DASAR-DASAR DIKLAT GIZI

Program Studi S1 Gizi Kesehatan

FK - UGM

Dr. Toto Sudargo, SKM.,M.Kes

Anastasia Nuniek S.,SKM.,M.Kes.
Teguh Rubedo, SKM.,M.Kes.

Kuliah Dasar-Dasar Diklat Gizi

Program Studi S1 Gizi Kesehatan FK UGM
Tahun 2012
 Tujuan Umum

Meningkatkan pengetahuan
dan ketrampilan kediklatan
mulai dari merencanakan,
melaksanakan dan
mengevaluasi
2
 Tujuan Khusus
1.Memahami 8.Peran & Fungsi
manajemen diklat Penyelenggara serta
2.Analisis Kebutuhan Monev Diklat
Diklat 9.prinsip-prinsip
3.Perencanaan Diklat pembelajaran orang
4.Kurikulum diklat dewasa
5.Metode 10.menyelenggarakan
Pembelajaran diklat & menyusun
6.Media & alat bantu laporannya
(AVA) Diklat
7.Menyusun kerangka
Acuan Diklat 3
 Tujuan Khusus
8. Memahami Peran & Fungsi
Penyelenggara Diklat serta Monitoring &
Evaluasi Diklat
9. Memahami prinsip-prinsip pembelajaran
orang dewasa
10.Mampu menyelenggarakan diklat &
menyusun laporannya

4
 POKOK BAHASAN

1. manajemen diklat 8. Peran & Fungsi

2. Analisis Kebutuhan Penyelenggara Diklat,
Diklat Monitoring & Evaluasi
3. Perencanaan Diklat 9. Prinsip-prinsip
4. Kurikulum diklat pembelajaran orang
dewasa
5. Metode Pembelajaran
10.Penyelenggaraan diklat
6. Media & Alat bantu & Penyusunan
(AVA) Diklat Laporannya
7. kerangka Acuan Diklat
5
 Metode
Metode yang digunakan lebih ditekankan
pada upaya yang dapat mendorong peran
serta aktif mahasiswa,
-curah pendapat,
-ceramah tanya jawab,
-Tutorial
-penugasan,
-role play

6
 MANAJEMEN DIKLAT
(1)

Anastasia Nuniek S

Kuliah Dasar-Dasar Diklat Gizi

Program Studi S1 Gizi Kesehatan FK UGM
Tahun 2012
 SIKLUS PELATIHAN

1.
PENGKAJIAN
KEBUTUHAN
PELATIHAN
2.
5. PERUMUSAN
EVALUASI TUJUAN
PELATIHAN PELATIHAN

4. 3.
PELAKSANAAN PERENCANAAN
PELATIHAN PELATIHAN

8
1. PENGKAJIAN KEBUTUHAN DIKLAT

Mengkaji terjadinya
kesenjangan (gap)
(pengetahuan, sikap,
ketrampilan) antara yang
seharusnya (standar)
dengan kenyataan yg ada
saat ini.
Hasilnya diketahui
permasalahan
diklat/pelatihan
9
Diskusi
Bagaimana cara mengumpulkan data
(jenis data, metode, alat bantu)
Data sosiodemografi (pendidikan,
pekerjaan, umur, jenis kelamin, suku)
Data anthropometri (TB, BB)
Data sosiopsikologi (pengetahuan,
sikap, motivasi, persepsi, perilaku)
Alat/instrumen yang digunakan

10
Diskusi
Bagaimana cara mengolah data
Bagimana menganalisis data
Berapa rata-rata usia penderita
Jenis kelamin penderita
Pendidikan rata-rata
Status gizi penderita
Bagaimana pola makan
Apakah mengikuti pedoman umum gizi seimbang
Bagaimana mengidentifikasi kebutuhan pelatihan?
11
 2. PERUMUSAN TUJUAN DIKLAT

Merumuskan tingkat
kesenjangan (gap)
tentang P engetahuan, S ikap,
K etrampilan yang terjadi
Tujuan dirumuskan
dalam bentuk kompetensi
yang harus dimiliki oleh
para peserta setelah
selesai mengikuti diklat

12
 3. PERENCANAAN PELATIHAN

Menjabarkan kompetensi dalam kegiatan

operasional yang dapat diukur
Kompetensi harus dicapai melalui
pemberian materi-materi pelatihan
Mempertimbangkan metoda
penyelenggaraan pelatihan

13
Kegiatan Perencanaan
Menentukan tujuan pelatihan dalam bentuk
kompetensi (berdasarkan hasil analisis
kebutuhan pelatihan)
Kompetensi pelatihan sbg dasar menentukan
pokok bahasan (mata ajar)
Menyusun struktur program
Menentukan metode pelatihan (Kuliah sessi &
Tutor sessi 8)
Menentukan alat bantu pelatihan
Menentukan pelatih/fasilitator/narasumber
KERANGKA ACUAN
14
 4. PELAKSANAAN PELATIHAN

Melaksanakan pelatihan dengan pedoman

kerangka acuan yang telah disusun
Penyimpangan terhadap kerangka acuan &
kurikulum akan dapat mengakibatkan tidak
tercapainya kompetensi yang diharapkan

15
 5. EVALUASI PELATIHAN

Merupakan kegiatan penilaian

terhadap pelaksanaan pelatihan
yang mencakup penilaian
terhadap peserta, pelatih,
organisasi penyelenggara dan
pencapaian tujuan pelatihan.
16
 DISKUSI
Harapan sebagai peserta pelatihan
Harapan sebagai penyelenggara
Pelatihan
Harapan sebagai pengguna (User)
produk pelatihan

Gold Standar Pelatihan

17
 Pelatihan Sistem yang Integral
AKD
Desain Evaluasi
- Organisasi
Pelatihan
- tugas individu

Perencanaan Tujuan PenentuanTujuan

Pelatihan Evaluasi

Perencanaan Perencanaan
Pelatihan Evaluasi

Pelaksanaan Pelaksanaan Tugas

Pelatihan Evaluasi OC

Evaluasi Pasca
Pelatihan
18
Manajemen Pelatihan ??

REVIEW
19
REVIEW

1.
PENGKAJIAN
KEBUTUHAN
PELATIHAN
2.
5. PERUMUSAN
EVALUASI TUJUAN
PELATIHAN PELATIHAN

4. 3.
PELAKSANAAN PERENCANAAN
PELATIHAN PELATIHAN

20
 PENGKAJIAN
KEBUTUHAN DIKLAT
(tutor 1)

21
 PENGKAJIAN
KEBUTUHAN PELATIHAN ?????

kegiatan
yang bertujuan
menemukenali adanya
kesenjangan pengetahuan,
sikap, ketrampilan dalam
individu/organisasi
yang dapat ditingkatkan
melalui pelatihan

22
Bagaimana
PENGKAJIAN KEBUTUHAN PELATIHAN ?

YANG AKAN
MASA LALU SEKARANG DATANG
( FAST )
( NOW ) ( FUTURE )

KINERJA KINERJA KINERJA

NYATA SEHARUSNYA PENGEMBANGAN

PENGETAHUAN/SIKAP/KETERAMPILAN
23
 KEBUTUHAN PELATIHAN

KINERJA KINERJA KESENJANGAN

STANDAR NYATA KINERJA

A A B

B C D

KEBUTUHAN KONDISI KEBUTUHAN

STANDAR SAAT INI PELATIHAN
24
METODE PENGUMPULAN DATA
Observasi
Test
Konsultasi kunci/ahli
Wawancara
Focus group discussion
Studi literatur
Laporan
Referensi lain

Pedoman Kuesioner 25
 KUESIONER
1. Tentukan pokok masalah & objeknya
2. Siapa sasarannya (respondennya/
sumber data/informasinya)
3. Informasi apa saja yang diinginkan
(buat daftarnya)
4. Tuangkan dalam bentuk kuesioner
(satu kuesioner satu informasi/
variabel )

26
CONTOH :
1. Masalah anemia gizi besi pada remaja
2. Sasaran : Siswi SMA /SMP/SD kelas 5 & 6
3. Informasi yang diharapkan:
Jumlah penderita, Pengetahuan peserta tentang
anemi, penyebab anemia pada remaja, status
kesehatan, pola makan dll.)
4. Kuesioner meliputi:
Nama Responden......
Anemia gizi besi adalah.....
Apa penyebab anemia.....
Apa akibat anemia .......
Kadar hb
Frekuensi makan .......
Porsi makan.....
Jenis bahan makanan yang dikonsumsi .....
27
 HASIL PENGKAJIAN KEBUTUHAN PELATIHAN
(berupa rekomendasi)

Perlu peningkatan pengetahuan tentang anemia gizi besi

Perlu peningkatan pengetahuan tentang cara memilih bahan
makanan sumber zat besi
Perlu peningkatan keterampilan menyusun menu penderita
anemia gizi besi
.......................
Perlu peningkatan pengetahuan tentang pola makan gizi
seimbang
Perlu peningkatan pengetahuan menyusun menu seimbang
Perlu peningkatan keterampilan mengelola balita gizi buruk
Perlu peningkatan keterampilan ..........
Perlu.
dll
28
PERUMUSAN TUJUAN PELATIHAN

HASIL PENGKAJIAN KEBUTUHAN PELATIHAN

(berupa rekomendasi)

DASAR MERUMUSKAN TUJUAN

29
CONTOH PERUMUSAN TUJUAN PELATIHAN
Meningkatkan pengetahuan tentang anemia gizi besi
siswa.......
Meningkatkan pengetahuan tentang cara memilih
bahan makanan sumber zat besi siswa....
Meningkatkan ketrampilan menyusun menu penderita
anemia gizi besi bagi siswa.....
Meningkatkan pengetahuan tentang pola makan gizi
seimbang
Meningkatkan pengetahuan menyusun menu
seimbang
Meningkatkan ketrampilan mengelola balita gizi
buruk
Meningkatkan ketrampilan .......... Dll. 30
 Contoh lain Rumusan Tujuan
Meningkatkan pengetahuan tentang pola
makan gizi seimbang pada.......
Meningkatkan kemampuan tentang menyusun
menu seimbang bagi........
Meningkatkan kemampuan dalam memilih
bahan makanan sumber zat besi bagi........
Meningkatkan kemampuan mengelola Diabetis
Melitus bagi........
Meningkatkan kemampuan menerapkan
konsumsi gizi seimbang bagi.......
Meningkatkan .
31
PERENCANAAN DIKLAT

32
 MERENCANAKAN PELATIHAN
Perumusan tujuan pelatihan kompetensi /kemampuan
menjabarkan kompetensi menjadi pengalaman belajar
memprakirakan waktu:
teori/tatap muka :......jam pelajaran (jpl)
penugasan/praktik kelas :......jpl
praktek lapangan:.......jpl
menetapkan metode spesifik dan alat bantu Pelatihan (AVA)
Garis-garis besar program pembelajaran (gbpp)
materi/makalah/modul/buku teks
keluaran program pelatihan = kerangka acuan (paket pembelajaran)
33
 KOMPETENSI

kemampuan dan karakteristik yang

diharapkan dimiliki oleh seorang
peserta pelatihan berupa
pengetahuan, sikap , ketrampilan/
keahlian, perilaku

34
 Contoh KOMPETENSI
Memilih bahan makanan sumber zat besi
kelompok hewani dan nabati
Menilai status gizi secara anthropometri dengan
benar
Melakukan anamnese riwayat gizi sesuai
prosedur
Mengelola diet Diabetis Melitus sesuai tipenya
Menyusun menu gizi seimbang keluarga
RUMUSAN KOMPETENSI sebaiknya DILENGKAPI DENGAN
INDIKATOR nya SEHINGGA MEMUDAHKAN PENGUKURAN
KETERCAPAIAN 35
 KATA KERJA YANG BIASA DIPAKAI DALAM
MERUMUSKAN KOMPETENSI

mengenal, menguasai, merumuskan, memilih,

menyusun, melaksanakan, melakukan,
merencanakan, mengatur, membuat, mengelola,
menggunakan, mengembangkan,, menilai,
menyelenggarakan, menetapkan, membimbing,
mempraktikkan, membandingkan, membedakan,
mengkaji, menelaah, menganalisis,
mendiskusikan, mensimulasikan, mengobservasi,
mengevaluasi dll.
36
KOMPETENSI diberikan dalam bentuk
PENGALAMAN BELAJAR ???

adalah pengalaman nyata yang

harus dilakukan oleh peserta pelatihan
yang difasilitasi agar mereka dapat
menguasai kompetensi yang telah
dirumuskan dalam tujuan
pelatihan secara tuntas

37
 KOMPETENSI Pengalaman Belajar

NO KOMPETENSI PENGALAMAN BELAJAR

1 Menilai 1. Mengenal alat ukur anthropometri

status gizi 2. Menimbang berat badan balita
secara dengan dacin
anthropome 3. Mengukur panjang badan bayi
tri dengan 4. Mengukur tinggi badan balita
benar 5. Mengukur lingkar kepala balita
6. Mengisi KMS menentukan
status gizi
38
 KOMPETENSI Pengalaman Belajar
NO KOMPETENSI PENGALAMAN BELAJAR
2 Mengelola 1. Membuat instrumen pengumpulan
data gizi data
dengan 2. Melaksanakan pengumpulan data
benar 3. Mengedit /koreksi data
4. Mengkompilasi data
5. Mengolah data
6. Menganalisis data
7. Mempresentasikan hasil
pengolahan data
3 Dll. 39
 Memprakirakan Waktu
Waktu yang diperlukan untuk memberikan pengalaman
belajar agar bisa mencapai kompetensi yang diharapkan
teori/tatap muka ..(jam pelajaran/jpl)
penugasan/praktik jpl
praktek lapangan ..jpl

40
Menentukan METODE Pelatihan

Cara yg dipilih/ditentukan dan

digunakan untuk menyampaikan
materi pembelajaran agar tujuan
pelatihan yang sudah ditetapkan
tercapai.

41
 METODE DIKLAT

Tanya- Curah
Ceramah Diskusi
jawab Pendapat

Demon- Studi
Coaching Simulasi
strasi kasus

Praktik RolePlay

42
MENETAPKAN METODE & ALAT BANTU
Sesuaikan dengan pengalaman belajar
PELATIHAN
yang ditetapkan
Mengenal alat ukur anthropometri,
metode yang dipilih bisa ceramah dan
demonstrasi dengan alat bantu peralatan
anthropometri
Menimbang berat badan balita dengan
dacin, metode yang dipilih bisa penugasan
/praktek menggunakan alat bantu dacin
dan balita/pantom
43
NAMA PAKET PEMBELAJARAN
(judul kegiatan)
Pelatihan Pengukuran Status Gizi
secara Anthropometri bagi Petugas
Gizi Puskesmas Kabupaten Bantul

Pelatihan Pengelolaan Balita Gizi

Buruk bagi Petugas Gizi Rumah
Sakit Provinsi DIY
44
 MENYUSUN GBPP
(Garis Besar Program Pembelajaran)

Mata Ajaran (MA)

Waktu (Jumlah jam pelajaran)
Deskripsi singkat
Tujuan Pembelajaran Umum
Tujuan Pembelajaran Khusus
Pokok Bahasan/Sub Pokok Bahasan
Metode
Media yang digunakan
Estimasi waktu penyelenggaraan
Sumber kepustakaan
Evaluasi
45
KERANGKA ACUAN DIKLAT

46
 KERANGKA ACUAN/ KA

pedoman penyelenggaraan suatu

kegiatan pelatihan yang dituangkan
dalam tulisan yang sistematis, jelas
sehingga dapat memberikan
informasi kepada peserta maupun
panitia tentang proses pelatihan
47
 SISTEMATIKA KERANGKA ACUAN

I. Pendahuluan Viii. Penyelenggaraan

II. Tujuan pembelajaran waktu, tempat, panitia
umum dan khusus
Ix. Alat bantu diklat
III. Sasaran : kriteria
X. Evaluasi
peserta, jumlah peserta
IV. Metode dan proses Xi. Biaya

V. Materi pelatihan Xii. Sertifikasi

VI. Struktur program Xiii. Penutup

VII.Pelatih/fasilitator/ Jadwal (lampiran)
narasumber

48
 JADWAL PELATIHAN

Nomor
Hari/Tanggal
Jam Pelajaran
Materi
Fasilitator / Nara
Sumber
Penanggung Jawab
49
 JADWAL PELATIHAN TRAINING OFFICER COURSE
BAPELKES YOGYAKARTA, 6 S/D 12 Sept 2001

NO HARI,/ JPL FASILITATOR/ PENANGGUNG

MATERI
TANGGAL @ 45 NARASUMBER JAWAB

1 Rabu, 8 Sept
2001
07.00 08.00 Pendaftaran
Peserta
08.00 08.45 1 Pre-test

08.45 09.30 1 Penjelasan

Diklat
09.30 10.15 1 Pembukaan

11.15 13.30 3 Dinamika

Kelompok
50
PELAKSANAAN PELATIHAN

51
 TAHAP PENYELENGGARAAN PELATIHAN

Persiapan teknis
Persiapan administrasi
Pelaksanaan pelatihan

52
PERSIAPAN
TEKNIS
Peninjauan Permohonan
kurikulum pengajar
Penyiapan bahan Persiapan tempat
diklat praktek (PKL)
Penyusunan K.Acuan Penyusunan pre-
Penyusunan jadwal post-test
Pemanggilan peserta Penyusunan soal
ujian

53
 PERSIAPAN ADMINISTRASI

Pembentukan panitia
penyelenggara
Penyusunan RAB
Persiapan sarana
Persiapan daftar hadir
Persiapan dan
pembuatan sertifikat
54
PELAKSANAAN PELATIHAN

Pembukaan diklat
Proses belajar
mengajar
Pelaksanaan
evaluasi
Penutupan diklat

55
 Info:
Pembahasan dan diskusi tentang
pelaksanaan diklat akan dilaksanakan
pada kuliah sessi 11

56
TUTOR

57
 JADWAL TUTOR
I 1 Okt 2012 Analisis kebutuhan
pelatihan
II 15 Okt 2012 Perencanaan program
pelatihan II
III 26 Nov 2012 Metode pelatihan
IV 3 Des 2012 Peran dan fungsi
penyelenggaraan pelatiahan &
monitoring & evaluasi
V 10 Des 2012 Pembelajaran orang dewasa
dalam pelatihan & akreditasi
58
TUJUAN TUTOR 1 (analisis Kebutuhan Diklat)

Mahasiswa mampu menganalisis

kebutuhan pelatihan (mengumpulkan,
mengolah, menganalisis data)
Mahasiswa mampu
mengidentifikasi/menentukan
kebutuhan pelatihan
Mahasiswa mampu menentukan dan
merumuskan tujuan pelatihan

59
 TUTOR 1(Analisis Kebutuhan Diklat)
Berdasarkan laporan hasil pelaksanan program gizi di provinsi
DIY tahun 2011 diketahui bahwa masalah gizi yang masih sering
ditemukan di masyarakat adalah masalah KEP pada Balitan , KEK
pada WUS (wanita usia subur), KVA (kekurangan Vitamin A)
Anemia izi besi pada anak sekolah (remaja) , Ibu Hamil, pekerja ,
GAKY, dan Obes.
Penyebab utama masalah tersebut belum diketahui, namun
umumnya masalah tersebut terjadi karena pola makan
masyarakat yang tidak baik dan karena tidak menerapkan PUGS.
Kegiatan yang berkaitan dengan profesi gizi di masyarakat
dilakukan melalui Posyandu Balita, Posyandu Usila/Lansia,
Perkumpulan penderita DM di Puskesmas maupun Rumah Sakit,
Serikat Pekerja, Kelompok Pekerja, Dasa Wisma dll.
Intervensi pelatihan apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh
masyarakat untuk mengatasi permasalahan gizi tersebut
60
 Bahan diskusi Tutor 1
Pahami kasus (kata demi kata atau kalimat per kalimat
terutama yang belum dimengerti)
Bagaimana melakukan pengkajian kebutuhan pelatihan
Bagaimana cara mengumpulkan data (jenis data,
metode, alat bantu)
Rencanakan Bagaimana cara mengolah data ,Bagaimana
menganalisis data
Buat daftar masalah yang membutuhkan intervensi
(masalah = kesenjangan/gap antara yang diharapkan
degan kenyataan/fakta data yang ada)
Buat rumusan tujuan pelatihan yang akan dilakukan
untuk mengatasi masalah (buat rumusan tujuannya)
Buat daftar LO untuk pertemuan yang akan yang akan
datang karena belum terselesaikan dalam tutor saat ini 61
 TUGAS PENGKAJIAN KEL. TUTOR
1. KEP Balita 6. Anemia Bumil

2. Over weight /obes 7. Anemia pekerja

balita berat/buruh
3. KEK WUS 8. Keluarga Sadar Gizi

4. Over weight /obes 9. Pola konsumsi

remaja keluarga
5. Anemia remaja 10. Pola konsumsi
remaja
62
63
TUJUAN TUTOR (perencanaan diklat)

Mahasiswa mampu menentukan tujuan diklat

Mahasiswa mampu menentukan kompetensi
diklat dalam bentuk pengalaman belajar
Mahasiswa mampu menetapkan lamanya
waktu pembelajaran yang dibutuhkan
Mahasiswa mampu menetapkan metode diklat
Mahasiswa mampu menetapkan alat bantu
diklat
Mahasiswa mampu menentukan materi-materi
diklat
64
 TUTOR (Perencanaan Program diklat I)

Melakukan analisis kebutuhan diklat merupakan salah satu tugas

profesi gizi dalam upaya untuk memberikan intervensi gizi kepada
masyarakat yang mengalami masalah gizi melalui suatu pelatihan.

Berdasarkan informasi hasil analisis kebutuhan pelatihan dapat

digunakan sebagai dasar untuk
menentukan dan merumuskan tujuan kegiatan pelatihan,
penyuluhan atau konseling dll.
menentukan kompetensi apa yang diharapkan dari hasil
kegiatan pelatihan tersebut,
menentukan materi-materi/topik/pokok bahasan yang perlu
diberikan dalam diklat,
menentukan metode yang tepat sesuai sasaran diklat)
Menentukan lamanya waktu pelatihan yang dibutuhkan
65
Bahan diskusi Tutor
Elaborasi kata-kata atau kalimat yang belum dimengerti
Menentukan tujuan pelatihan (berdasarkan hasil analisis
kebutuhan pelatihan yang dibahas dalam tutor 1)
Menentukan kompetensi diklat
Menentukan materi-materi yang perlu diberikan dalam
diklat
Menyusun struktur program diklat
Menentukan metode pelatihan (dibahas pada Tutor 4)
Menentukan LO yang akan dibahas dalam tutor berikutnya
Menyusun garis besar pembelajaran (menentukan pokok
bahasan berdasarkan hasil analisis kebutuhan) akan
dibahas secara rinci pada kuliah sessi 7 tentang kurikulum
diklat
66
TUJUAN TUTOR (Metode Diklat)
Mahasiswa memahami pengertian
metode diklat
Mahasiswa memahami berbagai metode
diklat
Mahasiswa memahami tujuan
menggunaan metode diklat
Mahasiswa memahami kelebihan dan
kelemahan metode diklat

67
TUTOR (Metode Diklat)

Bagaimana melakukan presentasi yang

baik dan benar dan alat bantu apa saja
yang dapat digunakannya?

68
Bahan diskusi tutor
Pengertian media dan alat bantu diklat
Macam-macam media dan alat bantu
diklat
Kriteria pemilihan media dan alat bantu
diklat
Penggunaan media dan alat bantu
diklat

69
TUJUAN TUTOR (kerangka acuan diklat)

Mahasiswa memahami pengertian

kerangka acuan diklat
Mahasiswa memahami sistematika
kerangka acuan diklat
Mahasiswa mampu mampu menyusun
kerangka acuan diklat

70
TUTOR (Kerangka Acuan Diklat)
Anda sebagai seorang tenaga profesi gizi diberi
tugas untuk melakukan kegiatan upaya
meningkatkan status gizi masyakat yang
menderita masalah gizi melalui kegiatan
pelatihan gizi kepada masyarakat, kader
kesehatan, petugas kesehatan.
Untuk penyelenggaraannya Saudara diberi biaya
untuk akomodasi, konsumsi dan sewa sarana
dan peralatan, serta honor narasumber. Waktu
penyelenggaraan sehari. Rencana program kerja
seperti apa yang akan saudara buat untuk acuan
penyelenggaraannya
71
Bahan diskusi Tutor
Pengertian kerangka acuan pelatihan
Sistematika penulisan kerangka acuan pelatihan
- Pendahuluan
- Tujuan (umum & Khusus)
- Kompetensi
- Peserta (kriteria, jumlah)
- pelatih/fasilitator/Narasumber
- Penyelenggaraan (tempat dan waktu pelaksanaan, penyelenggara)
- Struktur program
- Alur proses pembelajaran dan metode
- Evaluasi (peserta, fasilitator, penyelenggara)
- Biaya
- Sertifikasi
- Penutup
Bagaimana menyusun kerangka acuan pelatihan
72