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REGLAMENTO Y MANUAL DE FUNCIONES

PARA EL DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PBLICAS DE LA FACULTAD
DE CIENCIAS JURDICAS Y POLTICAS DE
LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMN
Estudiante: Neva Andrea Gutirrez Cabero
DIAGNSTICO
CARACTERIZACIN
INSTITUCIONAL
Creacin

Principios

Fines y objetivos

Funciones
DIAGNSTICO DEL PROBLEMA
Tipo de estudio

Universo y muestra

Mtodos e instrumentos para la recoleccin de


datos
RESULTADOS
Sexo de las personas encuestadas

Femenino 59,3 %

Masculino 40,6 %
Saba usted de la existencia del Departamento de
Relaciones Pblicas de la Facultad de Cs. Jurdicas y
Polticas?

S 49,3 %
No 50,7 %
Conoce las funciones que cumple el
mencionado Departamento?

S 24,7 %
No 75,3 %
Qu tan importante considera que sea la existencia del
Departamento de Relaciones Pblicas en la Facultad de
Ciencias Jurdicas y Polticas?

a) Muy importante 48 %
b) Relativamente Importante 36,7 %
c) Sin importancia 8%

d) No sabe - No responde 7,3 %


Cules considera que son los factores que influiran al
eficaz y eficiente funcionamiento del Departamento de
Relaciones Pblicas en la Facultad de Ciencias Jurdicas y
Polticas?

a) Factor econmico
(presupuesto)
39,3 %

Factor humano
(trabajadores)
28,7 %

c) Factor social (conflictos


sociales)
24,7

No sabe - No responde
7,3 %
PLAN DE INTERVENCIN
Elaborar el Reglamento y Manual de
Funciones para el Departamento de
Relaciones Pblicas de la Facultad de
Ciencias Jurdicas y Polticas de la
Universidad Mayor de San Simn
ANLISIS Y PROPUESTA
MARCO TERICO
Antecedentes del trmino
Relaciones Pblicas
[] precursor de las Relaciones Pblicas fue Amos
Kendall, consejero personal del presidente Andrew
Jackson. Consciente del poder del periodismo y de
la Opinin Pblica, aconsej al Presidente siempre
movimientos que estuvieran acorde con lo que la
Opinin Pblica esperaba de l, e impuls las
ruedas de prensa que rompieron con los esquemas
vigentes. (CALDEVILLA, 2007: 29)
Concepto de Relaciones
Pblicas
Las Relaciones Pblicas consisten en ese conjunto
de actividades e iniciativas (en su mayora
comunicaciones) que una organizacin desarrolla y
persigue para dar de s misma una imagen positiva
con el fin de asegurarse el favor (la preferencia) y la
simpata del pblico en general o de determinados
pblicos.(Roggero citado por Caldevilla, 2007: 21)
Caractersticas de Relaciones
Pblicas
En el marco de la comunicacin, las
relaciones pblicas aportan a las
organizaciones la capacidad de participar en
la dinmica social ya sea informando sobre
lo que hacen o percibiendo lo que la sociedad
demanda de ellas. (CASTILLO ESPARCIA,
2009: 9)
Concepto de Manual de
funciones
La elaboracin de Manuales de polticas y
procedimientos implica en primer lugar definir las
funciones y responsabilidades de cada una de las
reas que conforman la organizacin, incluso, en
algunos casos lo primero que hay que hacer es
definir las reas, agrupando o separando funciones
segn sea lo ms conveniente, para hacer frente al
mercado. (LVAREZ TORRES, 1996: 25)
Tipos de Manuales
Existen dos tipos de manuales: 1) Manuales centrales
de aplicacin universal o muy general. En esta
categora podemos incluir los manuales sobre normas
de personal aplicables a los empleados []; normas y
procedimientos generales y especficos [] sobre el
comportamiento del personal administrativo en lo que
se refiere a relaciones con el pblico. 2) Manuales
aplicables a un ministerio, departamento o divisin
especfico sobre procedimientos internos o tcnicos.
(ARDAYA, 1988: 131)
Caractersticas de un Manual
Los Manuales son una de las mejores
herramientas administrativas porque le
permiten a cualquier organizacin
normalizar su operacin. La normalizacin es
la plataforma sobre la que se sustenta el
crecimiento y el desarrollo de una
organizacin dndole estabilidad y solidez.
(LVAREZ TORRES, 1996: 24)
MARCO NORMATIVO
Constitucin Poltica del
Estado
Art. 91.III. La educacin superior est conformada por las
universidades, las escuelas superiores de formacin docente, y los
institutos tcnicos, tecnolgicos y artsticos, fiscales y privados.
(2009:26)

Artculo 92. I. Las universidades pblicas son autnomas e iguales


en jerarqua. La autonoma consiste en la libre administracin de
sus recursos; el nombramiento de sus autoridades, su personal
docente y administrativo, la elaboracin y aprobacin de sus
estatutos, planes de Estudios y presupuestos anuales (2009: 27)
Ley de la Educacin N 070
Avelino Siani- Elizardo Prez
Artculo 1. (Mandatos Constitucionales de la educacin).1. Toda persona
tiene derecho a recibir educacin en todos los niveles de manera universal,
productiva, gratuita, integral e intercultural, sin discriminacin.[]9. La
educacin fiscal es gratuita en todos sus niveles hasta el superior. (2010:1)

Artculo 55. (Universidades del Estado Plurinacional de Bolivia).


Las Universidades reconocidas por el Estado Plurinacional de Bolivia son:
a) Universidades Pblicas Autnomas.
b) Universidades Privadas.
c) Universidades Indgenas.
d) Universidades de Rgimen Especial. (2010:34)
Manual de Tcnicas Normativas,
Decreto Supremo N 25350/99
Artculo 16.- Divisin Formal de la Parte Dispositiva
de las Disposiciones Normativas
16.6. En consecuencia, a las prescripciones
establecidas en los puntos anteriores, la divisin
superior de toda norma, ser el Libro y la divisin
inferior, la Seccin; no pudiendo establecerse
divisiones inferiores a la Seccin. (1999:6)
Estatuto Orgnico de la
Universidad Mayor de San Simn

Art. 71 La labor de informacin y de las


relaciones pblicas y de protocolo de la
Universidad, la dirige el Secretario General a
travs del responsable de informaciones y
del Encargado de Relaciones Pblicas y
Protocolo. (2003:11)
Reglamento especfico del sistema
de personal administrativo de la
UMSS

El proyecto propone la creacin de cargos nuevos,


para funcionarios de la universidad.

Artculo 5.- (MBITO DE APLICACIN).El presente


reglamento ser aplicado a todo el personal
administrativo de la institucin que presta sus
servicios en relacin de dependencia. (2009:2)
Reglamento de gastos por anuncios y
publicaciones de la UMSS
Artculo 13.-La publicacin de las actividades universitarias se sujetar a
lo dispuesto por el presente Reglamento:
a) Todos los anuncios, informes y publicidad, deben estar registradas en
el POA de cada unidad Acadmica y Administrativa, respaldada por su
presupuesto correspondiente.
b) Todos los anuncios, informes y publicidad debern estar refrendadas y
autorizadas por autoridad superior competente, Rector para
publicaciones institucionales, Decano para publicaciones facultativas y
Director administrativo financiero para publicaciones con
financiamiento administrativo, u otra autoridad expresamente
designada. (2009:3)
Manual de Funciones del Departamento
de Relaciones Pblicas a nivel general de
la UMSS

Dentro de este Manual de Funciones existen


7 cargos, la funcin principal del Jefe del
Departamento de Relaciones Pblicas, tal
como podemos ver a continuacin: Es
responsable de hacer conocer de virtudes
acadmicas y cientficas de la Universidad
por todos los medios posibles que estn a su
alcance. (2005:2)
Reglamento general de la Facultad
de Ciencias Jurdicas y Polticas de la
UMSS

Art25. Las atribuciones del Consejo


Facultativo son:
o) Aprobar los nombramientos de las
autoridades acadmicas y administrativas,
jefes de departamentos, programas,
proyectos y convenios de la Facultad que
provengan de concurso de mritos. (1999:5)
PROPUESTA
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS JURDICAS Y POLTICAS DE LA UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMN

Conferencia
Facultativa

HCF

Comisin
Acadmica

Comisin
Econmica

Decanato

Secretara Departamento
Administrativa RR.PP.

Jefe
Departamento

Secretaria(o) De
Dpto. De RR. PP.

Auxiliares

Coordinador de
Produccin Y Coordinador De
Medios De Protocolo
Comunicacin
Propuesta de Reglamento

Est compuesto por 4 Ttulos, y consta de 29 Artculos, con


los cuales se pretende organizar de manera eficiente y
eficaz a los trabajadores que desempearn sus labores en
el mencionado Departamento.
Propuesta de Manual de
Funciones
Contiene la descripcin del objetivo del cargo, funciones,
responsabilidades y especificaciones de 5 cargos, los cuales
son: Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas;
Coordinador de Produccin y Medios de Difusin;
Coordinador de Protocolo; Secretaria o Secretario del
Departamento de Relaciones Pblicas; y Auxiliar o
auxiliares.
EVALUACIN
Conclusiones
PRIMERA

La aplicacin plena del Reglamento y el Manual de Funciones para el Departamento de Relaciones Pblicas de la
Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas de la Universidad Mayor de San Simn ayudar a una mejor organizacin del
mismo y el desarrollo de sus funciones.

SEGUNDA

El Departamento de Relaciones Pblicas en la Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas tiene mucha importancia dentro
de la misma, ya que es el encargado de emitir informacin significativa que concierne a la comunidad facultativa.

TERCERA

Los factores que influyen en el eficaz y eficiente funcionamiento del Departamento de Relaciones Pblicas de la Facultad
de Ciencias Jurdicas y Polticas son; econmico, porque el mismo carece de presupuesto y material necesario para llevar
a cabo sus funciones; humano, porque el departamento no cuenta con el personal administrativo suficiente para la
realizacin de todos los trabajos concernientes al mismo; y social, porque el trabajo del departamento es discontinuo
cuando se presentan conflictos sociales en la universidad.

CUARTA

La creacin de cargos para el Departamento de Relaciones Pblicas de la Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas es
sumamente necesaria, como se demuestra en la Propuesta de Manual de Funciones para el Departamento de
Relaciones Pblicas, estos cargos cumplirn funciones de gran relevancia para la informacin de la comunidad
facultativa. Sin estos cargos, el Departamento de Relaciones Pblicas no desarrollar sus funciones plenamente como se
ha podido observar durante este tiempo.
Recomendaciones
PRIMERA
Recomendamos mejor y mayor comunicacin entre el Jefe del
Departamento de Relaciones Pblicas con el Decano, para que de esta
manera el mencionado departamento cumpla con su labor de informar
todo cuanto est a su alcance a la comunidad facultativa.

SEGUNDA
De la misma manera, recomendamos el cumplimiento del Reglamento y
Manual de Funciones propuestos en el presente trabajo, ya que los
mismos han sido elaborados observando la realidad actual de la
Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas.