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PRESENTA:

DAISY BONILLA
CLAUDIA HERNÁNDEZ
AILIN CASTILLO
PLANEACION ESTRATEGICA
Y DE CALIDAD
CALIDAD 3

“Conjunto de propiedades y características de un producto


o servicio, que confiere su aptitud para satisfacer las
necesidades dadas”

Instituto Alemán para la Normalización


PLANEACION ESTRATEGICA Y DE CALIDAD

¨Fundamentalmente consiste en la identificación de oportunidades


y amenazas que tiene una organización, conjuntamente con un
análisis de sus fortalezas y debilidades, lo que permite tener una
base para tomar las mejores decisiones, para alcanzar la misión y el
futuro de la empresa¨.

George A. Steiner
MISION Y VISION 5

MISION
Razon de ser de la
organizacion

VISION
En el contexto actual y con
vision al futuro, como
alcanzar la mision.
ANALISIS FODA 6

METODOLOGIA DE ESTUDIO DE LA SITUACION DE UNA EMPRESA O PROYECTO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS


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FORTALEZAS
CAPACIDADES ESPECIALES Y
BUEN AMBIENTE LABORAL
RECURSOS CON LOS QUE
CUENTA LA EMPRESA

PROACTIVIDAD EN LA GESTION CONOCIMIENTO DEL MERCADO


OPORTUNIDADES
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FACTORES QUE RESULTAN POSITIVOS Y


FAVORABLES EN EL ENTORNO DE LA EMPRESA.

REGULACION A FAVOR

COMPETENCIA DEBIL

MERCADO MAL ATENDIDO


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FACTORES QUE PROVOCAN UNA POSICION


DESFAVORABLE FRENTE A LA COMPETENCIA

SALARIOS BAJOS

FALTA DE CAPACITACION EQUIPAMIENTO VIEJO

DEBILIDADES
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AMENAZAS CONFLICTOS GREMIALES

SITUACIONES QUE REGULACION DESFAVORABLE


PROVIENEN DEL
ENTORNO ATENTANDO
CONTRA LA ESTABILIDAD. CAMBIOS EN LA LEGISLACION
DE LA ORGANIZACION.
CICLO DE DEMING 11

Planear
La escencia es una planecion adecuada
de los detalles.

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2
Hacer
Desarrollar los pasos conforme a la
planificación.

Verificar
Propicia la medición de lo ejecutado
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frente a lo planeado.

Actuar
Acciones de mejoramiento.
BENEFICIOS 12

PLANEAR HACER

VERIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN GARANTIAS DE GESTIÓN EN LOS


DE CAUSAS DE PROBLEMAS. PROCESOS DONDE SE APLICA.

ACTUAR VERIFICAR
MANTENIMIENTO DE NIVELES Y SUPRECIÓN DE TRABAJO
BUSQUEDA DE MEJORAS. INNECESARIO.
ALCANCE 13

GESTION
LA EJECUCION DE LOS PLANES, PARA DETERMINAR SI
ES APROPIADA

PRODUCTIVIDAD
EL RENDIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN EN LA
CONSECUCION DE LOS OBJETIVOS

PLANEACION
LOS OBJETIVOS Y PLANES PARA COMPROBAR SU
CONSISTENCIA Y CORREGIR LAS DESVIACIONES.
AREAS 14

FINANZAS
Basado en la planificacion estrategica,
en marcado en el largo plazo.

GESTION
Basado en la planificacion y control
con un horizonte anual (Mediano
plazo).

OPERATIVA
Basado en la planificacion operativa,
orientado al dia a dia (Corto plazo).