CAP.

5: CREATIVIDAD EN
LAS ORGANIZACIONES

GERENCIA CREATIVA

Es la competencia que permite producir nuevas y originales ideas, hacer

descubrimientos, invenciones o crear obras de arte, lo cual recibe la
aprobacin y valoracin de los dems como algo til. Cuando Ud. toma
decisiones, resuelve problemas o debe ingeniarse una estrategia,
requiere de la creatividad.

LIDERES CREATIVOS

El liderazgo creativo es un tipo de liderazgo que aporta mas a la

empresa en que se desarrolla por parte de la persona que cuenta con el.
La creatividad es vista por el lder par visionar el futuro y por medio de
el desarrollar sus tareas contagiando su entusiasmo a los dems
trabajadores de la empresa.

Busca ilusionar a las personas, que disfruten con lo que hacen, aprender
de los dems para obtener nuevas soluciones. Favorecer el cambio
social y cultural, adems de arriesgar y ser novedoso

GERENTES CREATIVOS:
Segn el Dr. Horna

Saben ser, pilar de desarrollo referido fundamentalmente a los valores y a la

capacidad para ser autnomo, asertivo y seguro de si mismo.

Saben hacer, capacidad para enfrentar y resolver problemas y/o crear. Se

trata de un saber eficaz, inteligente, pero al mismo tiempo tico.

Saben conocer, capacidad para aprender por si mismo, aprovechando las

anteriores capacidades, la informacin y los recursos del medio.

Saben convivir, capacidad para ser complementario y cooperativo con los

dems, as como respetuoso de las diferencias.

Saben emprender, capacidad para poner en marcha una idea, hacer

empresa en el sentido ms amplio del concepto.

CARACTERISTICAS DE LOS LDERES

CREATIVOS:

Perciben con todos sus sentidos, desarrollando al mximo la intuicin para

realizar nuevos descubrimientos o nuevas formas de llevar a cabo las tareas.

Flexibilidad, para poder ver las situaciones y problemas desde diferentes

perspectivas o desde diferentes puntos de vista para poder llegar a la mejor
forma de salir de ellas.

Originalidad, ya que la creatividad va muy de la mano de la originalidad, y es

que los lideres creativos buscan la distincin, lo extraordinario, lo origina

No son personas de costumbres en su trabajo, por lo que buscan nuevas

formas de realizar las cosas, no se paran en lo que estn predefinido sino
que van mas all de ello.

LA CREATIVIDAD

Lacreatividades la capacidad de generar nuevasideasoconceptos, o

denuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que
habitualmente producen soluciones originales. La creatividad es
sinnimo del "pensamiento original", la "imaginacin constructiva", el
"pensamiento divergente" o el "pensamiento creativo". La creatividad es
una habilidad tpica de la cognicin humana

Caractersticas

Manifiestan una gran curiosidad intelectual.

Disciernen y observan de manera diferenciada.

Tienen en sus mentes amplia informacin que pueden combinar, elegir y extrapolar para
resolver problemas.

Demuestran empata hacia la gente y hacia las ideas divergentes.

No estn pendientes de lo que los otros piensan sobre ellos y se hallan bastante liberados de
restricciones e inhibiciones convencionales.

Poseen capacidad de anlisis y sntesis.

Poseen capacidad de redefinicin, es decir, para reacomodar ideas, conceptos, gente y

cosas, para trasponer las funciones de los objetos y utilizarlas de maneras nuevas.

Fases en que ocurre

la Creatividad:

1. Preparacin:es el proceso de recopilar informacin. Intervienen

procesos perceptuales de memoria y seleccin.

2. Incubacin:es el proceso de anlisis y de procesamiento de la

informacin centrndose en la correccin y bsqueda de datos.

3. Iluminacin:es el proceso de darse cuenta y se identifica ms como un

proceso de salida de informacin, suele aparecer despus de un periodo de
confusin, desequilibrio, duda.

4. Verificacin:es el proceso de evaluacin sobre la utilidad temporal del

objeto o proceso de creacin, sera el paso de la idea a la realidad externa,
muchas veces requiere ms creatividad llevar una idea a la obra que
pensarla

Niveles de Taylor

Nivel expresivo; Se relaciona con el descubrimiento de nuevas formas para

expresar sentimientos, por ejemplo los dibujos de los nios les sirven de
comunicacin consigo mismo y con el ambiente.

Nivel productivo; En l se incrementa la tcnica de ejecucin y existe mayor

preocupacin por el nmero, que por la forma y el contenido.

Nivel inventivo; En l se encuentra una mayor dosis de invencin y capacidad para

descubrir nuevas realidades; adems exige flexibilidad perceptiva para poder
detectar nuevas relaciones, es vlido tanto en el campo de la ciencia como en el del
arte.

Nivel innovador; En este nivel interviene la originalidad.

Nivel emergente; Es el que define al talento o al genio; en este nivel no se

producen modificaciones de principios antiguos sino que supone la creacin de
principios nuevos.

Creatividad gerencial empresarial- Tcnicas Bsicas

aplicables:
Tormenta de Ideas (brainstorming)

Tcnica ampliamente conocida, lo cual facilita su uso. Es un acceso

adecuado al proceso creativo.

Es una buena forma de generar mltiples ideas con la participacin de

un grupo

Cada persona enriquece la lista pues pensamos diferente.

Es muy importante por la cantidad de ideas aportadas

La forma de evaluar la
Creatividad

Para que una actividad pueda ser considerara como creativa, debe cumplir al
menos con tres propiedades que son:

Ser original o novedoso. Algo que no exista.

Ser til o interesante. Debe servir para algo. Al menos para ser admirada.

Requiere reflejar la huella o marca de su creador.

Esta valuacin define lo realmente creativo de otros esfuerzos que se le

parecen y desarrollar esta competencia diferenciadora que es lacreatividad
gerencial y empresarial

LA INNOVACIN:

Una innovacin empresariales una mejora en el modelo de negocio

que tiene una empresa, es realizar grandes cambios organizacionales,
productivos o tecnolgicos en la propuesta que hace un negocio al
mercado con el nico fin de ser ms eficiente y conseguir una mejor
posicin en el mercado o incluso crear un mercado totalmente nuevo
donde no existan competidores.

Razones por las que una empresa

debe innovar:

La innovacin permite a las empresas mejorar su tasa de crecimiento al generar mejoras con
propuestas nicas que agregan valor para sus clientes.

La innovacin es una herramienta crucial para lograr una diferenciacin respecto a los
competidores y ayuda a construir una ventaja competitiva en el tiempo.

Permite tener un impacto real en el mercado, la innovacin debe estar orientada a crear valor
para los clientes. Cada mejora debe estar fundamentada en los requerimientos de los
clientes; los que no siempre son evidentes y hay que descubrir.

En un mundo en constante evolucin, las necesidades de los clientes van cambiando. Las
empresas deben considerar estos cambios dentro de su estrategia competitiva y de los
procesos internos que inciden en sta.

La innovacin puede propiciar el surgimiento de nuevas aplicaciones para productos ya

existentes, o para productos nuevos, que permitan a la empresa abarcar mercados
inexplorados.

Ventajas de la innovacin:

La innovacin permite a las empresas posicionarse en el mercado global

Impulsa la cooperacin entre los sectores

Mejora la calidad de producto y/o servicio, traducindose en mayores

ventas

Reduce el coste de produccin al mejorar los procesos internos y externos

Permite a las empresas penetrar nuevos mercados

Atrae a los mejores profesionales.

FORMAS DE CATALOGAR LA
INNOVACIN
SEGN EL OBJETO DE LA INNOVACIN

Producto: fabricacin y comercializacin de nuevos productos o mejores

versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologa nuevas o
mediante nuevas utilizaciones tecnolgicas existentes

Proceso: instalacin de nuevos procesos de produccin para mejorar la

productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la fabricacin de
productos nuevos o para la fabricacin mas eficiente de productos
existentes

SEGN EL IMPACTO DE LA INNOVACION:

Incremental: Se parte del conocimiento adquierido y de la identificacin

de sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de
materiales y una mejor calidad de acabados a precios reducidos.

Radical: Se desarrolla a partir de resultados de investigacin. Su xito

comercial depende de muchos factores pero uno es bsico: responder a
necesidades insatisfechas del ser humano en un momento histrico
determinado que son repentinamente aceptadas por la mayora

SEGN EL EFECTO DE LA INNVACIN

Continuistas: Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo los costes,

incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados
previamente en el proceso de fabricacin) pero sin alterar elementos
bsicos

Rupturitas: Suelen ser innovaciones

que conducen a productos
con prestaciones inferiores, a corto plazo. Pero presenta otras
caractersticas que los clientes valoran por encima de los productos
anteriores( mas barato, mas simple, mas pequeo o mas fcil de usar)

El entrepreneurship

El entrepreneurship, conocido por su expresin castellanizada

emprendedurismo, es la actividad que busca transformar ideas
innovadoras de negocio en ganancias econmicas.

El entrepreneur esinnovadorpor naturaleza, y sabe identificar las

oportunidades contextuales en simetra con sus fortalezas. Asume
riesgos y confa en sus ideas. Casual o causalmente, son estos atributos
los que convierten al hombre en un lder. El entrepreneur tiene
cualidades de liderazgo, por sus valores claros, su optimismo, audacia,
capacidad de resolucin e ndole expeditiva.

QUE ES SER EMPRENDEDOR?

Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una

oportunidad y organiza los recursos necesarios para cogerla. Es habitual
emplear este trmino para designar a una persona que crea una
empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien
quien empieza un proyecto por su propia iniciativa.

Emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le

permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite
avanzar un paso mas, ir mas all de donde ya ha llegado.

Por ello, el concepto de emprendedor est irremediablemente atado a la

idea de innovacin y riesgo por parte de alguien que cree en sus ideas y
que es capaz de llevarlas a cabo, de encontrar la manera de
materializar sus sueos.

EL SR EMPRENDEDOR DESDE UN PUNTO

DE VISTA PERSONAL:

Es una forma de vida

Una opcin de desarrollo profesional

Una alternativa de realizacin personal

Un modelo de obtener mayores ingresos

Una manera de poner a prueba la capacidad de trabajar, de competir, de innovar, de

ganar, de lograr objetivos y sueos

Una forma de procesar y aportar al pas

Una posibilidad de destacarse, de alcanzar un estatus, generando empleo y

AUDITORIA DEL NIVEL DE

CREATIVIDAD EN LA EMPRESA

PARA OBTENER EL NIVEL DE CREATIVIDAD DEBEMOS CALIFICAR DEL

1(MIINIMO) AL 10(MAXIMO) SIGUIENDO LOS ASPECTOS EN LA
ORGANIZACIN:

1.- La declaracin de su empresa menciona las palabras creatividad o

innovacin o ambas, como parte de la cultura organizacin?
2.- Se involucra la alta direccin y se muestra interesada en actividades
relacionadas con la genereacion de ideas?
3.- Exites en la empresa un clim de apoyo a los procesos de generacin de
ideas?
4.- Puede el personal de la empresa acercarse con la facilidad a sus jefes
para presentar ideas nuevas?
5.- Existen canales o instacias especificas para la presentacin de ideas?
6.- Hay programas o concursos que estimulen y permitan las buenas ideas?

7.- Existen sistemas para tamizar y evaluar ideas o solo enfoques

especficos para cada ocasin?
8.- Realiza la empresa programas regulares de formacin o ejercicios de
generacin de ideas con el fin de estimular un clima favorable a la
creatividad?
9.- Se hacen ejercicios con tcnicas de creatividad para solucionar
problemas y/o identificar oportunidades?
10.- Considera que le nivel de innovaciones realizadas es satisfactorio?
11.- Como calificara el nivel de creatividad en las siguientes reas?
*MARKETING

*PRODUCCION

*INVESTIGACION Y DESARROLLO
*FINANZAS

*PERSONAL
*DISEO

*SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

CALIFICACIN:
Sume el total de putnos que le ha dado a las diferentes preguntas. La
calificacin mxima es de 100 puntos, sin considerar la ultima pregunta.

MENOS DE 25 PTOS: El nivel creativo e muy bajo. A menos que la empresa

comercialice sus productos o servicio en mercados sumamente estables.

ENTRE 25 Y 50 PTOS: Es aceptable, comn en muchas organizaciones, pero

es impredesible realizar mejoras para mantener niveles de competitividad.

ENTRE 51Y 75 PTOS: Es un nivel de creatividad alto, que puede ser

considerado como muy bueno. Sin embargo hay que tener presente que
siempre se puede mejorar.

MAS DE 75 PTOS: Es excelente y el principal desafo seria mantener esos altos

niveles de creatividad alcanzados.