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MODELO

SISTEMA DE ADMINISTRACION
DEL MANTENIMIENTO
ANALISIS ESTRATEGICO
(VISION, MISION, OBJETVOS Y METAS)
EDIM
PLANIFICACION
MANTENCION PREVENTIVA
PLAN MAESTRO
PRONOSTICO DE RECURSOS
ORDEN DE TRABAJO
PROGRAMACION
EVALUACION DE RESULTADOS
Info.chile@cl.festo.com
MODELO DE ADMINISTRACION DEL
MANTENIMIENTO
Anlisis Estratgico
VISIN METAS
OBJETIVOS
MISIN

POLITICA PROCEDIMIENTOS
S
E.D.I.M. M. P.

PRONOSTICO PLANIFICACION
P.MATRIZ
DE RECURSOS. DE TRABAJOS

O.T.M.

ABASTECIM IENTO PROGRAMACION

EVALUACION
DE RESULTADOS
MODELO DE ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO

Anlisis Estratgico METAS


VISIN OBJETIVOS
MISIN

POLITICAS PROCEDIMIENTOS

ACTIVOS
Inventario MANT. PREV.

PRONOSTICO Plan MATRIZ PLANIFICACION


DE TRABAJOS
DE RECURSOS .
Orden de Trabajo HISTORIAL

ABASTECIM IENTO PROGRAMACION

EVALUACION
DE RESULTADOS
FORMULACIN DE LA
Planificacin Estratgica

Anlisis del Formular


Marco Temporal la
futuro Misin
Formular
Formular
el
Diagonstico la
Identificar las Programa
Estrategia
De la Fuerzas
del
de
Situacin actual Impulsoras Desarrollo
Area de
Y
Mantencin
Anlisis de las 9 Mejoramiento
reas Formular
estratgicas los
Objetivos
Marco Estratgico VISION
Estrategia
Es el marco de referencia en que se basan las decisiones que
determinan la naturaleza y el rumbo del Desarrollo del Area
De Mantenimiento.
Es la naturaleza, el rumbo y el propsito bsico del Desarrollo
De la funcin Mantenimiento de la Empresa.
Describe la actividad de Desarrollo de la funcin: como
quiere ser en el futuro. Se enfoca a LO QUE debera ser el
Departamento Mantencin.
Segn la definicin de Deming

una planificacin estratgica es la


determinacin del posicionamiento futuro
del negocio haciendo referencia especial
a la relacin futura producto mercado,
a su rentabilidad, su tamao,
su tasa de innovacin, su relacin
con ejecutivos y empleados y su visin
del entorno.
FORMULACIN DEL Plan de Desarrollo Productivo Comunal
ANALISIS DEL MARCO TEMPORAL
FUTURO
Tiempo que requiere la elaboracin de
productos
DIAGNOSTICO Tendencia del mercado
Caracterizacin sectores Tasa de cambio de necesidades y
Identificar las
Productivos preferencias de la clientela Fuerzas
Realidad funcional del tejido Tasa de cambio tecnolgico Impulsoras
Productivo Comunal Fuerza del capital y su grado de flexibilidad
Caracterizacin Mercado del Tasa de cambio social, poltico y econmico
Trabajo: Ciclo de vida del producto
Fuerza de Trabajo
NUEVE AREAS ESTRATEGICAS
- -Oferta
- y demanda de trabajo
Productos ofrecidos
-Grado de Calificacin de la
mano de obra Necesidades de Mercado
-Caracterizacin actores Tecnologa
econmicos locales:
Capacidad de Produccin
Mipymes y grandes empresas
-Aciones de Fomento Mtodos de Venta
productivo desarrolladas en Mtodos de distribucin
la comuna Recursos Naturales
Tamao / Crecimiento
Rendimiento / Utilidades
FORMULACIN DEL Plan de Desarrollo Productivo Comunal
ANALISIS DEL MARCO TEMPORAL FUTURO
Tiempo que se requiere para producir cambios (corto,
mediano y largo plazo)
Tendencia del mercado (relacin con la globalizacin,
tratados comerciales, polticas econmicas, internet)
Tendencias de cambio en las necesidades y preferencias
DIAGNOSTICO de los clientes (anlisis de factores competitividad)
Caracterizacin sectores Velocidad del cambio tecnolgico
Identificar las
Productivos Fuerza del capital (humano, fsico y financiero) y su Fuerzas
grado de flexibilidad
Realidad funcional del tejido Velocidad de cambio social, poltico y econmico
Impulsoras
Productivo Comunal Evolucin, crecimiento y situacin actual o previsible
Caracterizacin Mercado del
Trabajo: NUEVE AREAS ESTRATEGICAS
OFERTA / NECESIDADES
Fuerza de Trabajo Sectores Productivos ms importantes y Productos ofrecidos
- -Oferta
- y demanda de trabajo (sectores
que ofrecen mayor empleo)
-Grado de Calificacin de la Necesidades de Mercado (local, regional, nacional e internacional)
mano de obra CAPACIDADES / POTENCIALIDADES
Tecnologa y capital humano (calificacin vs. Necesidades, Capital
-Caracterizacin actores Tecnolgico)
Capacidad de Produccin (volumen, cultura empresarial,
econmicos locales: capacidad
Mipymes y grandes empresas emprendedora)
Mtodos de acceso al Mercado (organizacin comunal, existencia de
-Aciones de Fomento redes de cooperacin, grado de asociatividad)
productivo desarrolladas en Accesibilidad y comunicaciones (conectividad, situacin geogrfica
respecto de otras Comunas)
la comuna Recursos Naturales
RESULTADOS
Crecimiento / Expansin (Desarrollo de los recursos existentes /
aumento de los recursos existentes)
Aumentar la Productividad / Potenciar lo existente)
ANALISIS DEL MARCO TEMPORAL FUTURO
Tiempo que se requiere para producir cambios (corto,
mediano y largo plazo)
Tendencia del mercado (relacin con la globalizacin,
tratados comerciales, polticas econmicas, internet)
Tendencias de cambio en las necesidades y preferencias
de los clientes (anlisis de factores competitividad)
Velocidad del cambio tecnolgico
Fuerza del capital (humano, fsico y financiero) y su
grado de flexibilidad
Velocidad de cambio social, poltico y econmico
Evolucin, crecimiento y situacin actual o previsible
NUEVE AREAS ESTRATEGICAS
OFERTA / NECESIDADES
Sectores Productivos ms importantes y Productos ofrecidos (sectores
que ofrecen mayor empleo)
Necesidades de Mercado (local, regional, nacional e internacional)

CAPACIDADES / POTENCIALIDADES
Tecnologa y capital humano (calificacin vs. Necesidades, Capital
Tecnolgico)
Capacidad de Produccin (volumen, cultura empresarial, capacidad
emprendedora)
Mtodos de acceso al Mercado (organizacin comunal, existencia de
redes de cooperacin, grado de asociatividad)
Accesibilidad y comunicaciones (conectividad, situacin geogrfica
respecto de otras Comunas)
Recursos Naturales

RESULTADOS
Crecimiento / Expansin (Desarrollo de los recursos existentes / aumento de los
recursos existentes)
Aumentar la Productividad / Potenciar lo existente)
FORMULACIN DEL Plan de Desarrollo Productivo Comunal

Formular la MISION de la Comuna

Formular la
ESTRATEGIA
Del Desarrollo Prod.
De la Comuna

Formular los OBJETIVOS


FORMULACIN DEL Plan de Desarrollo Productivo Comunal

Formular el PROGRAMA del Desarrollo Productivo


de la Comuna
Planificacin Estratgica
Qu quiere ser la Organizacin?
Cmo va a conseguirlo?
Lo que una Organizacin quiere
ser marca el rumbo y es previa a la
planificacin
ESTRATEGIA
Es la naturaleza, el rumbo y el propsito
bsico de la Organizacin.
LA ESTRATEGIA

Es un marco de referencia orientador de


las decisiones que conforman la naturaleza
y el rumbo de una Funcin en el contexto
de la empresa.
Si las decisiones se toman en el contexto de
un marco de referencia estratgico, la
direccin estar bajo el control de los
directivos que establecen dicho marco.
VISION
La VISIN es la visualizacin del estado futuro deseado,
que le da significado a las acciones futuras del presente.

Se trata de un gran objetivo por alcanzar en un plazo


razonable,
es decir, en el tiempo necesario para producir un cambio
importante
en la empresa, pero no tan largo como para no alcanzar
a conocer sus resultados. Normalmente se trabaja
con plazos de 10 a 20 aos.
Un sueo diseado en forma seria y realista
Las acciones que hoy se emprendan deben ser
congruentes con ese sueo
VISION ESTRATEGICA
Superintendencia Mantencin y Servicios

Los esfuerzos de Mantencin y Servicios estn enfocados


a lograr en el mediano plazo lo siguiente:
Contar con un equipo humano altamente motivado,
desarrollando sus funciones en un marco de gestin participativa.
Alcanzar niveles de competitividad tales que nos permita ser
considerados una de la mejores reas de mantencin de la industria
minera nacional.
Contar con un alto nivel de trabajos planificados con una
fuerte utilizacin de la Mantencin Predictiva y la Ingeniera de
Mantencin.
Lograr los costos de mantencin ms bajos en relacin a
instalaciones similares de hidrometalurgia del cobre.
Ser una de las reas ms seguras de la Divisin
VISION EDEGEL PLANTAS ELECTRICAS

La visin del rea de Mantenimiento est enfocada


en ser lideres en planificacin, programacin
fomentando el mantenimiento preventivo, proactivo,
correctivo y predictivo, mediante el trabajo en equipo
para produccin de energa elctrica con personal
especializado y nueva tecnologa garantizando la
disponibilidad, confiabilidad, mantenibilidad e
innovacin tecnolgica de nuestros equipos a un bajo
costo para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes y de nuestra organizacin y tender al concepto
de la calidad total
La declaracin de la misin qued redactada as:

La misin en el rea de Mantenimiento est de acuerdo con la


visin en garantizar una produccin de energa elctrica sin
interrupciones por fallas no planeadas, a travs de una
planificacin, programacin realizadas en base a las exigencias
de la planta y coordinada con las necesidades de las dems
reas. Hacemos mantenimiento teniendo en cuenta que nuestros
colaboradores son nuestra mayor fortaleza, garantizamos su
bienestar y trabajamos para motivar su desempeo y formar un
equipo que luche por el crecimiento tecnolgico del rea, el
trabajo con seguridad y la disminucin del impacto ambiental,
superando al menor costo las expectativas de nuestro principal
cliente: el rea de Operaciones de Centrales Hidrulicas con
calidad y oportunidad
MISION
La misin es la identificacin de los propsitos de la
institucin, conformada por las personas que estarn a cargo
de llevar adelante el Plan de Desarrollo del rea. Es la
declaracin fundamental que plantea sus objetivos y su
accin en cuanto organizacin.

Es la respuesta a la pregunta:

Cul es nuestro propsito como organizacin y cul


debiera ser en el futuro?, considerando cules son las
acciones que es necesario desarrollar para alcanzar el
estado deseado o VISIN.
MISION
Superintendencia Mantencin y Servicios

Administrar, desarrollar y ejecutar las actividades de


mantencin de los equipos, instalaciones y sistemas de la
Subgerencia Hidrometalurgia, efocados a lograr una alta
competitividad, y disponibilidad de las instalaciones, con
una actitud de servicio y contribuyendo directamente al
cumplimiento de los planes y programas de tratamiento de
minerales y produccin de cobre de la Divisin.
OBJETIVOS
METAS

COSAS QUE QUIERO OBTENER, HACER,


LOGRAR.
MEDIBLES con metas concretas
Fin o intento, propsito de una operacin
Los objetivos que se establezcan orientarn el resto del
proceso al reflejar las aspiraciones en materia de
desarrollo de la funcin. Es importante que se
determinen de forma coherente con los puntos fuertes y
dbiles, problemas y oportunidades detectadas durante el
diagnstico.
En el plazo de un ao lograr ..........
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS DE MANTENCION Y SERVICIOS

Administrar y proteger eficientemente las personas, los


activos y los recursos, poniendo nfasis en desarrollar
relaciones de colaboracin y compromiso mutuo entre
todos los integrantes de la organizacin y su entorno.
Orientar la gestin hacia una ptima atencin al cliente
Incorporar las ms modernas herramientas tecnolgicas
y de gestin a la funcin de Mantencin, con el objeto de
asegurar su competividad, incluyendo alta calidad de
servicio, alta productividad y bajos costos.
Desarrollar la funcin de Mantencin en un marco de
respeto por el medio ambiente.
PROYECTO MANTENCION
El proyecto Mantencin es un plan estratgico de mediano plazo
que se orienta a posicionar a la Superintendecia de Mantencin y
Servicios en un nivel de excelencia, que le permita cumplir
eficientemente con la responsabilidad que le compete en el
mantenimiento de la disponibilidad, confiabilidad y continuidad
operacional de las instalaciones de Hidrometalurgia.

Las metas del proyecto deben alcanzarse a travs de la


participacin de toda la organizacin de Mantencin, mediante un
proceso de cambios continuos, orientados a lograr los ms altos
niveles de competitividad que proyecten la gestin de la
Superintendencia hacia el prximo siglo.

El proyecto tiene como primera prioridad cumplir con la Misin,


Objetivos Estratgicos y Visin Futura de Mantencin y Servicios.
PLANES DE ACCIN PERMANENTES
DE MANTENCION

1. Control de prdidas
2. Capacitacin y desarrollo del personal
3. Administracin del servicio de terceros
4. Proteccin del medio ambiente
5. Calidad del servicio de mantencin
6. Desarrollo del rea de Ingeniera de Mantencin
7. Gestin de abastecimientos e inventario
8. Administracin de los costos de mantencin
9. Implantacin del mdulo de mantencin SAP-PM
POLITICAS

Son instructivos que dicta la gerencia acerca de un tema


y que deben ser acatados por todos los componentes de la
organizacin: interesado e interfaces.

Logran que todos colaboren y actuen coordinadamente


para obtener los objetivos previstos.
PORQUE UN MODELO DE
ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO?
OBJETIVO: OBTENER EFICACIA, ECONOMIA Y
ESTABILIDAD DE FUNCIONAMIENTO DE LA PLANTA
- Es una EXPLICITACION de Objetivos y politicas

- Es una SISTEMATIZACION de los procedimientos


existentes

- Es una INCORPORACION de procedimientos que


faltan

- Es una INTEGRACION de todos ellos en un todo


conocido y compartido por toda la
organizacion
PROPUESTA GENERAL DE MEJORAMIENTO DE LA GESTION
DE LA FUNCIN MANTENIMIENTO

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4

ANLISIS
ESTRATGICO
PLAN DE
TRABAJO DE RCM
Diagnstico -Visin MEJORAMIENTO
-5 Herramientas - Misin a. Modelo Administrativo
-FODA b. Anlisis de Fallas TGR
- Objetivos c. M. P. Y M. Prdt.
d. Certeza de Funcionam.
- Polticas e. Recurso Humano
f. Abastecimientos
- Tablero de g. Terceros
TPM
h. Tablero de Control
Control prelim. i. CMMS
SISTEMA DE INFORMACION PARA MANTENCION (tpco)
Parque de EDIM

Ingreso al
Sistema Aprobacin
1 2 3 4
Planificacin

Solicitud de Trabajo 9 Informes 10


de Gestin 0
Inventario
Historial
COMPUTADOR
8 5 BODEGA DE REPUESTOS

7
6
DEPTO. ADQUISICIONES

Ejecucin de Mantenimiento
Trabajos Preventivo Programacin
MODELO DE ADMINISTRACION DEL
MANTENIMIENTO
Anlisis Estratgico
VISIN METAS
OBJETIVOS
MISIN

POLITICA PROCEDIMIENTOS
S
E.D.I.M. M. P.

PRONOSTICO PLANIFICACION
P.MATRIZ
DE RECURSOS. DE TRABAJOS

O.T.M.

ABASTECIM IENTO PROGRAMACION

EVALUACION
DE RESULTADOS

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