Sistema de

Referencia y Contra
referencia

Dirección de Salud IV Lima Este .

eficacia y eficiencia. • El SRC es el conjunto ordenado de procedimientos asistenciales y administrativos. DEFINICION DEL SRC. con la debida oportunidad. a través del cual se asegura la continuidad de la atención de las necesidades de salud de los usuarios. transfiriéndolo de la comunidad o establecimiento de salud de menor capacidad resolutiva a otro de mayor capacidad resolutiva y el retorno de los mismos en forma viceversa .

III. ORGANIZACIÓN DEL SRC Nivel Nacional COMITÉ MINSA NACIONAL SRC HOSP.ESP. I Y II. UNIDAD HOSPITALARIA Nivel de COORDINADOR DEL SRC Redes de Salud SRC Nivel COORDINADOR Microrredes SRC Nivel RESPONSABLE SRC (SERVICIO DE ADMISION) Puestos y Centros de Salud COMUNIDAD ORGANIZADA .INS. Nivel COMITÉ UNIDAD Regional REGIONAL SRC REGIONAL DE SRC HOSP.

PROCESOS DE REFERENCIAS Y CONTRAREFERENCIAS .

Corresponde a éste: • El llenado Correcto de la Hoja de Referencia • La elección del establecimiento de destino de acuerdo a su capacidad de resolución (cartera de servicios) y a las necesidades de salud del paciente. técnico de salud. o agente comunitario que atiende al paciente. profesional de la salud. •La comunicación de la necesidad e importancia de la referencia al paciente y/o familiares. •La confirmación de la referencia o el cuidado del paciente durante el traslado (es caso sea necesario) . RESPONSABILIDAD DE LA REFERENCIA El Responsable de la RF es el médico.

ORIGEN DE LA REFERENCIA Cuando un agente comunitario detecta signos de alarma. Cuando un usuario acude directamente a un hospital I. II o AUTORREFERENCIA Instituto especializado sin antes haber pasado por un establecimiento del primer nivel de atención . Cuando el problema de salud del ESTABLECIMIENTO usuario supera la capacidad resolutiva DE SALUD del establecimiento de salud. factores de riesgo o cualquier situación de salud en un COMUNIDAD miembro de la comunidad que requiera de la atención en un establecimiento de salud.

Diagnóstico • Control de citas y comunicación de resultados . DESTINOS DE LA REFERENCIA • Usuario con riesgo de perder la vida o quedar con secuelas Emergencia • Comunicación directa previa para la atención REFERENCIA • Usuarios con problemas de salud que pueden ser resueltos en otro establecim. Consulta de mayor complejidad Externa • Control de Citas. • Usuario requiere de una prueba o examen que Apoyo al no se realiza en el establecimiento.

tal como lo establezcan las guías de atención. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL ESTABLECIMIENTO DESTINO DE LA RF •El establecimiento de salud elegido como Destino de la RF debe tener la suficiente Capacidad capacidad resolutiva (cartera de servicios) Resolutiva para solucionar las necesidades de salud del usuario. . en forma correcta. • El establecimiento de salud elegido como Accesibilidad Destino de la RF debe ser el más cercano y accesible. • El usuario debe ser referido en el momento Oportunidad y lugar adecuado. .

por que cuentan con la capacidad de manejar o monitorizar el problema de salud integralmente . al establecimiento de salud de origen de la referencia o del ámbito de donde procede el paciente. el establecimiento de salud de destino de la referencia devuelve o envía la responsabilidad del cuidado de la salud de un usuario o el resultado de la prueba diagnóstica. DEFINICIÓN DE CONTRARREFERENCIA (CRF) La Contrarreferencia es un procedimiento administrativo-asistencial mediante el cual.

profesional de la salud o técnico de salud tratante. Corresponde a éste: • Determinar la condición del usuario y decide la CRF •Informar al usuario sobre su condición de salud actual y la necesidad de retornar a su establecimiento para continuar su control y tratamiento. . RESPONSABILIDAD DE LA CONTRARREFERENCIA El Responsable de la CONTRARREFERENCIA es del médico. •Llenar correctamente la hoja de CRF y remitir a la unidad/oficina de admisión •Informar oportunamente la CRF al Establecimiento Origen de la RF.

y Mejorado el usuario requiere de seguimiento y/o control en el establecimiento origen de la RF Atendido en Se han obtenido los resultados e informes de Apoyo al Dx exámenes de apoyo diagnóstico Retiro Voluntario Usuario decide interrumpir su tratamiento usuario abandona o interrumpe la continuidad Deserción de su tratamiento Fallecimiento Usuario fallece . CONDICIONES DEL USUARIO PARA LA CRF Se ha solucionado el motivo de la referencia o Curado se determina el Ata Definitiva del paciente Se ha resuelto parcialmente el motivo de RF.

• Pàgina WEB. . INSTRUMENTOS DE REGISTRO E INFORMACIÓN: Los instrumentos de registro e información del SRC son: • Hoja de Referencia y Contrareferencia Comunal • Hoja de Referencia Institucional • Hoja de Contrareferencia Institucional • Libro de Registro del SRC • Software del SRC.