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DIAGNSTICO EN LA

EMPRESA

Angel Hernndez Molina


DIAGNSTICO

Etimolgicamente: Acto o arte de conocer.

Herramienta de direccin que permite ayudar a comprender


(pasado y presente) y a actuar (presente y futuro),
constituyendo un soporte fundamental para una gestin
eficaz.

AUDITORA: Tcnica especfica dirigida hacia la


acreditacin del cumplimiento de mtodos de gestin o hacia
la verificacin de la efectividad de dichas tcnicas.
PROCESO DE DIAGNSTICO
PERSONA EMPRESA
Problemas salud Disfunciones

ENFERMEDADES DIFICULTADES
MDICO DIAGNSTICO CONSULTOR/EXPERTO
Analiza los sntomas, busca Analiza indicadores, busca
las causas y orgenes internos causas y responsabilidades
y externos. internas y externas.

PROPONE PROPONE
Programa Actuacin: PROPUESTAS Programa Actuacin:
- Terapia - Mejoramiento o
- Ciruga - Reingeniera (cambio radical)

TRATAMIENTO APLICACIN PUESTA EN MARCHA

seguimiento Mdico VERIFICACIN Control de Gestin


CURACIN LOGRO DE OBJETIVOS RECUPERACIN
CUNDO HACER UN DIAGNSTICO

EMPRESA EN EMPRESA EN
DIFICULTADES SITUACIN
FAVORABLE

DIAGNSTICO POR
VOLUNTAD DE LA
NECESIDAD PARA
DIRECCIN DE
IDENTIFICAR
MEJORAR EL
PROBLEMAS Y SUS
RENDIMIENTO DE LA
CAUSAS, Y DEFINIR
EMPRESA.
MEDIADAS DE
RECUPERACIN
ECONMICA
QUINES SOLICITAN UN
DIAGNSTICO EMPRESARIAL

DIRECTIVA OTROS:
- BANQUEROS
DE LA ACCIONISTAS - POSIBLES
EMPRESA COMPRADORES
TIPOS DE DIAGNSTICO

- Puntos fuertes
DIAGNSTICO GLOBAL - Puntos dbiles
(PROFUNDO O - Oportunidades
ESTRATGICO) - Amenazas

- Problema puntual o urgente (5-


DIAGNSTICO
EXPRESO
10 das)
(RPIDO) - Formular medios de salvamento
rpidos.

Anlisis de una funcin


DIAGNSTICO concreta :
FUNCIONAL - Operaciones
- Comercial
- Financiero, etc.
EL INFORME DEL DIAGNSTICO

Introduccin/ Resumen: (porqu el diagnstico, como se


hizo).
Breve descripcin de la empresa.
Presentacin de la situacin actual.
Sntesis de constataciones efectuadas (Resaltar:
Problemas y causas esquematizadas).
Propuestas y Recomendaciones

Presentacin / discusin del informe/


Conclusiones y recomendaciones