores prácticas promovidas desde la concientización de los potenciales pacientes (consumidores).

EVALUACION DEL NEGOCIO

Mi negocio

Oportunidades Realiza publicidad para incrementar tu negocio, -el mercado está creciendo debido a la facilidad que ahora ofrecen los medios para publicitar y promocionarAmenazas Analiza con cuánto cuentas para ofrecer y qué te ofrece el mercado

EVOLUCIÓN DE UNA EMPRESA
*Resultados de
balance, ganancias y perdidas de la compañía *Inversiones del capital en marcha

*Posición financiera y liquidez

Fortalecer el crecimiento y desarrollo de una empresa
*Evolución de sus productos

*Evolución de sus ventas y sus principales mercados

Conocer y evaluar periódicamente indicadores desempeño que permitan verificar el avance de contribución y generación de valor.

PRODUCTIVIDAD DE LOS RECURSOS
*Capital *Ser Humano

Productividad
*Cantidad de producción

*Retorno
económico generado

*Conocimiento *Calidad de servicio

GENERACIÓN Y SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS
 

Estrategias: Una vez analizado tu entorno económico y social, basándote en tus objetivos, cumplir tus metas, sean estas con nuevas adquisiciones, promociones, publicidad, etc.  A través de la incorporación y aplicación de nuevas tecnologías como: diagnóstico computarizado, blanqueamientos con láser, plasma, etc.. operatorias con láser, radiografías computarizadas,  etc.

IMPLANTACIÓN DE PROGRAMAS DE ACCIÓN Y MONITOREO
V Disponibilidad y Comprabilidad. mercado tenga una distribución balanceada de clínicas y consultorios dentales y que los precios estén al alcance de la mayoría. Amplios servicios dentales (producto) y en términos de demanda se deberá asegurar precios, promociones y publicidad que generen mayor demanda.

Acciones inmediatas Son todas aquellas estrategias que debes aplicar dentro de tu consultorio.
Tips
Revisa tu base de datos, llama a los pacientes que han dejado de visitarte Promociona tus conocimientos y la utilización de los nuevos materiales  Publicita a través de los medios  Negocia auspicios a través de revistas dominicales Ofrece tus servicios odontológicos con promociones que los hagan ver diferentes y llamativos en relación a las otras ofertas  Llama a las madres de tus pacientes jóvenes y ofréceles promociones para sus hijos en estas vacaciones, con productos de buena calidad sin necesidad de que sean los más caros del mercado.

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