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02 de noviembre del 2016

Desarrollo Organizacional

Asignatura: Administración de Recursos Humanos
Profesor: Bernardo Pérez Pereira
Integrantes: Javier Bastías Tejos
Álvaro Bobadilla Laubrié
Javier Navarrete Coronado
Rodolfo Romero Castro
Nelson Salgado Rivera

¿QUE ES EL DESARROLLO?

Se trata de incrementar,
agrandar, extender, ampliar
o aumentar alguna
característica de algo físico o
intelectual.

para lograr un objetivo. Es decir es un grupo social formado por personas. ¿Que es la organización? • Sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. . tareas y administración.

. lo define como : "Un esfuerzo planeado. ¿QUÉ ES EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL? El doctor Richard Beckhard. administrado desde la alta dirección que incrementa la efectividad y la salud de la organización. mediante la intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta". que cubre a la organización.

donde se busca relaciones interpersonales. ANTECEDENTES HISTÓRICOS El desarrollo organizacional tiene cuatro grandes precedentes: Entrenamiento en el laboratorio: un grupo pequeño e inestructurado cuyos miembros aprenden de su interacción personal. crecimiento personal. liderazgo y dinámica de grupos. .

Investigación de la acción o retroalimentación por encuesta. . Sistemas de grupos anticipados. las empresas tienen uno de los cuatro tipos de sistemas de administración. los cuales son: Sistemas autoritarios explotadores. Sistemas consultivos. Enfoques normativos: Según el programa de administración participativa. Sistemas autoritarios benevolentes.

la segunda definición se le considera las técnicas y procedimientos con que se mejora el trabajo.Calidad de la vida laboral: La aportación de este precedente al desarrollo organizacional puede explicarse en dos fases. Por ejemplo equipos auto dirigidos y comités de administración del trabajo. Con base en la investigación de Eric Trist y sus colegas. . La primera corresponde a los proyectos diseñados en Europa durante la década de los cincuenta . prepararon diseños de trabajo tendientes a integrar mejor la tecnología y las personas.

Es una tendencia que requiere una perspectiva estratégica y que alienta a ese nivel los procesos del cambio planificado.Cambio estratégico: A medida que las empresas con su ambiente tecnológico. político y social se han vuelto más complicadas e inciertas. lo mismo ha sucedido con la magnitud y la complejidad del cambio organizacional. .

de la organización y del ambiente. con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre.ORIGEN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Surgió a partir de 1962. en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades. .

las que traían un enfoque diferente. • El aumento del tamaño de las organizaciones y una creciente diversificación y gradual complejidad de la tecnología moderna. • La fusión de dos tendencias en el estudio de las organizaciones: el estudio de la estructura y el estudio del comportamiento humano en las organizaciones. . y muchas veces en conflicto con los demás.Los orígenes del Desarrollo Organizacional pueden ser atribuidos a una serie de factores entre los que se encuentran: • La dificultad encontrada en sistematizar los conceptos de las diversas teorías sobre la organización.

. • Desarrollar las potencialidades de los individuos. colegas y subordinados. sobre las realidades organizacionales.OBJETIVOS BÁSICOS DEL DO • Obtener informaciones objetivas y subjetivas. • administrativa e • interpersonal. respecto a que no haya manipulación entre jefes. en las áreas de las tres competencias: • técnica. • Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias. • Establecer un clima de confianza.

FINALIDAD DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Que la organización aprenda como sistema y pueda tener un sello distintivo de hacer las cosas con excelencia a partir de sus propios procesos. El DO pretende que haya un mejoramiento continuo. . efectividad para funcionar y responder al cambio.

PUNTO DE PARTIDA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL La credibilidad. en sus productos y servicios. la organización debe tener por condición ser creíble en sus procesos. y se acrecienta en el tiempo. Debe ser creíble para sus clientes externos e internos. Una credibilidad que no se agota en la puesta en marcha y terminación de un proceso. sino que pervive con la continuidad de la empresa. .

de los otros y del mundo.EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL En este proceso de aprendizaje se busca: ▫ -Saber mas de sí. ▫ -Poder hacer algo que antes no podíamos ▫ -Tener una nueva habilidad o destreza. . ▫ -Dejar de ser el tipo que uno era.

▫ -Es de esperar que se presenten reacciones grupales ante el cambio. ▫ -La comunicación es vital. ▫ -La actitud de los directivos ante el cambio debe estar orientada a establecer y mantener el equilibrio en sus grupos. el grupo busca el equilibrio intentando regresar al estado o situación anterior. .CAMBIO ORGANIZACIONAL El cambio organizacional tiene unas premisas que podemos enunciar en lo siguiente: ▫ -Todo cambio que se da en alguna parte la empresa la afecta en su totalidad. ▫ -Cuando ocurre un cambio.

▫ LA ORGANIZACIÓN: las organizaciones no son lo que pretende ser. una organización investiga sobre los siguientes elementos permanentes: ▫ ENTORNO: Al fin de establecer la viabilidad. . ▫ EL MERCADO: Es el lugar de las transacciones. Todo entorno presenta un FODA. ▫ INVESTIGAR SOBRE TENDENCIAS: La tendencia es parte de lo que pasa y puede seguir pasando. ▫ INVESTIGAR QUIEN ES EL USUARIO: las organizaciones empiezan a perder clientes cuando no saben quién es el usuario.INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Este mide la modernidad de una empresa. sino lo que la gente cree que son.

servicios nuevos. o mejoras sustanciales. Investigación Aplicada: tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos pero orientados a un objetivo práctico. dispositivos. Desarrollo Tecnológico: Abarca la utilización de diferentes conocimientos científicos para la producción de materiales. procedimientos.INVESTIGACIÓN BÁSICA. . APLICADA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO Investigación Básica: tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos sobre los fundamentos de los fenómenos y hechos observables.

las situaciones y la dinámica que se genera al interior de una organización que ya sea para bien o para mal inciden en el crecimiento. desempeño y desarrollo de la persona o la institución.CLIMA ORGANIZACIONAL Está constituido por las condiciones. .

y que todos los miembros entrantes tienen que aprender y aceptar para ser aceptados como servidores de la empresa. . compartida en mayor o menor medida por los miembros de la organización.CULTURA ORGANIZACIONAL Es la forma tradicional de pensar y hacer las cosas.

todos piensan. Y MARKETING El DO toca un aspecto medular de la organización como es el Marketing. todos escuchan. todos venden en todo lo que hacen.D. . Se entiende entonces como un engranaje de individuos todos enfocados al marketing. todos hablan. No es una tarea de un departamento. es un estilo de accionar institucional. todos ven.O.

. tiene visión de futuro. Es un profesional que conoce la filosofía de la empresa. una gran capacidad de transferir conocimiento. Este ejecutivo cuenta con: una capacidad extraordinaria de liderar procesos.O. una facultad extraordinaria de integrar personas. pasión por el aprendizaje.EL GERENTE DE D.

El gerente DO. es un ejecutivo que maneja sincronización de procesos orientados al crecimiento. avance y desarrollo de la organización. SABER . él maneja los 5 saberes de una organización.

Nunca durante ellas”. Y CRÍSIS ¿Qué es la crisis? Álvaro Marín Hoyos. . el gerente DO haya desarrollado un sistema que le permita lidiar con el problema.O. lo define como “el punto de quiebre entre las viejas y las nuevas cosas. siendo el desarrollo organizacional la respuesta anticipada a este fenómeno. La crisis tarde o temprano hará presencia en una organización.D. de modo que cuando llegue. Solo hay armonía antes y después de la crisis.

. las características personales y el ambiente que lo rodea. El comportamiento organizacional se da en un complejo sistema social.LOS INDIVIDUOS EN LA ORGANIZACIÓN El individuo es pilar y esencia de las organizaciones. el comportamiento del empleado dependerá en gran medida de: la interacción.

todo ello constituye su cultura. Las organizaciones llegan a triunfar o a fracasar según se desarrollen o no ciertos procesos y las personas se adapten a sus normas. patrones de comunicación. normas. . estructura.Ninguna organización es igual a otra. se identifiquen con sus objetivos y logren a través de la organización satisfacer algunas de sus necesidades. cada una posee su propia historia. sistemas y procedimientos.

. este crea procesos desde la experiencia institucional para enfrentar proactivamente el panorama que se viene.CONCLUSIÓN El Desarrollo Organizacional es el engranaje de la institución y la estrategia organizacional para interactuar con escenarios cotidianos o aquellos que son impredecibles. Es quien pone en contacto el pasado de la organización con el futuro. sosteniendo el equilibrio de la organización mientras esta cambia.