You are on page 1of 14

PLAN DE NEGOCIOS

Gestión

Key Account Management.Plan Comercial. Prospección .

Contenidos  Sumario Ejecutivo  La Empresa  El Plan de Marketing  El Plan Financiero .

presentaciones comerciales)  Supervisión de Proyectos y coordinaciones de obra. Minería .  Competencia de los responsables:  Cambio de la nueva imagen corporativa de RF y Top Consult de acuerdo al manual corporativo  Promoción . para precisar la cartera de Clientes con la que contamos así mismo poder establecer estrategias para la recuperación de los Clientes que tuvimos en cartera y la captación de nuevos Clientes. Almacenes. Retail. Clubes. gestión y venta de Proyectos inmobiliarios  Presencia en eventos para difusión de la marcas RF . IT ) no ha sido uniforme por ello se ve un mercado bastante atractivo para atraer / recapturar nuevos clientes. Inmobiliario . TC ( Feria Inmobiliaria. Bancos y Seguros. estrategias de marketing según proyecto  Elaboración de piezas graficas ( broshures. También este año por la magnitud que ha significado el fenómeno del niño costero pondremos énfasis en Construcción de puentes e Infraestructura Vial como nuestro servicio principal . con el cual el 80% de las ventas lo hacen 03 clientes tipo A. Reforzamiento y Rehabilitación Estructural. hemos visto que nuestros clientes ABC han sido enfocados a los siguientes rubros: Constructoras.  Mercado Potencial De acuerdo al análisis realizado de los 02 últimos años en las ventas de RF. Consultoría .Sumario Ejecutivo Descripción del Proyecto: Se busca evaluar y identificar lo sucedido con las ventas en los 05 últimos años . redes sociales  Creación del concepto de los proyectos. Parking.1.. Industria. Vial Puentes. Edificaciones . . En el análisis de todos los años se vio que el crecimiento en los diferentes rubros (Educativo. Universidades. ACI)  Creación del concepto de la pagina web .  Productos y Servicios Dentro de los actuales servicios que tenemos se encuentran: Construcción de Puentes .

1.Sumario Ejecutivo  Elementos de Diferenciación  Ofertamos con precios competitivos  Tener varios años en el mercado  La ingeniería de valor se constituye como una ventaja competitiva  Otros productos complementarios.  Demanda de reforzamiento de retail  Pertenecer a un grupo de empresas  Histórico de Ventas Agrandar tabla anexa N°1 -> ..

2.La empresa Resumen:  Constructora RF es una empresa Líder que desarrolla proyectos de Ingeniería y Construcción.  La compañía ha permanecido al servicio de la Construcción por más de 20 años. acorde a las necesidades de nuestros clientes.  Conformamos un equipo de personas que marca la diferencia en un rubro altamente exigente. un soporte fundamental. brindando consultoría diferenciada en cada especialidad. . brindando a este importante sector productivo. gracias a su calidad técnica y humana..

3.  Estrategias de Marketing  Diferenciación por valor en la cual destacamos por nuestra asesoría con personal calificado y gestión comercial a través de la implementación del plan de cuentas claves.  Diferenciación por posicionamiento en donde nos hemos ganado un mercado que pide las soluciones RF con los servicios que recomendemos.El Plan de Marketing Agrandar tabla anexa N°2 ->  Análisis de Mercado  Encuestas a diversos usuarios que nos informan los servicios afines de la competencia.  Nace una demanda en construcción y rehabilitación de puentes. todas las constructoras trabajan en base de precios. ..  Los clientes no tienen exclusividad.

los rubros y servicios son: • Año 2015 (80%ventas lo realizaron constructoras.. Universidades. Empresas de servicios ) . Consorcios.De acuerdo a nuestro análisis de cuentas claves . Empresas de servicios) • 2016 (80%ventas lo realizaron Constructoras. hemos encontrado que tenemos presencia en ciertos rubros en los cuales nos enfocaremos para llegar abarcar el mercado meta .• Análisis Mercado.

Universidad Peruana Los Andes (UPLA).Universidad Nacional Tec.Universidad Peruana Cayetano Heredia (UPCH) . del Cono Sur de Lima (UNTECS) . Universidad Cesar Vallejo (UCV) • Edificaciones: Proyectos a terceros .Universidad Ricardo Palma (URP) Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) . COVI PERU.Universidad Peruana de Investigación y Negocios (UPEIN). LAMSAC.Universidad Peruana de Arte Orval . GYM.Universidad Cesar Vallejo (UCV).• Nichos de Mercado: De acuerdo al análisis realizado hemos identificado ciertos nichos de mercado que nos han generado la mayor representatividad en ventas .Universidad Autónoma del Perú . ICCGSA. Universidad Peruana de Ciencias e Informática (UPCI) .Universidad Nacional de Piura (UNP) Universidad Los Ángeles de Chimbote (ULADECH). Universidad Le Cordon Bleu .Universidad de Lima (ULIMA) Universidad Marcelino Champagnat (UMCH) . Universidad Femenina del Sagrado Corazón (UNIFE) .Universidad Católica Sedes Sapientiae (UCSS) . .COSAPI • Universidades: Universidad San Pedro .Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) Universidad de San Martín de Porres (USMP) .Universidad Antonio Ruiz de Montoya (UARM) .Universidad Privada Sergio Bernales.Universidad Juan Pablo II. HV contratistas.Universidad Jaime Bausate y Meza (UJBM) . es por ello que nos enfocaremos a la búsqueda de nuevos clientes de: • Constructoras y Concesionarias : Aesa. Construcción de Edificios propios .Universidad Privada del Norte (UPNORTE) Universidad Científica del Sur (UCSUR) .Universidad de Piura (PAD) .Universidad Peruana Unión (UPEU) .Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) . Universidad Privada Telesup (UTELESUP) . Universidad del Pacifico (UP).Universidad Peruana Simón Bolivar (USB). JJC .Universidad Peruana de Integración Global (UPIG) . Universidad Norbert Wiener (UWIENER) .

III calidad del servicio. II Así como las presentaciones comerciales personalizadas por rubro. I nuestros clientes ABC para mostrar los proyectos que estamos realizando en sus rubros para afianzar los lazos comerciales. .campañas de Diseñar paquetes del producto que sea atractivo e innovador para el mercado fidelización meta ( Empresas relacionadas a puentes e infraestructura vial) Posicionar la marca. PROSPECCION Mejorar la presentación comercial . CONSTRUCTORA RF (Puentes) Elaborar el Kit Comercial y del Cliente. Iniciativa Est. Objetivo Principal pagina web y redes sociales . Lanzamiento de la nueva I. II. en cuanto al flujograma del Cliente. así como la papelería y obsequios que se dará a los Clientes en fechas claves y festivas de acuerdo a la segmentación de Clientes. Búsqueda y prospección II. satisfacción del Cliente(Encuestas) PROSPECCION Realizar análisis comparativo con diferentes competidores para el control de III. Estrategia. Realizar la prospección de los Clientes objetivos así como la captación de los Fidelizar y ampliar la red Clientes nuevos a través de de Contactos(Clientes) recomendaciones y red de contactos asi como licitaciones con el Estado. Plan de Acción (RF) Tácticas: Objetivos: Iniciativas Estratégicas: organizar reuniones de confraternidad con I. Objetivo Secundario de Clientes Claves Implementar procesos más eficientes. que se actuales y re-cautivacion dará desde el ingreso de la solicitud hasta de cartera anterior la conformidad del mismo para ver la Optimización CUENTAS CLAVES. Iniciativa Est. Objetivos. Iniciativa Est. .

) constructoras. Consorcios. los rubros y servicios son: • Año 2015 (80%ventas lo realizaron(14 emp. Empresas de servicios) . Universidades.De acuerdo a nuestro análisis de cuentas claves . Empresas de servicios) • 2016 (80%ventas lo realizaron(17 emp.• Análisis Mercado.) Constructoras.. hemos encontrado que tenemos presencia en ciertos rubros en los cuales nos enfocaremos para llegar abarcar el mercado meta .

II Así como las presentaciones comerciales personalizadas por rubro. que se de Nuevos Clientes dará desde el ingreso de la solicitud hasta la conformidad del mismo para ver la Optimización CUENTAS CLAVES. Iniciativa Est. III calidad del servicio. Plan de Acción (TC) Tácticas: Objetivos: Iniciativas Estratégicas: organizar reuniones de confraternidad con I. . Objetivo Principal campañas de fidelización Diseñar paquetes del producto que sea atractivo e innovador para el mercado meta Posicionar la marca TOP . II. I. Estrategia. Objetivo Secundario Búsqueda y prospección Implementar procesos más eficientes. Realizar la prospección de los Clientes objetivos así como la captación de los Fidelizar y ampliar la red Clientes nuevos a través de de Contactos(Clientes) recomendaciones y red de contactos PROSPECCION Mejorar la presentación comercial . Iniciativa Est. II. en cuanto al flujograma del Cliente. así como la papelería y obsequios que se dará a los Clientes en fechas claves y festivas de acuerdo a la segmentación de Clientes. CONSULT en nuevos mercados Elaborar el Kit Comercial y del Cliente. Objetivos. Iniciativa Est. I nuestros clientes ABC para mostrar los proyectos que estamos realizando en sus rubros para afianzar los lazos comerciales. satisfacción del Cliente(Encuestas) PROSPECCION Realizar análisis comparativo con diferentes competidores para el control de III.

 Proyecciones de resultados Se debe revisar al trimestre la actividad para ver si con alguno de los presentes se cerro algún Proyecto.. así como también se indicaría los proyectos en los cuales actualmente estamos participando. .4.El Plan Financiero  Inversión Inicial Se propone invertir en una reunión para fidelizar a los clientes ABC. el monto de inversión seria 6 mil soles que consistiría en un almuerzo o desayuno ejecutivo en el cual se expondrían los casos de éxito el rubro de los asistentes .

como también posicionar las marcas en el sector.  Asimismo poder llegar a tener el 80% de facturación con mas clientes . lo que significa que si alguno(s) se retire .Conclusiones  Con este plan se prevée ampliar la cartera de clientes para poder elevar las ventas y lograr el crecimiento de las empresas pertenecientes al Grupo . la empresa seguiría teniendo estabilidad . .