Centro Universitario Tecnolgico

Administracin de Operaciones II
Ing. Oswaldo Moreno
Grupo D
Yanny Zelaya
Marvin Nuez
Jason Ortiz
 Mantenimiento y confiabilidad
Mantenimiento
Comprende todas las actividades involucradas en la conservacin en
buen estado del equipo de un sistema.

Confiabilidad
Probabilidad de que un producto, o las partes de una mquina,
funcionen adecuadamente durante un tiempo especificado y en las
condiciones establecidas

Un mantenimiento apropiado y una estrategia de confiabilidad

protegen tanto el funcionamiento como la inversin de una empresa

Ricardo
El objetivo del mantenimiento y la confiabilidad es mantener la
capacidad del sistema. Un buen mantenimiento elimina la variabilidad.

En este captulo examinamos cuatro importantes tcticas para mejorar

el mantenimiento y la confiabilidad.

Las tcticas de confiabilidad son:

1. Mejorar los componentes individuales.
2. Proporcionar redundancia.

Las tcticas de mantenimiento son:

1. Implementar o mejorar el mantenimiento preventivo.
2. Incrementar las capacidades o la velocidad de reparacin.
 CONFIABILIDAD
Los sistemas estn integrados por una serie de componentes
individuales interrelacionados, cada uno de los cuales realiza un
trabajo especfico. Si algn componente falla, por la razn que sea,
el sistema en su totalidad (por ejemplo, un avin o una mquina)
puede fallar. Primero analizamos la mejora de componentes
individuales, y despus estudiamos la redundancia.

La unidad bsica para medir la confiabilidad es la tasa de falla del

producto (TF). Las empresas que producen equipo de alta
tecnologa suelen proporcionar datos de la tasa de falla de sus
productos
 Provisin de redundancia
Para aumentar la confiabilidad de un sistema se agrega
redundancia. La tcnica aplicada aqu es respaldar los
componentes con componentes adicionales. Esto se
conoce como poner unidades en paralelo y es una tctica
estndar practicada en administracin de operaciones

La redundancia se proporciona para asegurar que si un

componente falla, el sistema pueda recurrir a otro
componente.
 MANTENIMIENTO
Existen dos tipos de mantenimiento: mantenimiento preventivo y
mantenimiento por falla.

Mantenimiento preventivo
Plan que involucra una rutina de inspeccin y servicio, as como de
mantenimiento de las instalaciones en buen estado para prevenir fallas.
Mantenimiento por falla
Mantenimiento correctivo que ocurre cuando el equipo falla y debe
repararse con base en una emergencia o un alto nivel de prioridad.
 Implementacin del mantenimiento
preventivo

El mantenimiento preventivo implica que es posible determinar cundo

un sistema requiere servicio o necesitar reparacin. Por lo tanto, para
realizar el mantenimiento preventivo, es necesario conocer cundo un
sistema requiere servicio o cundo es probable que falle.

Las fallas ocurren con diferentes tasas durante la vida de un producto.

Una tasa de falla inicial alta, conocida como mortalidad infantil, puede
existir para muchos productos.
Una vez que la empresa ha elegido un candidato para el
mantenimiento preventivo, es necesario determinar cundo resulta
econmico ese mantenimiento preventivo. Por lo general, entre ms
caro sea el mantenimiento, ms estrecha deber ser la distribucin del
TMEF (es decir, debe tener una desviacin estndar pequea).

Con buenas tcnicas de informes, las empresas mantienen registros

de procesos, maquinaria o equipos individuales. Una herramienta muy
utilizada son los archivos computarizados.
Yenny
Incremento de las capacidades de reparacin

Debido a que la confiabilidad y el mantenimiento preventivo pocas

veces son perfectos, la mayor parte de las empresas opta por algn
nivel de capacidad de reparacin. Aumentar o mejorar las
instalaciones de reparacin puede poner ms rpido al sistema de
nuevo en operacin.

Mantenimiento Autnomo.
Las polticas y tcnicas del mantenimiento preventivo deben incluir un
nfasis en que los empleados acepten la responsabilidad del
mantenimiento que son capaces de realizar. El mantenimiento
realizado por el empleado puede ser slo del tipo limpiar, revisar y
observar.
MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL

Combina la administracin de la calidad total con la perspectiva

estratgica del mantenimiento desde el diseo del proceso y del
equipo hasta el mantenimiento preventivo.
El mantenimiento productivo total incluye:

Disear mquinas confiables, fciles de operar y fciles de mantener

Enfatizar el costo total de propiedad al comprar mquinas, con la
finalidad de que tanto el servicio como el mantenimiento se incluyan en
su costo.
Desarrollar planes de mantenimiento preventivo que utilicen las
mejores prcticas de operarios, departamentos de mantenimiento, y
servicio de almacn.
Capacitar a los trabajadores para operar y mantener sus propias
mquinas y para que se asocien con el personal de mantenimiento.

La alta utilizacin de las instalaciones, la programacin estricta, el

inventario bajo y la calidad constante demandan confiabilidad.

El mantenimiento productivo total es la clave para reducir la variabilidad y

mejorar la confiabilidad.
 Conclusiones
Los administradores de operaciones se centran en disear mejoras
y componentes de respaldo para mejorar la confiabilidad.

Algunas empresas utilizan sensores automticos y otros controles

para avisar cuando la maquinaria de produccin est por fallar o se
est daando por calor, vibraciones o fugas de fluidos.

La meta de estos procedimientos no es slo evitar fallas, sino

tambin realizar el mantenimiento preventivo antes de que las
mquinas se daen.
 Muchas empresas dan a sus empleados un sentido de propiedad
sobre sus equipos. Cuando los trabajadores reparan o dan
mantenimiento preventivo a sus propias mquinas las fallas son
menos frecuentes.

Un equipo bien cuidado y confiable no slo proporciona una

utilizacin ms alta, tambin mejora la calidad y el funcionamiento
de acuerdo con el programa.

Las mejores empresas construyen y mantienen sistemas para que

los clientes puedan contar con productos y servicios producidos de
acuerdo con las especificaciones y a tiempo.
Muchas Gracias!