You are on page 1of 72

CALIDAD EN LA

CONSTRUCCION

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

• La gestión de calidad es aquel aspecto que
incluye la planificación, la asignación de
recursos y los planes de calidad; para ser
aplicadas en la política de la calidad..

SERVINDUS SA

• Actividad Comercial: Construcción Edificios completos
• Dirección Legal: Av. Emilio Cavenecia Nro. 225 Dpto. 420 (Espalda Clínica
Anglo Americana)
• Distrito / Ciudad: San Isidro
• Departamento: Lima

VISION: MISION: • Ser líderes en los segmentos donde actúa • Empresa Peruana de gran competitividad siendo reconocidos como la empresa que brinda a sus clientes los servicios de constructora más confiable. promoviendo el desarrollo integral de las personas y comprometidos en contribuir con el desarrollo del país. excelencia y eficacia. superando las ingeniería y construcción de proyectos con expectativas de nuestros clientes. .

• Ejecutar la Obra no superando los costos establecidos en el análisis de precios de la Obra. • Controlar permanentemente sus procesos productivos. • Promover la Prevención de riesgos reduciendo en un 100% la tasa de accidentabilidad con respecto al contrato anterior. con respecto a la Obra anterior realizada para el mismo mandante. de tal manera que los servicios entregados por la organización. Política de calidad • Reducir en un 99% las No Conformidades detectadas en Auditorías Internas y Externas. • Realizar la recepción de la Obra dentro de los plazos estipulados en el contrato. cumplan con los requisitos de calidad acordados con los clientes. .

.Drywall. ALCANCE: • Elaboración de una tienda iStore destinada a la venta de artefactos de la marca Apple . para completar el proyecto exitosamente. y sólo el trabajo requerido. • Nuestro grupo se enfocará principalmente en la instalaciones de muros de tabiquería . ubicado en el distrito de Miraflores. PASO1:DEFINICION DEL ALCANCE • TENER EN CUENTA: La gestión del alcance debe tener los procesos necesarios para asegurarse que el proyecto tenga todo el trabajo requerido.

SANITARIAS PRELIMINARES DEMOLICION INCENDIOS. ESTRUCTURA DESGLOSABLE DE TRABAJO (EDT-WBS) TIENDA ISTORE TRABAJOS DESMONTAJE Y INST. OBRA LIQUIDACIO INSTALACION CARPINTERIA ALBAÑILERIA VIDRIOS N DE OBRA ESTRUCTURAS ARQUITECTURA PISOS DRYWALL AIRE CIELO RASO MUROS ACOND. .CONTRA CIERRE DE ARQUITECTURA INST.ELECTRICAS INST.

COLOCACION DE MUROS DE DRYWALL • El sistema Drywall consiste en formar una estructura en perfiles de acero galvanizado que va fijada a las placas o muros de concreto de las edificaciones y sobre la cual se atornillan placas de yeso o fibrocemento. .

Tapar las juntas con masilla: para tapar las Quitar excedentes de uniones entre placas. . La masilla. cantidad debe ser gruesa para cubrir bien las juntas. Parar la placa y doblar para Atornillar hacia la cortar: se debe levantar la Cepillar los lados: para estructura: después de placa y doblarla por la emparejar los cantos emplacar la estructura con parte cortada hacia cortados. cartonera. metálica. ALCANCE DE ENTREGABLE Toma medidas: Medir la Estructura de metal: tener Cortar la placa: Cortar la placa de yeso o cemento la estructura lista y fijada placa con una cuchilla de acuerdo a la estructura en el suelo. adentro. tornillos.

aseguramiento. responsabilidades y las implementadas por medios tales como: planeamiento. . dentro del sistema de calidad. objetivos. control. y mejoramiento de la calidad. PASO 2: GESTION DE CALIDAD DEL PROYECTO • Incluye todas las actividades de las funciones administrativas generales que determinan la política de calidad.

(A) 7. (C) 10.Gestionar el control de Calidad.Colocación de las planchas de acero (A) 22. (C) 9.(P) (A) 19. (C) técnico.Supervisar y aprobar el producto final.Organizar los documentos de obra. (A) 8.Supervisar y verificar la mezcla (masilla).Realizar acabados sobre muros Drywall.Desarrollar los documentos de plan de gestión de 13.(P) 14.Manejabilidad de herramientas (A) 3.Incorporación del personal profesional y 18. (P) 20.Atornillado (A) constructivo.Habilitación de tornillos (P) (A) ambiental.Colocación de la masilla para las juntas (A) 6.Habilitación de herramientas de medición(P) (A) 23.Doblado de la placa de yeso (A) 2. Listado de Actividades 11.Planificar la calidad de ejecución del proyecto.Habilitación de masilla para las juntas (P) (A) 5.(P) 17.(P) 4.Identificar los factores de impacto medio 15.Efectuar el análisis de riesgo del proceso 16.Habilitación de cuchillas (P) (A) 1.Habilitación de herramientas (P) (A) calidad.Habilitación de las planchas de acero(P) (A) 21.Quitar excedentes de masilla.Medir de Drywall (A) .(P) 12.

. PLANIFICACION DE LA CALIDAD: • En esta etapa identificamos las Normas y requisitos para nuestro proyecto. documentando la manera en la que el proyecto demostrará el cumplimiento de los mismos.

PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD . • Alcance del proyecto. • Línea base del de procesos. proyecto • EDT. PLANIFICACION DE CALIDAD Entrada Herramienta y Salidas Técnicas • Datos del diseño. de calidad • Personal capacitado. • Listas de control • Software de calidad • Políticas de calidad de la empresa. apropiado. • Flujo grama • Plan de mejoras • Proceso constructivo. • Análisis • Especificaciones • Plan de Gestión beneficio/costo técnicas.

ENTRADAS: • Alcance del proyecto y EDT • Cumplir con los estándares indicados en las normas correspondientes a la colocación del DRYWALL. • Establecer un proceso constructivo base. • Tener en cuenta las especificaciones técnicas de los materiales que se aplicaran para la colocación y acabados. . • Políticas de calidad de la empresa. • No sobrepasar los estándares del medio ambiente.

su calendarización. Toda empresa realiza muchos procesos diferentes en cada actividad que realiza. y los requerimientos técnicos que se necesita. • Línea base de proyecto: conjunto de actividades o tareas que la conforman. • Software apropiado. • Análisis de beneficio/costo. .Herramientas y técnicas: • Flujo-grama: Proporciona una visión detallada de un proceso. sus costos.

• Listas de control de calidad. • Plan de mejoras de procesos. • Estructura organizacional dentro del proyecto. SALIDAS: • Plan de Gestión de calidad. .

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD • En esta etapa se desarrollan las actividades que nos ayuden a la verificación de un correcto trabajo o desempeño de cada actividad a realizar . .

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Entrada Herramienta Salidas • Plan de gestión y Técnicas de calidad. . • Mediciones de control. • Políticas de calidad de la empresa. Identificación • Plan de mejoras del proceso. • Avance del cumplimiento de los procesos Verificación de cronograma. cumplimiento y técnicas • Costos definidos de objetivos incurridos. planteados. previamente. • Verificación del de problemas.

• Verificación y aseguramiento del correcto uso de los EPP de los trabajadores para que evitar cualquier tipo de accidentes. • Supervisión de la correcta colocación de equipos.ASEGURAMIENTO • Verificaciónde las herramientas y materiales a utilizar durante todo el proceso de colocación de los muros de Drywall. .

ACTIVIDADES PARA EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD • Verificación de acero en la obra. .

ACTIVIDADES PARA EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD • Verificación de los materiales a utilizar para la instalación del DRYWALL o documentación que certifique la calidad y procedencia . .

CONTROL DE LA CALIDAD • En esta etapa se monitorea y se registran los resultados de la ejecución de las actividades de control de calidad con el fin de tomar acciones evaluando los desempeños para una mejora continua. .

CONTROL DE LA CALIDAD
Herramienta y
Entrada Técnicas
Salidas
-Lista de control Diagramas de causa
efecto. -Actualizaciones a los
de calidad. activos de los procesos.
-Listado de Diagramas de -Listas de control
deficiencias e control. completadas.
incumplimientos Diagramas de flujo. -Documentación sobre
lecciones aprendidas.
-Listado de Muestreo estadístico.
-Cambios validos.
actividades Revisión de -Entregables validos.
realizadas solicitudes de cambio
-Actualizaciones a los
-Pruebas de control. aprobadas. documentos de
Inspección proyecto, incluyendo
-Solicitudes de estándares de calidad.
cambio aprobadas. -Plan de acción de
-Entregables. mejora continua.

CONTROL DE LA CALIDAD
• Control de la capacidad
del yeso en cuanto a su
adherencia y protección
contra el fuego.

• Control de las juntas entre
paneles, deben ser
selladas y protegidas
contra el fuego.

CONTROL DE LA CALIDAD

Reducir la variabilidad innecesaria 3.Optimizar el empleo de los recursos 5.Mejorar la productividad general del negocio 6. PASO 3: GESTION DE PROCESOS ¿Por qué o para qué se hace la gestión de procesos? 1.Mejora continua de las actividades desarrolladas 2.Incrementar la eficiencia de los procesos .Eliminar las ineficiencias asociadas a los reprocesos de las actividades 4.

DESARROLLAR PROCEDIMIENTOS 5. IDENTIFICAR PROCESOS GESTION POR PROCESOS 3. CONSTRUIR MAPA DE PROCESOS 4. DEFINIR MISION 2. 1. IDENTIFICAR INDICES DE GESTION 6. CONSTRUIR MATRIZ DE RESPONSABILIDAD .

promoviendo el desarrollo integral de las personas y comprometidos en contribuir con el desarrollo del país. Que Hacemos (Productos / Servicios) Para quien lo Como lo hacemos hacemos (Clientes) (Procesos) . Misión empresarial Empresa Peruana de gran competitividad que brinda a sus clientes los servicios de ingeniería y construcción de proyectos con excelencia y eficacia.

Gestionar el control de Calidad. 6.Realizar acabados sobre muros Drywall.Quitar excedentes de masilla. . 8.Medir de Drywall 23.Habilitación de cuchillas 1.Incorporación del personal profesional y técnico. 18. 4.Colocación del acero 21.Habilitación del acero 20.Supervisar y verificar la mezcla (masilla). 19.Efectuar el análisis de riesgo del proceso 16.Desarrollar los documentos de plan de gestión de 13. 17.Habilitación de herramientas de medición 22. 10.Habilitación de herramientas calidad. Listado de Actividades 11.Organizar los documentos de obra.Habilitación de tornillos ambiental.Planificar la calidad de ejecución del proyecto.Doblado de la placa de yeso 2. 9.Identificar los factores de impacto medio 15. 12.Habilitación de masilla para las juntas 5.Supervisar y aprobar el producto final.Manejabilidad de herramientas 3.Colocación de la masilla para las juntas 7. 14.Atornillado constructivo.

1.2. .-Medir la placa de yeso.-Habilitación del acero 9.3.1 Realizar acabados sobre muros Drywall. 3.2. 10.3.-Efectuar el análisis de riesgo del proceso constructivo. 2.2 Supervisar y aprobar el producto final. 1.-Habilitación de tornillos 2.-Incorporación de recursos y organización 8.1.1. 11. 7.-Tapar las juntas con masilla. 11.2.1.-Habilitación de masilla para juntas. 4. 6.-Análisis del plan de calidad 5. Procesos: 5.1. 6.3.-Cepillar los lados. 6. 5.-Atornillado 2.-Parar la placa y doblar para cortar 1.-Habilitación de herramientas de medición 11. 3.1.-Tener la estructura lista y fijada en el suelo.-Supervición de la mezcla masilla 3. 9.-Incorporación del personal profesional y técnico.Acabados finales 4.-Habilitación del acero 7.-Identificar los factores de impacto medio 5.-Planificar la calidad de ejecución del proyecto.1.1.-Habilitación de cuchillas.3 Gestionar el control de Calidad.2.-Habilitación de herramientas.2.-Doblado de la placa de yeso de calidad.-Quitar excedentes de masilla. 7.1.-Cortar la placa 1.2.-Desarrollar los documentos de plan de gestión 6.-Efectuar el análisis de riesgo del proceso constructivo.-Manejabilidad de herramientas. ambiental.. 2.-Medir de Drywall 11.-Atornillar la estructura. 1.2.Colocación de masilla 4.

-Medir la placa de organización yeso. .Acabados de calidad estructura lista y finales • 2. • 10.-Tapar las juntas con masilla.-Análisis del plan • 3. recursos y • 4. • 9.-Quitar excedentes de masilla. • 8. • 5..-Cepillar los lados.-Parar la placa y doblar para cortar • 7.-Cortar la placa • 6.-Tener la • 11.-Incorporación de fijada en el suelo.PROCESOS DE MUROS DRYWALL Procesos de Gestión Procesos Claves Procesos de Apoyo • 1.-Atornillar hacia la estructura.

CLIENTE APOYO CLAVES GESTION 1 11 4 3 2 6 5 MAPA DE PROCESOS: 8 7 9 10 CLIENTE .

MAPA DE PROCESOS 1 2 3 4 8 7 6 5 9 10 11 .

PROCESOS CLAVES 3 4 5 2 6 1 11 10 7 9 8 .

-Planos. -Manual de procedimientos -Datos del impacto ambiental .-Análisis del plan de calidad Salidas -Informes sobre resultados -Plan de mejora continua Herramienta y Técnicas -Realizar el trazo -Verificar el trazo donde se Entrada colocara el acero. 1. -Perfiles de acero.

. -Mano de obra.2.-Incorporación de recursos y organización Salidas -Informes sobre resultados -Plan de mejora continua Herramienta y Técnicas Documentos para el análisis del proceso constructivo. Entrada -Documentos -Planos.

.-Acabados finales Salidas -Informes sobre resultados -Plan de mejora continua Herramienta y Técnicas -Pintura -Manual de procedimiento Entrada -Detalles de acabado -Planos. -Accesorios para la colocación. -Mano de obra. 3.

-Tener la estructura lista y fijada en el suelo. Salidas -Informes sobre resultados -Plan de mejora continua Herramienta y Técnicas -Realizar el trazo -Verificar el trazo donde se Entrada colocara el acero. -Accesorios para la colocación. -Planos. . -Perfiles de acero.1. -Mano de obra.

Herramienta y Técnicas -Informes sobre resultados -Accesorios de medición. Salidas -Panel listo para el doblado y cortado. -Materiales apropiados. -Manual de procedimiento. ejecución. 2.-Medir la placa de yeso. -Placa de yeso. . Entrada -Fichas para el control de la -Planos. -Mano de Obra .

3.-Cortar la placa. Salidas -Plan de mejora continua -Informe de resultados Herramienta y Técnicas -Accesorios para cortar la placa Entrada -Inspección -Mano de obra. .

4. Salidas -Informe de resultados Herramienta y Técnicas -Inspección -Manual de procedimiento Entrada -Planos -Cronograma -Plan maestro -Mano de obra .-Parar la placa y doblar para cortar.

-Cepillar los lados. 5. Salidas -Placa lista para atornillar al acero. Herramienta y Técnicas -Plan de mejora continua -Inspección -Informe de resultados -Manual de procedimiento Entrada -Cepillo -Planos -Cronograma -Plan maestro -Mano de obra .

Herramienta y Técnicas -Informe de resultados -Inspección -Manual de procedimiento Entrada -Planos -Cronograma -Plan maestro -Materiales (tornillos) -Mano de obra .-Atornillar hacia la estructura. Salidas -Placa lista para empezar a masillar las juntas. 6.

7.-Tapar las juntas con masilla. Salidas -Plan de mejora continua -Informe de resultados Herramienta y Técnicas -Inspección -Manual de procedimiento Entrada -Planos -Cronograma -Plan maestro -Masilla -Mano de obra .

-Quitar excedentes de masilla. 8. Salidas -Plan de mejora continua -Informe de resultados Herramienta y Técnicas -Inspección -Manual de procedimiento Entrada -Planos -Cronograma -Plan maestro -Mano de obra .

SUPERVISIÓN DE PROYECTOS SECRETARÍA EJECUCIÓN DE OBRAS ARQUITECTOS E LOGÍSTICA INGENIEROS CONTROL DE CALIDAD ÁREA DE METRADOS Y PRESUPUESTOS ÁREA TÉCNICA ÁREA DE LICITACIONES ÁREA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL . GERENTE GENERAL Matriz de responsabilidades SECRETARÍA GERENCIA • SUB GERENTE Se utiliza generalmente en la gestión de GENERAL proyectos para relacionar actividades con recursos (individuos o equipos de trabajo). DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO ÁREA De esta manera se logra asegurar que DE OBRAS DE PROYECTOS ADMINISTRATIVA CONTABILIDAD cada uno de los componentes del alcance esté asignado a un individuo o a un INSPECCIÓN Y ÁREA DE DISEÑO equipo.

Jefe de Administrador control de Medio Campo calidad Ambiente Capataz Operario Asigna responsabilidades. Oficial Informa sobre avances Peón . de Ing.Matriz de responsabilidades Ingeniero Residente Ing. de Seguridad y Ing.

Matriz de responsabilidades PROCESO RESPONSABLE Tener la estructura lista y fijada Operario Supervisar y aprobar la habilitación del acero Topógrafo Medir la placa de yeso Peón Cortar la placa con materiales adecuados Peón Supervisar y aprobar los materiales Ingeniero de campo Parar la placa y doblar para cortar Peón Cepillar los lados Peón Atornillar hacia la estructura Peón Tapar las juntas con masilla Peón Supervisar y verificar la mezcla Ingeniero de campo Quitar excedentes de masilla Peón Realizar acabados sobre muros Drywall Operario Supervisar y aprobar el producto final Jefe De Campo Gestionar el control de calidad Ingeniero de calidad .

RESPONSABL PROCESO E GERENTE GENERAL Tener la estructura lista y fijada Operario Supervisar y aprobar la habilitación del SECRETARÍA acero Topógrafo GERENCIA Medir la placa de yeso Peón Cortar la placa con materiales SUB GERENTE GENERAL adecuados Peón Ingeniero de Supervisar y aprobar los materiales DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO ÁREA campo DE OBRAS DE PROYECTOS ADMINISTRATIVA CONTABILIDAD Parar la placa y doblar para cortar Peón Cepillar los lados Peón INSPECCIÓN Y SUPERVISIÓN ÁREA DE DISEÑO SECRETARÍA Atornillar hacia la estructura Peón DE PROYECTOS Tapar las juntas con masilla Peón EJECUCIÓN DE Ingeniero de OBRAS ARQUITECTOS E Supervisar y verificar la mezcla LOGÍSTICA campo INGENIEROS CONTROL DE Quitar excedentes de masilla Peón CALIDAD ÁREA DE Realizar acabados sobre muros Drywall Operario METRADOS Y PRESUPUESTOS Jefe De Supervisar y aprobar el producto final ÁREA TÉCNICA Campo ÁREA DE Ingeniero de LICITACIONES Gestionar el control de calidad ÁREA DE calidad SEGURIDAD INDUSTRIAL .

ACCIONES CORRECTIVAS . ACCIONES PREVENTIVAS 6. CONTROL DE DOCUMENTOS 2. CONTROL DE REGISTROS 3. PASO 4: PLAN DE GESTION DE CALIDAD • ISO 9001:2008 1. PRODUCTO NO CONFORME 5. AUDITORIAS 4.

referente a los requisitos de calidad aplicables a los procesos.  Identificar inequívocamente el documento.  Identificar los cambios realizados a un documento.  Identificar los documentos de origen externo y controlar su distribución.Control de documentación: En este proceso se efectuará el control de los documentos internos y externos que contienen datos e informaciones.  Asegurar la legibilidad permanente del documento.  Asegurar el estado de revisión de un documento.  Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y aprobarlos nuevamente.  Prevenir el uso de documentos obsoletos.  Asegurar la disponibilidad de los documentos pertinentes en el lugar de uso en su versión más reciente. Este control debe permitir:  Aprobar los documentos antes de su emisión.1. .

2. almacenamiento. además de la correcta instalación de la tuberías en el interior del muro . fácilmente identificables y recuperables. protección. Este control de registro debe llevarse a cabo de manera que:  Permita que se mantengan legibles. tiempo de conservación. recuperación. Se controlarán por medio de registro la adherencia y consistencia del yeso. disposición.  Establezca la forma de: identificación.Control de registros: El adecuado control de mis registros evidenciará que los resultados sean verídicos y validados por la gente que supervisó esos resultados.

Un agente externo de la obra ( inspectores de obra) podrá ir en Cualquier momento a la obra y corroborara que la documentación Establecida cumpla con lo dicho.Auditorias: El objetivo de las auditorias es mantener la eficacia del sistema planteado. ►Verificación de las juntas . calidad y costos establecidos en los presupuestos. además que se cumpla con los materiales . Se harán auditorias a los siguientes procesos: ►Medición y colocación de las placas de yeso y estructuras metálicas ►Revisión de la colocación correcta de las tuberías.3. .

 Autorizando su uso.  Tomando acciones apropiadas a los efectos. así como su disposición final. o efectos potenciales. . de la no conformidad cuando se detecta un producto no conforme después de su entrega o cuando ya ha comenzado su uso. Procederemos de la siguiente manera:  Tomando acciones para eliminar la no conformidad detectada. Cuando se corrige un producto no conforme.4. debe someterse a una nueva verificación para demostrar su conformidad con los requisitos.  Tomando acciones para impedir su uso o aplicación prevista originalmente.Control de producto no conforme: Se debe de tener un procedimiento que indique que hacer y como controlar producto que quede fuera de especificación . cuando sea aplicable. liberación o aceptación bajo concesión por una autoridad pertinente y. por el cliente.

el procedimiento será el cambio total de los materiales defectuosos por materiales con la calidad que se ha estipulado • Por procesos constructivos. Cuando se corrige un producto no conforme. . • Por materiales.Control de producto no conforme: • Según nuestro plan de calidad se tendrá 2 tipos de no conformidades: por materiales y por procesos constructivos. debe someterse a una nueva verificación para demostrar su conformidad con los requisitos. 4.

Control de producto no conforme: Aseguramiento Identificación de del producto disconformidad Llenado de las Análisis de la plantillas y registros disconformidad Comparación de los Identificación de resultados con los posibles causas de la requisitos de calidad disconformidad Análisis de datos .

Certificados de calidad de la empresa de materiales .Medidas de prevención: Las acciones preventivas tomadas son apropiadas para los efectos de las no conformidades encontradas. De esta manera se evita futuras acciones correctivas. Proceso constructivo según amnual de construccion . Con la finalidad de eliminar las causas de no conformidades potenciales y evitar su repetición. Documentos en los cuales se hacen las consultas respectivas antes de realizar una acción dentro de nuestro proceso. . Esto se relaciona con los requerimientos de información. Uso de planchas de marcas reconocidas .5.

Medidas de prevención: Análisis de resultados de la etapa de no conformidad Identificación final de las fallas y de sus causas Listar las no conformidades Listar causas de las no Plantear soluciones conformidades para evitar dichas fallas .

siempre es el resultado de un esfuerzo" .6. Esto puede generar una orden de cambio. Con la finalidad de eliminar las causas de las no conformidades y prevenir su ocurrencia. Una vez se realice la aprobación deberá constar tanto en el cuaderno de obra como en el dosier de Calidad. “La calidad nunca es un accidente. la cual debe estar plenamente justificada y aprobada por los responsables.Medidas correctivas: Las acciones correctivas tomadas son apropiadas para los efectos de las no conformidades encontradas.

Medidas correctivas: Identificación de la disconformidad Análisis de la identificación Identificación de las causas potenciales Plantear soluciones para las fallas .6.

es aquel en que los problemas se solucionaron adecuada y oportunamente” . PASO 5: MONITOREO Y CONTROL DE CALIDAD • “Un proyecto exitoso no es aquel que no tuvo problemas.

Programación de actividades Cumplimiento de la Incrementar calidad del proyecto recursos según necesidades del cliente MONITOREAR Y CONTROLAR Comparación de Productividad de programación los miembros del inicial con los equipo resultados finales Reportes de Actualización de avances materiales para las financieros del actividades proyecto restantes .

En la línea base solo se hace lo que se encuentra en el EDT y se debe de cumplir a cabalidad . si se desea hacer otra actividad fuera del EDT se podrá hacer con un control de cambio documentado. Los factores claves son: • Alcance • Costo • Tiempo • Calidad . LINEA BASE: Es un plan aprobado para el trabajo del proyecto contra el que se compara la ejecución del proyecto y se miden las desviaciones con el fin de un control de gestión.

Producto no conforme .CONTR CIERRE EY INST.Auditorias. . Monitoreo y Control TIENDA ISTORE TRABAJOS DESMONTAJ INST.Acciones preventivas. COSTO – PRESUPUESTO. CURVA S ALCANCE .Control de registros. .EDT Líneas Bases .Acciones correctivas. .SANITA PRELIMINAR ARQUITECTURA A DE DEMOLICIO RICAS RIAS ES INCENDIOS.Control de documentos. .ELECT INST. OBRA N LIQUID INSTALACIO CARPINTERI ALBAÑILERI ACION ESTRUCTU ARQUITEC DRYWALL VIDRIOS DE N PISOS A A RAS TURA OBRA CIELO RASO MUROS AIRE ACOND. TIEMPO – CRONOGRAMA Paso 5 – Monitoreo y Control de los Factores de Éxito .

que se este haciendo el metrado correspondiente. • Que se desarrollo el metrado correspondiente. • Se gestionan los cambios en la línea base del alcance. Alcance: • Se monitorea el estado del alcance. . • Asegura todos los cambios solicitados o las acciones preventivas o correctivas que se desean hacer.1.

la cual se va a actualizar en el tiempo vinculando una hoja Excel a cada archivo vigente. . Alcance . Registro digital de la información Se arma una base de datos de planos según especialidad.

Alcance . Reuniones de obra Según la política de la empresa se ha acordado sostener una reunión semanal la cual deberá estar integrada por: • Staff de obra • Gestores de Proyecto • Cliente • Supervisión .

Formato de acta de reunión REGISTRO DE HORAS . FECHAS Y TEMAS TRATADOS FIRMA DE TODOS LOS ASISTENTES Y CONSTANCIA DE ACEPTACION DE ACUERDOS TOMADOS Alcance .

Tiempo: .2.

Costo: • Se usará el presupuesto base para verificar si el costo de la obra esta sobrepasando lo planeado. Para una mejor medición se elaborará la curva S. que nos permitirá detectar si hay algún inconveniente. • Acá se controlará si se está perdiendo o ganando en la obra.3. . • También se realizará gráficos de histogramas para evaluar los procesos vs los costos.

Calidad: • Se tendrá a un supervisor encargado de supervisar la ejecución de la obra teniendo como comparación la línea base y la especificaciones técnicas respectivas. .4. • Para este monitoreo se realizará un formato de llenado de tal manera que se pueda documentar las supervisiones que se hacen y la manera en que se ejecuta la obra. • En caso de encontrarse algún error se debe de implementar una manera solucionar el problema.

GRACIAS .