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¿Conoces las claves para que la

sostenibilidad beneficie a tu
empresa?

Parte II

Nestor Chayelle
Atracción y retención del talento

La escasez de mano de obra cualificada es una constante en ciertos sectores,


especialmente en los países desarrollados, por lo que los costes asociados para contar con
este tipo de personal son significativos y cualquier empresa sostenible debe ser atractiva
para incorporar el talento y tener los mecanismos adecuados para retenerlo como un activo
importante. Las actividades de sostenibilidad relacionadas con este punto incluyen la
definición de un propósito social en la organización, crear una cultura de trabajo abierta e
inclusiva, flexibilidad horaria, cuidado de la salud y el bienestar de sus integrantes,
promover espacios de ocio, y también, programas de transporte sostenible.

Nestor Chayelle
Marca y reputación
Actualmente se espera de una marca que defina y persiga algún propósito social,
encontrándose la reputación de una marca entre los 3 primeros riesgos más importantes a
gestionar y con el segundo mayor impacto potencial en el crecimiento. Las actividades de
sostenibilidad implicadas incluyen identificar y actuar sobre objetivos sostenibles, que
deben estar presentes en la estrategia de comunicación (interna y externa) de la
organización.

Nestor Chayelle
Atracción y retención de clientes

Características como el rendimiento y ser asequible ya no son suficientes para atraer a los
posibles clientes, incluidos los inversores y los clientes habituales. Todos ellos buscan
cada vez más productos y servicios que tengan un impacto positivo en la sociedad y en el
medio ambiente. Las actividades comerciales sostenibles relacionadas con este punto
incluyen proporcionar productos y servicios eficientes energéticamente, avanzar hacia una
relación a largo plazo, colaborativa y no basada en la posesión, en la que haya un proceso
de creación conjunta de beneficios y experiencias entre las partes.

Nestor Chayelle
Para que estos factores (y otros más) sean una realidad en la empresa
ecointeligente, son necesarios indicadores de desempeño y metodologías para
cada uno de estos impulsores de valor.

Nestor Chayelle
REFERENCIAS

- http://nestorchayelle.com/nestor-chayelle/nestor-chayelle-conoces-las-claves-para-
que-la-sostenibilidad-beneficie-a-tu-empresa-ecointeligencia/

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