You are on page 1of 30

ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN

KESEHATAN

SUBSISTEM PELAYANAN
KESEHATAN ISU DAN
PERMASALAHANNYA

PELAYANAN KESEHATAN

SETIAP UPAYA YG DISELENGGARAKAN
PERORANGAN ATAU BERSAMA DALAM
SUATU ORGANISASI U/ MEMELIHARA DAN
MENINGKATKAN KES. MENCEGAH DAN
MENYEMBUHKAN PENYAKIT SERTA
MEMULIHKAN KES. PERSEORAANGAAN , KEL.
KLP. MASY.

JENIS PELAYANAN KESEHATAN
1. PELAYANAN KEDOKTERAN
PELAYANAN KES. YG TERMAASUK PELAYANAN
KEDOKTERAN (MEDICAL SERVICES) , DPT
PERORANGAN, DPT BERSAMA DLM SATU
PENGORGANISASIAN (INSTITUSI) DGN
TUJUAN UTAMA UNTUK MENYEMBUHKAN
PENYAKIT DAN MEMULIHKAN KESEHATAN
SERTA SASARANNYA TERUTAMA
PERSEORANGAN DAN KEL.

KES. . DAN MASY. TUJUAN UTAMANYA U/ MEMELIHARA DAN MENINGKATKAN KESEHATAN SERTA MENCEGAH PENYAKIT SERTA SASARANNYA TERUTAMA UNTUK KLP. MASY.2. PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT PELAYANAN KESEHATAN YG TERMASUK DLM KLP PEL. (PUBLIC HEALTH SERVICES) DITANDAI DGN CARA PENGORGANISASIAN YG UMUMNYA SECARA BERSAMA-SAMA DLM SATU ORGANISASI.

MASY. (MEDICAL SERVICES) (PUBLIC HEALTH SERVICES) . PELAYANAN KESEHATAN PELAYANAN KEDOKT PELAYANAN KES.

MENGHADAPI BERBAGAI 10. DPT MENARIK PERHATIAN MASY. MENJL. DPT DUKUNGAN UU 7. 9. TDK BOLEH MENARIPERHATIAN 5. 4. TERIKAT KODE ETIK KEDOKTERAN DGN PENYULUHAN KES. PENGHASILAN DR GAJI PEMERITAH 8. PENGHASILAN DARI IMBALAN JASA 7. PERBEDAAN PELAYANAN KEDOKTERAN DENGAN PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT PELAYANAN KEDOKTERAN PEL. BERTANGGUNG KPD SELURUH MASY. TDK DPT MEMONOPOLI UPAYA KES. KURANG PERHATIAN EFISIESI 4.KAN FUNGSI DG MENGORG.TERIKAT UU MASY. AMAT SEDERHANA PERSOALAAN KEPEMIMPINAN . 3. MENCARI CARA YG EFISIENSI 5. 9.KAN FUNGSI PERSEORANGAN 6. SASARAN PERORANGAAN /KEL. 10. 6. MASALAH ADM. MENJL. PERHATIAN PENYEMBUHAN 2. . BERTANGGUNGJAWAB KPD PASIEN 8.MASY 2. PERHATIAAN UTAMA PENCEGAHAN PENYAKIT PENYAKIT 3. TENAGA PELAKSANA AHLI KES. KESEHATAAN MASYARAKAT 1. DPT MEMONOPOLI UPAYA KES. ADA PESAING. TENAGA PELAKSANA DOKTER 1. SASARAN UTAMA MASY.

KES. TDK SULIT DITEMUKAN.KES YG DIBUTUHKAN MASY. SERTA KEBERADAANNYAA DI MASY. DAPAT DITERIMA DAN WAJAR YAN. 2. TDK BERTENTANGAN DG KEYAKINAN DAN KEPERCAYAAN MASY. SYARAT POKOK PELAYANAN KESEHATAN 1. ADALAH PD SA’AT YG DIBUTUHKAN. . TERSEDIA DAN BERKESINAMBUNGAN: SEMUA JENIS YAN.

SESUAI DG KEMAMPUAN MASY. MUDAH DICAPAI PENGERTIAN KETERCAPAIAN YG DIMAKSUD MUDAH LOKASINYA BAIK DENGAN KENDARAAN MAUPUN JALAN KAKI 4. YG DISELENGGARAN SESUAI DG KODE ETIK DAN STANDAR YG DITETAPKAAN . 5.KES. BERMUTU MENUNJUKAN TINGKAT KESEMPURNAAN PEL.3. MUDAH TERJANGKAU PENGETIAN TERJANGKAU YG DIMAKSUD ADALAH TERJANGKAAU PEEMBIAYAANNYA.

. . Dg munculnya Spesialis dan sub Spesialis dlm yankes. Terkotak-kotaknya pelayanan kesehatan sebagai akibat perkembangan ilmu dan teknologi kedokteran erat hub. Masalah Pelayanan Kesehatan 1. pad gilirannya menyebabkan masy tdk terpenuhi kebutuhannya. Dampak negatif yg timbul menyulitkan masy. u/ dpt yankes yg apabila berkelanjutan.

Masalah Pelayanan Kesehatan 2. dg Ps. akibat banyaknya peralatan canggih kedokteran dan ketergantunagn dg peralatan tsb. Dpt menimbulkan dapak negatif yg merugikan yakni : a) Makin renggangnya hub. b) Makin mahal biaya kesehatan Hal ini akan mempengaruhi mutu pelayanan kesehatan . Berubahnya sifat pelayanan kesehatan. Antara Dr.

2. PENDEKATAN YG DIGUNAKAN MEMPERHATIKAN BERBAGAI ASPEK KEHIDUPAN DARI PARA PEMAKAI JASA YANKES . YANKES YG MENERAPKAN PENDEKATAN YG MENYELURUH (HOLISTIC APPROACH) 3. PELAYANAN KESEHATAN MENYELURUH DAN TERPADU 1. YAKES DISEBUT SBG YANKES YG MENYELURUH DAN TERPADU APABILA KELIMA JENIS PELAYANAN DISELENGGARAKAN SECARA BERSAMA.

SAJA. PENDEKATAN YG DIGUNAKAN 1. KERJA SEHINGGA SECARA KESELURUHAN MENJADI SATU KESATUAN YG TERPADU . SETIAP BENTUK DAN JENIS YANKES YG DIBUTUHKAN DIKELOLA DLM SATU INSTITUSI KES. PENDEKATAN SISTEM YANKES DIBAGI BEBERAPA STRATA DAN DI IKAT DGN SUATU MEKAMISME HUB. PENDEKATAN INSTITUSIONAL PENYELENGGARAAN YANKES SATU ATAP . 2.

Serta mempunyai nilai strategis untuk meningkatkan derajat kesehatan masy. PELAYANAN KESEHATAN TINGKAT PERTAMA (PRIMARY HEALTH SERVICES) YANKES BERSIFAT POKOK (basic health services) yg dibutuhkan o/ sebagian besar masy. STRATAFIKASI PELAYANAN KESEHATAN 1. Dan pada umumnya pelayanan rawat jalan .

Yg lebih lanjut bersifat rawat inap untuk penyelenggaraannya dibutuhkan tenaga- tenaga spesialis 3. STRATAFIKASI PELAYANAN KESEHATAN 2. Pelayanan Kesehatan tingkat dua Secondary health services adalah pelayanan kes. Pelayanan kesehatan tingkat tiga tertiary health services yankes yg lebih kompleks dan umumnya diselenggarakan oleh subSpesialis .

Pda dasarnya berlaku u/ Yankesmasy. 2. Rujukan Kesehatan rujukan yg dikaitkan dgn upaya pencegahan penyakit dan peningkatan derajat kes. Rujukan ini terutama dikaitkan dgn upaya penyembuhan penyakit . Rujukan medik 3. Dgn demikian jukukan kes. Sistem Rujukan 1.

SISTIMATIS. SERTA MENILAI HASIL YG DICAPAI DAN MENYUSUN SARANSARAN TINDAK LANJUT U/ LEBIH MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN . OBYEKTIF DAN TERPADU DLM MENETAPKAN MASALAH DAN PENYEBAB MASALAH MUTU YANKES BERDASARKAN STANDAR YG TELAH DITETAPKAN. MENETAPKAN DAN MELAKSANAKAN CARA PENYELESAIAN MASALAH SESUAI DGN KEMAMPUAN YG TERSEDIA . PROGRAM MENJAGA MUTU (QUALITY ASSURANCE PROGRAM) SUATU UPAYA YG DILAKSANAKAN SECARA BERKESINAMBUNGAN.

TUJUAN TUJUAN ANTARA :DIKETAHUI MUTU MASALAH MUTU BISA DITETAPKAN TUJUAN AKHIR :MAKIN MENINGKATNYA MUTU 2. PROGRAM MENJAGA MUTU (QUALITY ASSURANCE PROGRAM) 1. SASARAN UNSUR MASUKAN (INPUT). LINGKUNGAN (ENVIRONMENT) . PROSES (PROCESS). KELUARAN (OUTPUT) .

: KEBIJAKAN. UNSUR MASUKAN : SEMUA HAL YG DIPERLUKAN U/ PENYELENGGARAAN YANKES. ORGANISASI. TENAGA DAN SARANA YG KUANTITAS DAN KUALITAS TERSTANDAR. PROGRAM MENJAGA MUTU (QUALITY ASSURANCE PROGRAM) a. MANAJEMEN . DANA YG MENCUKUPI. UNSUR LINGKUNGAN KEADAAN SEKITAR YG MEMPENGARUHI YANKES. b.

UNSUR KELUARAN MENUNJUKAN ADANYA PENAMPILAN YANKES.: PENAMPILAN ASPEK MEDIK. UNSUR PROSES SEMUA TINDAKAN YG DIKALUKAN PD YANKES : TINDAKAN MEDIK (MEDICAL PROCEDURES) DAN TINDAKAN NON MEDIK (NON-MEDICAL PROCEDURES) d. NON MEDIK DAN STANDAR . PROGRAM MENJAGA MUTU (QUALITY ASSURANCE PROGRAM) c.

HUBUNGAN ANTARA UNSUR PROGRAM MENJAGA MUTU Lingkungan Mutu Pel. (keluaran) Masukan Proses .

BAGI PEMAKAI JASA YANKES. LEBIH DIKAITKAN DGN EFISIENSI PEMAKAIAN SUMBER DANA. PENILAIAN DARI PEMAKAIAN JASA PELAYANAN 1. MUTU YANKES LEBIH DIKAITKAN PADA DIMENSI KETANGGAPAN PETUS MEMENUHI KEBUTUHAAN PASIEN 2. BAGI PENYANDANG DANA YANKES. PASIEN 3. BAGI PENYELENGGARA PELAYANAN KESEHATAN LEBIH DIKAITKAN OTONOMI PROFESI DLM MENYELENGGARAKAN YANKES DG KEBUT. KEWAJARAN DLM PEMAIAAN DANA .

STANDAR OF PERSONNEL .STANDAR OF FACILITIES b). STANDAR LINGKUNGAN STANDAR ORGANISASI DAN MANAJEMEN c). STANDAR PELAYANAN 1. STANDAR MASUKAN . STANDAR PROSES STANDAR TINDAKAN MEDIK YG SESUAI 2. STANDAR PENAMPILAN MINIMAL MENUNJUKAN PENAMPILAN YANKES YG MASIH DITERIMA . STANDAR MINIMAL KEADAAN MINIMAL YG HARUS DIPENUHI TERSELENGGARANYA YANKES BERMUTU a).

PROGRAM MENJAGA MUTU INTERNAL (INTERNAL QUALITY ASSURANCE) BISA PERORANGAN. ORGANISASI ATAU PARA AHLI YG TDK TERLIBAT LANGSUNG 2. YAITU ORGANISASI KHUSUS DILUAR INSTITUSI KESEHATAN .BENTUK PROGRAM MENJAGA MUTU 1. PROGRAM MENJAGA MUTU EKSTERNAL ( EXTERNAL QUALITY ASSURANCE) OLEH PROFESIONAL STANDAR REVIEW ORGANIZATION.

DAN MEMULIHKAN KES.KEDOKTERAN ADALAH BAG. DAN SASARAN PERORANGAN DAN KEL. DISELENGGARAN SATU ORANG b). PELAYANAN KEDOKTERAN PEL. DISELENGGARAKAN OLEH KELOMPOK . DITINJAU DARI JML TENAGA PENGELOLA : a). DARI YANKES TUJUAN UTAMAA U/ PENYEMBUHAN PENY.

PELAYANAN RAWAT JALAN DAN RAWAT INAP (HOSPITALIZATION) RUMAH SAKIT. PELAYANAN RAWAT JALAN(AMBULATORY) POLIKLINIK. RUMAH BERSALIN . PUSKESMAS.PRAKTEK PERORANGAN b). BALAI PENGOBATAN. PELAYANAN KEDOKTERAN DITINJAU DARI CARA PELANAN YG DISELENGGARAKAN : a). RSUMAH SAKIT BERSALIN.

. KEDOKTERAN SAJA PRAKTEK DR. KEDOK. YAN.KEDIK. PELAYANAN KEDOKTERAN DITINJAU DARI MACAM PELAYANAN YG DISELENGGARAKAN : a). KEDOK TDK LENGKAP. LENGKAP. MENYEDIAKAN LEBIH DARI SATU MACAM YAN. MENYEDIAKAN SATU MACAM PELAYANAN. 2). 1). YAN. DR. SPESIALIS b). UMUM.

YAN KEDOK. MODERN DITINJAU DARI TK PENDIDIKAN DAN KEAAHLIAN a) YG TDK DPT PENDD. YAN. KEDOK TRADISIONAL b). PELAYANAN KEDOKTERAN DITINJAU KEMAJUAN ILMU a). KEDOK MODERN b) YAN KEDOK O/ PARAMENDIK c) YAN KEDOK UMUM d) YAN KEDOK SPESIALIS .

BERHUB LANGSUNG DGN PENYEMBUHAN PENDERITA b). LANGSUNG DGN PENYEMBUHAN PENDERITA : Lab. apotik . radiologis. TDK BERHUB. PELAYANAN KEDOKTERAN DITINJAU DARI PERANAN DALAM PENYEMBUHAN PENDERITA : a).

UGD/IGD 3.Rumah Sakit .Rawat jalan 2. Tingkat pelayanan 1.

Lanjut Topik Berikutnya Subsistem pembiayaan kesehatan .