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•- Etimología: REDIGERE Compilar, poner en

orden, poner por escrito cosas sucedidas.


•- Definición: Acto concreto de dar forma
escrita a las ideas.
•- Se emplea la palabra escrita, símbolos,
gráficos.
•- El instrumento esencial de la redacción es
el LENGUAJE.
• Comunicación escrita de carácter formal que se utiliza tanto
en la administración pública como en la privada, con el fin de
permitir el cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos
reconocidos por la Constitución Política, las leyes y las normas
internas de cada entidad o institución (Valladares, Otto. 1997.
pág. 17).
• Establecen comunicación entre entidades públicas y
privadas, entre éstas o personas ajenas a ellas, y dentro de
las instituciones, con sus trabajadores, socios, usuarios o
clientes para lograr sus fines y objetivos.
• Cuando se redactan, los miembros de las instituciones en el
ejercicio de sus funciones se convierten en instrumentos
públicos porque constituyen pruebas fehacientes con valor
legal de actos realizados.
1. FORMALIDAD, Tomando en cuenta determinadas normas, pautas, esquemas
o formatos establecidos por las instituciones o simplemente por costumbre, con
el fin de uniformizar su uso, ahorrar recursos y facilitar su tratamiento.
2. SIMPLICIDAD, Debe elaborarse lo más simple y breve posible, con
lenguaje sencillo y común, despojándose de términos científicos o
técnicos innecesarios.
3. RACIONALIDAD, Eliminar toda exigencia o formalidad costosa.
Procurar redactar documentos breves, directos, concretos, claros,
precisos, sencillos, de fácil lectura y comprensión para ahorrar
tiempo, energía, materiales y otros recursos.
4. FLEXIBILIDAD, La valoración de un doc. Deberá prevalecer la razón y
la apreciación de su contenido y no la presentación externa; es decir
lo más importante es el mensaje o la información que se transmite.
5. EFICACIA, Debe ser capaz de persuadir o inducir a la acción, en el menor tiempo
y en el mínimo costo posible; o sea, debe lograr sus objetivos.
A. ENCABEZAMIENTO.
Extremo superior del documento y comprende las siguientes
partes: membrete, nombre del año, lugar y fecha, código,
destinatario, asunto y referencia.

B. TEXTO.
Parte central y principal de todo documento. Las partes del
texto reciben el nombre de “secciones”, cuya cantidad y
denominación depende del tipo de documento.

C. TÉRMINO
Extremo inferior del documento y está integrado por las
siguientes partes: antefirma, firma, pos firma, sello, anexo, “con
copia” y pie de página.
1.DOCUMENTOS DE Gestión
ADMINISTRATIVA.
a. Solicitud:
• Individual
• Colectiva
b. Oficio:
• Simple
• múltiple
c. Memorando
• Simple
• Múltiple
d. Carta: Administrativa, comercial, carta notarial, carta
familiar, poder, con carácter de declaración jurada, solicitud de
empleo.
2. DOCUMENTOS SUSTENTATORIOS,
PROBATORIOS Y TESTIMONIALES.
• Informe. * Dictamen
•Ordinario, extraordinario, técnico

•Certificado * Constancia
•Credencial * Citación
Individual,
Colectiva

•Acta * Declaración jurada.


3. DOCUMENTOS Normativos,
RESOLUTIVOS Y CONTRACTUALES

• Estatuto
• Reglamento
• Bases de concurso
• Directiva
• Circular
• Contrato
• Convenio.
4. DOCUMENTOS INFORMATIVOS

• Currículum Vitae
• Invitación
• Programa de actividades
• Tríptico informativo
La regla de oro es:

“Contar cosas muy


complicadas de manera
que parezcan muy sencillas,
y no al revés.