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Índice
V. Apoyos a Exportadores.
* Bancomext
* Otros apoyos
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I. La Importancia del Comercio Exterior
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Para el País
• Eliminar el temor a exportar
• Crear nichos de especialización
• Mejor asignación de recursos y factores
1. Incrementar la Competitividad:
productivos
• Mayor calidad de productos y servicios
• Incrementar reservas
3. Generación de divisas: • Respaldar el tipo de cambio
• Cumplir con compromisos financieros externos
4. Generar empleos
6. Generar empleos
7
¿Qué es la exportación?
* Definitiva
* Temporal
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El comercio exterior representa un compromiso muy serio
para cualquier empresario, grande, mediano o chico y
requiere exactamente el mismo esfuerzo que el empresario
realizaría en su mercado interno, en donde desarrolla productos,
hace planes comerciales, desarrolla proyecciones financieras y
sobre todo, se preocupa por mantener una
actitud positiva, proactiva e innovadora
para proporcionar al mercado su mejor producto y
su mejor actitud de servicio .
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La exportación nos permite acceder a las siguientes ventajas:
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¿Cuándo Exportar? / Empresas Existentes
Cuando se ha logrado:
• Desarrollar o identificar un producto o servicio que representa
una real ventaja competitiva, identificando mercados potenciales.
• Hacer las negociaciones para contar con un abasto oportuno y
suficiente del producto identificado. En el caso de productos estacionales,
contar con la oferta suficientemente diferenciada para cubrir las distintas
demandas estacionales.
• Contar con el capital de trabajo suficiente para financiar todos los gastos
e inversiones involucradas en el inicio exportador, incluyendo sueldos, etc.,
por un lapso de unos 18 meses aproximadamente.
• Tener la habilidad y capacidad de documentar todo el proceso desarrollado,
estableciendo sistemas y procedimientos.
• Tener la voluntad de contratar personal calificado, cuando sea necesario,
de acuerdo al desarrollo de nuestro proyecto.
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Ánalisis DOFA (SWOT):
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FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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FORTALEZAS DEBILIDADES
Jerarquizar Jerarquizar
Y Y
Asignar Asignar
Prioridades Prioridades
Jerarquizar Jerarquizar
Y Y
Asignar Asignar
Prioridades Prioridades
OPORTUNIDADES AMENAZAS
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PLAN DE ACCION a Corto, Mediano y Largo Plazo, para:
POTENCIAR fortalezas
MINIMIZAR o eliminar debilidades
APROVECHAR las oportunidades mediante un sistema de respuesta
inmediata
ELUDIR las amenazas también mediante un sistema de respuesta inmediata
MEDIANTE:
Asignación / Reasignación de Responsabilidades y Autoridad
Asignación de recursos y mejora de fuentes de financiamiento
Revisión / Actualización de políticas y procedimientos
Creación de Comités Operativos
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Puntos importantes a vigilar cuando se exporta:
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Recomendaciones para el futuro exportador
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Riesgos Involucrados en un Proceso de Exportación
Tipo de Riesgo Características Protección
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• Documentos Aduaneros. Factura comercial, Pedimento
de Exportación, RFC, Certificado de Origen, etc.
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II. Las Ventajas Competitivas
en el
Comercio Exterior
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La Ventaja Competitiva
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Estrategia Competitiva en Producto
Precio Calidad Diferenciación Investigación y Desarrollo
4. Alianzas Estratégicas 24
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El Portafolios de Productos
MATRIZ DE CRECIMIENTO - PENETRACION
PRODUCTOS O LINEAS DE PRODUCTOS
ESTRELLAS VACAS PERROS INTERROGANTES
Rápido Crecimiento * *
Lento Crecimiento * *
Gran Penetración * *
Poca Penetración * *
Gran Inversión * *
Poca Inversión * *
Gran Rentabilidad *
Reducida Rentabilidad * * *
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Estrategia Competitiva de Mercados
Servicio Comercialización y Distribución
1. Servicio de preventa Problemática
* canales cerrados
2. Servicio de venta * grupos de presión
* volúmenes * desconocimiento
* tiempos de entrega * intermediación
* calidad * leyes internas
* descuentos * poder de negociación
* pruebas documentales
Mecanismos
3. Servicio de posventa * agentes y/o representantes
* mantenimiento * exportación directa
* pólizas de servicio * mayoreo
* personal especializado * menudeo
* sistemas administrativos * exportación indirecta
ágiles y oportunos * inversiones propias
* reposición * empresas de comercio exterior
* alianzas estratégicas 27
Estrategia Competitiva en Financiamiento
•Créditos en
Moneda Nacional - Preexportación
- Exportación
•Créditos en - Generadores de divisas
Fuentes Nacionales Moneda Extranjera - Importación de productos básicos
- Garantías
* Preembarque
•Primer piso * Postembarque
* Contractual
•Segundo piso
• Eximbank
Fuentes Externas
- Colocación
• Euromercado
- Eurobonos 28
Estrategia Competitiva en Organización y Administración
Gestión Administrativa
* Organización
* Niveles y Subniveles
Definir * Misión y valores
Coordinación Administrativa
Liderazgo transaccional
vs
Liderazgo transformacional
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III. Identificación y Selección
de
Mercados Internacionales
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Definición del Mercado Meta
31
Factores para la Definición del Mercado Meta
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DECISIONES SOBRE EL MERCADO META
IDENTIFICACION DEL
MERCADO META
* Desarrollo de Parámetros
para dimensionar cada
una de las opciones
preseleccionadas
* Selección de dos SEGMENTACION DEL MERCADO
opciones finalistas * Identificación de las Bases
para segmentar los mercados
* Desarrollo de Perfiles para POSICIONAMIENTO
cada segmento resultante EN EL MERCADO
* Desarrollo de Posiciona-
miento para cada segmento
del mercado
* Desarrollo de Mezcla de
Mercadotecnia General y
Específica para cada
segmento del mercado
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Matriz de Selección de Mercados
Variables % Relativo de Valor Absoluto Ponderación
la Variable
1. 10% 1 0.1
2. 15% 3 0.45
3. 10% 4 0.4
4. 5% 2 0.1
5. 10% 1 0.1
6. 5% 4 0.2
7. 15% 2 0.3
8. 10% 3 0.3
9. 20% 2 0.4
Valor Promedio 34
1 = malo/excelente 2 = regular/bueno 3 = bueno/regular 4 =
La Mezcla de Mercadotecnia Internacional
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Objetivos:
* Identificar oportunidades
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Demanda
Gobierno Competencia
Socio- Producto
económicos
Variables a
Considerar
Servicio Precio
al cliente
Publicidad Distribución
Comportamiento
del Consumidor
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IV.
IV. El El Proceso
Proceso BásicoBásico de la Exportación
de la Exportación
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El Proceso Básico de la Exportación
1. Toma de Decisión para Explorar la Exportación como Oportunidad de
Negocios
2. Definición del Producto a Exportar
3. Identificación del Consumidor Objetivo
4. Búsqueda y Selección de un Agente Aduanal
5. Identificación del Mercado y Segmento Meta / Objetivo
6. Búsqueda y Selección de un Agente de Carga
IV.7. Conocimiento
El Proceso Básico
de Barreras de la Exportación
Arancelarias y No Arancelarias
8. Determinación de Políticas de Precios
9. Estrategia de Comercialización y Mezcla de Mercadotecnia
10. Identificación de los Sistemas de Distribución y Comercialización
11. Presentación de Portafolios de Productos o Servicios
12. Inicio de Negociaciones
13. Confirmación de Estrategias de Precios, de Comercialización y Mercadotecnia
14. Acuerdo sobre los INCOTERMS a aplicar
15. Definición de Contratos Comerciales y Forma de Pago
16. Cierre de Negociaciones
17. Definición del Programa de Seguimiento o Postventa
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Definición del Producto:
Materias primas y componentes
Descripción
Nombre Técnico
Nombre Comercial
Marca
Producto
Clasificación Arancelaria
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Determinación del Precio de Exportación
COSTING y PRICING
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COSTING. Sobre una base aditiva considera el costo total del producto, de una
utilidad determinada y los costos relacionados con la logística internacional. Puede
utilizar cualquiera de los dos criterios siguientes:
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PRICING. Sobre una base substractiva y partiendo del precio vigente en
el mercado objetivo, se llega al precio “teórico” de venta que deberemos
comparar con nuestro precio base de acuerdo a costing, determinando si
resulta o no conveniente. Lo determinamos así:
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INCOTERMS
En todos los casos será necesario especificar, después de las siglas del INCOTERM
negociado, el lugar de entrega ("E"), el lugar o puerto acordado de embarque ("F") o
el lugar o puerto de destino ("C" y "D").
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Logística de Distribución Internacional
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Envase, Etiquetado, Empaque y Embalaje
Pruebas documentales
Logística
Internacional Transporte
Canales de Comercialización
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Envase.- Recipiente adecuado para contener, proteger y conservar
el producto.
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Factura Proforma
Factura Comercial
Certificaciones
Certificado de Origen
Carta de Instrucciones
* Transportista
Pruebas * Agente aduanal
Documentales * Documentos de embarque
* Conocimiento de embarque
* Guía aérea
* Carta-porte
* Talón
Lista de empaque
Manifestación del valor en aduanas
Pedimento de exportación o importación
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Aéreo
Marítimo
* Conferencias
* Independientes
Transporte
Internacional
Terrestre
* Carretero
* Ferroviario
Barreras
Arancelarias
Barreras
No Arancelarias
Cuantitativas Barreras
No Arancelarias
Cualitativas 51
Barreras Arancelarias
$
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Ordenamiento y codificación de mercan-
Clasificación Arancelaria cías para su aplicación jurídico - aduanal,
(Sistema Armonizado de que comprende la posición de productos
Designación y Codificación
de acuerdo al valor agregado incorporado.
de Mercancías)
Beneficios:
* Identificación del producto
* Determinación de situación arancelaria (Tratados Comerciales)
* Determinación de requerimientos no-arancelarios
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Barreras No Arancelarias
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• Regulaciones NO Arancelarias Cuantitativas:
• Permisos de Importación / Exportación
• Cupos o Cuotas
• Medidas contra las prácticas desleales de comercio
internacional: discriminación de precios y subvención
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Prácticas Desleales
La importación de mercancías en condiciones de discriminación de
precios u objeto de subvenciones, que causen o amenacen causar daño
a la producción nacional.
Prácticas de Triangulación
Subsidios o
Dumping Comercial
Subvenciones
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Formas de Pago Internacional.
Bajo * Cheque
* Giro Bancario
* Orden de Pago
Nivel de Seguridad Medio * Cobranza Bancaria
Internacional
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La Carta de Crédito es un instrumento de pago mediante el cual un banco
(emisor) a petición de un cliente (comprador) se obliga a hacer un pago a
terceros (vendedor), contra la entrega de documentos siempre y cuando
se cumpla con los términos y condiciones de la propia carta de crédito.
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• Cláusulas del Contrato de Compraventa Internacional de
Mercancías
• Objeto
• Precio
• Forma de Pago
• Envase y Embalaje
• Entrega de Mercancía
• Responsabilidad Civil sobre el Producto
• Patentes y Marcas
• Impuestos
• Cesión de Derechos y Obligaciones
• Cláusula Compromisoria o Arbitral
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V. Apoyos Bancomext a los Exportadores
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V. Apoyos Bancomext a los Exportadores
Promocionales
Mecanismos de Apoyo
Financieros
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V. Apoyos Bancomext a los Exportadores
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V. Apoyos Bancomext a los Exportadores
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V. Apoyos Bancomext a los Exportadores
DIVERSIFICACIÓN
APOYOS EN CADA ETAPA
DE LA EXPORTACIÓN
INICIO
Comercialización
Presencia
Exploración de en el Mercado
Formación para Mercado
Exportar
SELECCIÓN Y CONTACTO
CON CLIENTES
EMPRESA POSIBILIDADES EN EL MERCADO: PROCESO DE
PREPARADA PARA PARA EL PRODUCTO Agendas en el Exterior POSICIONAMIENTO,
EXPORTAR: EN EL MERCADO: * Ferias Internacionales VENTA Y
* Información * Oportunidades * Misiones de Exportadores DIVERSIFICACIÓN:
* Asesoría Comerciales * Asistencian en el Exterior * Financiamiento
* Capacitación * Estudios de Mercado * Seguros de Crédito * Cartas de Crédito
*Asistencia Técnica * Promoción de Oferta * Líneas Bilaterales * Financiamiento a la
* Publicaciones * Canales de Distribución * Cartas de Crédito Inversión Mexicana
* Garantías en el extranjero
* Crédito
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V. Apoyos Bancomext a los Exportadores
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V. Apoyos Gubernamentales a la Exportación
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V. Mecanismos de Exportación Indirecta
• Fondo PYME
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¡Muchas Gracias por su Atención!
Lic. Sergio Chávez C.
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