Herramientas de manufactura

de clase mundial (WCM)

Expositor: Marisol Rubio

Fecha: 1 de Marzo del 2017

Marzo, 2017 COMPARTEC

Objetivo del curso

Conocer las herramientas básicas
que se deben de utilizar para atacar
los problemas desde la perspectiva
de WCM.

Marzo, 2017 COMPARTEC

¿Qué significa WCM? Por sus siglas en ingles significa World Class Manufacturing. Manufactura de Clase Mundial. 2017 COMPARTEC . Marzo.

la contribución y creatividad de todos. 2017 COMPARTEC . Por lo tanto… Podemos decir que el WCM es una forma de trabajo. Marzo. que genera innovación y cambio a través del amplio involucramiento.

¿De qué se compone WCM? Nosotros nos enfocaremos en análisis y solución de problemas. Marzo. 2017 COMPARTEC .

Mejora en la calidad. Flexibilidad de respuesta al cliente. 2017 COMPARTEC . Involucramiento y motivación del personal. Mejora en los procesos. Marzo. ¿Para qué sirve WCM? Reducción de los costos de producción.

no en perseguir los problemas cotidianos. Por lo tanto… WCM permite enfocarse en la mejora continua. Marzo. 2017 COMPARTEC .

Despliegue de 6. 2. fenómeno con lógico y detallado. 7 Herramientas Básicas del WCM 4. 2017 COMPARTEC . (la manera de enseñar a la gente). 7. Análisis de causa dibujos. problema con 5. Descripción del objetivos sistemático. Priorización. Marzo. Descripción del 5G´s. Entrevista TWTTP 1. raíz. 5W+1H con principios 3. sketch.

El 80% de la solución de un problema esta en entenderlo. Marzo. 7 Herramientas Básicas del WCM Son herramientas que nos ayudan a analizar. El rigor en la aplicación de la metodología y herramientas son la clave del éxito. describir y entender un problema. 2017 COMPARTEC .

Enfocar los recursos en las áreas de mayor oportunidad. Decidir que se hace primero y que se hace después. Priorización 1. 2. Encontrar los problemas “mas” comunes. 2017 COMPARTEC . Marzo. 1. 3.

Despliegue de objetivos sistemático. sentido Ir de lo general a lo común. 2017 COMPARTEC . Sistemático clasificar Formas de razonamiento Lógico humano. particular Detallado Identificar en donde esta el problema !!!ES LA CLAVE¡¡¡ Marzo. 2. lógico y detallado Método para ordenar.

Tiempo definido para alcanzar objetivo. Marzo. Alcanzable. 2017 COMPARTEC . Realista y retador. Medible. Basado en KIP y la prioridad. El planteamiento de los objetivos debe ser Especifico en cuanto al alcance.

 Lo entiende mejor. 2017 COMPARTEC . Descripción del problema con dibujos. Las fotografías muestran demasiado. lo que dificulta enfocarse en el punto de interés. al tratar de mostrar el punto focal. Marzo. 3. Al dibujar el problema el dibujante:  Se involucra en el problema.

4. 5W+1H con principios 5G´s. 2017 COMPARTEC . Where? Who? (¿Dónde?) (¿Quién?) When? (¿Cuándo?) Which? (¿Cuál?) What? Which? (¿Qué?) (¿Cómo?) Marzo.

5W+1H con principios 5G´s. What? ¿Qué problema o que ocurrió en el (¿Qué?) producto o cosa? When? ¿Cuándo ocurrió el problema? (¿Cuándo?) Where? ¿Dónde observo el problema? (¿Dónde?) Who? ¿Qué persona esta relacionada con el (¿Quién?) problema? Which? ¿Cuál es la tendencia o comportamiento del (¿Cuál?) problema? Which? ¿Cómo cambio la condición del optimo? (¿Cómo?) Marzo. 4. 2017 COMPARTEC .

Por qué La guía de empaque no considera las Estándar: dimensiones para la versión MT de Pedal Estas instrucciones deberán ser accesibles Support Version gaylor para su uso en el puesto de trabajo 3. 2. Ejemplo 1. Por qué Evidencia: Sólo se considera un tipo de gaylor para el La información de empaque para el embalaje del pedal Support MT Version (Gaylor número de pieza 258312C038 Pedal Jumbo) Support MT Version ASM no estaba disponible en la máquina era sólo para el 4. 2017 COMPARTEC . Por qué Se registró en la matriz de productos sólo gaylor jumbo Marzo. Por qué La guía de empaque sólo especifica el número de No conformidad: piezas por contenedor La accesibilidad de la instrucción de empaque no es totalmente efectiva. Por qué tamaño de caja A y no para el tamaño Debido a que se informa en la matriz de de caja B productos 5.

Principios 5G´s. Gen-ba Ve al punto. Gen-jitsu Verifica Hechos y números (datos). . 4. Gen-butsu Examina la situación y el objeto. Gen-ri Seguir la metodología (toma referencia de la teoría). Gen-soku Sigue la metodología correcta (toma referencia de la teoría). ¿Qué son las 5G´s? 1. 5. 3. 2.

Examinal la situación cavidades del conector. siguiendo el estándar establecido. El datos. molde tiene 2 cavidades. NOK se aprecia una deformación. el defecto se presenta en ambas. Seguir la metodología. No se género ninguna acción debido a que se esta Gen-soku. Verificar hechos y y todas las piezas están en la misma condición. Se revisó todo el material producido en el primer turno Gen-jitsu. Ir al lugar de los porta fusible con numero de parte xxxx se presenta el hechos. La operadora de la maquina a hace una inspección de conectores con un gauge. . Se revisaron parámetros contra la ficha de parámetros Gen-ri. Referirse a la teoría. Al revisar una pieza OK vs y los hechos. Al realizar esta prueba se da cuenta que el gauge ya no entra en una de las Gen-butsu. La falla potencial es que se presenta dificultad en la planta del cliente para ensamblar el arnés. y no se encuentran desviaciones. defecto de deformes en el primer turno de día 15 de dic. Ejemplo 5G´s Porta fusibles BCM L7 Deforme En la maquina de inyección PLMEVA 12 el molde del Gen-ba.

Hacer una tormenta de ideas de los posibles factores (causas) que originan el problema. Dicho diagrama se realiza de la siguiente forma: 1. 5. . Análisis de causa raíz. También conocido como diagrama de causa-efecto. diagrama de pescado o Ishikawa.

Estas causas y marcar con un circulo categorías son: 4M´s. Organizar en 4 categorías los 3.2. aquellas que se consideren Mano de Obra CAUSA POTENCIAL del problema. Analizar cada una de las factores citados. Método Materiales Maquinaria e Instalaciones .

4. por lo que debe hacerse un plan de acción para erradicar Asistentes Nombre y departamento Nombre y departamento Nombre y departamento Nombre y departamento Nombre y departamento Nombre y departamento Nombre y departamento Nombre y departamento . posibles causas (causa mas problable) Descripción del problema ¿Qué? ¿Dónde? Usar 5 W ¿Cuándo? ¿Cuánto? ¿Quién? Técnica de análisis 5W ¿por que? ¿por que? ¿por que? ¿por que? ¿por que? Definición de causa raíz 5 w es una herramienta que sirve para Establecimiento de acciones correctivas encontrar la causa raíz de un problema ¿Quién? La respuesta del 5to por que es considerada la Acciones permanentes Acciones inmediatas causa raíz del problema. Investigar la causa raíz de Tablero de análisis de causa raíz Efecto Causas inmediatas esas causas.

Un fenómeno es una ocurrencia especifica que causa un problema. El fenómeno se encuentra en movimiento y esta asociado a Problema la causa raíz del problema Fenómeno Para hacer un sketch se requiere un mejor entendimiento del fenómeno a detalle Usa dibujos para explicar las condiciones en las que se presento el problema . Descripción del fenómeno con sketch. Puede haber varias capas de estratificación antes de encontrar la causa raíz. 6. Es probable que un problema sea causado por varios fenómenos.

La manera de enseñar a la gente. situaciones criticas desde el punto de vista ergonómico o problemas latentes en la organización en los cuales es necesario intervenir rápidamente. TWTTP The way to teach people. Objetivo: Recabar información útil para revelar condiciones no claras que pueden generara errores. Entrevista TWTTP (la manera de enseñar a la gente). . 7.

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2017 COMPARTEC .Marzo.