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T.E.S.I Economia de TI
Responsvel Responsvel
pelo tambm pela
desenvolvimento compreenso de
e funcionalidade todos os
dos sistemas de processos de
HW e SW negcio, no
sentido de
melhor-los
tecnicamente
Papel do Analista de Negcios
Tendo sempre o negcio da empresa e os
objetivos de negcio da empresa como foco de
suas investigaes, ele dever ser capaz de :
Quebrando
Barreiras de
Negcio com TI
Barreiras Barreiras
de Custos Estruturais
Quebrando barreiras de tempo
Como a TI reduz o tempo entre as etapas
crticas de um processo de negcio?
Objetivos:
Diminuir o tempo de resposta para o cliente
HP (hoje)
Mudana estrutural no modelo de compras: as divises
passaram a ser ligadas a uma central de compras;
Divises operacionais se mantiveram descentralizadas,
mas a compra passou a ser centralizada;
Estratgia adotada: uso de redes;
Quebrando barreiras estruturais
Como a TI elimina barreiras estruturais que
inibem as operaes ou limitam a busca de
vantagem competitiva?
Seqencial Permitir mudanas nas seqncias das tarefas, de forma a poder execut-
las em paralelo
Management Information Systems: Managing Information technologies in the Internetworked Enterprise, Davenport, T.M e Apud OBrien, J.A.,
Irwin/McGraw-Hill, 1999
Como a TI pode ajudar na Reestruturao dos Processos de Negcios
Regra Antiga Ferramenta de TI Regra Nova
Dimenso Estratgica
Dimenso Informacional
Dimenso Transacional
Dimenso de Infraestrutura
O uso da TI nas organizaes
Weill e Broadbent criaram a hierarquia ideal de
investimentos em TI
Informacional Estratgico
Transacional
Infra-estrutura
O uso da TI nas organizaes
Gregor et al. (2005) desconsideram a dimenso
infraestrutura, e acrescentam uma nova:
DimensoTransformacional;
Ameaa de
Poder de Barganha novos
dos Fornecedores Concorrentes
Rivalidade dos
Concorrentes
EMPRESA
Ameaa de
Poder de Barganha
Substitutos
dos Clientes
Estratgias Competitivas Bsicas
Estratgias adotadas pelas empresas para contra-atacar
as aes das foras competitivas do mercado
Estratgias de Diferenciao
Estratgias de Inovao
Estratgias de Crescimento
Estratgias de Aliana
Motivos que as empresas tm para se planejar de forma estratgica
Foras Competitivas Porque se Preocupar com as Foras Competitivas?
Novos Concorrentes Porque podem surgir novos competidores que podem tornar o segmento mais
eficiente e expandir assim o mercado
Melhorar o
Estratgia Processo
Empresarial