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EJEMPLO:
Excesos de inventarios.
Saldos excesivos de cuentas por cobrar.
Despilfarros en horas extras.
Tiempos no productivos por errores de programacin.
Tiempo destinado a analizar las causas y consecuencias de las fallas.
Tiempo consumido en el tratamiento de las quejas de clientes.
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TOMA DE DECISIONES
GERENCIALES
4. Determinacin de datos cuantitativos y
cualitativos relevantes relacionados con el
problema
5. Seleccin e implementacin de una solucin
entre alternativas y acorde a metas
organizacionales y gerenciales
6. Evaluacin comparativa de resultados con
el modelo previsto y las otras alternativas
rechazadas.
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RECORDEMOS LOS COSTOS
VARIABLES Y FIJOS
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Recordemos como se comportan
los Costos Variables y Fijos con
respecto al Volumen o Capacidad
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Uso de los Formatos
Utilicemos el siguiente Ejemplo Hipottico.
Carpintera Cabimas, S.A., que trabaja a su
mxima capacidad, fabric un total de
100.000 mesas durante el 2007 con los costos
unitarios siguientes:
Materiales Directos Bs. 20
Labor Directa 15
Costos Indirectos Variables 25
Costos Indirectos Fijos 30
COSTO TOTAL DE PRODUCCIN Bs. 90
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Otros Datos del Ejemplo
La Demanda fue inesperadamente baja
Se vendi la mitad de las mesas al
precio de venta previsto original de Bs.
125 por mesa
Y se vendieron 20.000 mesas a Bs. 80.
Las previsiones indica improbabilidad
de vender para el 2008 l resto de las
mesas
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El Problema, Qu hacer con las
30.000 mesas
1. Desecharlas a un precio de venta de
Bs. 20 por unidad y un costo de
distribucin de Bs. 5 por unidad.
2. Remodelarla para venderlas a un
precio de venta de Bs. 40 y aadiendo
los siguientes costos: MD Bs. 6, Labor
Bs. 7, Costos Indirectos Variables de
Bs. 9.
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Formato de Costo
Total
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Formato de Costo
Diferencial
13
Formato de Costo
Oportunidad
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Informes para 30.000 unidades
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Los Aspectos Cualitativos a
Considerar
Velocidad para obtener el ingreso
previsto
Que se cumpla el programa
Costos Financieros (Inflacin)
Costos Indirectos omitidos
Capacidad para cumplir con el
programa
Hechos imprevisto
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Problemas comunes en la Toma
de Decisiones Operacionales
Aceptar una orden o pedido especial
Fabricar o Comprar
Prestar el Servicio Directamente o
Subcontratar
Eliminar una lnea de producto
Mezclar productos o servicios, como
restriccin nica
Vender o Procesar ms all del costo
conjunto
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SOLUCIN
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19
SOLUCIN
20
TOTALESDIV.
US$900.000
510.000
US$390.000
180.000
US$210.000
135.000
US$75.000
SOLUCIN
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5b.Conbaseenlapartea,MightyMeatCompanyobtendringresosigualesa$14.000por
5b.
conceptodehamburguesasy$20.000porelbistec,queestnsujetosaprocesamiento
adicional,y$13.000delacarneasada,lacualsevenderenelpuntodeseparacin.El
ingresototalesiguala$47.000.Loscostosdelprocesamientoadicionalsonigualesa$2.000
paralashamburguesasy$3.000paraelbistec,parauntotalde$5.000.Sinembargo,cuando
los$5.000deloscostosdeprocesamientoadicionalseagreganalos$43.000delcosto
conjunto,loscostostotalesde$48.000excedenlosingresostotalesen$1.000.SiMighty
MeatCompanynopuedeincrementarsusingresosodisminuirsuscostos,nodebeseguiren
elnegociodeprocesamientodecarnes. 25