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Trabajo en equipo.

ENF 102
UDLA 2011.

Definición trabajo en equipo:
"Número reducido de personas con
capacidades complementarias,
comprometidas con un propósito, un
objetivo de trabajo y un planeamiento
común y con responsabilidad mutua
compartida“.
(Katzenbach y K. Smith.)

Definición trabajo en equipo:
"El trabajo en equipo es un conjunto de
personas que cooperan para lograr un
solo resultado general“.
(Luis Riquelme Fritz.)

Definición trabajo en equipo:
El trabajo en equipo implica un grupo de
personas trabajando de manera
coordinada en la ejecución de un
proyecto.

• Cada miembro está especializado en una área determinada • Sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante .Características • El equipo responde del resultado final.

Incentivos económicos y reconocimiento compartido. . Responsabilidad compartida. Gratificante.Ventajas del trabajo en equipo para la persona: • • • • Menos tensión.

Nuevas formas de abordar un problema.Ventajas del trabajo en equipo para la organización: • • • • • Calidad de trabajo. Eficacia (menos tiempo y gasto) Mayor conocimiento e información. Compromiso. .

• Son más diversos los puntos de vista.Ventajas del trabajo en equipo para la organización: • Se comprenden mejor las decisiones. • Hay una mayor aceptación de las soluciones. .

Diferencias: Grupo de trabajo Trabajo en equipo. No es necesario Fundamental la cohesión. Existen niveles jerárquicos Jerarquías se diluyen . La responsabilidad es individual. Personas con tareas distintas y formaciones distintas. Personas que realizan labor similar y con formación similar. Cada persona tiene una forma de actuar Miembros coordinados. La responsabilidad es de todos.

Heterogeneidad. Homogeneidad. No es necesario la figura de un líder. La comunicación no siempre llega a un consenso. Relaciones personales informales. Ingreso obligatorio. Ingreso voluntario.Diferencias: Grupo de trabajo Trabajo en equipo. Deben contar con un líder que los guíe. . Relaciones formales. La comunicación es la base.

.Factores que facilitan y dificultan el trabajo en equipo.

. • Coordinación de las actividades.Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Espíritu de equipo.

.Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Colaborador: Buena disposición • Respetuoso: tanto con el jefe del equipo como con sus compañeros.

Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Buen carácter: una persona con la que resulte fácil trabajar • Leal: una persona de palabra .

Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Asume responsabilidades: acepta sus obligaciones • Trabajador: persona que no intenta quitarse de en medio para que el trabajo recaiga en otro compañero. • Inconformista(perfeccionista): busca permanentemente mejorar. .

. en forma personal y como grupo.Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Claridad: respecto a sus objetivos y su función.

Atractivos.Factores que facilitan el trabajo en equipo: Los objetivos deben ser: • • • • • Motivadores. . Alcanzables. Exigentes. Desafiantes.

.Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Disponer de los medios necesarios (técnicos y humanos) • No se le puede asignar a un equipo un cometido y no proveerle de los medios necesarios.

.Conceptos claves Eficacia: Capacidad de lograr un efecto deseado o esperado.capacidad de lograr resultados.

Conceptos claves Eficiencia: Capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos (esfuerzo y costo) .

Conceptos claves Efectividad : Es la capacidad de lograr el máximo de resultados al mínimo costo .

. CARTA GANTT. .Factores que facilitan el trabajo en equipo: Fijar plazos y cumplirlos : . DIAGRAMA DE FLUJO O FLUJOGRAMA.

Factores que facilitan el trabajo en equipo: Comunicación: • Reuniones periódicas • Buenas relaciones personales • Actividades extraprogramaticas • Comunicación fluida con el resto de los equipos .

Factores que facilitan el trabajo en equipo: • Cohesión • Sentimiento de equipo .

.Factores que dificultan el trabajo en equipo.

. • Pérdida de confianza.Factores que dificultan el trabajo en equipo: • Falta de comunicación.

.Filosofía • Ante los problemas no buscar culpables sino soluciones.

• Tener falta de recursos.Factores que dificultan el trabajo en equipo: • No afrontar los problemas con decisión. • No poner inmediatamente en conocimiento de la dirección el problema si es grave. . • No conocer el estado de las cosas para que no haya sorpresas finales.

. pero con algunos de sus miembros distanciados.Factores que dificultan el trabajo en equipo: • Equipo disgregado • Equipo básicamente unido.

. las dificultades. la tensión que genera el trabajo.Factores que dificultan el trabajo en equipo: • Conflictos personales • Diferencia de carácter de los miembros. • Problema enfrentamiento grave entre dos o más miembros del equipo.

Actitudes negativas: • Resistencia • Negación continua • Desacuerdo constante • Oposición a la lógica • Falta de cooperación • Obstrucción • Desvío de la atención • Ausencia y aislamiento • Síndrome” florero” .

Conductas beneficiosas en un equipo de trabajo: • Compañerismo • Solidaridad • Considerar capacidades de los miembros del equipo .

Conductas beneficiosas en un equipo de trabajo: • • • • • Complementariedad Coordinación Comunicación. Confianza Compromiso .

Complementariedad Coordinación Comunicación efectiva Cinco Cs Compromiso Confianza .

Conductas beneficiosas en un equipo de trabajo: • • • • Refuerzo positivo Cumplimiento de plazos Evaluación constante Re-planificacion .

Finalizar la tarea: agotamiento. .

Planificación estratégica .

Equipo de Salud .

respondiendo a la visión y misión de la institución de salud a la cual pertenecen”. . clínico – asistencial directa al cliente. cuyos roles distintos permiten la atención integral. Técnicos. Auxiliares y Administrativos del área de la salud.Equipo de Salud “Grupo de Profesionales.

con diferentes disciplinas profesionales.OMS definió en 1973 al equipo de salud: "asociación no jerarquizada de personas. que es el proveer en cualquier ámbito a los pacientes y familias. pero con un objetivo común." . la atención más integral de salud posible.

auxiliares Médicos Administrativos Enfermera Equipo de Salud Nutricionista Dentista Asistente Social Psicólogo Kinesiólogo Matrona .

un servicio de salud más eficiente y efectivo . habilidades e intereses de todos sus integrantes.RELACIÓN INTERNA DEL EQUIPO DE SALUD El Equipo de Salud tiene la habilidad de brindar colectivamente con la sumatoria de voluntades.

dentro del equipo de salud. esto le permite ejercer plenamente el rol de “cuidador”. ya que es quien permanece la mayor cantidad de tiempo junto al paciente. .• Enfermería ocupa. un lugar de privilegio.

por lo que los miembros del Equipo de Salud deben proporcionar la empatía y calor humano que los pacientes necesitan en su momento de angustia.Recuerden: Una patología puede determinar inseguridad. angustia y hostilidad del paciente y la familia. .

• Mencionar características y ventajas del trabajo en equipo. . • Valorar el trabajo en equipo como una herramienta de gestión. • Reconocer los factores que facilitan y dificultan el trabajo en equipo. • Nombrar las conductas beneficiosas en un equipo de trabajo.Objetivos: • Identificar distintas definiciones de Trabajo en Equipo. • Conocer etapas del trabajo en equipo. • Establecer una diferencia entre equipo y grupo de trabajo.

FIN .