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ADMINISTRACIN I

UNIDAD III
3.1. CONCEPTO, IMPORTANCIA,
PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS
La organizacin es un proceso encaminada lograr
un fin, el cual fue previamente fijado en la frase
de planeacin. De este trabajo, se derivan las
diversas actividades y recursos necesarios, para
alcanzar los recursos necesarios y los objetivos
deseados. As se proporciona una base para los
esfuerzos del organismo y los planes tienen
significado, para cada uno de los miembros del
grupo de trabajo. La organizacin rene los
recursos en forma ordenada y da arreglo a los
recursos humanos.
Introduccin a la Administracin de Rodrguez
Valencia Joaqun, pg. 371
Importancia
La accin de organizar es de gran importancia
para todo organismo, dado que es la funcin
por la cual los administradores , darn un uso
metdico a los recursos del sistema
administrativo.
La organizacin promueve la colaboracin y la
negociacin entre los individuos en un grupo,
mejora as la efectividad y la eficiencia del
trabajo y la comunicacin en una empresa.

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Valencia Joaqun, pg. 373
Existen diversos fundamentos bsicos que demuestran
la importancia de la funcin administrativa de
organizacin. son:
Es de carcter continuo.
Es un medio a travs del cual, se establece la mejor
manera de lograr los objetivos del grupo social.
Suministra la descripcin de funciones, para que el
personal pueda desempear las actividades
eficientemente, con un mnimo de esfuerzo.
Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades,
reduciendo los costos e incrementando la
productividad.
Reduce o elimina la duplicidad de los esfuerzos, al
delimitar claramente: las funciones, las obligaciones,
las responsabilidades, la autoridad.
Introduccin a la Administracin de Rodrguez
Valencia Joaqun, pg. 374
Caractersticas de la organizacin
Formal Informal
Define limites a los que el Genera un ambiente menos
trabajador debe ajustarse. tenso.
Establece autoridad y Proporciona otro canal de
obligaciones, para el comunicacin.
desarrollo de tareas.
Proporciona un medio para
Encauza el esfuerzo satisfacer las necesidades
colectivo hacia las metas. sociales de los
La coordinacin se trabajadores..
establece de acuerdo con Hace que la administracin
una pauta. sea ms eficaz.

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Javier, pg. 125
3.2.1.LA DEPARTAMENTALIZACIN, LA DIVISIN DEL
TRABAJO Y LA ESPECIALIZACIN
Los dos aspectos centrales en el diseo de la estructura de
una organizacin son la divisin del trabajo y la
coordinacin.
La divisin del trabajo es la superacin y delimitacin de las
actividades, con el fin de realizar una funcin con la mayor
precisin, eficiencia y el mnimo esfuerzo, dando lugar a la
especializacin y perfeccionamiento en el trabajo.
En toda empresa el trabajo se divide en departamentos
principales, en cada departamento se asignan las tareas por
reas o secciones, y as el proceso continua hasta que
todas, las operaciones han sido fraccionadas en tareas que
pueda desempear la persona que ocupe un puesto
especifico. A este proceso se le denomina
departamentalizacin.
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pg. 127
3.2.2. ANALISIS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE
DEPARTAMENTALIZACIN
Se entiende como departamentalizacin la
divisin y el agrupamiento de las funciones y
actividades en unidades especificas, con base
en su similitud.

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Javier, pg. 128
La especializacin consiste en dividir la
produccin en varios pasos, y la
responsabilidad de la terminacin de ciertos
pasos es asignada a individuos especficos.
En esencia, los individuos se especializan al
realizar parte de la tarea en lugar de hacer
toda la tarea.
La especializacin es necesaria, porque se
logra un mayor rendimiento del personal.

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Departamentalizacin por funciones:
Es la piedra angular de la organizacin. Todas
las dems se construyen a partir de este
modelo. Se agrupan todos los trabajos en
departamentos principales bajo sendos jefes,
quienes se ocupan de una sola clase de
trabajo y pueden concentrar en l todas sus
energas con la mnima desviacin.

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Javier, pg. 128
Ventajas Desventajas

Es reflejo lgico de las Se resta nfasis a los objetivos


actividades. generales de la compaa.
Identifica y separa las El punto de vista del personal
funciones principales de las se sobre especializa y
secundarias. estrecha.
Se sigue le principio de la Se reduce la coordinacin
especializacin ocupacional. entre funciones.
Se simplifica la capacitacin. La responsabilidad de las
Se cuenta con medios para un utilidades se concentra
riguroso control para cada exclusivamente en la cima.
rea. Lenta adaptacin a nuevas
condiciones.
Se limita el desarrollo de
gerentes generales.

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Paeda Javier, pg. 128
Ventajas Desventajas

Se concentran atencin y Se requiere de ms


esfuerzos en lneas de personas con habilidades
productos. directivas.
Se facilita el uso de capital,
instalaciones, habilidades y Se dificulta el
conocimientos especializados. mantenimiento de servicios
Permite el crecimiento y centrales econmicos.
diversidad de productos y
servicios. Se acenta el problema del
Se mejora la coordinacin de control por parte de la alta
actividades funcionales. direccin.
La responsabilidad de
utilidades recae en el nivel
divisional.
Proporciona un campo de
capacitacin mediable para
gerentes generales. Administracin de Benavides Paeda
Javier, pg. 131
Ventajas Desventajas
Se descentraliza la Se requiere ms personas
responsabilidad. con habilidades gerenciales.
Se hace nfasis en mercados y
problemas locales. Se dificulta el
Se mejora la coordinacin en mantenimiento de servicios
una regin. centrales econmicos
Se aprovechan las economas puede requerirse servicios
de las operaciones locales. como personal y compras
Mejor comunicacin directa en el nivel regional.
con los intereses locales.
Se complica el problema del
Proporciona un campo de
control por parte de la alta
capacitacin mediable para los
gerentes generales. direccin.

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Departamentalizacin por clientes.
La organizacin suele utilizar esta, cuando los
clientes son de diversa naturaleza, y satisfacer
sus necesidades y requerimientos requieren
que se destinen recursos para cada grupo de
clientes.

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pg. 131
Ventajas Desventajas
Se puede dificultar la
Se concentran los esfuerzos coordinacin de
de la empresa en las operaciones entre
necesidades de los clientes. demandas contrapuestas de
Se hace sentir a los clientes los clientes.
que cuentan con un Se requiere de
proveedor comprensivo. administradores y equipo
de soporte expertos en
Se desarrolla la pericia en el problemas de los clientes.
rea de atencin al cliente. No siempre es posible
definir claramente grupos
de clientes.

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pg. 132 y 133
Departamentalizacin por procesos o
equipo.
El proceso o la maquinaria empleada para
fabricar un producto puede ser la base para
determinar los departamentos que debe
haber a nivel de la planta fabril de la
compaa. Una de las razones importante para
este tipo de departamentalizacin lo
constituyen los costos.

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Ventajas Desventajas

Se obtiene ventaja Se dificulta la coordinacin


econmica. de departamentos.
Se usa tecnologa La responsabilidad de las
especializada. utilidades recae en la cima.
Se utilizan habilidades Modelo inconveniente para
especiales. el desarrollo personal
directivo por el nfasis en el
Se simplifica la capacitacin. proceso.

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Javier, pg. 133 y 134
En la actualidad algunas empresas tienen
numerosas unidades o divisiones de negocios
que son una coleccin de unidades internas
autnomas, cada una de ellas con sus propios
productos, clientes, competidores y metas.

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pg. 134
3.2.3. LA JERARQUIZACIN Y LA
AUTORIDAD
Un esfuerzo de organizacin son las relaciones
jerrquicas. Estas se refieren a una cadena de
mando. La organizacin se construye sobre la
premisa de que el individuo que se encuentra
de en la parte superior, posee la mayor
cantidad de autoridad, y que la autoridad de
los dems individuos se ve reducida de
acuerdo a la posicin relativa del individuo en
el organigrama.
Introduccin a la administracin de
Rodrguez Valencia, Joaqun, pg. 379
La jerarquizacin: es la disposicin de las
funciones de una organizacin por orden de
rango, grado o importancia.
Los niveles jerrquicos son el conjunto de
rganos agrupados de acuerdo con el grado de
autoridad y responsabilidad que posean.
Independientemente de la funcin que realicen.
La jerarquizacin viene a ser una definicin de la
estructura del organismo, mediante el
establecimientos de centros de decisin que se
realicen entre s con precisin.

Introduccin a la administracin de Rodrguez


Valencia, Joaqun, pg. 379
Reglas para cuando se lleva a cabo la
jerarquizacin:
Los niveles jerrquicos establecidos, dentro de
cualquier organismo social, deben ser las mnimas
e indispensables.
Se debe definir claramente el tipo de autoridad de
cada nivel.

Introduccin a la administracin de Rodrguez Valencia,


Joaqun, pg. 379
La autoridad es una forma de poder.
La autoridad (en una organizacin) Es el
derecho inherente a un puesto ( y por ello, de
la persona que lo ocupa) a ofrecer
discrecionalidad en la toma de decisiones, que
afectan a otras personas, lo cual es un tipo de
poder en el maro de una organizacin.

Administracin de Benavides
Paeda, Javier, pg. 142
3.2.3.1. DIFERENTES TIPOS DE
AUTORIDAD
La estructura de un organismo social debe de
reflejar, entre otras cosas, el tipo de autoridad
delegada a los administradores, que facilitara el
cumplimiento de los objetivos.
Pueden existir dos tipos de autoridad principales:
Autoridad de lnea: es la autoridad fundamental
dentro de una organizacin y reflejas las relaciones
superior-subordinado existentes. Este tipo de
autoridad es la ms simple la cual la dependencia se
presenta en line recta.

Administracin de Benavides Paeda, Javier, pg.


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Autoridad staff: conforme las organizaciones se
hacen ms complejas y grandes, muchas de las
responsabilidades de un administrador de lnea
requieren que ste reciba consejo o asesora.
Contratndose para ello personal experto en el
rea para este propsito. La verdadera funcin del
staff, consiste en asesorar a los jefes de lnea en la
toma de decisiones.
Las tres principales funciones del personal staff son:
asesora o consejera, servicio y control

Administracin de Benavides Paeda, Javier,


pg. 150
3.2.3.2 LA CADENA DE MANDO, LA DELEGACIN(EL
EMPOWEMENT), LA RESPONSABILIDAD,LA AMPLITUD O TRAMO
DE CONTROL, LA CENTRALIZACIN Y DESCENTRALIZACIN.

Los verdaderos administradores logran hacer


las cosas por medio de las otras personas. Los
altos gerentes no pueden supervisar
personalmente todas las actividades en la
organizacin, por lo cual deben delegar
autoridad a los gerentes del siguiente nivel.
La verdadera delegacin se produce cuando el
delegado se siente responsable del trabajo.
Centralizacin
Ventajas Desventajas
Se obtiene una visin La autoridad esta
amplia de la organizacin. concentrada en un punto o
Hace mas fcil la posicin central.
administracin. Un cuerpo controlador
Es ms fcil evitar toma las principales
decisiones incoherentes o decisiones.
conflictivas. Existe un enorme volumen
de decisiones y requiere
tiempo adicional para el
anlisis.
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Descentralizacin
Ventajas Desventajas
Libera a la alta direccin de Hace ms difcil tener una
alguna carga de toma de poltica uniforme.
decisiones y obliga a los Las unidades de
gerentes de los niveles ms organizacin se vuelven
altos a delegar. demasiado independientes
Estimula la toma de y compiten entre s.
decisiones y la aceptacin
de la autoridad y
responsabilidad.

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