RAPORT DE CERCETARE

Nagy Mirabela - Didina

1. Investigarea preliminară

Cercetarea de marketing este definita ca fiind "activitatea prin intermediu careia,
cu ajutorul unor concepte, metode si tehnici stiintifice de investigare se realizeaza
specificarea, masurarea, culegerea, analiza si interpretarea informatiilor de marketing
destinate conducerii unitatii economice pentru cunoasterea mediului în care
functioneaza, identificarea oportunitatilor, evaluarea alternativelor actiunilor de
marketing si a efectelor acestora".
Piața este determinatã mai ales de prețuri, iar combinele frigorifice slab
performante pot fi produse cu costuri reduse. Sunt disponibile și combine frigorifice
bine proiectate care permit realizarea unor economii semnificative de energie, însã
furnizorilor le este greu sã facã diferența între produsele lor și sã justifice orice
majorare de preț. Prin urmare, se propune eliminarea celor mai puțin eficiente produse
din punct de vedere energetic prin intermediul creșterii treptate a cerințelor minime
obligatorii și, în același timp, încurajarea vânzãrilor de echipamente mai eficiente din
punct de vedere energetic prin intermediul etichetelor energetice obligatorii.

In cele ce urmeaza se vor prezenta ipotezele care au stat la baza cercetarii
siimplicit la baza elaborarii chestionarul realizat

bazata pe accesibilitate.2. Elaborarea programului de cercetare In cercetare s-a utilizat metoda sondajului. In esantionul final au fost contactate 25 persoane fizice din judetul Satu Mare. iar ca instrument de lucru chestionarul Pentru selectia subiectilor s-a folosit o metoda de cercetare nealeatoare. sunt foarte importante şi vor rămâne confidenţiale urmând a fi utilizate în scopul prelucrării statistice . Au raspuns la chestionar toate persoanele contactate. În vederea realizării unei cercetări privind achiziţionarea produselor electrocasnice în cadrul Judetului Satu-Mare. 3. Rezultatele cercetării In cele ce urmeaza vor fi prezentate rezultatele obtinute in urma cercetarii efectuate. Vă asigurăm că raspunsurile dvs.urmand a compara rezultatul obtinut cu ipotezele care a stat la baza intrebarilor. vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde la urmatoarele întrebări.

00 1.00 3.2000 1.0000 Mode 1.2400 3.00 4.00 1.00 1.0000 1.0000 1.0000 3.19443 1.8400 3.2800 2.0000 2.4400 3.0000 3.00 3.00 2. Statistics Structura Structura Structura Structura Structura Structura Pret Consum Design Fuctii Fiabilitat esantionu esantionului esantionul esantionul esantionului esantionului e lui pe pe mediul ui pe ui pe pe locul de pe dotarea sexe de domiciliu grupe de dotare cu achizitie a cu alte venit combina combinelor bunuri de uz frigorifica frigorifice indelungat N Valid 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 N Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Mean 1.4000 1.6000 1.00 3.4800 3.15758 1.0000 1.02794 1. Deviation .00 Std.00 4.0000 1.00 4.0000 3.0000 4.00 5.52534 1.00 4.0000 2.00 4.00 3.0800 2.00 4.16476 1.0000 4.45826 .00 3.00000 1.40825 1.50000 .64550 .00 .00 1.7600 Median 1.00 1.00 1.00 3.36260 Range 1.

0 100.0 .0 60.0 40.0 Feminin 10 40.0 Total 25 100.0 100.0 60. Structura esantionului pe sexe Percent Frequency Valid Percent Cumulative Percent Valid Masculin 15 60.

0 Total 25 100. Structura esantionului pe mediul de domiciliu Frequency Percent Valid Percent Cumulativ e Percent Valid Urban 18 72.0 28.0 .0 72.0 Rural 7 28.0 100.0 100.0 72.

0 4.0 Total 25 100.0 100.0 Peste 2000 RON 1 4.0 .0 96. Structura esantionului pe grupe de venit Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sub 1000 RON 1 4.0 1000 RON .0 4.0 100.1500 RON 9 36.0 4.0 36.0 56.0 40.0 1500 RON .2000 RON 14 56.

0 .0 100.0 20.0 80. Structura esantionului pe dotare cu combina frigorifica Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Da 20 80.0 80.0 100.0 Total 25 100.0 Nu 5 20.

0 Internet 5 20.0 92.0 100.0 specialitate Hipermarket 5 20.0 20.0 52.0 .0 20. Structura esantionului pe locul de achizitie a combinelor frigorifice Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Valid Magazine de 13 52.0 8.0 Total 25 100.0 52.0 Din strainatate 2 8.0 72.0 100.

0 12.0 36.0 64.0 Total 25 100.0 Congelator 3 12.0 100.0 24.0 .0 Prajitor de paine 9 36.0 Cuptor cu microunde 10 40.0 100.0 40.0 12.0 12.Structura esantionului pe dotarea cu alte bunuri de uz indelungat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Frigider 3 12.

0 4.0 III 2 8.0 72.0 56. Pret Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid I 14 56.0 84.0 80.0 8.0 Total 25 100.0 .0 100.0 16.0 56.0 100.0 V 4 16.0 IV 1 4.0 16.0 II 4 16.

Consum Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid I 4 16.0 12.0 16.0 II 13 52.0 8.0 80.0 52.0 16.0 .0 100.0 V 2 8.0 III 3 12.0 12.0 Total 25 100.0 68.0 IV 3 12.0 92.0 100.

Design Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid I 2 8.0 8.0 .0 8.0 20.0 48.0 80.0 II 3 12.0 Total 25 100.0 III 12 48.0 12.0 V 5 20.0 100.0 68.0 100.0 12.0 IV 3 12.0 20.

0 8.0 IV 12 48.0 84.0 16. Fuctii Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid I 2 8.0 III 3 12.0 16.0 100.0 8.0 36.0 .0 48.0 Total 25 100.0 V 4 16.0 II 4 16.0 12.0 24.0 100.

0 V 10 40.0 12.0 12.0 20. Fiabilitate Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid I 3 12.0 16.0 100.0 IV 6 24.0 60.0 II 1 4.0 36.0 100.0 III 5 20.0 Total 25 100.0 24.0 .0 40.0 4.

Opinia subiecþilor privind domiciliul lor 18 persone provin din mediul urban reprezentad majoritatea Un numar de 7 persoane provin din mediul rural .Fig.1.

acestia reprezentand majoritatea 10 sunt persoane de sex feminin .Fig.2 Reprezinta repartizarea subiectilor pe sexe 15 din subiecti sunt persoane de sex masculin .

14 persoane care reprezinta majoritatea au un venit cuprins intre 1500-2000 Ron .9 persoane au un venit cuprins intre 1000 .3 Reprezinta structura esantionului pe grupe de venit Din cei 25 de subiecti o persoana are un venit sub 1000 Ron .o persoana are un venit de peste 2000 Ron .1500 Ron .Fig.

Fig.4 Reprezinta structura esantionului la intrebarea : Aveti in dotare o combina frigorifica ? 5 au afirmat ca nu au acest tip aparat electro-casnic in dotare 20 au afirmat ca au acest tip de aparat electro-casnic in dotare .

5 persoane si-au achizitonat din Hipermarket 5 persoane si-au achizitonat prin intermediul internetului iar un numar de 2 persoane din strainatate .Fig.5 Reprezinta structura esantionului pe locul de achizitie a combinelor frigorifice Din 25 de persoane chestionate 13au afirmat ca si-au achizitionat aparatul de uz casnic din magazine de specialitate.

6 Reprezinta interesul persoanelor pentru posesia unor alte bunuri de uz indelungat 3 persoane au raspuns afirmativ pentru aparatul frigider Un numar de 3 persoane au raspuns in favoarea congelatorului 10 persoane au raspuns in favoarea cuptorului cu microunde 9 persoane in favoarea prajitorului de paine .Fig.

7 Reprezinta importanta pretului la achizitionarea unei combine frigorifice .Fig .

8 Reprezinta importanta consumului la achizitionarea unei combine frigorifice .Fig .

Fig .9 Reprezinta importanta design-ului la achizitionarea unei combine frigorifice .

10 Reprezinta importanta functiilor care le are combina frigorifica la momentul achizitionarii .Fig .

11 Reprezinta importanta fiabilitatiipe care o are combina frigorifica .Fig .

caracteristicile tehnice si în final serviciile adiacente produsului . ConcIuizii Dupa analiza chestionar s-au tras urmatoarele concluzii : -Cei cu venituri ridicate pun accent pe calitatea produselor conferita prin numele unei marci. dupa care aspectul. a caracteristicilor tehnice fara a lua în considerare pretul. . .cei cu venituri mici se au ca si criteriu de alegere a unui produs pretul în primul rând.4.