ESTRATEGIAS DE

MANEJO DE EMOCIONES

SABER PERDONAR
Muchos de nuestros recuerdos están asociados a emociones muy
intensas.
El decir no perdono ni olvido, implica un alto nivel de resentimiento
que nos perturba.
Al saber perdonar y olvidar, nos sentiremos mejor.

• Tolerar cierto nivel de agresión en algunas ocasiones. usar un tono de voz adecuado. pausado y con volumen bajo. ser pacientes. explorar miedos ocultos. CANALIZAR LA AGRESIVIDAD VERBAL • Mantener autocontrol. .

que hace que perciban que son comprendidos. • . EMPATÍA Sintonizar con los estados interiores de los demás.

son evocaciones de emociones: . puede tener una gran fuerza.Refuerzo de autoestima. PODER DE LA PALABRA ADECUADA La palabra y el tono de voz. .Decir un sí o un no. .

.EL PODER DEL SILENCIO • Nuestro silencio puede permitir vivir a los demás vivir intensamente sus emociones y percibir que están acompañados.

. .Reconocer la situación emocional.Preguntar si el niñ@ está triste.IDENTIFICAR LA EMOCIÓN RELEVANTE . contenta. sorprendida o dis gustada.

nos tranquilizará saber por dónde viene el asunto. .IDENTIFICAR LA INFORMACIÓN RELEVANTE Saber más sobre los motivos de la emoción.

. APELAR A LA RAZÓN Recurrir a la razón puede ayudar a conducir de mejor manera las emociones que no sean muy intensas.

• Permitir que vivan sus emociones. • Estar presente. . SIMPLEMENTE SABER ESTAR • Acompañamiento psicológico: • Ciertos casos de pérdida.

CONOCER LA FUNCIÓN DE LA EMOCIÓN PRESENTE • Comprender para qué sirven las diversas emociones: • Frente a la ira: busca la defensa. • Frente al miedo: la protección. .

ESTABLECER EL LÍMITE DE LAS EMOCIONES AJENAS • Poner límites: no invadir privacidad de los demás. .

• TODO DEPENDE DEL COLOR DEL CRISTAL CON QUE SE MIRE .COMPRENDER EL PUNTO DE VISTA DEL OTRO POR EL LUGAR DONDE ESTÁ • No atribuir solamente nuestros propios motivos para ver la realidad del otro.

EL PODER DEL RECONOCIMIENTO • Respetar las emociones para poder calmarlas y canalizarlas. .

. • Saber hasta dónde podemos seguir a los demás. • Tener cuidado : decisiones inadecuadas.MEDIR HASTA DÓNDE IMPLICARSE • Las emociones tienden a ser contagiosas.

.COMPRENDER LOS IMPULSOS • Reflexionar: detener impulsos. • Reacción de estímulos: defensa.

• Detener impulsos: reflexión. • Recurrir a la comunicación no defensiva. .DESCUBRIR EL CHANTAJE EMOCIONAL • Uso de la emoción con la intención de influir.

•Mirar a los ojos. •Aclarar ideas con preguntas cortas. •No interrumpir.LA ESCUCHA ACTIVA •Escuchar: poner atención en el otro. •Estar en la misma sintonía. •Permitir el discurso hasta el final. .

SABER RESPETAR LOS RITMOS • Permitir que las cosas sucedan cuando tienen que suceder. . decir una palabra. • Saber dar algo. callarse. • Ser oportuno para no desorientar. estar.

NO ENJUICIAR • La persona afectada se controla mejor si no es juzgada por los demás. .

PERMITIR Y EXPLORAR LA AMBIGÜEDAD • Comprender la ambigüedad de la emoción y explorarla: se puede estar triste y contento a la vez por una determinada situación. • .

VALORAR LA COMUNICACIÓN NO VERBAL • Atender los mensajes no verbales en las expresiones: • Lenguaje corporal • Rostro .

GRACIAS .