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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARÍA BARALT”
VICERRECTORADO ACADÉMICO
PROGRAMA DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
PROYECTO DE INGENIERÍA DE GAS

MODELO DE CONTROL ESTADÍSTICO PARA CALIDAD Y
SEGURIDAD EN OPERACIONES DE SUSTITUCIÓN DE
VÁLVULAS DE GAS LIFT EN TERÁN SERVICIOS
VENEZOLANOS C.A.
Autores:
Roxana J. Fuentes
Yordan E. Telles
Tutores:
Ing.
Ing.

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
Calidad
Operación

CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Márgenes de
operatividad
Herramientas y
estrategias
Normas y
reglamentos

Control estadístico

Gas Lift

A CAPÍTULO I EL PROBLEMA Los niveles de riesgos en las operaciones son de considerable observación.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Terán Servicios Venezolanos C. Hace necesario acciones concretas en cuanto a calidad y seguridad ocupacional Fallas en el proceso de control estadístico para calidad y seguridad. Incremento en la tasa de deterioro en las operaciones de gas lift lo cual al mismo tiempo eleva el riesgo como la inefectividad operacional Inexistencia del control las operaciones por ausencia de indicadores calidad de la de Exceso de actividades que no aportan beneficios económicos a la empresa ¿Cómo obtener un modelo para visualizar y controlar a través del análisis estadístico el comportamiento de los indicadores de las desviaciones que atenten contra la calidad de los procesos operacionales en las instalaciones de válvulas de cas lift? .

Analizar los requerimientos necesarios para el control de las actividades de calidad y seguridad en operaciones de sustitución de Válvulas de Gas Lift En Terán Servicios Venezolanos C.A. . Establecer los lineamientos del plan para la gestión de los materiales basado en pronóstico ponderado (KARDEX) de las actividades de la empresa construcciones MONSERCA.OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION CAPÍTULO I EL PROBLEMA Objetivo general Diseñar un modelo de control estadístico para calidad y seguridad en operaciones de sustitución de válvulas de gas lift en Terán servicios venezolanos C.A. Analizar la adecuación del método de pronóstico ponderado con las necesidades de la empresa.A. Objetivos específicos Diagnosticar la situación actual de las actividades de sustitución de Válvulas de Gas Lift En Terán Servicios Venezolanos C.

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CAPÍTULO I EL PROBLEMA TEÓRICA METODOLOGICA PRÁCTICA .

CAPÍTULO I EL PROBLEMA DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Espacial: Universidad Nacional Experimental «Rafael María Baralt» Septiembre de 2014 a Julio de 2015 UNER MB MARACAIBO CABIMAS TIA JUANA LAGUNILLAS BACHAQUERO Lago de Maracaibo MENE GRANDE BARUA MOTATAN .

Comportamiento del trabajador. Modelo de control estadístico de la calidad de a . Recolección y tratamiento de los datos.CAPÍTULO II ANTECEDENTES DE LA MARCO TEORICO INVESTIGACIÓN AUTOR TITULO APORTE Atencio y Polanco (2009) Modelo estadístico de control • para las operaciones de integridad mecánica en los • procesos de trabajo de guaya fina en operaciones lago • Técnicas estadísticas. Castellan o (2004) Diseño de modelo estadístico • para el control de la gestión de seguridad en contratistas petroleras • Empleo de gráficos de diversas formas y el análisis. Mas y Rubí (2007) Modelo de análisis estadístico de • aseguramiento de la calidad en las empresas de servicio de la • industria petrolera del municipio Valmore Rodríguez del Estado Zulia Parámetros calidad Desviaciones considerar.

BASES TEÓRICAS CAPÍTULO II MARCO TEORICO Gas Lift Condiciones operacionales PDVSA (2014) PDVSA (2014) Control estadístico de la calidad y la seguridad Análisis de riesgos Control estadístico de procesos Cortes Díaz (2007) González (2007) .

estadístico Válvulas de Gas Lift En Terán Servicios para calidad y seguridad en Venezolanos C. 7A  Accidentes 8A  Analizar los Recolección de datos. 5B-8B  necesarios para el Clasificación. 1B-4B  requerimientos Registro. propuesta sustitución de estadístico. 4A  calidad y Válvulas de Gas Lift Planes de emergencia.P.OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE CAPÍTULO II MARCO TEORICO Objetivo General: Diseñar un modelo de control estadístico para calidad y seguridad en operaciones de sustitución de válvulas de gas lift en Terán servicios venezolanos C.A.A Objetivos Específicos Variable Dimensión Indicador Ítem Diagnosticar la Inducción. 9B-12B  Requerimientos control de las Análisis.A. En Terán Servicios Planes recreativos. Dotación de E. 13B-16B  necesarios para el  actividades de calidad Seguimiento. operaciones de Determinar el alcance sustitución de del modelo de control válvulas de gas estadístico para lift Gerencia de calidad  calidad y seguridad Alcance del Gerencia de Seguridad Propio de la  en operaciones de modelo de control Ocupacional. Construir el modelo de control estadístico para la cálida y seguridad en operaciones de Este objetivo se operacionaliza al cumplirse los anteriores.A.   Válvulas de Gas Lift en Terán Servicios Venezolanos C. . 3A  Actividades de sustitución de Análisis de riesgo. 2A  las actividades de Inspección. 5A  seguridad. 6A  Venezolanos C. 17B-20B control de las y seguridad en actividades de operaciones de calidad y Control sustitución de seguridad.P. 1A  situación actual de Adiestramiento.

Fernández y Baptista (2006) De Campo Arias (1999) De Campo Arias (1999) .CAPÍTULO MARCO III METODOLÓGICO Tipo de investigación Proyectiva Hurtado (2006) Diseño de la investigación No experimental Hernández.

Cantidad 02 Inspectores de Seguridad 02 Operadores de equipos 03 Gerente de operaciones 01 Obrero calificado Gerente de mantenimiento 02 Supervisor 03 Mecánicos 03 Total de la población 01 17 Técnica e instrumento Entrevista/Encuesta Hernández.A. Fernández y Baptista (2006) Cuestionario (A) Cuestionario preguntas abiertas (B) Cuestionario de preguntas cerradas .CAPÍTULO MARCO III METODOLÓGICO Población Empresa Encuestados Inspectores de Calidad Terán servicios venezolanos C.

CAPÍTULO IV RESULTADOS Control de la información Ítem Si No Total Frecuencia Relativa 4 3 7 Frecuencia absoluta (%) 57 43 100 Seguimiento Ítem Si No Total Frecuencia Relativa 4 3 7 Frecuencia absoluta (%) 57 43 100 Modelos gráficos Ítem Si No Total Frecuencia Relativa 0 7 7 Frecuencia absoluta (%) 0 100 100 .

CAPÍTULO IV RESULTADOS Seguimiento de la gestión Ítem Si No Total Frecuencia Relativa 4 3 7 Frecuencia absoluta (%) 57 43 100 Frecuencia del seguimiento de la gestión Ítem Si No Total Frecuencia Relativa 3 4 7 Frecuencia absoluta (%) 43 57 100 Parámetros de la gestión Ítem Si No Total Frecuencia Relativa 4 3 7 Frecuencia absoluta (%) 57 43 100 .

. procesamiento y análisis de datos.A. para emplearse en el modelo estadístico. • Analizar los datos adecuados a las actividades. para mantener un desempeño aceptable en el proceso de aplicación de planes y estrategias mediante la recolección.CAPÍTULO V PROPUESTA OBJETIVOS DE LA PROPUESTA  Definir el control estadístico para las actividades de seguridad y calidad de la empresa Terán servicios venezolanos C. • Ejecutar la clasificación de las actividades de gestión de seguridad y calidad en el proceso de sustitución de válvulas de cas lift. • Ejecutar un seguimiento a las actividades emanadas por la gestión de seguridad y calidad de Terán servicios venezolanos C. • Crear un registro de las actividades de seguridad y calidad de la empresa. Objetivos Específicos • Recolectar los datos originados por la gestión de seguridad y calidad.A.

5 0. 4 0. 0 0. 0 0. 0 1. 0 0. 5 0. Estándar Varianza 1. 8 0. 8 1. 0 0. 5 0. 8 E 0.8 0 . 0 0. (%) 80 0. 0 E 0. 0 E 0. 0 0. 3 0. 3 0. 5 0.CAPÍTULO V PROPUESTA Proceso de Inducción de Personal para trabajos de sustitución de válvulas de gas lift. 5 0.0 63 . 0 E 0. 8 0.8 Ago Sep Oct Nov Dic P P P P P 1.8 E 0. 3 3 0.8 0. 8 E 0. 0 0. 0 0. 3 0. 0 0. 3 0. 3 Frec. 0 0. 0 0.41 39. 8 E 0 . 4 0. 5 Jul P 0. 0 0. 4 0. 3 0. 3 0. 4 0 0. 0 E 1.Trimestra l Desv. 5 Prom. AÑO ACTIVIDAD Talleres Cursos Charlas de inducción Charlas de ART. 0 0. 4 0. 0 0. 3 0. 0 8 0. 3 0. . 5 Jun P 0.0 May 0 1. 0 0. 0 0. 4 0. 3 0. 4 5. 0 E 1. 0 0. 0 0. 4 0. 5 0. 3 0. 8 0. 5 0. 0 0. PROMEDIO Ene Feb Mar Abr P P P E P E P 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 83 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 83 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 1 0 0 0 71 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 83 1. . 0 E 0. 3 0. 4 0. 0 0. 0 0.9 1. 8 1.

8 0. 3 0. 0 0. 0 0.9 Desv. 4 0. 0 1 1. 0 0. 0 1 1. 0 0. 0 1 0.0 3. 0 1 88 1. 0 0. 3 0. 0 0. 0 1 1. 0 1 1 1. 3 0. 0 0 1. 0 0. 0 0. 0 0. 3 0. 1. 0 0. 3 0. 3 0. 0 0. 0 0. 0 0. 0 0.45 Varianza 0. 0 0. 0 0. 0 0. 0 0.9 1 1. 0 0. 0 0. 0. Estándar 0. 4 0. 0 0. 0 0.P. 0 0.0 91 Frec. (%) 0. 3 0.CAPÍTULO V PROPUESTA Inspección de Sistemas y Equipos de Protección Personal AÑO ACTIVIDAD Uso de E.9 14 . 0 0. 0 1 0. 5 0. 5 1 1. 0 0 0. 4 0. 0 0. 4 0. 4 0. 0 1 1.0 1 1. 0 0. 0 1 1. 0 0. 0 0 0. 0 1 0. 1. 0 0. 0 0.Trimestral Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic E P E P E P E P E P E 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 96 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 88 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 92 1 1 1. 0 0. 5 1 1 1. 8 Prom. 0 0. 5 0. 0 0.0 1 1.P Señales de seguridad Sistemas de seguridad Cruz roja PROMEDIO Ene Feb Mar Abr May P E P E P E P E P E P E P 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1. 0 8 1. 8 0 0.8 0 0.0 15. 8 1 1.

9% 80% 81% 85% 91% 80% 93% 85% 97.3 No Realizado ≥3 6.6% Realizado ≤3 2.8 . y Suceso Meta Suceso 80% 80% 85% 89.CAPÍTULO V PROPUESTA Promedios de evaluación Actividades Promedio Nivel de (80%-95%) confiabilidad Meta Proceso de Personal Inspección Inducción de de Sistemas y Equipos de Protección Personal Frecuencia Anual de Cambio de válvula Satisfactorios (S) Fallidos (F) en pozos. Frecuencia Anual de Cambio de válvula de gas lift.

CAPÍTULO V PROPUESTA Costos de la propuesta Descripción Documentación modelo estadístico. 00 1 4500. 00 4500.00 Costo total 12200. 00 . 00 3200.00 1 3200. 00 4500. Actualización de plataforma Capacitación personal del la de Cantidad Costo unitario Costos totales 1 4500.

CONCLUSIONES .

RECOMENDACIONES .

Da tu primer paso ahora. No es necesario que veas el camino completo. El resto ira apareciendo a Martin Luther. Jr. MUCHAS GRACIAS medida que camines . pero da tu primer paso.