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PSICOLOGA DEL APRENDIZAJE
(Psicopedagoga)

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Solucin de Problemas
seres humanos se enfrentan en forma constante a problemas que van desde lo trivial hasta lo crucial.

Durante la solucin de problemas, las personas tienen un objetivo, se encuentran con dificultades y trabajan para
sobreponerse a los obstculos y
lograr su propsito.

Los

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En un principio quien resuelve un problema:
a.
Identifica

el desafo
prepara para enfrentarlo
c.
Trabaja para resolverlo
d.
Evala la solucin
b.
Se

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Identificacin: Los problemas pueden surgir por s mismos o la gente puede buscarlos de manera activa.

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Preparacin: Ideas generales con respecto a la forma de enfrentar el problema. Quien resuelve considera cuatro aspectos del incidente:
1.
Cul

es la situacin inicial?
es la meta?
3.
Cules son las limitaciones?
4.
Qu acciones se realizarn
desde el inicio hasta el objetivo final?
2.
Cul

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Resolucin: Cuando se est intentando solucionar o resolver un problema, la gente a menudo plantea una solucin, la realiza y revisa los resultados. Estas tareas reciben el
nombre de estrategias. Quienes resuelven los problemas dependen de:
1.
Estrategia

de generacin y prueba
fines-medio
3.
Imgenes mentales
4.
Recuperacin de la informacin
5.
Alogaritmos
6.
Ensayo y error
7.
Heursticos
2.
Anlisis

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Estrategia de generacin y prueba: En un principio se generan soluciones posibles. El siguiente paso es probar cada opcin para ver si sirve. Se dejan de producir
elementos cuando se encuentra uno que satisfaga el requerimiento.
Ej. Se le pide que piense en un nombre de una verdura que empiece con la letra C. Luego, van surgiendo nombres de verduras al azar, como espinaca, lechuga, calabazas, tomates, etc., a ver si
alguna empieza con la letra C. Despus que surgen cada nombre, uno se pregunta empieza con la letra C? Cuando llega a la conclusin de que calabazas empieza con C, el problema est resuelto.

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Anlisis fines-medios: A menudo las personas descomponen un problema grande en partes; entonces se trabaja en pequeos subproblemas,
cada uno con su propio submeta. La meta global se logra de manera automtica cuando se han alcanzado todas las submetas.
Ej. La solucin de un crucigrama es un problema de este tipo. Encontrar una palabra es una submeta, y realizar el crucigrama completo es la meta completa.

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Imgenes mentales: Las personas tambin recurren a las imgenes mentales para resolver problemas menos inspirados. Imaginarse
como se solucionara cierto problema en la mente y utilizando diferentes medios, podra llevar a la solucin del problema.
Ej. Imaginarse como resolver un determinado problema, visualizando efectos, consecuencias y posibilidades.

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Recuperacin de informacin: En algunos casos, la solucin de un problema simplemente consiste en recuperar informacin de la memoria a largo plazo.
La recuperacin de informacin representa una opcin importante cuando se debe encontrar una solucin rpida.
Ej. Cuando uno se encuentra en un examen para el cual ha estudiado mucho durante todo el semestre, y se enfrenta a una pregunta que recuerda haber estudiado, debe recurrir a su
memoria a largo plazo para recordar la respuesta correcta.

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Alogaritmos: Los problemas ms complicados requieren mtodos ms complejos. En algunos casos se puede utilizar alogaritmos. Los alogaritmos son mtodos que
garantizan la resolucin de problemas, siempre que sean apropiados para el problema y se apliquen de forma correcta.
Ej. Ensayo de toda posible combinacin de letras hasta obtener la palabra oculta. Suponga que se nos dan las letras sobe. Ensayamos bose, seob, beos, bsoe, soeb, sbeo,
hasta que finalmente llegamos a beso y resolvemos el problema.

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Ensayo y error: Consiste en llevar a cabo una operacin sobre los datos y probar si se ha conseguido el objetivo. Si no, repetir hasta
conseguirlo o probar que es imposible.

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Heurstico: Es un tipo de razonamiento en el cual no hay una jerarquizacin lineal en los conceptos a comparar. Por esto tambin se le llama
razonamiento difuso. Sirve para encontrar una solucin creativa o imaginativa a un problema, basndose en la experiencia y conocimientos
previos.

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Cmo se define la Motivacin?

Procesos que dan cuenta de la intensidad, direccin y persistencia

del esfuerzo de un individuo por conseguir una meta.

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Intensidad:

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Direccin:

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Persistencia:

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En la vida cotidiana observamos la conducta de las personas que nos
rodean, y tratamos de explicar un objetivo o finalidad. Siempre hay alguna
razn o motivo por el que los individuos se comportan como lo hacen.
Por qu hay personas que escalan hasta la cima del Everest an
arriesgando su vida?

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Cuando vemos las noticias respecto a un parricidio, nos hacemos las siguientes
preguntas?
Cul fue la causa o el motivo del crimen?
Por qu se comport el asesino de esa manera?

La motivacin es algo que:

Incita
Mantiene
Dirige

la accin de un sujeto.
Son los mviles o alicientes que nos impulsan a actuar para alcanzar una meta.

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Caractersticas de la Motivacin
Es propositiva: Est orientada y dirigida a una meta u
objetivo que el individuo quiere alcanzar.
Es fuerte y persistente: Los individuos emplean gran
cantidad de energa para alcanzar la meta que se proponen
y superar aquellos obstculos que se interponen en su
camino.
Los motivos estn organizados jerrquicamente: Pueden
haber motivos que cumplen funciones de supervivencia,
otros estn orientados hacia el crecimiento personal.

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Los motivos pueden ser comprensibles o inexplicables,
conscientes o inconscientes: No siempre somos
conscientes de la base motivacional de nuestro
comportamiento.
Los motivos pueden ser intrnsecos o extrnsecos: La
motivacin intrnseca se evidencia cuando el individuo
realiza una actividad por el simple placer de realizarla
sin que nadie de manera obvia le de algn incentivo
externo. En cambio la motivacin extrnseca aparece
cuando lo que atrae al individuo mismo de uno no es
la accin que se realiza en s, sino lo que se recibe a
cambio de la actividad realizada.

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Tipos de Motivacin
Motivacin de hambre: Este motivo se encarga de regular los aspectos del medio interno del organismo, es decir, el aporte energtico y
nutritivo. Previene el dficit de energa y mantiene un peso corporal estable.

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Motivacin de sed: La sed primaria o biolgica ocurre cuando disminuye el volumen o concentracin de los fluidos
corporales. La conducta de beber es esencial para la obtencin y conservacin de los recursos necesarios para el
organismo.

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Motivacin sexual: Es un motivo vital para la supervivencia de la especie. La motivacin sexual surge de la
experiencia y expectativa de que la actividad va a ser altamente gratificante.

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Motivacin de exploracin y curiosidad: La exploracin y la curiosidad parecen ser desencadenadas
por lo nuevo y lo desconocido y estar dirigidas a descubrir algo.

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Motivacin de manipulacin y contacto: El ser humano necesita manipular los objetos para conseguir informacin tctil
y la sensacin de confortacin. El contacto, o sea, la necesidad de afecto y proximidad, es otro motivo de estimulacin
importante.

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Motivacin de agresin: Toda conducta que intente infringir a otros dao fsico o psicolgico constituye
un acto de agresin.

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Motivacin de logro: Es la base del deseo por destacar, por superar obstculos y por esforzarse por realizar algo difcil
pero posible.

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Motivacin de afiliacin: Necesidad de estar con otros, la cual se intensifica cuando nos sentimos amenazados. Pero tambin
optamos por acercarnos a otros para obtener una retroalimentacin positiva o para lograr el contacto fsico que anhelamos.

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Autorregulacin:

La

autorregulacin se refiere a cmo una persona ejerce control sobre sus propias respuestas para perseguir metas y vivir de acuerdo con normas.

Estas

Las

respuestas incluyen pensamientos, emociones, impulsos, actuaciones, y otros comportamientos.

normas incluyen ideales, criterios morales, normas, objetivos de actuacin, y las expectativas de otras personas.