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GLOBALIZACION

Concepto: Consiste en la integración de las sociedades internacionales políticas. culturales y . económicas.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UN MUNDO GLOBALIZADO • Ventajas  Libre circulación de bienes y productos importados  Disminuye la inflación  Aumento de inversiones extranjeras  Mejora las relaciones entre otros países  Desarrollo tecnológico • Desventajas  La riqueza se concentra en países desarrollados  Aumento del desempleo  Pérdida de identidad cultural .

se han convertido en individuos sin nacionalidad y a los que hay que satisfacer a como dé lugar.GLOBALIZACION Y COMPETITIVIDAD Debido a que los consumidores se van estandarizando a nivel mundial. El éxito de las empresas depende de una elevada productividad y eficiencia. por tal motivo la contienda entre la empresas d se ha tornado brutal. Es el momento de los productos mundiales. que deben ser flexibles a los gustos de los consumidores y a los canales de comercialización establecidos en los territorios. Operar a nivel mundial obliga a . La competencia se basa en la lucha por disminuir costos o por la diferenciación y calidad de los productos. el objetivo es lograr una expansión internacional.

hay que formular políticas de comercio internacional.Influencia de los gobiernos en la competitividad Los funcionarios de gobierno de todo el mundo. y fomentar la s exportaciones. se están esforzando por adaptarse a los negocios globales. Por tal motivo es importante. La capacidad de estados unidos de competir en la economía mundial ha disminuido en los últimos 20 años . hay que conceder la mayor importancia a la competitividad internacional. aplican estas interpretaciones a competitividad.

como beneficio ganar ganar.Alianza con proveedores de servicio: Formar alianzas con los proveedores de servicio de telefonía celular. ofreciendo equipos de última tecnología para lograr estos logren retener a los clientes y al mismo tiempo posicionar nuestra marca. .

Calidad y elegancia de los modelos: Tanto la calidad como la elegancia de los teléfonos debe estar presente pues es parte de la mercadotecnia los productos se vende según como se vean físicamente. .

Sectorizar los productos dependiendo la capacidad de adquisición de los consumidores: Crear gama de productos diferenciados para los distintos sectores de la población con el fin de ofrecer siempre una alternativa a los consumidores respaldada por la marca Samsung .

descuentos y valores agregados.Promociones y marketing de los modelos Samsung Promocionar nuestra marca con ofertas. con el fin de lograr crear la necesidad del consumidor de tener nuestro producto. .

Llegar a los consumidores por medios todos los medio de comunicación. . Llegar a todos los sectores por medio de publicidad tanto comercial como en las redes sociales de tal manera que nuestro producto sea conocido por todos los sectores de la población y que para uno existe un modelo que se ajusta a nuestra exigencia.

Dar un mejor servicio al cliente Crear una línea de atención personalizada a nuestros clientes con el fin de orientarlos con los usos de nuestros equipos. atención de problemas por parte de los usuarios. así como también prestar un servicio de taller especializado de nuestros equipos. .

.Crear confianza entre el consumidor y la empresa Samsung Lograr que la población crea en nuestra marca y en nuestra empresa como líder de la telefonía celular y que nuestros productos tienen una calidad de primer nivel lo cual serviría de garantía de nuestro producto.