You are on page 1of 22

Experiencias Globales

Impactos y Efectos de un GRP
Fernando Prieto
Presidente y Director General
Oracle México
1

Agenda

 Visión GRP
 Experiencias Globales
 Impactos y Efectos de un GRP
 Casos de Referencia
 Conclusiones

Presidente de México .“Este nuevo gobierno necesita un gobierno eficaz.Vicente Fox. no reduciendo personal. sino haciendo más eficiente su funcionamiento” .

Estrategia de un GRP Componentes: 3 Niveles de Gobierno ST AT AL eE Tecnología GRP Experiencia AL  Auditoría  Financiamiento ER  Desarrollo Humano  Interoperabilidad D  Re-ingeneria de Procesos  Control de Gestión FE e-  Normatividad  Administración del Cambio e.MUNICIPAL Ley Orgánica / Norma Jurídica .

Visión GRP Central Telefónica Internet TV Interactiva Correo Kiosco Centro de Atención Ciudadana Administración de Relación Ciudadana .CRM Aplicaciones de Gobierno Finanzas Plataforma i-procurement Adquisiciones exchange Rec.Flujos de Trabajo Otros Usuarios Enfoque al Costo Enfoque al Servicio Mostrador Portal -Internet Base de Datos . Hum .Nómina portal de proveedores Proyectos Otros Sistemas Proveedores Información Ejecutiva .

Agenda  Visión e-Gobierno (GRP)  Experiencias Globales  Impactos y Efectos de un GRP  Casos de Referencia  Conclusiones .

disponibilidad y uso  Formación de recursos humanos .Estados Unidos Joint Finance Management Improvement Program  Entidad independiente para evaluación y certificación de soluciones  Más de 50 soluciones certificadas a la fecha  Establecimiento de niveles de capacidad.

economías de escala Establecimiento de Metodologías de Certificación . deseadas. opcionales Conformación de Entidad Formación continua de Certificadora: RRHH. certificación de Multisectorial. Recursos usuarios .técnicos GRP Mantenimiento de especificaciones.Componentes Propuestos Definición de Funcionalidades: Indispensables.

Agenda  Visión GRP  Experiencias Globales  Impactos y Efectos de un GRP  Casos de Referencia  Conclusiones .

Oportunidad Recursos de la Economía Digital: Internet Implantación del Gobierno Electrónico: GRP  Mejorar servicios a los ciudadanos  Mejorar control sobre la organización Comunicaciones      y gestión Aumentar el ingreso de recursos Mejorar la distribución de recursos Formación de capital humano Administración de Proyectos Control Presupuestal .

Servicios Centro de e-Servicios Gobierno Tradicional Gobierno (Electrónico)  Disponibilidad Limitada • Disponibilidad en la demanda  Limitación de acceso • Transparencia y alcance  Uso intensivo de recursos • Autoservicio • • • • acceso de 9 a 6 mostrador / teléfono Acceso a Informaciones y Servicios acceso 24hs x 7 días muchos métodos .

Gestión Interna Gobierno Tradicional Gobierno (Electrónico)  Proliferación de papeles  Gestión del contenido  Islas de Información. con procesos no integrados  Integración y gestión del conocimiento  Transaccional y táctico  Analítico y estratégico  Uso intensivo de Recursos  Autoservicio Eficiencia Productividad Viabilidad .

varias fuentes  Uso intensivo de recursos  Autoservicio  Enfocado acción de compra  Enfoque en la decisión de mejor compra Eficiencia Productividad Viabilidad .Compras y Logística Gobierno Tradicional Gobierno (Electrónico)  Basado en papeles  Conectado electrónicamente  Gastos ineficientes  Uso de proveedores estratégicos  EDI propietario .limitando proveedores  Conectado por Internet .

Plataforma Tecnológica Gobierno Tradicional Gobierno (Electrónico)  Implantación cara  Instantánea y de bajo costo  Muchos puntos de mantenimiento  Pocos puntos de mantenimiento  Largo ciclo de desarrollo  Ciclos de desarrollo cortos: iniciar y evolucionar  Procesos transaccionales  + Procesos Analíticos  Sistemas estancados  Información en línea Productividad Viabilidad $$ .

Agenda  Visión GRP  Experiencias Globales  Impactos y Efectos de un GRP  Casos de Referencia  Conclusiones .

Casos de Referencia Instancias : Experiencias: Entidad certificadora  USA: JFMIP Funcionalidad y Estandarización  USA: Homologación y Certificación Adopción de Mejores Prácticas  USA: ITAA Un Modelo único en los 3 niveles de Gobierno  Suecia: Interoperabilidad Desarrollo y utilización de Capital  Francia / España: Reconversión de Humano competencias laborales Sistemas de Adquisiciones  USA: Contratos marco Portal e-Gobierno  Brasil: Acceso único .

Casos de Referencia Brasil Gestão Fazendária SECFAZ Tributação Orçamento Serviços Sociedade Incrementar procesos de recaudación y fiscalización Optimización de la administración presupuestaria de las entidades de Gobierno .

H Presupuestación Work-flow Self-service Tramitaciones Gastos Proveedores Procesos (WF) OBIS/OFA Proyectos .H.R.Casos de Referencia España Compras Subvenc Tesorería Contabilidad Patrimonio Deuda R.

Baja Ejecutiva  Recaudación  Portal Gobierno  RH y Nómina Gobierno del Estado de México .Casos de Referencia México Gobierno del Estado de Querétaro Gobierno del Estado de Tabasco Municipio de Cd. De Inf. Juárez Gobierno del Estado de Chihuahua  Contabilidad  Presupuestos  Cuentas por Pagar  Compras  Proyectos  Admon. Efectivo Gobierno del Estado de  Activos Fijo California Sur  Sist.

Agenda  Visión GRP  Experiencias Globales  Impactos y Efectos de un GRP  Casos de Referencia  Conclusiones .

Normatividad y Colaboración  Formar Capital Humano en el proceso  Capitalizar experiencias internacionales en colaboración con la iniciativa privada y la academia .Conclusiones  Establecer una Entidad Certificadora  Considerar los 3 niveles de Gobierno como un todo integrado  Determinar especificaciones preliminares de Funcionalidad.

Experiencias Globales Impactos y Efectos de un GRP 1 .