KONSULTASI KEPADA DOKTER VIA

TELEPON

• Persiapan
- 1. Dokumen rekam medik (status) pasien
- 2. Hasil pemeriksaan pasien
- 3. Alat tulis
- 4. Telepon
• Tata Laksana
1. Hubungi Dokter Penanggung Jawab Pelayanan melalui
telepon.
2. Sampaikan salam...”Selamat pagi/siang/malam, dokter.
Saya...(sebutkan nama petugas) dari...(sebutkan unit
kerjanya) akan melaporkan kondisi pasien atas
nama...(sebutkan nama, umur, diagnosis pasien)”.
3. Berikan informasi tentang pasien menggunakan SBAR
(Situation, Background, Assessment) sebagai berikut

Keadaan umum dan keluhan utama pasien 3. Assessment (hasil pengkajian kondisi pasien terkini) a. Background (informasi penting yang berhubungan dengan kondisi pasien saat ini): b.4. Recommendation (apa yang perlu/akan dilakukan untuk mengatasi masalah) b.1.3. Situation (kondisi terkini yang terjadi pada pasien : a. Mintakan advis dokter dan ajukan usulan .2.KONSULTASI KEPADA DOKTER VIA TELEPON 3. Jelaskan tindakan yang sudah dilakukan untuk mengurangi keluhan pasien 3. pemeriksaan penunjang yang sudah dilakuan 3. Berikan data penunjang : riwayat penyakit.

bila dokter sudah hadir di rumah sakit • Petugas 1. Ruang Bersalin . Konfirmasi ulang semua advis dokter 7. Perawat 2. Rawat Inap. Catat semua advis dari dokter di kolom catatan dokter 5. Rawat Jalan. DPJP (Dokter Penanggung Jawab Pelayanan) • Unit Terkait : IGD. Lakukan verifikasi perintah/pesan DPJP. Baca kembali semua advis yang sudah dicatat 6. yaitu dengan minta DPJP memberi paraf pada catatan dokter. Kerjakan sesuai advis dokter atau usulan rekomendasi yang telah disetujui dokter 8. Neonatus.KONSULTASI KEPADA DOKTER VIA TELEPON 4.