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¿Cómo funcionan los equipos?: Estilos de afrontamiento grupal.

Red de relaciones afectivas Roles dentro del equipo. Pautas de comunicación entre sus miembros.

Código de valores grupal.

Motivación de sus integrantes.

I. ¿Cómo funcionan los equipos?
¿Los equipos mejor o peor que los individuos trabajando solos?

 Principio de la sinergia:

el todo es más grande que la suma de las partes individuales

 Barrera: “Holgazanería social”:
de la tarea.

el ser humano trabaja menos en grupo que cuando es único responsable

 Eficacia en la tarea:
aportaciones.

trabajo individual y suma de

I. ¿Cómo funcionan los equipos?.
¿Cómo construir un equipo eficaz?

Clima cálido y de apoyo Alta innovación = + Exigencia intelectual

I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Relaciones y emociones ¿Cómo construir un equipo eficaz?
 Tipo de clima: calidez emocional + exigencia intelectual,

humor, apoyo mutuo, resolución de los conflictos, compartir la información, nivel crítico del trabajo individual, apoyo a nuevas ideas.  Exige un alto grado de resistencia emocional.  Dejar pasar los pequeños conflictos  Relacionarse con otros equipos  Interacción tareas y social. Formal e informal. Charlar y bromear:
Tiempo e interés por la vida de los demás Celebración de los éxitos individuales Humor y fiestas, en casas, actividades de ocio juntos.

I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Tareas ¿Cómo construir un equipo eficaz?
intrínsecamente interesantes.

 Tareas

 Clarificar el rol y objetivos de cada miembro  Las contribuciones individuales percibidas como indispensables y visibles.  Objetivos de equipo:
    Objetivos definidos y alcanzables Objetivos negociados y compartidos. Revisión con regularidad. Feedback de rendimiento: “días muertos”

I. ¿Cómo funcionan los equipos?
Metodología

¿Cómo construir un equipo eficaz?
 Escuchar  Transferir información:

Cara a cara: formular preguntas, profundizar

 Teléfono o video conferencia
• Papel o mail

 Generar ideas a
presentarlas.

solas y escribirlas antes de

 Máximo de 10 a 12 personas
 Más probable cuando alguien se incorpora a un puesto

I. ¿Cómo funcionan los equipos? ¿Cómo construir un equipo eficaz?  La media de las decisiones del grupo de
trabajo por encima de la media individual, por debajo del mejor miembro. Toma de decisiones

 Situaciones de crisis: un miembro asume.  Actitud de cuidado incondicionalmente
positivo (C.Rogers)  CÓMO:
Técnica de la escalera / “Efecto pensamiento grupo”: mayoría unánime  Abogado del diablo y Brainstorming negativo

¿Cómo funcionan los equipos?: Equipos de Alto Rendimiento.
Características de su estilo de afrontamiento grupal: Los componentes se respetan. Escucha activa (y respetuosa) de todas las opciones. El responsable promueve la participación. Se apoya la discrepancia. Todos los integrantes tienen su papel en el equipo. Invierte tiempo y esfuerzo en ganarse un prestigio. Comunicación fluida, espontanea, y natural entre sus miembros.  Reflexiona periódicamente sobre su ingenieria de procesos y (si se considera necesario) examina también su dinámica grupal.       

Estilos de afrontamiento grupal: Roles dentro del equipo. Conductor.
Fija metas, interesado por la estrategia para conseguir metas, anima al grupo.

Orientado a tareas.
Técnico en procesos, centrado en resultados, “va al grano”….

Orientado a cohesionar.
Armoniza grupos e intenta que todos participen, organiza eventos sociales…

Orientado a las agendas ocultas…