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INTEGRANTES:

SALAZAR HERNÁNDEZ, STEFANY


VALDEZ LOPEZ, ANGELA
Posibilidad de que se ocasionen pérdidas financieras
por eventos derivados de fallas o insuficiencias en los
DEFINICIÓN procesos, personas, tecnología de información y por
eventos externos.

Oportunidad para incentivar en cada organización


un enfoque gerencial administrando riesgos.

EJEMPLO:

IMPORTANCIA El fraude informático: el de alterar el


ingreso de datos de manera ilegal.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO
OPERATIVO DE ACUERDO A BASILEA

El Comité de Supervisión
Bancaria de Basilea estima por Proporcionan directrices a
lo tanto que los principios GOBERNANTES los demás procesos
emitidos en el documento
Buenas Prácticas, ofrecen
bases para el desarrollo y un Actividades que permitan
marco referencial para PRODUCTIVOS ejecutar políticas y
estrategias de calidad.
gestionar el riesgo operativo.

Proporcionan personal
APOYO competente, coordinan y
controlan la eficacia.
Administrar el capital humano de forma
PERSONAS adecuada, e identificar apropiadamente las
fallas o insuficiencias asociadas al factor
“personas”,

TECNOLOGIAS DE Contar con tecnología de información que


garantice la captura, procesamiento,
INFORMACION
almacenamiento y transmisión de la
información de manera oportuna y confiable

Se deben considerar la posibilidad de


EVENTOS
pérdidas derivadas de la ocurrencia de
EXTERNOS eventos ajenos a su entorno.
Categorización de eventos de pérdida
por riesgo operativo

FRAUDE FRAUDE RELACIONES


INTERNO EXTERNO LABORALES

Pérdidas derivadas Pérdidas derivadas


Errores de algún tipo de de actuaciones
intencionados en actuación incompatibles con
la información encaminada a la legislación o
sobre posiciones defraudar acuerdos laborales
PRACTICAS CON
DAÑOS A ACTIVOS
CLIENTES
MATERIALES
Derivadas del
Pérdidas derivadas de
incumplimiento
daños o perjuicios a
involuntario o
activos físicos como
negligente de una
consecuencia de
obligación profesional
desastres naturales.
frente a clientes

ALTERACIONES EJECUCION ENTREGA


EN LOS SISTEMAS Y PROCESAMIENTO

Derivadas de errores
Fallos del hardware o en el procesamiento
del software de operaciones o en
la gestión de procesos
Gestión del riesgo operativo: Identificación,
Evaluación, Medición, Monitoreo y Control
IDENTIFICACIÓN DE • Podrían afectar adversamente el logro de los objetivos
institucionales.
LOS RIESGOS
• La entidad debería decidir si usa procedimientos apropiados de
EVALUACIÓN control y/o mitigación de los riesgos o asumirlos.

• Se registra una matriz de consecuencias y probabilidades por cada


VALORACIÓN una de las diez agencias

• Regula las actividades que puede ofrecer la ventaja de detectar


MONITOREO rápidamente y corregir deficiencias.

• Puede ser conducido como una parte integral de las operaciones o a


CONTROL través de evaluaciones periódicas separadas, o ambos.

• Puede incluir información interna y externa, así como información


REPORTE financiera y operativa.
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN!