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UNIVERSIDAD NACIONAL

JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

SISTEMAS DE INFORMACIN
GERENCIAL
LOS TIEMPOS DE NUEVA YORK Y LA
CIENCIA DE BOSTON: DOS MANERAS
DIFERENTES DE INNOVAR CON
INFORMACIN TECNOLGICA.
DOCENTE:
Ing. Osorio Osorio Mario Alberto
INTEGRANTES:
Ayala Mory, Wilson
Nieto Castaeda, Jos
Vsquez Mendoza, Ronald
LOS TIEMPOS DE NUEVA YORK Y LA
CIENCIA DE BOSTON: DOS MANERAS
DIFERENTES DE INNOVAR CON
INFORMACIN TECNOLGICA.

TRADUCCIN DEL CASO DE


CAPITULO I ESTUDIO

RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS


CAPITULO II DEL CASO DE ESTUDIO

ACTIVIDADES DEL MUNDO


CAPITULO III REAL PROPUESTAS.
CAPITULO 01

TRADUCCIN DEL
CASO DE ESTUDIO
Casi todo el mundo tiene una teora sobre cmo salvar la industria de
los peridicos de los EE.UU. El nico consenso, al parecer, es que
necesita cambiar fundamentalmente o podra desaparecer. En el New
York Times, los tiempos difciles han elevado la innovacin tecnolgica
a la cima de la agenda.

Un grupo de investigacin y desarrollo, creado en 2006, funciona como


un servicio compartido en casi dos docenas de peridicos, una emisora
de radio y ms de 50 sitios web.

"Nuestro papel es acelerar nuestra entrada a nuevas plataformas


identificando oportunidades, conceptualizando y prototipando ideas",
explica Michael Zimbalist, vicepresidente de I + D de la compaa.

El personal de Zimbalist cuenta con 12 expertos en prototipado rpido,


especialistas en reas como computacin mvil o en la nube y mineros
de datos que investigan los datos de los sitios web para tener una idea
de lo que hacen los visitantes. Trabajan dentro de un marco comn
basado en la generacin, desarrollo y difusin de ideas
el negocio. Los proyectos recientes incluyeron prototipos para los
nuevos conceptos del anuncio de la exhibicin, as como usos de
Blackberry para Boston.comand el sitio del perito About.com. El trabajo
del equipo pretende complementar y apoyar la innovacin que tiene
lugar dentro de las unidades de negocio. Por ejemplo, el equipo
prototipa E-Ink, una tecnologa de pantalla emergente; Algunas
unidades de negocio no pueden ahorrar los recursos para investigarlo.
En NYTimes.com, el grupo de diseo y desarrollo de productos de Marc
Frons, CTO de Operaciones Digitales, trabaj con el equipo de
Zimbalist y los desarrolladores de Adobe en la aplicacin Times Reader
2.0, la prxima generacin, el sistema de lectura en pantalla
desarrollado en la plataforma Adobe AIR.
Frons fomenta an ms el pensamiento avanzado entre su equipo de
120 personas con concursos de innovacin bianuales. Los ganadores
reciben efectivo, reconocimiento y los recursos para convertir sus
ideas en realidad. Los proyectos tpicos se miden en funcin de
criterios como el potencial de ingresos o el valor periodstico. Los
proyectos de I + D no lo son. "Desde que construimos software, no hay
una gran inversin de capital por adelantado", dice Frons, "lo que nos
permite experimentar. El nfasis est en el desarrollo rpido ".

Times Widgets, una plataforma de creacin de widgets, fue un ganador


de prueba, al igual que el recientemente lanzado Times Wire, una
interfaz personalizable en tiempo real para contenido en lnea.
"Estamos tratando de resolver problemas especficos y pensar en
dnde va el negocio", dice Frons. Frons se centra en mejorar los
ingresos, reducir los costos y aumentar la eficiencia a travs de
mejoras de proceso y automatizacin.
El New York Times ha lanzado un mapa interactivo fresco que muestra
los alquileres ms populares de Netflix en 12 reas metropolitanas de
los Estados Unidos: Nueva York, San Francisco / rea de la Baha,
Boston, Chicago, Washington, Los ngeles, Seattle, Minne-apolis,
Denver, Atlanta, Dallas y Miami.
Si eres un Netflix Drogadicto y un ventilador de Twilight del armario (y usted
vive en una ciudad importante de los E.), sus hbitos del alquiler estn
ahora en la exhibicin. Para crear el mapa, The New York Times se asoci
con Netflix. El mapa es una base de datos grfica de las 100 pelculas ms
vendidas de Netflix de 2009, puestas encima de los mapas. Con l puede
graficamente explorar las principales pelculas de Netflix 2009 basadas en
tres criterios: pelculas que fueron odiadas o amadas por los crticos, una
lista alfabtica y la mayora de los alquileres. Por ejemplo, seleccione la
opcin ms alquilada y, cuando coloque el mouse sobre un cdigo postal,
aparecer una ventana que le mostrar los alquileres principales de Netflix
para esa regin especfica.

Algunas tendencias no son sorprendentes: la pelcula ms popular de Netf-


lix de 2009 fue The Curious Case de Benjamin Button, aunque Slumdog
Millionaire y Twilight estaban en el top 10. La leche, la historia del activista
san franciscano Harvey Milk, fue popular en San Francisco y otros centros
de la ciudad,pero no tanto en los suburbios de las ciudades del sur (como
Dallas y Atlanta). Mad Men, el drama de la dcada de 1960 sobre los
ejecutivos de publicidad, estaba caliente en partes de Manhattan y Brook-
Lyn, pero no en otras grandes ciudades. Apenas se mencion en Denver y
Dallas, y no en todos en Miami.
El mapa muestra algunas tendencias interesantes: Los grandes
bloqueadores no eran tan populares en los centros de las ciudades (Wanted
and Transformers: La Venganza de los Cados, apenas hicieron un chapoteo
en los centros urbanos de Manhattan y San Francisco), aunque esto podra
ser Debido al hecho de que mucha gente ve los xitos de taquilla en las
salas de cine.
Last Chance Harvey, una estrella de la comedia romntica Dustin
Hoffman y Emma Thompson, fue disfrutada en los suburbios ms ricos
(como Scarsdale), pero no en los centros de la ciudad (como
Manhattan). Las pelculas de Tyler Perry (Madea Goes to Jail de Tyler
Perry y The Family That Preys de Tyler Perry) eran populares en barrios
predominantemente negros.

Gran parte de lo que ha sido innovador hasta ahora en The New York
Times puede clasificarse como proceso o producto de innovacin. Por
lo general, una empresa sana y en crecimiento debe ser con-
Dijo Mark Johnson, presidente de la consultora de innovacin
estratgica Innosight, y centr 90 a 95 por ciento de sus dlares de
innovacin en una innovacin empresarial tan importante y un 5 o 10
por ciento en nuevos modelos de negocio. Sin embargo, aade: "La
industria periodstica tiene tantos problemas que la innovacin de los
modelos de negocio es ms importante que nunca".

Ahora es un momento bueno y malo para fomentar tal innovacin.


"Usted tiene la atencin del liderazgo que necesita", dice Johnson.
"Pero es ms difcil en el sentido de que hay una urgencia para arreglar
las finanzas, y ser paciente en la forma en que necesita ser para un
nuevo modelo de negocio se desarrolla es una cosa muy difcil de
hacer".
El New York Times se centra en experimentar con una serie de
iniciativas diferentes, pero Boston Scientific se enfrenta a un desafo
muy diferente: cmo fomentar la innovacin sin arriesgarse a la
divulgacin y la fuga de muy valioso intellec-
Tual. Y la empresa ha recurrido a la tecnologa para ayudar a encontrar
la combinacin correcta de acceso y seguridad.

Boston Scientific quiere derribar las barreras que impiden a los


desarrolladores de productos acceder a la investigacin que entr en
sus exitosos dispositivos mdicos para que puedan crear nuevos
productos ms rpidamente. Pero hacer los datos demasiado
fcilmente accesibles podra abrir la manera al hurto de la informacin
potencialmente digno de millones o
billones de dolares. Es un problema clsico de privacidad de datos
corporativos.

"Cuanto ms informacin le das a los trabajadores del conocimiento,


ms eficaces pueden ser en crear mucho valor para la compaa", dice
Boris Evelson, analista principal de Forrester.
Esta tensin obliga a la compaa de $ 8 mil millones a buscar software
que permita a la comunidad de ingeniera ms amplia compartir
conocimientos mientras gestiona el acceso a los datos de desarrollo de
productos, dice Jude Currier, Liderazgo en Boston Scientific. "La
seguridad activa es la forma de abordar este problema", dice Currier.
Es decir, monitorear regularmente quin est accediendo a qu, y
ajustar los permisos a medida que cambian las condiciones del
negocio.
Mantener la tubera de nuevos stents, marcapasos y catteres frescos
es especialmente importante porque los artculos relacionados con el
corazn representan el 80 por ciento de las ventas de Boston Scientific.

En los ltimos aos, los ingenieros se han centrado en mejorar el


sistema de calidad, dice Currier. Boston Scientific haba heredado
problemas regulatorios de las adquisiciones que hizo durante ese
tiempo. Ahora que se abordan esas situaciones, la empresa est lista
para revitalizar la innovacin interna.

Boston Scientific est pilotando el software Gold-fire de Invention


Machine, que, segn Currier, ofrece la mezcla adecuada de
Apertura y seguridad de los datos. Antes, los desarrolladores de
productos de Boston Scientific trabajaban en silos con un acceso
limitado a la bsqueda por colegas en diferentes lneas de productos.
La informacin estaba tan cerrada que incluso si los cientficos
encontraban algo til en un proyecto pasado, a menudo no tenan
acceso a l.

"Estamos cambiando eso", dice Currier.


Goldfire realiza un flujo de trabajo automatizado de tareas como el
anlisis de mercados y el ordeo de la propiedad intelectual de una
empresa. Combina datos internos de la empresa con informacin de
fuentes pblicas, como bases de datos del gobierno federal.
Los investigadores pueden utilizar el software para encontrar
conexiones entre diferentes fuentes, por ejemplo, resaltando ideas
similares. Los ingenieros pueden utilizar este tipo de anlisis para
obtener ideas para nuevos productos y empezar a estudiar su
viabilidad. El objetivo es que cualquier ingeniero sea capaz de acceder
a la investigacin de cualquier otro ingeniero.

"La gente en las trincheras no puede esperar a que llegue ese da",
dice.

Aunque el objetivo es ms abierto, no todos los datos permanecen


abiertos para siempre. Por ejemplo, a medida que un proyecto se
acerca a la etapa de la solicitud de patente, el acceso a los datos sobre
l se recorta a menos personas, dice Currier.

Agrega que desde la instalacin de Goldfire, las solicitudes de patentes


han aumentado en comparacin con grupos de ingeniera similares que
no utilizan la herramienta Goldfire. "Hemos tenido que educar a la
gente que no estamos lanzando la seguridad por la ventana, pero
haciendo valiosos conocimientos a disposicin de la organizacin",
dice.
CAPITULO 02
RESPUESTAS A LAS
PREGUNTAS DEL
CASO DE ESTUDIO
Boston Scientific enfrent el desafo de equilibrar la apertura y el
compartir con la seguridad y la necesidad de restringir- Acceso a la
informacin. Cmo el uso de la tecnologa permiti que la empresa
alcanzara ambos objetivos al mismo tiempo? Qu tipo de cambios
culturales eran necesarios para que esto fuera posible? Son ms
importantes que las cuestiones relacionadas con la tecnologa?
Desarrolle algunos ejemplos para justificar su respuesta.
Cmo el uso de la
tecnologa permiti que la
empresa alcanzara ambos
objetivos al mismo
tiempo?

Han elevado la innovacin


tecnolgica.
"Nuestro papel es acelerar nuestra entrada
a nuevas plataformas Mediante la
identificacin de oportunidades,
conceptualizacin y prototipos, Ideas.

Segn. Michael Simbolista, vicepresidente


de la empresa Presidente de R&D.
Qu tipo de cambios
culturales eran
necesarios para que esto
fuera posible?

Ms informacin usted da a trabajadores


del conocimiento, ms Eficaces pueden
ser en la creacin de mucho valor para la
Compaa.
"Esto crea riesgos de divulgacin - que
alguien va a caminar Lejos con los datos y
drselo a un competidor. Esta tensin
obliga a la empresa de $ 8 mil millones a
buscar Software que permite a la
comunidad de ingeniera ms amplia
compartir Conocimiento al gestionar el
acceso al desarrollo de productos Datos
Cmo Netflix Utilizar esta
informacin para mejorar
su negocio?

lanzado un Mapa que muestra los


alquileres ms populares de Netflix en 12
reas metropolitanas de los EEUU: Nueva
York, rea de San Francisco / baha,
Boston, Chicago, Washington, Los ngeles

El mapa Es una base de datos grfica de


los 100 ms rentados Netflix Pelculas de
2009 puestas encima de mapas.
Pelculas Que eran odiados
Amados por los crticos
Una lista alfabtica
Podra Otras empresas
tambin se aprovechan de
estos datos? Cmo?

SI
hace un flujo de trabajo
automatizado de estas tareas Como
el anlisis de los mercados y el
ordeo intelectual de una empresa
propiedad. Combina datos internos
de la empresa con informacin De
fuentes pblicas, como las bases de
datos del gobierno federal. Los
investigadores pueden usar el
software para encontrar conexiones
Entre diferentes fuentes.
CAPITULO 03
ACTIVIDADES DEL
MUNDO REAL
PROPUESTAS.
ACTIVIDADES REALES DEL MUNDO:
1. La industria de los peridicos se ha enfrentado a seria A su viabilidad desde que la
Internet hizo noticia disponible en lnea. Adems de las iniciativas descritas En el caso,
cmo estn los tiempos de nueva york y otros Los principales peridicos que enfrentan
estos desafos? Qu Cree usted que la industria se ver como 5 o 10 aos de ahora? Ir en
lnea para investigar estos temas y preparar un Informe para compartir sus hallazgos.

2. Ir en lnea y buscar en Internet otros ejemplos De las empresas que utilizan la tecnologa
para ayudarles a innovar Y desarrollar nuevos productos o servicios. Romper en pequeas
Grupos con sus compaeros para compartir sus hallazgos y Discutir cualquier tendencia o
patrn que vea en los usos actuales de Tecnologa al respecto.
GRACIAS
La investigacin se
asemeja a los largos
meses de gestacin,
y la solucin del
problema, al da del
nacimiento.
Investigar un
Mao Tse-Tung
problema es
resolverlo

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