You are on page 1of 95

I.

- Elaboración del
Plan de
Implementación 5'S

1

Integrantes del Proyecto:

Héctor René Saavedra Ferrétiz

Edgar de Jesús Cantú Lugo

Gerardo Israel Contreras García

Christian Alexis Ramírez Santana

Víctor Manuel Monsibais Salazar

2

1 Consenso sobre la necesidad de
implementación 5'S

3

no desgastemos nuestra credibilidad. iniciemos un programa 5’S. En caso contrario. Consenso sobre la necesidad de implementación 5'S Premisa: ¿Están convencidos de que la mejora en la gestión de nuestra empresa es un largo viaje que comienza por cambiar “pequeños” hábitos de trabajo? ¿Estamos dispuestos a priorizar e insistir en la mejora de nuestro entorno físico de trabajo hasta conseguir cambiar algunos de nuestros hábitos y los de nuestros empleados? Si es así. 4 . si lo desean. Resolución: Se resolvió por unanimidad de todas las partes involucradas que se requiere de orden en nuestra organización y se determinó que la herramienta de las 5’s sería nuestra base para obtener dicho orden. organicen un “zafarrancho” de orden y limpieza general y olvidémonos del asunto.

y alcance del proyecto Objetivo: Lograr lugares de trabajo mejor organizados. • Se reducirán los gastos de tiempo y energía. 1. Alcance: El proyecto tendrá alcance en la totalidad de la empresa. 5 . más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral. • Se mejorará la calidad de la producción. beneficios esperados. • Se obtendrá mayor seguridad en las áreas de trabajo. Beneficios: • Semejorarán las condiciones de trabajo y la moral del personal. • Se reducirán los riesgos de accidentes o sanitarios. Es más agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado. iniciando por el área de operaciones.1 Definir objetivo.

2 Establecimiento de políticas que aplican para la implementación 5'S • Sostenibilidad Ambiental • Solidaridad • Participación • Integralidad • Liderazgo • Coherencia • Eficiencia y austeridad • Equidad • Transparencia 6 .1.

1.3 Establecimiento y aprobación del plan de implementación Dirección de Recursos Humanos 7 Dirección de Proyectos .

4 Definición de compromiso directivo Carta de Compromiso Directivo 8 .1.

1.5 Establecimiento de reuniones periódicas de evaluación y seguimiento 9 .

Un facilitador de RRHH. •3 .Cuatro facilitadores. •5 . •2 . 2 Establecimiento y asignación de los recursos requeridos En función de las características organizacionales y la cantidad de personas que comprende el proyecto. las figuras descriptas son asumidas y se asigna el recurso humano siguiente: •1 . 10 . •4 .Un coordinador. teniendo presente la cantidad de personas que componen los grupos.Líderes por área. uno por nave.Un auditor.

2.1 Construir formalmente la carta gerencial de 5'S y asignar coordinador 5'S 11 .

2 Definir organización soporte al proyecto Constitución de la organización 12 .2.

3 Establecimiento de presupuestos 13 .2.

-Capacitar a Directivos y a Mandos Intermedios 14 .II.

es necesario el uso de un mesas de trabajo proyector. información . se contempla hacer lápices. actividades . plumas. además de estos los ejercicios didácticos utilizados requieren de un espacio adecuados para su realización Material de papelería: En el uso de este kit . llegar a las participantes trípticos con borradores. por lo que se requiere material de papelería para completar estas actividades Coffee break Debido a que la duración de este curso es algo amplia se contempla dar algún refrigerio a los participantes 15 . para dar soporte y guía en el proceso de implantación de las 5S Laptop para el uso del Debido al uso de material didáctico instructor electrónico es necesario tener la disponibilidad de un equipo de computo. hojas de papel. y evaluaciones. 1 Preparación de materiales didácticos Materiales didácticos para la implementación de 5 S Kit de implementación de El Kit de las 5S es un paquete completo de 5S materiales que el Centro de Calidad le ofrece a su empresa. Sala de juntas: esta debe Como el material del curso utiliza videos contar con proyector y ilustrativos.

se ahorra tiempo en la impartición del curso y se tiene una mejor disposición por si surgen dudas durante este. debido a que la cantidad de personal es poca. 2 Asignación de instructor (es) para capacitar a gerentes y facilitadores El curso se impartirá . haciendo la atención mas personalizada la impartición de este curso quedara a cargo : -Ing. Héctor Saavedra Ferrétiz: Gerente del departamento de ingeniería. en conjuntos con gerentes y facilitadores así como mandos intermedios y altos . 16 .

máximo 40 17 . al final del curso-taller conozca y sepa de la implantación de las 5’s. • Curso taller: Implantación de las 5 ´s. 3 Impartir talleres de 5'S para facilitadores asignados. • Número de participantes: 10 para una buena participación del grupo. y personal gerencial . • Objetivo: Qué todo el personal de la empresa . •  Perfil: Dirigido al personal técnico . directivos y mandos intermedios.

facilitadores y mandos intermedios 18 . Curso.Taller de 5’S para directivos.

equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entrono de trabajo por parte de todos. no sólo de maquinaria. 19 . Que son las 5’s Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa.

La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradera para que nuestra empresa sea un autentico modelo de organización. • Reducción de Costos. limpieza. seguridad e higiene. Su aplicación mejora los niveles de: • Calidad. 20 . ¿Por qué las 5 S? Es una técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad. Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicación de esta  es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo. • Eliminación de Tiempos Muertos.

Para Poner en práctica la 1ra S debemos hacernos las siguientes preguntas: • ¿Qué debemos tirar? • ¿Qué debe ser guardado? • ¿Qué puede ser útil para otra persona u otro departamento? • ¿Qué deberíamos reparar? • ¿Qué debemos vender? • Otra buena práctica sería. plásticos. SEIRI (Clasificación y Descarte) Significa separar las cosas necesarias y las que no la son manteniendo las cosas necesarias en un lugar conveniente y en un lugar adecuado. Generamos residuos de muy diversa naturales: papel. Y el último punto importante es el de la clasificación de residuos.  colocar en un lugar determinado todo aquello que va ser descartado. Otro compromiso es el compromiso con el medio ambiente ya que nadie desea vivir en una zona contaminada. etc. 21 . metales.

SEIRI 22 .

SEITON (Organización) La organización es el estudio de la eficacia. • Facilita el transporte interno. • Menor tiempo de búsqueda de aquello que    nos hace falta. Es una cuestión de cuan rápido uno puede conseguir lo que necesita. Todo debe estar disponible y próximo en el lugar de uso. 23 • Aumenta la productividad de las máquinas y personas. y en el momento y lugar adecuado nos llevará a estas ventajas: • Menor necesidad de controles de stock y producción. • Aumenta el retorno de capital. • Tener lo que es necesario. en su justa cantidad. • Cada cosa debe tener un único. con la calidad requerida. y después de utilizarlo debe volver a él. el control de la producción y la ejecución del trabajo en el plazo previsto. y cuan rápido puede devolverla a su sitio nuevo. • Evitala compra de materiales y componentes innecesarios y también de los daños a los materiales o productos almacenados. y exclusivo lugar donde debe encontrarse antes de su uso. .

responderemos las  siguientes preguntas: • ¿Esposible reducir el stock de esta cosa? • ¿Esto es necesario que esté a mano? • ¿Todosllamaremos a esto con el mismo nombre? • ¿Cuáles el mejor lugar para cada cosa? 24 . SEITON Para tener claros los criterios de colocación de cada cosa en su lugar adecuado.

• Se debe elevar la limpieza a la búsqueda de las fuentes de contaminación con el objeto de eliminar sus causas primarias. • Integrar la limpieza como parte del trabajo diario. averías. fallos o cualquier tipo de fugas. No se trata de una actividad simple que se pueda delegar en personas de menor cualificación. 25 . por el cual se identifican problemas de escapes. operario de limpieza y técnico de mantenimiento. • Asumirla limpieza como una actividad de mantenimiento autónomo: “la limpieza es inspección” • Sedebe abolir la distinción entre operario de proceso. También implica inspeccionar el equipo durante el proceso de limpieza. SEISO Significa eliminar el polvo y suciedad de una fábrica. • Eltrabajo de limpieza como inspección genera conocimiento sobre el equipo.

SEISO

26

SEIKETSU

• La estandarización significa
crear un modo consistente de
realización de tareas y
procedimientos. La
estandarización de la
maquinaria significa que
cualquiera puede operar dicha
maquinaria. La estandarización
de las operaciones significa
que cualquiera pueda realizar
la operación.

27

SHITSUKE

• Disciplina significa convertir en
hábito el empleo y utilización de
los métodos establecidos y
estandarizados para el orden y la
limpieza en el lugar de trabajo.
Podremos obtener los beneficios
alcanzados con las primeras “S”
por largo tiempo si se logra crear
un ambiente de respeto a las
normas y estándares establecidos

28

clientes y organización. 29 . SHITSUKE La teoría del aprendizaje en las organizaciones (Peter Senge) sugiere que para el desarrollo de una organización es fundamental que exista una convergencia entre la visión de una organización y la de sus empleados. Por lo tanto. Sin esta identidad en objetivos será imposible de lograr crear el espacio de entrega y respeto a los estándares y buenas prácticas de trabajo. es necesario que la dirección de la empresa considero la necesidad de liderar esta convergencia hacia el logro de metas comunes de prosperidad de las personas.

Impartición de talleres 5’S Impartición de talleres de 5 S Grupos Fechas de aplicación Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Equipo 1 Directivos y mandos intermedi os Equipo 2 Personal técnico 30 .

) revistas . equipos diversos ( grapadoras. hojas nuevas ) así como artículos personales . cds. manuales . libros . facturas. instructivos . utilizada en el área de trabajo. plumas. documentos de uso frecuente (ordenes de trabajo cotizaciones . pedidos etc. directivos y mandos intermedios En una caja se deberá colocar papelería diversa . para que estos clasifiquen y ordene los objetos dentro de la caja así demostraran si los conocimientos adquiridos en el curso podrán ser aplicados 31 . Aplicación de 5'S en proyectos individuales para facilitadores.. lápices. Con esto se le dará al personal capacitado.

7 Evaluar proyectos individuales de aplicación 5'S 32 .

Evaluación 33 .

Actividades Promocionales 34 .III..

1 Preparación de materiales promocionales 35 .

2 Distribución de materiales promocionales 36 .

al llegar al amarillo será el 50 %. 25 25 50 50 75 75 % % % % % % 37 . Estaremos dando estas etiquetas de colores que nos ayudara para vales de descuento en comidas. al llegar al color rojo será el 25 %. y al llegar al negro el 75 % de descuentos en el comedor de la empresa.3 Realización de reuniones masivas de lanzamiento Invitamos a todo el personal operativo y administrativo a los eventos informativos que se estarán llevando a cabo en los distintos comedores de la empresa en sus respectivos horarios de receso.

directores y practicante a participar en la elaboración de un logotipo para el proyecto de 5’s para beneficiará a la empresa y tener unas mejores instalaciones. El diseño mas botado será el logotipo de nuestro proyecto y al ganador se le dará un porvenir. gerentes. esperamos su respuesta y su apoyo a este proyecto 38 . 4 Concurso de logotipo El siguiente comunicado es para invitar a todo personal de sindicalizado y todo equipo de diseño desde facilitadores. coordinadores.

Concurso de logotipo 39 .

40 . 5 Uso de insígnias de 5'S Por cada logro adquirido se les dará cada uno de estos botones que al juntar los 9 se le dará un aumento de nivel hacia el personal que se lo a ganado como también descuentos en el comedor.

Y así con el conocimiento que se les dará a conocer vayan alimentando a sus demás amistades a tener el mismo pensamiento de las 5’s 41 . 6 Organización de eventos familiares de 5'S La siguiente convocatoria está dirigida a todo los trabajadores de esta empresa a invitar que vengan su familia para que vean las instalaciones y la aplicación de este proyecto que es las 5’s para darle a conocer la importancia de las 5’s y así puedan implementarlo en cada hogar ya que esto beneficiara bastante a cada lugar teniendo ordenado e identificado cada cosa.

-Aplicación de las 5 "S" en Todas las Áreas 42 .IV.

43 . el proceso será paulatino entre área y área.1 Asignación de todas las áreas a equipar de implementación 5'S Todas las distintas áreas de la planta tanto operativas como administrativas se verán implicadas en la implementación de las 5’s. particularmente con el departamento de mantenimiento y producción. comenzando inicialmente con la implementación por el área de operaciones.

2 Designación de evaluación de las 5'S 44 .

Designación de evaluación de las
5'S

45

Designación de evaluación de las
5'S

46

Designación de evaluación de las
5'S

47

Designación de evaluación de las 5'S 48 .

Curso de Capacitación de 5’S para Niveles Operativos 49 .

-Eliminación de tiempos • Menos productos defectuosos.-Calidad. • Menor tiempo para el cambio de herramientas. 2. 50 . Su aplicación nos beneficia y mejora los niveles de: 1. • Menos movimientos y traslados inútiles. 3.-Reducción de costos.-Mayor productividad. muertos. • Menor nivel de exigencias o 4. • Menos averías. • Menos accidentes. TRABAJO EN EQUIPO inventarios.

Manteniendo las cosas necesarias en un lugar conveniente y en el lugar adecuado. 51 menor cansancio físico y mayor facilidad de operación. • Provoca un mayor sentido de la clasificación y la economía. • Aumenta la productividad de las máquinas y personas implicadas. almacenamiento. e innecesarias . transporte. Ventajas de seleccionar o clasificar: • Reducción de necesidades de espacio. • Evita la compra de materiales no necesarios y su deterioro. . stock. 1 “S” Seiri (Seleccionar o Clasificar) Desechar lo que no se necesita Significa separar las cosas necesarias.

52 . etc. ¿Que debemos hacer? Para poner en practica la 1ra S debemos hacernos las siguientes preguntas: ¿Qué debemos tirar? ¿Qué debe ser guardado? ¿Qué puede ser útil para la otra persona u otro departamento? ¿Qué deberíamos reparar? ¿Qué debemos vender? Otra cosa muy importante es el de la clasificación de residuos. Generalmente residuos de diversas naturalezas: • Papel • Plásticos • Cartón • Metales.

No agarrar espacios que no necesitamos solo porque esta disponible. las “no necesarias”. 53 . Definir cuantas partes de productos necesitamos y no tener nunca jamás mas de esa cantidad adecuada. • Desocupar los “lugares” innecesarios. “Apartar” lugares dejando cosas encima es de sinvergüenzas. • Disponer las cosa que no necesitamos ahora. Es importantes darles una fecha limite adecuada (de 1 a 3 meses) de manera firme y decidida. ¿Qué debemos hacer? • Desechar las cosas que no tienen uso.

Implementación 54 .

Implementación 55 .

Todo debe de estar disponible y próximo en el lugar. • La ejecución del trabajo en el plazo previsto. y después de utilizarlo debe volver a él. • Evitar la compra de materiales y componentes innecesarios y también de los daños a los materiales o productos almacenados. • Menor tiempo de búsqueda de aquello que nos hace falta. 2 “S” . Ventajas de seleccionar o clasificar: • Menor necesidad de controles de stock y producción. y exclusivo lugar donde debe encontrase antes de su uso.Seiton (Ordenar e identificar) Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar Significa cosa debe tener un único. 56 .

57 . con la finalidad de darle seguimiento. Se coloca Akafuda a objetos innecesarios. 3. Se define un espacio para la Akafuda 2. Elaborar una lista de objetos innecesarios. SEGUIMIENTO PARA LA IMPLEMENTAR AKAFUDA 1. trasladando o alguna fecha definida para su almacenamiento en ese lugar. llenando la información que se requiere. en determinados casos que sea una disposición. AKAFUDA (Tarjeta roja) Nos sirve para la identificación de elementos innecesarios los cuales son marcados con TARJETA ROJA (Akafuda) para que todos puedan ver claramente lo que debe ser eliminado o movido.

58 . • ¿Dónde? fijar posición.Debemos respondernos las siguientes preguntas y hacer lo siguiente. • ¿Cuántos? Fijar cantidad. indicando un lugar? • ¿Qué? Fijar elementos (identificación).

indicado con exactitud y conocido también por todos. • Todaslas cosas deben tener espacio definido para su almacenamiento o colocación. 59 . Hay que tener en claro que: • Todas las cosas han de tener un nombre. y todos deben conocerlo.

60 . etc. por ejemplo. la demarcación de áreas restringidas. el diseño de aplicaciones que permitan evitar o al menos disminuir la suciedad y hacer más seguros los ambientes de trabajo. 3 “S” – Seiso (Limpieza) Limpiar el sitio de trabajo y los equipos y prevenir la suciedad y el desorden Seiso o limpieza incluye. Así mismo. de evacuación y de acceso genera mayor seguridad y sensación de seguridad entre los empleados. si todo está limpio y sin olores extraños es más probable que se detecte tempranamente un principio de incendio por el olor a humo o un malfuncionamiento de un equipo por una fuga de fluidos. además de la actividad de limpiar las áreas de trabajo y los equipos. de peligro. Sólo a través de la limpieza se pueden identificar algunas fallas.

Implementación 61 .

En esta etapa o fase de aplicación (que debe ser permanente). son los trabajadores quienes adelantan programas y diseñan mecanismos que les permitan beneficiarse a sí mismos. el seiketsu solo se obtiene cuando se trabajan continuamente los tres principios anteriores. 62 . otra es el desarrollo de unas normas en las cuales se especifique lo que debe hacer cada empleado con respecto a su área de trabajo. 4 “S” – Seiketsu (Estandarización) Preservar altos niveles de organización. una de ellas es la localización de fotografías del sitio de trabajo en condiciones óptimas para que pueda ser visto por todos los empleados y así recordarles que ese es el estado en el que debería permanecer. Para generar esta cultura se pueden utilizar diferentes herramientas. orden y limpieza El Seiketsu o limpieza estandarizada pretende mantener el estado de limpieza y organización alcanzado con la aplicación de las primeras tres S.

Implementación 63 .

Puntos de útiles de limpieza y recipientes de residuos 64 .

65 . Ordenar. Esto implica el respeto por las normas establecidas para la conservación del puesto de trabajo así como promover el hábito de autocontrol del nivel de cumplimiento de las mismas. Limpiar y Estandarizar). 5 “S” – Disciplina (shitsuke) Tiene por objetivo el crear hábitos que se basen en 4S anteriores (Clasificar. Los beneficios son: • Se siguen los estándares establecidos con mayor respeto entre personas. • La disciplina elimina malos • Cliente satisfecho debido a la mejora de la calidad • Creación de una cultura de respeto y cuidado de los recursos de la empresa.

Se encuentra en la voluntad de las personas. la disciplina es importante porque sin ella. Disciplina (shitsuke) Para la implantación de las 5S. La dirección deberá: • educar al personal sobre los principios 5S • crear un equipo líder para su implantación • asignar el tiempo para en mantenimiento autónomo • suministrar los recursos necesarios • evaluar la evolución y el progreso de la implantación • aplicar ellos mismos las 5 S en sus puestos de trabajo 66 . la implantación de las 4 primeras se deteriora rápidamente. Es por ello que hay que crear condiciones que estimulen su práctica. El problema es que la disciplina no es visible ni puede medirse.

Implementación 67 .

00 mts de largo x 194 mts de alto Se deberá realizar limpieza general una vez por semana a los puntos anteriores 68 .40 mts largo x 81 cm de ancho • tiene 2 racs metálicos con las sig proporciones: • 83 cm de largo x 2.10 mts de ancho • 1. dimensiones: • 1.02 mts de largo x 61 cm de alto • 61 cm de largo x 1.20 de largo x 91 cm de alto • 61 cm de largo x 63 cm de alto • 1.20 mts de alto Tiene 5 cajones para herramienta con las sig.15 mts de alto • 2.40 mts largo x 1.Estandarización de actividades para mantener las cinco “S” El área de mantenimiento tiene 2 mesas con las sig proporciones: • 2.

Aplicación de ayudas visuales para facilitar el mantenimiento de las cinco "S" Los colores de líneas de los pisos nos indican lo siguiente: 69 .

Aplicación de ayudas visuales para facilitar el mantenimiento de las cinco "S" 70 .

Carteles 71 .

Evaluación periódica de las cinco "S" en todas las áreas 72 .

Retroalimentación y Reconocimiento 73 .V..

colocación y actualización de tableros de retroalimentación de avances 5 "S" en las evaluaciones realizadas en las áreas de trabajo 74 .1y2 Diseño.

3 Entrega de reconocimientos a áreas destacadas en la implementación de 5 "S" 75 .

-Integración de la Tercera y Cuarta “S” (Bienestar Personal y Disciplina) 76 . VI.

1 Detección y atención a aspectos de mejora del ambiento físico por la empresa 77 .

2 Establecimiento de programas de desarrollo personal y familiar 78 .

incidente o algún daño al medio ambiente sumando cada día los días que pasan sin algún acontecimiento. poniendo alguna meta que usando se llegue a la meta se le dará un reconocimiento y algún detalle por cuidar la seguridad y el medio ambiente. ACCIDENTES INCIDENTES MEDIO AMBIENTE 79 . 3 Integración del personal a programas de promoción de la salud y de la seguridad Se agregara como indicadores este sistema por día se tendrá que pintar los recuadros en color verse no se tubo ningún accidente.

así como se asignara un tiempo designado en la junta de inicio de tura para poder leer el formato para tener bien en cuenta el medio ambiente y la seguridad. Integración del personal a programas de promoción de la salud y de la Se realizara una política de seguridad calidad. 80 . medio ambiente y seguridad para poder crear cultura y conciencia hacia los trabajadores para poder mantener la seguridad y el medio ambiente.

Integración del personal a programas de promoción de la salud y de la seguridad 81 .

4 Evaluación periódica de las 5 ´s´ en todas las áreas 82 .

así mismo se tendrán los recorridos para ver el avance de la empresa 83 . 5 Realización de recorridos periódicos de la evaluación de la directiva Se realizaran recorridos de la directiva para dar a demostrar la mejora de la empresa. asiéndoles saber lo que esta mal y como cambiara si se implementan las 5 s.

VII.-Sesiones de evaluación y seguimiento al programa de implementación de 5 "S" 84 .

1 Reuniones con Directivos 85 .

Reuniones con Directivos 86 .

2 Reuniones con Coordinadores 87 .

Reuniones con Coordinadores 88 .

3 Reuniones con Facilitadores 89 .

Reuniones con Facilitadores 90 .

4 Visitas / Evaluación en sitio de trabajo 91 .

Visitas / Evaluación en sitio de trabajo 92 .

5 Elaboración de Avances y Recomendaciones 93 .

Elaboración de Avances y Recomendaciones 94 .

Elaboración de Avances y Recomendaciones 95 .