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SU MISION:
Promover el desarrollo
de la estandarizacin y
de las actividades
relacionadas en el
mundo.
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ISO
ISO
ORGANIZACIN
INTERNACIONAL
DE
NORMALIZACIN
INTERNATIONAL
STANDAR
ORGANITATION
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DEFINICION DE CALIDAD
Es hacer las cosas bien a
la primera
BENEFICIOS
Menos reprocesos
Menos desechos
Mayor Productividad
Mejor Utilizacion del
tiempo
Menos Costo
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APTITUD
CUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES
SATISFACCION DEL CLIENTE
GRADO DE CALIDAD
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DIFERENCIA
Efectividad es la
capacidad de atender
las necesidades y
expectativas de los
clientes. (Foco de la
ISO 9001:2000)
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Sistema de Calidad
La estructura organizacional, las
responsabilidades, los procedimientos, los
procesos y los recursos para aplicar la
gestin de calidad.
NCh 2000/1 = ISO 8402
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Aseguramiento de la Calidad.
El aseguramiento de la calidad, es el
conjunto de acciones planificadas y
sistemticas que es necesario
emprender para proporcionar la
confianza y seguridad de que el producto
cumple con los requisitos de calidad
exigidos
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Certificacin
Definicin : Certificacin es el acto por el cual una
institucin declara que algo o alguien cumple con
ciertos requisitos.
El certificado lo entregan empresas acreditadas (TV,
Lloyds, Bureau Veritas, SGS, entre otras)
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Filosofa
Comn
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Requisitos
para la
certificacin
Reglas bsicas
del nuevo enfoque
Seccin 8:
Seccin 7
Seccin 6
Seccin 5
Responsabilidad de la Direccin
Seccin 4
Seccin 3
Terminologa y Definiciones
Seccin 2
Normas de Referencia
Seccin 1
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CICLO DE DEMING
Revisar
Planificar
Comprobar
Hacer
J
E
M
I
T
N
O
C
A
OR
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A
U
N
QUE
COMO
QUIEN
CUANDO
CRONOGRAMA
CON QU
MEDIOS Y RECURSOS
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OSHAS 18.000
SISTEMAS DE GESTIN DE LA PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES. OSHAS 18.001
LA NORMA SE BASA ESPECIFICAMENTE A LA
PREVENCION DE LAS PERSONAS
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GESTIN DE SEGURIDAD
Tiene por objeto proveer confianza a los requisitos definidos para productos
y servicios tanto para la empresa como para clientes.
El cliente debido a la preocupacin por la PREVENCION DE RIESGOS ha
incorporado otros requisitos los cuales deben ser incorporados a los
negocios, ejemplos:
La proteccion a las personas
Cumplimiento de la legislacin vigente
Imagen institucional
La organizacin debe escuchar los consejos de los clientes y transformarlos
en oportunidades de crecimiento.
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OSHAS 18000
Qu es ?
Es el compendio de una serie de Normas que
establecen los lineamientos para implementar un
Sistema de Gestin de Seguridad.
Oshas 18001 es la nica Norma auditable y
establece los requisitos que debe cumplir una
empresa para obtener una certificacin de su
Sistema de Gestin de Seguridad.
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OSHAS 18001
Que Ventajas ofrece?
Da valor agregado ante los clientes.
Mejora en el cumplimiento de los requisitos
legales.
Reduce los riesgos operacionales y permite
prepararse adecuadamente para evitarlos.
Acceso a obtener incentivos econmicos
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OSHAS 18001
A quien aplica?
Es aplicable a cualquier organizacin que desee, independientemente del
tipo, tamao y condiciones geogrficas, culturales y sociales:
Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestin de seguridad.
Garantizar, por si misma, su conformidad con la
poltica establecida.
Demostrar tal conformidad a otros.
Buscar certificacin/registro por parte de una
organizacin externa.
Hacer una autodeterminacin y autodeclaracin
de conformidad con la norma.
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CONCLUSION
De acuerdo a las normas ISO 9001 y OSHAS 18001
.Estn representadas a travs de organismos para
productos y servicios .El objetivo primordial es aprender
a utilizar bien un sistema de GESTION DE CALIDAD Y
SEGURIDAD ,para poder cumplir con las metas
propuestas para la empresa ,y as dar mayor confianza
a travs del tiempo.
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