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設計服務-單元一

設計-產業的核心價值

主講人:
和春技術學院技術合作處處長
商品設計系副教授
周志榮
博士
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一、設計活動的演進

1-1. 人類物質文明演進概述
 人類文明的發展,起源於不斷地探索
(exploration) 與創新 (innovation) 。遠古
時代人類祖先,面對惡劣的生存環境,必須接受各
項競爭與挑戰。這些來自於大自然與週遭環境的生
存壓力,除了累積豐富的生活經驗與生存技能外,
更是人類文明發展的主要動力。其中,『火』的發
現與『工具』的使用,是兩項重要進展。

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 隨著社會制度建立,人類進入農業時代。漁牧
農耕取代狩獵採食,『工具』的使用趨於複雜
與多樣。木、石、陶、瓷、銅、鐵、金、銀……
等材料的運用,將製造技術推向高峰,展現出
前所未有的工藝美學。在這時期所製造之產品
,兼具實用性與藝術價值。

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 十八世紀工業革命,機器取代人工生產方式,大量
且物美價廉的產品,改變人們的生活型態與消費習
慣。根據心理學家馬斯洛 (Maslow) 所提出之『需
求理論』:人類的需求 (needs) 分為五種層次,
由下而上依序為:生理的需求、安全的需求、歸屬
與親愛的需求、尊敬的需求、自我實現的需求。

 工業革命帶來充裕的物質享受,滿足人類各項基本
需求,而更高層次的需求正逐漸反映於現代消費市
場。全球資訊同步化與生產過剩等問題,導致產品
生命週期 (life-cycle) 大幅縮短;消費意識的
覺醒與市場供需不確定性因素的影響,迫使產業面
臨更複雜的競爭挑戰。
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 1980 年代電腦科技急速發展,為全球帶來另一波產業
革命。數位化資訊 (digital information) 的處
理模式,徹底改變傳統產業型態。而“知識產業”與“
地球村”概念的興起,驅使世界邁向一個新的整合。

 “ 知識產業”的重點在於創造與革新;“地球村”的意義
反應於速度。如同微軟 (Microsoft) 創辦人比爾蓋
茲所說:「如果八 O 年代的主題是品質
(Quality) ,九 O 年代是企業再造
(Reengineering) ,則公元兩千年後的關鍵就是速
度 (Speed) 」。

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1-2. 重要演進歷程

( 一 ) 原始人類時期—舊石器時代、新石器時代
為生存而設計 , 注重功能性。
生活經驗學習 , 知識技術傳承。
兼具設計者、製造者與使用者。
材料—就地取材
製造—基本功能性
設計—自然型態
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 舊石器時代
 石頭、樹枝、樹根、獸皮、獸骨…等材料。
 不同材料的結合運用。
 設計→增進工具使用效率。
 功能性的裝飾。

 新石器時代
 較多樣的工具 , 加工較高層次的產品。
 編織與製陶技術。
 輪子、槓桿、梯子的運用。

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原 始 人 類 時 期 的 簡 單 應 用 工

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異 類 材 料 的 簡 單 結 合 應

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( 二 ) 古埃及時期 (1575~1310 B.C.)—
古埃及的設計 , 預期了希臘與羅馬的古典線

 古代 俱形式與結構風格的代表。
 埃及人的設計預期了希臘與羅馬的古典線條。
 精湛的工藝技術水準。
 華麗的裝飾與帝國霸氣。

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金 碧 輝 煌 , 象 徵 帝 國 權 力 的 埃 及 法 老 王
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座 椅 13
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十八 王 朝 (1575~1310 B.C.) 之 埃 及 人 木 製
座 椅
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精 湛 巧 妙 之 埃 及 木 工 結 合 設
07/01/08 計 16
術古






使







07/01/08 技 17
( 三 ) 希臘 / 愛琴海 (450~404
B.C.)—
從美的追求而發展出古典希臘風格
 希臘的 金時代 (450~404 B.C.) 對人類歷史及文
化產生極大的衝擊—哲學、科學、數學、醫學、藝
術…。
 根值於埃及人的藝術與設計 , 在希臘發展成熟後
傳入羅馬的古典風格。
 在希臘設計風格發展過程中 , 屏除自然主義與儀
式主義根源 , 而著重理想形式之追尋。
 從美的追尋而發展出古典希臘風格 , 並將時間的
精神具體化 , 具有簡單規律的特徵。

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優 美 線 條 的 古 典 希 臘 座 椅 ( 約 450 B.C.), 反 映
出 希 臘 人 對 理 想 形 式 的 關 注。

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Parthenon 神 殿 的 建 築 外 觀 , 呈 現 出 優 雅 的 比
例 結 構 關 係 ( 黃 金 比 例 )

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Parthenon 神 殿 現 存 遺 址
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( 四 ) 羅馬時期 (600 B.C.~400
A.D.) —
感官與自我的滿足

 相對於希臘人的美學 , 羅馬時期 (600 B.C.~400


A.D.) 的工藝設計集中在感官與自我滿足。
 羅馬時期的 俱設計 , 許多採用青銅或大里石組合
, 呈現出外型高雅與構想完美的設計特色。
 Roman 設計概念 , 引出中世紀 Gothic 風格模式。

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( 五 ) 中古時代 (476~1474 A.D.)
(1) 拜占庭文化 (Byzantine
culture)
(2) 羅馬時期 (Romanesque,11~12
century)
(3) 哥德式時期 (Gothic,1100~1500)

☼ 希臘時期—追求理想完美。
☼ 羅馬時期—企求感官滿足。
☼ 哥德年代—促進心靈提升。
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 藝術與建築的哥德時期 (Gothic period,
1100~1500 A.D.), 起源於藝術貧乏而宗教狂熱的
時代。
 隨著羅馬帝國的衰落 ( 黑暗時期 ), 教堂扮演統治
者角色 ; 而十字軍東征戰士帶著新思想從外地返
鄉後 , 哥德式風格逐漸發展。
 希臘人追求理想完美 , 羅馬人企求感官滿足 , 而哥
德年代德特點在於心靈的提升。

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 哥德式建築的精神是垂直性、尖拱門、稜形的拱
形圓頂與向上聳立的飛扶壁。
 哥德式教堂是從解決建築結構問題與藝術靈感所
引發而來。
 哥德式設計具有精神與技法上的獨特性 , 是目前
世界上最具卓越風格之一的形式 , 並在過去 400
年中 , 影響歐洲設計風潮。

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哥 德 式 建 築 代 表 作 — 聖 母 瑪 莉 亞 教 堂 , 建 於 西 元
1163 年 ( 法 國 )

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十五世 紀橡 木製的 法國 哥德 式椅子
, 厚實 垂直 外形 , 展現 出哥德 式藝
術追求 宗教 狂熱的 情懷 。

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( 六 ) 文藝復興時期 (Renaissance,
1400~1700)—
古典主義的學識和藝術的復興 , 起源於十六
世紀的義大利 , 且迅速擴大至整個歐洲。

( 七 ) 巴洛克時期 (Baroque, 16 世紀末 )—


繼文藝復興的正規與嚴謹之後 , 具有較大藝
術自由的時期。

( 八 ) 工業革命
(Industrial
revolution,1770~1825)—
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人類物質文明的重要演進過程。
十六 世 紀 義 大 利 文 藝 復 興 時 期 所 設 計 之 摺 疊 式 扶 手

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十八 世 紀 英 國 巴 洛 克
式椅 子 , 是由 石 膏 底
加貼 金 箔裝 飾 的 胡
桃木 所 製作 完 成 。

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約 1760 年 新 英 格 蘭
Chippendale 風 格 設 計 的 椅

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約 1800 年 Hepplewhite
風格 設 計 的 椅 子

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美國 Shakers 椅 ( 約
1860~1900 年 )

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美國 Windsor 風格的 搖搖 椅 ( 約
1800 年 )

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十九 世紀受 Duncan Phyfe 與
Sheraton 風格 影響所 設計 之桃花 心
木扶 椅
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約 1870 年木製 檯面
搭配兼 具裝 飾性鐵 結
構的 Wilcox 與
Gibbs 縫紉機
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1-3. 近代重要設計活動、事件年鑑
十八世紀中期 ,James Watt 發明蒸氣機 , 開啟工業革
命時代。
命時代
1851 年英國倫敦博覽會 (Crystal
Palace), 掀起工業技術與美學結合的觀
念 , 引發『設計 (Design) 』概念風潮。
1925 年裝飾藝術
(Art Deco) 風格源
1700’s 1800’s 1900’s 起巴黎。2000’s

1861 年 William Morris 籌組公


司 ;1888 年成立美術與工藝展示協
1975 年現
會 , 開啟美術工藝運動。
代風格
1890 年新藝術運動 ;1900 年法國巴黎 1955 年由現代主
舉辦萬國博覽會。 義進展到普普
1907 年德國工業同盟創立於慕尼黑 (Pop) 設計運動。
1919 年 Walter Gropius 於德國 Weimar 創立包浩斯
1935 年開啟流線
(Bauhaus)
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文藝復興 形時代的消費主義37
(1400~1700) 風格。
現代設計史三大主要時期

1900~1930 功能主義時

1925~1970 現代主義時

1970~1985 後現代主義時

1900 年 2000
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年 38
1-4. 二十一世紀設計發展趨勢

 追求創新與速度的時代。
 數位科技與電腦網路的新生活型態。
 知識爆炸、科技掛帥、講求人性化消費與道德
沒落的年代。
 人性化介面與虛擬技術的開發。
 科技享樂主義背後的人文省思。

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二、技術力、商品力、價格力、
生產力與品牌力之探討

2-1. 文明演進與產業發展
產業發展伴隨人類文明的演進,從原始時
代進入農業時代,再由工業時代跨入現今知
識 經 濟 時 代 。 不同的時代背景,孕育出不同的生
活型態, 不同的經濟規模,演化出不同的產 業經
營方式,如農業時代的 “工具 ”使用、工業時
代 的 ”量 產 ”模 式 …。

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原始時代

 時代背景 : 萬物初始,人與天爭。
 經濟模式 : 自食其力。
 時代主宰者 : 物競天擇,適者生存、不事者淘汰

 重要資產 : 食物。
 競爭籌碼 : 蠻力。
 知識運用 : 求生存。

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農業時代

 時代背景 : 歷經千年演進,造就人類主宰萬物的
地位。
 經濟模式 : 以物易物,區域貿易。
 時代主宰者 : 統治階層。
 重要資產 : 土地。
 競爭籌碼 : 武力。
 知識運用 : 教化子民的工具。

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工業時代

 時代背景 : 百年發展,奠定現代化基礎。
 經濟模式 : 跨國貿易。
 時代主宰者 : 資本家。
 重要資產 : 原物料與機具廠房。
 競爭籌碼 : 資金。
 知識運用 : 提升技術的力量。

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資訊時代

 時代背景 : 近十餘年的資訊革命,開啟全球化知
識經濟時代。
 經濟模式 : 國際化、集團化、法人化。
 時代主宰者 : 專業經理人。
 重要資產 : 知識。
 競爭籌碼 : 創新 (Innovation) 與創意
(Creativity) 。
 知識運用 : 改變生活,創造價值的利器。

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 二十一世紀的經濟模式是依賴物品的經濟,追求
以真實經濟結合資訊、知識與通訊所建構的複合
型經濟系統。運用電腦科技與網路電子平台所形
成的虛擬空間,將使企業活動超越時空障礙,
「世界最適性生產」與「客製化量產」將是未來
重要的生產型態,而此新型態生產方式的發展重
點在於全球化 局的推動與落實,如何運用科技整
合工作團隊、資訊系統與作業程序,將是新世紀
企業急需面臨與解決的問題。

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2-2. 全球化知識經濟時代的產業競爭優勢

 二十一世紀是知識經濟與全球化的時代,面對日
益競爭的國際市場,必須以更具效力的知識進行
全球化佈局。“知識”的可貴在其存在的價值,傳
統以『經濟性』為中心之價值尺度建立在既有的
具體機能上,而「知識經濟」的價值展現在未來
的潛在效能。

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 一流的企業 : 開創者→制定規格

 二流的企業 : 領先者→經營品牌

 三流的企業 : 創新者→提供服務

 四流的企業 : 追隨者→品質管理

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2-3. 「微笑理論」—企業價值的創造活

 從企業經營的價值鏈來看,宏碁董事長施振榮先
生曾經發表過著名的「微笑理論」,他認為企業
主要的價值創造活動以研發 、製造、行銷三者來
看,研發和行銷的利潤遠大於製造利潤。事實上
,從許多歐美知名企業的經營來看,行銷利潤可
以也應該大於研發利潤,而其關鍵就在於品牌權
益的管理、建立和領導。

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全球化競爭


技術力 品牌力

價格力 商品力

生產力
技術掌握 品牌領導
生產規模 通路優勢
製造品質 區域性競爭 運籌佈局

研 發 製 造 行 銷

07/01/08 微笑曲線圖 49
 技術力 : 產業的核心,領先的籌碼。
 商品力 : 屬性的轉化,效用的產生。
 價格力 : 行銷的利器,競爭的優勢。
 生產力 : 價值的截取,績效的產出。
 品牌力 : 價值的再造,卓越的奠定。

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轉 品牌力
化 SEIK ROLE
O X

價格力

錶帶
商品力 鋼材

生產力
不鏽鋼
煉鋼
技術力
鐵礦
礦場

價值

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礦石理論示意圖 51
2-4. 從 OEM , ODM 到 OBM— 再創品牌
新價值
 德國有雙 B—Benz, BMW;
台灣有雙 A—Acer, ASUS 。
 台灣近五十年來的經濟發展,從早期 OEM 代工製
造 ( 原廠委託製造 , Original Equipment
Manufacture) 到擁有自主設計能力的 ODM
( 原廠委託設計 , Original Design
Manufacture) ,建構出台灣獨步全球的產業特
性。面對生產成本提高及產業升級需求,除了關
鍵的生產技術提升外,品牌行銷將是未來的發展
方向。
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 21 世紀企業新的遊戲規則,已經從「品牌權益管
理」,經過「建立強勢品牌」,進入到「品牌領導
」的時代。行銷,是企業最重要的功能,品牌,是
行銷的核心。品牌是產品的靈魂。沒有品牌的企業
在行銷的海洋中,就像無舵的船一樣,終日漂浮,
無所依據。以品牌識別 (brand identity) 為
規劃品牌策略的基石,並據此建立整個公司的品牌
架構與企業形象。

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三、美學經濟-美力時代的來臨

 美學經濟時代來臨,工業產品設計 (ID) 已成為


全球 最當紅的科技產業,台灣製造業亦逐漸轉型
加值設計的應用與研發。

 工業設計及產品造型設計顯然已成為 未來最受看
好的發展機會。

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3-1. 美學與技術並行的年代

 十年來,麥肯錫雇用MBA的比例下降三成,十
年來,設計公司的股價漲幅超過 200 %,三年前
,台灣科技公司開始延攬美學大師進入企業當監
察人……美學與風格年代,唯有情感觸動才能讓產
品和服務升級;美學與技術並行的年代,企業和
個人都需要一本美的存摺。

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郭台銘 vs. 蔣勳
 有人說,現在台灣最忙的兩個人,一位是鴻海董
事長郭台銘,一位是蔣勳。

 「郭台銘」與「蔣勳」,兩個名字所代表的符號
,截然不同。一個是身價逾七百億元的台灣科技
首富,全球電腦代工皇帝;另一位在媒體上,從
來不是用身價去標記,但他的分量,卻與郭台銘
等量齊觀。

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郭台銘,台灣首富,鴻海集團總裁,
打造台灣最大民營企業集團的科技巨
人。 2003 年鴻海營收突破 3 千億台
幣,以連接器、機殼、準系統睥睨全
鴻海集團總裁, 球。郭台銘用 30 年時間,把鴻海推
1950 生,山西人 上雄踞世界的「代工之王」。
中國海專畢業

蔣勳,台灣目前最炙手可熱的美學大師。
今年起,蔣勳應明碁董事長李焜耀之邀
,固定為明基的時尚設計中心與行銷部
門設計演講。永豐餘董事長何壽川,去
《聯合文學》社長 ,
年起也定期邀請蔣勳為員工演講。甚至
,總統夫人吳淑珍也邀請蔣勳進官邸,
1947 年生,福建長樂人 ,
為第一家庭成員上課。蔣勳的演講,場
法國巴黎大學藝術研究所
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場爆滿。 57
3-2. 美學:台灣新顯

 美學,成為台灣的新顯學,不管企業或個人,手
上都要有一本「美感存摺」,因為它是新競爭力
,我們稱它為「美力」。

 美,是一種競爭力,當競爭力迸發時,反映在企
業面,是驚人的產值與財富;反映在個人,則是
倍增的職場競爭力。這是一個「美力」的時代。

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Apple Power Mac G5

Apple i-Pod
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蘋果電腦打敗 Google ,成為今年最有價值的品牌

 以 i-Pod 來說,這個一百五十八公克的白色小精
靈,去年在全球颳起一陣白色旋風,狂賣八百六
十萬台,讓蘋果股價一年內飆漲四倍,股價衝破
四十美元,市值比去年同期暴增 250 億美元 ( 約
合新台幣七千六百八十五億元 ) 。

 i-Pod 風暴只是宣告「美力」時代來臨的一個
例子,所有靠美力賺錢的產業都創造出驚人的產
值。比如說,精品業龍頭路易威登二○○三年的營
收高達 119 億歐元 ( 約合新台幣四千八百二十八
億五千萬元 ) ,相當於三個台積電,毛利超過六
成,淨利則成長逾三○%。
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 而與美力直接相關的設計業,根據英國 Design
Council 所做的研究,重視設計的公司股價成長
是一般公司的兩倍。

 該研究統計,過去十年 ( 一九九三年到二○○三年
) 來,倫敦金融時報一百種股票指數 (FTSE100)
裡,設計類公司的指數漲幅高達 232 %,新興設
計類公司漲幅更達 244 %,兩種類型公司股價的
成長是大盤的七倍以上。

 韓國漢城國立大學則研究指出,企業每投資一塊
美元在設計上,銷售就增加十九美元。

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台灣:缺一本「美感存摺」

 以製造代工起家的台灣,從總統府到企業、到街
景,反映出這是一個缺乏一本「美感存摺」的社
會。

 如果一個社會的人民對生命沒有感動,沒有愛過
、恨過、痛過、熱淚盈眶過……,他的美感存摺裡
,是不會有進帳的。

 企業與組織,亦是如此。可喜的是,這個社會的
美感文化正在啟動,美的競爭力正在發芽。
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 現在包括臺大醫院都在嘗試,不同的病,使用不
一樣顏色的病房,音樂也不一樣。因為,聲音跟
色彩會使你
的內分泌改換。

 在職場上,有些空間讓你不想跟人溝通,有的空
間讓你可以放鬆一點……。這些,都需要有美力、
細膩的觀察與回應。

 有一句中國老話說:「富過三代,才懂吃穿。」

相對於歐美先進國家,台灣正在隨世界起舞
與轉變。

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3-3. 美的本質就是創造力
 美感教育不該當作知識累積,應該當作感覺,從
生活中發酵,等待一顆顆蘊藏美感的種子發芽。

 設計根植於歷史、文化,所謂的流行時尚,其實
就是一種態度,表達在語言及日常生活中,代表
的是 自己。

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3-4. 美力展現的成功案例

 二戰結束後的經濟新強權-德國、日本、義大
利。
 亞洲金融風暴後的閃亮巨星-韓國。

(VW New Passat factory in Germany)

(韓國的經典設計析賞)
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 長久以來,台灣以接單、代工生產聞名,生產製
造容易,設計卻有賴人及創造力。

要 離 OEM 、 ODM ,發展自有品牌,是一條艱辛


的路。「只有加強產品設計的流行美感,企業才
能成功。」

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四、以設計價值元素進軍全球市
場的產品設計策略
4-1. 台灣的工業設計崛起
 當眾多的廣告公司感歎“創意枯竭”的時候,許多
隱身在產品背後同樣靠創意吃飯的產品設計師們
,卻蠢蠢欲動,蓄勢待發。
 他們靈感的源泉,來自世界最深處的感動。他們
如同孔子般的周遊列國,行遍天下,探索不同族
群的不同文化,感受民間社會中最深層聲音,永
遠抱持如剛出生的嬰兒般永恆不 的好奇心,抱
定“語不驚人死不休”的信念,為產品設計找出最
深動的靈感。
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 隨著全球性市場的競爭,圍繞著產品的品質、性
能、技術、價格、服務與行銷所展開的競爭漸漸
走到盡頭,產品的“同質化”已成為大勢所趨,要
以這些優勢想要獨佔市場,可以說是天方夜譚。

 當新技術的更新比時尚流行還快的同時,企業總
是在不斷找尋一些答案:”市場在哪裡?”但
BMW 、 Apple 、 Sony 或其他世界知名品牌,卻
始終能以獨特的品牌形象深植於消費者的心中,
歷久不衰。受到消費者高度認同的“武器”,其實
不是價格、性能、技術等因素,而是長久以來一
直被人忽視—具有自己風格特色的產品設計。

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 如同 Apple 電腦所奉行的企業準則 ” Think
Different” ,所以有 iMac 的七彩造型,
iPod 的純白色風格設計。

 要找出企業追尋的答案,只有仰仗這群思想獨特
想法創新的設計師。其實現在,已經悄然興起了
一場新的”工業革命” - 設計的工業革命。

69 07/01/08
4-2. 設計師的 金年代
 日本千葉大學宮畸清教授認為 “ 21 世紀市場經濟
的競爭,是設計的競爭,企業對此已無法回避。”

 工業設計是日本產業振興的重要因素,對日本經濟
起飛具有強大推動作用。毫無疑問,在強調品牌與
個性的時代,彰顯個性魅力的工業設計,將成為製
造業發展的重點。

 “ 捷安特”自行車生產商巨大機械董事長劉金標說
:“沒有工業藝術的成分,就只是一部機械,附加
值很低。”
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 人們對設計的期待很高,要求設計師的眼界必須
更寬、更廣、更遠。汽車設計大師、前賓士首席
設計師布雷表示,設計師不能只是一名設計工程
師,還必須是一個企劃人,要能夠瞭解整個產業
的不同面向。

 日本汽車雜誌社社長藤本彰直指出,過去設計師
只要會畫素描就夠了,現在設計師還要能感受整
個社會動向,成為能 預見未來的趨勢觀察家。

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 臺灣作為一個製造業從西方向東方轉移的重要承
接點,曾經打造出這樣一個口號“你們要什麼台灣
都能給你”,透過高素質的人力資源創造出舉世無
雙的專精製造優勢,並由此寫下經濟奇蹟。

 時至今日,當製造業為降低生產成本尋求勞力向
大陸西進,“產業空洞化”的憂慮聲中不斷響起,
充滿了悲情的論調。

 然而,這股積壓在頭頂上的烏雲,正是激發愛
的臺灣人重新省思進而去發現新的製造價 與競
爭力的原動力,從而喚起了臺灣工業設計的覺醒。

07/01/08 72
 臺灣人發現在極短的時間,韓國三星從一家
二線的 OEM (代工)廠商脫胎為一個閃亮
的國際品牌。

 曾認為三星產品“全是廢物”的三星前任設
計經理,如今卻認為三星有著“業界最好的
產品”。

 三星的變化之大全依賴於一系列革命性的工
業設計。之前,三星公司的設計部門被看作
是可有可無的部門,今天設計部的地位已經
不亞於管理階層。

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 臺灣人更在日本發現,在東京,僅僅是 助女性
做造型的雜誌,就超過 40 多本,因為日本人愛美
,養活了東南亞上千萬人口 ( 提供日本原物料)

 日本美學產業化的程度,就如同當初產業技術化
所能達到的程度一樣。正因為對美感體驗的苛求
,使得他們的數位時尚產品主宰世界消費電子市
場。在各地消費電子展中大出風頭的往往都是日
本的產品。

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 在歐洲,生活本身就是藝術,是一種美學的產業。
產品設計中加入美學的意境,更具有“原創”意味

 也正因為沉浸於細膩和對美學的執著,造就了丹
麥“設計王國”的美譽,丹麥著名的銀飾品牌——喬
治傑生的創辦人喬治傑生,被《紐約先鋒論壇報
》譽為 300 年來最偉大的銀雕工藝大師。

(獨特的北歐工業設計)

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 無論是日本的“美學經濟”,還是原創的歐洲美學
設計,相對亞洲國家的勞力經濟或低成本型經濟
而言,更令臺灣人趨之若鶩。因為,“美學經濟”
創造了全世界 2/3 的國民生產總值。

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4-3. 從“創造價格”到“創造價值”
 近年,被媒體稱為製造、運籌之外的臺灣“第三種
能力”—“設計能力”,有驚人成長,吸引了大批國
際設計大師到台一探究竟。

 在 2004 年被譽為全世界最重要的設計師之一的
菲力浦史塔克到臺灣講演時對台下聽眾表示「過
去幾年總是聽法、德、美各國的合作夥伴說:
『你的創意很好,可以去臺灣找人幫忙你』」。
「臺灣是世界 3C 產品的最大發源地,若能將卓越
的製造能力結合設計能力、品牌經營, 對大有
可為。」
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 史塔克並不是唯一來台的國際級設計師。臺灣近
來年在國際工業設計界的驚人成長,陸續吸引了
包括米蘭 3M Design Center 總監莫洛 . 普契
尼( Mauro Procini )、義大利賓尼法利那
( Pininfarina extra )研發與設計總監法蘭
西斯科 . 洛佛( Francesco Lovo )、德國保
時捷汽車專案設計暨客戶關係經理安東尼 . 海特
( Anthony Hatter )、香港設計師協會主席
葉智榮等人造訪。更有「設計界的奧斯卡獎」之
譽的德國 iF 工業設計獎執行總裁衛葛曼
( Ralph Wiegmann ),也來台訪問。

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 日本 Sony 總裁安藤國威
對近年臺灣經營品牌與設
計的成果也很肯定:“臺
灣已經慢慢走出自己的品
牌路!”安藤國威所說的
品牌,包括了 2001 年才
正式宣 自創品牌的明基
電通( BenQ )。在今年
的德國漢諾威工業設計論
壇(簡稱 IF )上,明基
奪下數個“ IF 工業設計
獎”。
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 此外華碩電腦更以其自己
設計生產的筆記型電腦在
眾多競爭國家產品中,
穎而出贏得” iF 金獎”的
榮耀。這一被譽為“設計
界的奧斯卡獎”,每年吸
引全球最頂尖的工業設計
專家參賽,明基成了臺灣
品牌孜孜以求的國際設計
舞臺上的大贏家。就連 IF
工業設計獎執行總裁衛葛
曼也不禁讚歎:“台灣的
設計能力,真是令人驚訝
!”
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 之後,明基設計的液晶顯示器登上了美國《商業
週刊》封面,被看作是亞洲設計崛起的標誌。曾
有雜誌專文報導以製造、運籌之外的「第三種能
力」為題,深度報導臺灣的「設計能力」。兩年
來,臺灣工業設計的種子已經逐漸發芽、茁壯,
只是隨之而來的挑戰,卻也不能小覷。

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 在義大利米蘭時尚週,一台被設計成如女性皮包的
筆記型電腦,再一次令西方人跌破眼鏡。一名歐洲
服裝設計大師將它加入自己的發表會,許多媒體以
為它是義大利設計師的設計傑作,最後當設計師登
臺謝幕時,才知道原來竟出自臺灣設計師的手筆。
臺灣悲情久了,卻很難想像在外國人的眼裏,竟是
如此充滿希望與商機的可愛小島。專精製造,是臺
灣舉世無雙的首要優勢。

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 明基的設計總監王千睿說明基的設計團隊成立不
長。當初業界普遍抱著一種保守的態度,對中國
設計參與全球競爭不很樂觀,明基不凡的表現,
提振了華人設計師的信心。

 明基是怎麼做到的?來自於“品牌”意識的覺醒帶
動“設計”意識的覺醒。,二者相輔相成,而明基
正好印證了這一點。來自臺灣的品牌正在世界各
地起飛,更是工業設計的最佳後盾。

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 前身是外貿協會設計中心所獨立出來的臺灣創意
設計中心,就以「品牌」與「設計」為主要業務。
最津津樂道的,就是曾把金門的傳統鋼刀公司
「金合利」,由「賣菜刀」的,變成「賣故事」
的品牌,還請日本設計師設計菜刀造型,並取了
個「 Maestro Wu 」的洋名( Maestro 指工藝
大師, Wu 是因老闆姓吳),此後到金門的外國觀
光客,都指名「金合利」是必到行程。

 「作戰鬥機我們也許沒能耐,但作鞋子、帽子,
臺灣中小企業非常有經驗, 對辦得到!」。

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 飛利浦的設計總監陳禧冠表示:“臺灣的設計部門
在企業裏,通常發不出聲音來,設計人員被視為‘
工匠’而非‘創意人’,他們必須‘屈服’於研發與製
造部門對於產品的看法,設計師本身也在 OEM 模
式訓練下,失去了根據消費者行為預測產品走向的
能力。”

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 王千睿也詮釋明碁的轉變:“競爭力等於價值 / 成
本,在以 OEM 製造為導向的臺灣,過去更多考慮
的是如何降低成本,即人力、材料、製造等。

 工業設計固然存在,但是扮演的角色跟現在完全
不一樣,整體設計思維都圍繞製造,只考慮滿足
採購商的需要,而無須面對終端消費者。而如今
則把著眼點放在如何提升價值上面,這正是工業
設計之於企業的角色。”

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 明碁成立之初, RD 內部的工業設計人員僅有 7
個。當決定導入 BenQ 這個品牌,就意味著公司
發展將轉為市場導向。

 公司在構築一系列品牌經營理念的同時,對設計
的看法也根本改變了。為了讓品牌經營與設計理
念緊密結合,公司成立了專門的“設計中心”,重
新整合設計資源。從人才的選擇到架構一套完整
的設計程式和理念,直到這時候才有了系統性的
做法。

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 為更貼近市場,明碁進一步將“工業設計中心”升
格為“數位時尚設計中心”,組織更大的設計團隊

 只有讓設計師從市場角度出發,全方位面向消費
者去做設計的時候,才可能去實現這一夢想,工
業設計的內涵也才更加廣泛,其價值才能真正體
現出來。

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 以明碁為例,在準備導入新產品前,設計部門首
先要瞭解市場目標族群的需求和期望,然後提出
概念的設計提案,公司再召集設計、製造、行銷
、工程等各部門一起討論產品定位、技術瓶頸、
市場意見調查以及生產和行銷上的問題。

 充分討論後,決定這個產品是否進入。整個討論
過程都圍繞提案來展開,所以,設計部門對於品
牌定位的理解、對市場和銷售趨勢、甚至對未來
世界的把握,就顯得尤為關鍵。

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 明基的設計理念:“我們力求掌握生活形態和設計
趨勢,在極冷和極熱的兩端遊走,尋找最適意的
度。”

 企業必須認知,設計帶來的不再是‘附加價值’,
而是‘唯一價值 ’!

 品牌與設計是企業面對消費者的唯一介面,如果
還認為設計是附屬品,結果終將出局。

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 隨著明基、宏基、華
碩、捷安特等一系列
工業品牌的崛起,
ODM 廠商的深入專精
,以及大批獨立設計
公司的興起和快速成
長,臺灣透過設計,
從生活與生命體驗的
細節中獲取的價值迅
速成長,向“美學經
濟”快步邁進。

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92 07/01/08
93 07/01/08
華碩參 加 2006 年德國 CeBIT 展
實況

94 07/01/08
95 07/01/08
The End
!

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