“LOS SIETE HÁBITOS DE LA GENTE

ALTAMENTE EFECTIVA”
Stephen Covey

“LOS SIETE HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE
EFECTIVA”
• PARADIGMAS Y PRINCIPIOS
– De adentro hacia fuera.
– Panorama general de los siete hábitos.
• VICTORIA PRIVADA
– Primer hábito. Sea proactivo.
– Segundo hábito. Empiece con un fin en mente.
– Tercer hábito. Establezca primero lo primero.
• VICTORIA PÚBLICA
– Cuarto hábito. Pensar en ganar/ganar.
– Quinto hábito. Procure primero comprender y después ser
comprendido.
– Sexto hábito. La sinergia
• RENOVACIÓN
– Séptimo hábito. Afile la sierra.

ÉTICA DE LA
ÉTICA DEL CARÁCTER PERSONALIDAD
Existen principios básicos para vivir con El éxito pasó a ser más una función de la
personalidad, de la imagen pública, de las
efectividad y las personas sólo pueden
actitudes y conductas, habilidades y técnicas que
experimentar un verdadero éxito y una hacen funcionar los procesos de la interacción
felicidad duradera cuando aprenden esos humana. La ética de la personalidad tomó dos
principios y los integran en su carácter sendas: la de las técnicas de relaciones públicas y
básico. Implica: Integridad, humildad, humanas y la actitud mental positiva (AMP).
fidelidad, mesura, valor, justicia, paciencia, Tiene partes manipuladoras o falaces: técnicas
esfuerzo, simplicidad, modestia para gustar a los demás, o fingir interés por los
intereses de los otros para obtener de ellos lo que
uno quisiera o usar el “aspecto poderoso” , o
GRANDEZA PRIMARIA intimidar a la gente para desviarla de su camino de
vida.

Es la integridad profunda y fuerza GRANDEZA SECUNDARIA
Son estrategias de influencia y tácticas para
fundamental del carácter. Ética del carácter. que los demás actúen como lo deseo, es la
ética de la personalidad.
Nunca tendré éxito si mi carácter es imperfecto
marcado por la duplicidad y la falta de
sinceridad. Mi duplicidad alimentará la
desconfianza y me percibiré manipulador.
Los hábitos representan la internalización de
principios correctos que cimientan la felicidad y
el éxito.

Ejemplo del mapa. como percepción. El poder de un paradigma. . Paradigma: Modelo. comprensión e interpretación. Los hábitos representan la internalización de los principios correctos que cimientan la felicidad y el éxito duraderos. supuesto o marco de referencia. percepción. Es el modelo en que vemos el mundo. teoría.

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El poder de un cambio de paradigma. • “Experiencia Eureka” (cuando alguien ve de otro modo la imágen). . rompimiento con las tradiciones. • Para que se dieran los descubrimientos ha tenido que haber cambios de paradigmas. modos de pensar y antiguos paradigmas.

Ver y ser. . • Tenemos que crear nuevos paradigmas para modificar nuestra conducta y ser mejores. • No podemos llegar muy lejos en la modificación de nuestro modo de “ver” sin cambiar simultáneamente nuestro ser y viceversa.

estas son específicas de las situaciones . • Los principios no son prácticas. . Los principios son verdades profundas. de aplicación universal. fundamentales. • El grado en que los miembros de una sociedad reconocen los principios y viven en armonía con ellos determina la supervivencia y la estabilidad o en el caso opuesto la desintegración o destrucción. • Los principios siempre existen en nosotros aunque estén sumergidos o adormecidos. El paradigma basado en principios.

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• Lo que realmente es bueno y a largo plazo cuesta. • En una relación de mando no se desarrolla la confianza. no es fácil ni rápido. Principios del desarrollo y el cambio. uno de los valores básicos. . no nos podemos saltar del paso 3 al 5.

• Los remedios rápidos y el centrarse más en los problemas y el dolor agudo profundizan la condición crónica. . El modo en que vemos el problema es el problema.

. • La efectividad personal e interpersonal se centran en principios y se basan en el carácter. • Los problemas significativos no pueden resolverse en el mismo nivel de pensamiento.El nuevo nivel de pensamiento. tiene que ser en otro y más profundo. es “de adentro hacia afuera”.

. un “despegue” que exige un esfuerzo tremendo. • Los hábitos expresan nuestro carácter y generan nuestra efectividad o inefectividad. • Para romper con tendencias habituales profundamente enraizadas como la indecisión. impaciencia. ésta el carácter y éste el destino. crítica y egoísmo se necesita algo mas que fuerza de voluntad y cambios menores. ésta un hábito. pero al lograrlo la libertad es completamente nueva. PANORAMA GENERAL DE LOS 7 HÁBITOS Siembra y cosecha • Un pensamiento cosecha una acción.

pero si la empleamos con efectividad podemos generar la cohesión y el orden necesarios para lograr la efectividad en nuestras vidas. .• La atracción gravitatoria de nuestros hábitos puede impedir que vayamos a donde queremos.

Los hábitos definidos CONOCIMENTO CAPACIDADES DESEOS .

capacidad(cómo hacerlo) y deseo(querer hacerlo). ya que esta implica subordinar lo que ahora quiero por lo que querré más adelante. .• Para convertir algo en un hábito necesitamos emplear las 3 elementos: conocimiento(que hacer y porqué). Esto nos produce felicidad.

el trabajo de equipo y la cooperación. . son las “victorias privadas”. El continuum de la madurez • La dependencia es el paradigma del tú. llevan a una persona de la dependencia a la independencia. Los otros tres son los de las “victorias públicas” mas orientados hacia la personalidad. • La interdependencia es el paradigma del nosotros. Los primeros tres hábitos tienen que ver con el autodominio. • La independencia es el paradigma del yo.

Paradigma necesario para tener éxito en el matrimonio. la familia. • La vida por naturaleza es interdependiente.• Las personas interdependientes pueden ser buenos líderes y miembros de un equipo. . La máxima efectividad no se logra por la vía de la independencia. la realidad empresarial.

por lo tanto brindan máximos beneficios a largo plazo. • Se basa en el “equilibrio P/CP” (producción. debemos tenerlos así. porque necesitamos uno para que el otro funcione y viceversa (Fábula de Esopo). . Se convierten en bases del carácter. creando un centro potenciador de mapas correctos. capacidad de producción). La efectividad definida • Se basa en principios.

nuestra capacidad para ganar dinero. calidad de la relación) se nutrió. Tres tipos de bienes • Físicos (ejemplo cortadora. • Humanos. invertir continuamente para mejorar nuestra CP). relación). . mantener el equilibrio P/CP). • Económicos (ejemplo. hay una producción (la experiencia. Ejemplo: la inversión en la CP (la gallina.

Primer hábito SER PRO ACTIVO .

Espejo Social • Estimulo respuesta • VISIÓN (imagen deformada) – paradigma social • preocupaciones y debilidades • determinismo genético • determinismo psíquico • determinismo ambiental .

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ENTRE ESTIMULO Y RESPUESTA Principio fundamental de la naturaleza del hombre .

Libertad última (autoconsciencia) • Poder tener decisión – Estímulos – Respuestas • Memoria.consciencia .imaginación.

"El ser humano tiene la libertad interior de elegir" .

LA PROACTIVIDAD DEFINIDA • Modelo PROACTIVO • Ser responsable de nuestras propias vidas • Cambiar de adentro hacia afuera • Conducta > Decisiones • Iniciativa • Responsabilidad .

Modelo proactivo .

CONFIANZA .TOMAR LA INICIATIVA • ¿Iniciativa? • Actuar para elegir las respuestas / crear circunstancias – Reconocer nuestra responsabilidad • Venta de solución • SER SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS.

ACTÚE O DEJE QUE LOS DEMÁS ACTÚEN POR USTED • Pro activo y no proactivo • Equilibrio de efectividad – uno mismo tiene la responsabilidad de actuar – De ello depende tu desarrollo y oportunidades • MENTE REACTIVA – resignación – visión futura nula – no sé automentaliza – no afronta la realidad .

• MENTE PROACTIVA Afrontando la realidad – Circunstancias del presente y proyecciones futuras – Poder de elegir – Cultura Pro activa – Practicar valores compartidos y alcanzar propósitos .

ESCUCHANDO NUESTRO LENGUAJE .

Autoconciencia lenguaje tienes. elijés .

Lenguaje reactivo • Profecía del incumplimiento – estoy determinado – no soy responsable – la conducta de otro me limita – circunstancias o personas me fuerzan a hacer o que hago. .

Lenguaje reactivo .

AMAR • Valor creado por medio de acciones amatorias .

CÍRCULO DE PREOCUPACIÓN/ CÍRCULO DE INFLUENCIA • Círculo de preocupación No tienen Compromiso mental o emocional – Defectos de otras personas – problemas del medio – sentimientos de culpa y acusaciones – aguda impotencia – energía negativa .

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Circulo de preocupación /circulo de influencia
Personas reactivas

Circulo de preocupación

Circulo de influencia

Personas proactivas

• Círculo de influencia
algunas cosas por las
cuales se puede
hacer algo.
– dedicación
– se amplía y aumenta

Foco proactivo

Círculo de preocupación Círculo de influencia .

INDIRECTO E INEXISTENTES • CONTROL DIRECTO • CONTROL INDIRECTO • CONTROL INEXISTENTE .CONTROL DIRECTO.

HÁBITO 4.6 CONTROL INDIRECTO CONTROL DIRECTO HÁBITO 1.MODIFICAR NUESTRAS ACTITUDES VICTORIA PÚBLICA Sonreír. y aprender De ellos.2.3 VICTORIA PRIVADA . aceptar problemas CONTROL INEXISTENT.5.

cambias la naturaleza de las cosas. • Es impulsado por valores • interpreta la realidad • sabe lo que necesita. • Es empatico .se anticipa a ello.AMPLIANDO EL CÍRCULO DE INFLUENCIA • Cambias la fórmula.

Oyente Empleado Estudiante Afectuoso Ser feliz .

LOS TENER Y LOS SER • Circulo de preocupación ( TENER) • Circulo de influencia ( SER) .

Circulo de preocupación Si tuviera mas tiempo para mí Si tuviera un hijo mas paciente TENER Si ya tuviera mi título Si tuviera una esposa mas paciente Me sentiré bien cuando tenga casa .

Circulo de influencia Puedo ser más paciente Puedo ser más sensato SER Puedo ser más cariñoso .

LA OTRA PUNTA EL PALO .

T.J. WATSON FUNDADOR DE IBM EL ÉXITO << ESTÁ DEL LADO OPUESTO DEL FRACASO>> .

Circulo de preocupación • Consecuencias – Son gobernadas por leyes naturales – Nuestra conducta es regida por principios – Somos libres para elegir respuestas – También al elegir optas por la consecuencia correspondiente • Enfoque proactivo – Reconocerlo de inmediato – Corregirlo – Aprender de el – Nuestra respuesta a cualquier error afecta la calidad del momento siguiente .

Comprometerse y mantener los compromisos .

CÍRCULO DE INFLUENCIA 7 HÁBITOS APTITUD COMPROMETERNOS PROMETER MANTENER COMPROMISOS PROMESAS .

MANTENERLA HACER UNA PROMESA PROACTIVO ESTABLECER UNA META .

CONOCIMIENTO CONTROL CAPACIDAD ESENCIA PARA EL DESARROLLO DE .LOS HÁBITOS DE EFECTIVIDAD .

PROACTIVIDAD. EL TEST DE LOS TREINTA DÍAS .

NO CULPE NO ACUSÉ .PARA RECONOCER Y DESARROLLAR NUESTRA PROACTIVIDAD “CIRCULO DE INFLUENCIA” PLANTÉESE COMPROMISOS Y MANTENGÁLOS SEA UNA LUZ COMETA UN ERROR CORRIJALO ADMITALO APRENDA DE ÉL.

Segundo Hábito EMPIECE CON UN FIN EN MENTE. .

• NO violar los criterios de importancia suprema. . Comenzar con un fin en mente • Examinar todo en el contexto de lo que realmente importa más.

Comenzar con un fin en mente • Clara comprensión de su destino • ¿A donde voy? • ¿En donde estoy? • Dar los pasos adecuados en la dirección correcta .

. → Escalera al éxito. Lucha constante: • Ingresos mas altos • Mayor reconocimiento • Competencia profesional * Privado de cosas que realmente le importan.

Todas las cosas se crean dos veces 1. Creación Mental. Creación Física. “Medir dos veces antes de cortar”  Ampliar nuestro circulo de influencia. 2. .

• Hacernos cargo de nuestra primera creación • NO permitir por omisión que otras personas o circunstancias actúen sobre nosotros .  Autoconciencia  Imaginación  Conciencia moral • Examinar las primeras creaciones. Somos la segunda creación.

•¿Cómo puedo hacer mejor las cosas? • Liderazgo busca la efectividad. liderar es hacer las cosas correctas” Peter Drucker • Administración busca la eficiencia. •¿Cuáles son las cosas que quiero hacer? . Liderar es la primera creación “administrar es hacer las cosas bien.

• Una brújula interna siempre nos indicará la dirección. . Liderar • Se necesita una visión. una meta y una brújula.

Reescribir el guión Ver el potencial en Imaginación nuestro Interior + Leyes y principios Conciencia Moral universales + Autoconciencia = Escribir nuestro propio guión .

. Imaginación Creatividad Reescribir proactivamente los nuevos guiones. Reescribir el guión Reconocer los guiones inefectivos.

Empieza cada día con estos valores presentes .

Enunciado de la misión personal • Carácter (querer ser) • Aportaciones y logros (querer hacer) • Valores “CONSTITUCIÓN PERSONAL” o principios (dar fundamento) .

fuerza personal Seguridad Perspectiva Fuente de Sabiduría CENTRO de la vida Guía dirección en la vida Poder Capacidad de actuar . Centro del circulo de influencia Autoestima.

Centros Alternativos  En el cónyuge  En la familia  En el dinero  En el trabajo  En las posesiones  En el placer  En los amigos  En los enemigos  En la iglesia  En sí mismo .

Centro de principios • Base sólida paraFamilia el desarrollo Dinero de los cuatro factores sustentadores de la vida Cónyuge • No dependen de los otros Trabajo Uno • Verdades profundas. . PRINCIPIOS Posesiones clásicas. mismo fundamentales. denominadores comunes Iglesia Placer Enemigos Amigos Sitúa en perspectiva a todos los otros centros.

Identificar roles y metas  Áreas o capacidades en las que puede ejercer cierta responsabilidad. Otorga significado y propósito a lo que se hace.  Metas a largo plazo a alcanzar en cada rol. .  Los roles y metas proporcionan estructura y dirección organizada a la misión personal. para traducirlo en actividades.  Una meta efectiva se centra en los resultados más que en la actividad.

– Todos deben participar. . – Todos los miembros trabajan juntos con fines comunes • Enunciado de la misión organizacional.• Enunciado de la misión familiar. Sin participación no hay compromiso.

Tercer Hábito ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO “Lo que importa más nunca debe estar a merced de lo que importa menos” Goethe .

es aspecto cerebral izquierdo. El tercer hábito es el futuro personal. Es la puesta en práctica incesante. ligado al tiempo. Es el ejercicio de la voluntad independiente que pasa a ser centrado en principios. la creación física. La adiministración es la fragmentación. Es la realización. la secuencia. lidera desde la derecha” . del autogobierno efectivo. la actualización. el análisis. “Administra desde la izquierda. la palicación específica. El liderazgo es primordialmente una actividad que absorbe su energía del cerebro derecho. la aparición natural del primero y del segundo hábito. momento a momento. El tercer hábito es la segunda creación.

Cuatro generaciones de la administración del tiempo Organizar y ejecutar prioridades 1° Generación: Notas y listas de tareas. 2° Generación: Agendas 3° Generación: Administración del tiempo. en síntesis. en mantener el equilibrio P/CP. . 4° Generación: Se centra en preservar y realizar las relaciones y en alcanzar resultados.

actividades de CP Problemas apremiantes Construir relaciones Proyectos cuyas fechas vencen Reconocer nuevas oportunidades Planificación. recreación NO III IV IMPORTANTE ACTIVIDADES: ACTIVIDADES: Interrupciones. acuciantes Pérdidas de tiempo Actividades populares Actividades agradables . algunos informes Algunas cartas Algunas reuniones Algunas llamadas telefónicas Cuestiones inmediatas. MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO URGENTE NO URGENTE IMPORTANTE I II ACTIVIDADES: ACTIVIDADES: Crisis Prevención. algunas llamadas Trivialidades. ajetreo inútil Correo.

“El cuadrante II es el corazón de la administración personal efectiva “ En el cuadrante II cultiva la proactividad y la pone en práctica. pensará con anticipación. a esto se le llama “principio de Pareto: el 80 % de los resultados provienen del 20 % de las actividades. su efectividad aumentará extraordinariamente. Si se encuentra en el cuarante II. En la administración del tiempo. . Sus crisis y problemas se reduciran.

Un organizador del cuadrante II tendrá que satisfacer 6 criterios importantes: Coherencia Equilibrio Centrarse en el cuadrante II Una dimensión humana Flexibilidad Ser portátil .

Conviertiendose en un administrador de cuadrante II La organización en el cuadrante II implica 4 actividades clave: Identificación de roles Selección de las metas Programación temporal Adaptación diaria .

incluyendo valores y metas a largo plazo Ayuda a equilibrar la vida identificando roles. y estableciendo las metas. Progresos de la 4° Generación La 4° generación es más avanzada que la 3° en 5 aspectos: Se centra en principios Está dirigida por la conciencia moral Define nuestra misión singular. . Proporciona un contexto mas amplio por medio de la organización semanal.

Saca a la luz lo mejor de la gente.La confianza es la forma más elevada de la motivación humana. .

duraderas y altamente productivas con otras personas . proactivos. impulsados por principios y capaces de organizarnos y realizar cosas con integridad en torno a las prioridades de nuestra vida podemos elegir la interdependencia y construir relaciones ricas. El ingrediente mas importante de toda relación no es lo que decidimos o lo que hacemos. centrados en principios correctos. Paradigmas de interdependencia El autodominio y la autodisciplina son los cimientos de una buena relación con los otros. sino lo que somos Cuando nos volvemos independientes.

Mantener los compromisos Aclarar las expectativas Demostrar integridad personal Disculparse sinceramente cuando realiza un reintegro . La cuenta bancaria emocional Sies depósitos principales: Comprender al individuo Prestar atención a las pequeñas cosas.

El liderazgo determina que cosa es primero. Para que seamos un buen administrador de nosotros mismos debemos organizarnos y tomar acción en términos de nuestras prioridades . Conclusiones Este hábito involucra el liderazgo personal y la autoadinistración. y la administración lo organiza diariamente.

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GRACIAS .

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