1.

Mencatat atau mengingat cerita

klien
2. Mengobservasi perilaku klien
3. Mengases pengaruh tindakan-
tindakannya terhadap apa yang
dia lihat dan dia dengar dari klien.
Struktur : tk dmn pewwcr menentukan isi &
jalannya pembicaraan
Nondirective : pewwcr sedikit memberi
intervensi & menyerahkan klien utk
menentukan topik pembicaraan
Structured : dg format yg penuh perencanaan
Struktur mgkn berubah selama proses
pembicaraan berlgsg : problem identification
nondirective lalu mjd structured
Jg tgt pd teori yg mendasari & pilihan pribadi
pewwcr : eksistensial (least structured),
psikoanalisa (more structured), cognitive-
behavioral (directive)
Memang berat untuk bercerita
tentang.. (empati),
Jangan khawatir, sebagian besar orang
merasakan hal seperti itu
(menurunkan intensitas perasaan klien;
semua individu adalah unik sehingga
setiap individu mempunyai perasaan
yang berbeda dalam menghadapi
permasalahan).