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Estándares ISO
Temas A Tratar En La Exposición:
2.- ¿El CETI, esta aprobado para una norma? Si es así: ¿Cuál Es?
A) Si ISO 901
B) Si ISO 9001
C) No
B) Son muy extensas B) A Que Nos Dedicamos?, Satisfacción Del Cliente, Norma De Jurisdicción, Mejora Continua.
C) El intenso papeleo necesario C) Que Hacemos, Satisfacción De Las Personas, Norma De Aplicación, Mejorar.
D) Todas Las Anteriores D) A Que Nos Dedicamos?, Satisfacción Del Cliente, Norma De Aplicación, Mejora Continua.
C) Generar confusión
6.- ¿Cuáles son los requisitos para aumentar la satisfacción del cliente?
A) Planificar, Verificar, Hacer, Actuar.
10.- ¿Quién puede participar en la elaboración de una Norma Mexicana del ONN?
A) Solo las organizaciones encargadas de eso
B) Los políticos
• El objetivo perseguido por las normas ISO es asegurar que los productos y/o
servicios alcanzan la calidad deseada. Para las organizaciones son
instrumentos que permiten minimizar los costos, ya que hacen posible la
reducción de errores y sobre todo favorecen el incremento de la
productividad.
CD, CD
Borrador o
Amd/Cor/TR/TS,
30 Comité borradores de
PDAmd (PDAM),
comité
PDTR y PDTS
DIS, FCD,
Borrador de FPDAmd, DAmd
40 Investigación (CDV in IEC)
investigación (DAM), FPDISP,
DTR y DTS
90 Revisión
95 Retirada
Ámbitos de la ISO
• Los estándares de la ISO, están prácticamente en todo lo que te puedas
imaginar:
• Desde una norma para el formato de medición del tiempo (ISO 8601)
Responsabilidad
Calidad Medio Ambiente Riesgos Y Seguridad
Social
Beneficios de las Normas ISO
Beneficios de las Normas ISO
Nosotros podemos decir que ISO fue fundada con la idea de responder a una
pregunta fundamental: "¿Cuál es la mejor manera de hacer esto?"
• Comenzó con cosas obvias, como pesos y medidas, y en los últimos 50 años se
ha convertido en una familia de estándares que cubren todo, desde los
zapatos que estamos en pie, hasta las redes Wi-Fi que nos conectan de forma
invisible entre sí.
Beneficios de las
Normas ISO
• La ISO toca mas de 21554 Normas internacionales en
casi todos los aspectos de la vida cotidiana y trabajan
para empresas grandes y pequeñas donde se puede ver
estándares en acción. Con las Normas Internacionales
sobre la calidad del aire, del agua y del suelo, sobre las
emisiones de gases y radiación y sobre los aspectos
ambientales de los productos, protegen la salud del
planeta y de las personas, más allá de brindar beneficios
económicos.
• Por lo que entonces nosotros podemos decir que:
Las Normas Internacionales significan que los
consumidores pueden confiar en el beneficio de que sus
productos son seguros, confiables y de buena calidad.
Las normas ISO sobre seguridad vial, seguridad de los
juguetes y embalajes médicos seguros son sólo algunos
ejemplos de normas que ayudan a hacer del mundo un
lugar más seguro.
Normas ISO Mas
Populares
• ISO 9001 – Sistemas de Gestión de
Calidad. Es implantada en las empresas,
se utiliza para demostrar las satisfacción
del cliente y asegura la calidad de los
productos y servicios que se ofrecen.
• 3. Norma De Aplicación