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Arquitectura del

Negocio
Universidad Tecnológica del Perú
PROPUESTA DE ALINEAMIENTO DE
ARQUITECTURA EMPRESARIAL
IRON MOUNTAIN S.A.
CORE VALUES

ORIENTACIÓN A ACTUAR CON


SEGURIDAD
LA ACCIÓN INTEGRIDAD

ACTUAR COMO PROMOVER LA


GENERAR VALOR SI FUESES INCLUSIÓN Y
AL CLIENTE DUEÑO DEL TRABAJO EN
NEGOCIO EQUIPO
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Emplear tecnología de punta siguiendo estrictos procesos para garantizar el
cumplimiento de los más altos estándares de calidad.

Tener y mantener personal calificado en cada una de las áreas de la empresa.

Mayor participación de mercado

Reconocimiento como líder en Tecnología y/o innovación del producto.

Desarrollar productos Innovadores


PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA
ORGANIZACIÓN

Protección de Gestión de Administración y


Datos procesos de Custodia de
negocios archivo
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA
ORGANIZACIÓN

Digitalización Destrucción Custodia de Planos


Segura de
Información
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerencia
General

Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia


Gerencia RRHH
Financiera Operaciones Comercial Customer Care

Nominas y Desarrollo Operaciones Especialistas


Cobranzas Compras Operaciones RM Pre Sales Ventas
compensaciones Organizacional DMS Customer Care
Proyectos de Tecnologías de
Información

SERVIDORES NUEVOS

MEJORAR LA COMUNICACIÓN COMO LINEA DEDICADA ENTRE REDES

IMPLEMENTAR LOS ESTANDARES DE SEGURIDAD Y TECNOLOGÍA EN LA NUEVA


PLANTA DE PROCESAMIENTO

ADQUIRIR UNA NUEVA FLOTA DE EQUIPOS PC CON ALTA PERFORMANCE

IMPLEMENTAR EL DESARROLLO Y ADQUISICIÓN DE NUEVOS SOFTWARE


MATRIZ DE ALINEAMIENTO
ANALISIS

 Se debe mejorar los indicadores de rentabilidad.


 Se tiene que elaborar un plan de desarrollo de nuevos productos
 Mejorar el servicio de atención personalizada
 Implementar metodología para calculo del índice de satisfacción del cliente
 Desarrollar e implementar marketing estratégico en las redes sociales.
 Se tiene que realizar encuestas sobre la cultura organizacional
 Se tiene medir el desempeño del personal
CONCLUSIONES

Esta empresa en mención está dedicada a la


custodia, protección y gestión de información
La empresa ha sido capaz de seguir en el
y activos, que de acuerdo con su trayectoria
mercado porque ha sido capaz de adecuarse
institucional desde 1951 es muy confiable por
a los cambios que se dan en su rubro al cual
lo que es capaz de garantizar la protección
está dedicada.
de información de las empresas con las que
está trabajando.

IRON MOUNTAIN es confiable en la custodia


Es necesario que toda empresa, para que
de información y protección de activos,
pueda seguir en el mercado, debe de tener
además de reducir los costes de
una misión y visión que estén adecuadas a los
almacenamiento y protegiendo todo tipo de
cambios de las tecnologías de seguridad.
documentos empresariales.
RECOMENDACIONES

Capacitación de su
personal en las
Inversión tanto en la
nuevas tecnologías Renovación continua Proceso adecuado en
infraestructura como
de la información en la seguridad de la la selección del
en la selección del
esto con la finalidad información con el personal nuevo con
personal adecuado
de poder adecuarse a fin de seguir en la el fin de adecuarse a
para seguir dando
los cambios competitividad del los objetivos de la
continuidad a la
tecnológicos del mercado. empresa.
empresa.
mercado al cual está
dirigido.