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Administración y

Organización
Hospitalaria
César Javier Iglesias

Administración hospitalaria

 La administración
hospitalaria es una
especialidad de
la administración en
salud enfocada a la
autonomía de la gestión
de los servicios y de las
instituciones
hospitalarias.

 Cuando no estaba a cargo de un religioso se confiaba en el médico notable de la localidad o al profesional amigo de la junta directiva cuando esta existía. . Historia  A principios de siglo los encargados de la administración de los hospitales eran los religiosos.

. Historia  A raíz de la segunda guerra mundial la actividad de dirección hospitalaria fue tomando un carácter más formal y en países desarrollados se fue imponiendo el criterio de competencia profesional para dirigir este tipo de establecimiento.

Hospitales modernos .

 Estos se mantienen constantemente luchando para mejorar la calidad de sus servicios . La gestión en el hospital moderno implica características diferentes a los hospitales de antes.

.  Comunicación. Fisioterapia. Planificación  Emergencia.  Mantenimiento / Energía  Nutrición Radiología.  Central esterilización. Enfermería.  Limpieza. Servicio social.  Unidad de Tratamientos Servicio quirúrgico Intensivos (UTI).  Admisión.  Materiales. Departamentos hospitalarios modernos constan de  Administración Registros médicos.  Laboratorios.  Lavandería. /Computación. Radioterapia.

• La administración radica en la necesidad de coordinar esfuerzos de un grupo humano. • La calidad de la administración de los servicios de salud. . se rige por los mismos principios generales que orientan el funcionamiento de cualquier actividad creada para realizar determinada tarea.

. Clasificación del personal El personal de las instituciones médico-hospitalarias se clasifican en: • Personal médico • personal para médico • personal administrativo • personal de servicios o intendencia.

clínicos. generales y residentes. internos y estudiantes de medicina. auxiliares de diagnostico y tratamiento. . especialistas. administrativos. Personal Médico • Que incluye los médicos cirujanos.

Así se tiene dentro de este grupo. trabajadores sociales. especialistas. . jefe de archivo. Enfermeras generales. Personal para-médico • Se consideran como para médicos aquellos profesionales o trabajadores especializados en realizar sus funciones u oficios relacionados con la medicina.

almacenistas. técnicos de estadísticas. oficinistas. secretarias. . Personal Administrativo • Es aquella que desarrolla funciones determinadas indirectas como: Archivistas y bibliotecarios no clínicos.

vigilantes. lavanderas. . cocineras. jardineros. Personal de Intendencia • Están considerados los trabajadores u operarios manuales como: Motoristas.

• La línea vertical de los cargos indica la autoridad administrativa que un cargo tiene sobre otro. se describen en un organigrama. • La línea horizontal indica igual autoridad . Organización hospitalaria • La cadena de mando es la que determina la jerarquía de los cargos administrativos. . • En general.

Asegura que una persona conozca sus funciones y el personal bajo su control. Organigrama • Es una explicación gráfica de la cadena de mando. .

.

aprobar los presupuestos sobre la compra de los recursos materiales y la contratación de los recursos humanos del centro. DIRECTOR O GERENTE • El director de un hospital tiene muchas funciones y responsabilidades entre ellas se encuentran las de representar a esta entidad de cara al público. .

. Tiene responsabilidad de organizar y vigilar el funcionamiento de los profesionales y unidades productoras de salud cuidando especialmente la calidad de los servicios ofrecidos. Director medico Es la máxima autoridad médica en aspectos de atención. enseñanza e investigación clínica.

fiscalidad. supervisión y optimización de las funciones de contabilidad. Director Económico Planificación de la estrategia financiera. análisis económico-financiero y control interno . tesorería. Coordinación.

organizar. desarrollar y dirigir las funciones generales del Departamento de servicios de enfermería de acuerdo con los estándares. y de la forma en que el Director ejecutivo pueda indicarlo para asegurar que se mantiene en todo momento el más alto grado de cuidado de calidad. . lineamientos y normas actuales federales. estatales y locales que rigen nuestro centro. Director Enfermería El objetivo principal de este puesto es planificar.

Distribuir recursos. clasificar y especializar el trabajo. Reforzarlas reglas formales de control como forma de mantener unida la estructura de autoridad . Mantener fronteras bien definidas de autoridad y más rigidez en el ámbito de la responsabilidad. Fase de jerarquización del poder y autoridad Enesta fase se hacen recomendaciones para ser aplicado en la Administración de un Hospital: Dividir .

Dirección del hospital La dirección del hospital y el personal de planta en general están organizados en tres cuerpos separados:  La junta directiva  El personal médico de planta  La administración .

La junta directiva • Es responsable de contratar al oficial ejecutivo en jefe. determina las políticas administrativas y de crecimiento. la misión del hospital. . y controla la misión desde el punto de vista ético y de seguridad.

El personal médico de planta • Asiste a los pacientes de acuerdo con sus titulaciones profesionales y los códigos estatales. .

. interactúa con el público y maneja las tareas institucionales generales como la comunicación y mantenimiento de la calidad. La administración • Diseña e implanta los procedimientos del personal y las políticas y sistemas de financiación.

Gracias .